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情绪劳动策略对新生代员工离职意愿的影响:工作嵌入中介效应
引用本文:谭建伟,史娇娇,孙丽璐.情绪劳动策略对新生代员工离职意愿的影响:工作嵌入中介效应[J].重庆理工大学学报(社会科学版),2018(2):71-77,136.
作者姓名:谭建伟  史娇娇  孙丽璐
作者单位:重庆理工大学管理学院,重庆,400054 重庆理工大学经济金融学院,重庆,400054
基金项目:国家社会科学基金项目"多元文化建构下的新生代农民工文化适应研究"(15XSH021),国家社会科学基金项目"大众创业背景下社会网络对大学生就业的作用机理研究"(16XGL012),教育部就业创业项目"大学生就业困难群体援助研究"(15jycy010),重庆市社会科学规划项目"精准扶贫背景下重庆市家庭经济困难大学生就业帮扶政策研究"(2016YBJJ026)
摘    要:情绪劳动策略的使用对新生代员工的离职意愿具有重要影响.基于此,从工作嵌入的视角实证研究情绪劳动策略、工作嵌入和离职意愿之间的关联,并重点分析工作嵌入的中介作用.研究结果表明:(1)表层扮演对新生代员工离职意愿具有呈显著正向影响,而深层扮演对员工离职意愿具有负向影响;(2)表层扮演对工作嵌入具有显著负向影响,而深层扮演对工作嵌入具有显著正向影响;(3)工作嵌入在情绪劳动策略和员工离职意愿之间具有部分中介作用.

关 键 词:新生代员工  情绪劳动策略  离职意愿  工作嵌入  millennial  generation  emotional  labor  strategies  turnover  intention  job  embeddedness

The influence of emotional labor strategies on the turnover intention of the millennial generation:The mediation effect of job embeddedness
Authors:TAN Jianwei  SHI Jiaojiao  SUN Lilu
Abstract:It is important to analyze the turnover intention of the millennial generation in the Chinese context from the perspective of the emotional labor strategies.In view of the facts,this paper analyzes the function mechanism of the job embeddedness,the turnover intention and the emotional labor strategies by using the empirical search methods.The results show that:(1)surface acting positively relates to the turnover intention,while deep acting negatively relates to the turnover intention of the millennial generation;(2)surface acting negatively relates to the job embeddedness,while deep acting positively relates to the job embeddedness of the millennial generation;(3)job embeddedness partially mediates the relationship between emotional labor strategies and the turnover intention.
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