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论电信企业客户信用管理系统的构建
引用本文:高洁.论电信企业客户信用管理系统的构建[J].北京邮电大学学报(北京邮电大学学报),2003,5(4):35-39.
作者姓名:高洁
作者单位:四川移动通信有限公司法律事务部
摘    要:电信业发展过程中,呆坏账是一个普遍的问题,而且给电信企业的经营也带来了不小的影响。尽管形成我国电信呆坏账的原因有许多,但信用大环境的缺失和电信企业对客户信用管理的不足是最主要的方面。电信企业应在清醒认识信用本体和自身管理方面不足之后,采取措施,逐步建立起有效、动态的企业客户信用管理系统,改善当前的信用管理,才能较好地解决问题。

关 键 词:电信企业  信息不对称  信用管理系统  客户信用
文章编号:1008-7729(2003)04-0035-05
收稿时间:2003-8-6
修稿时间:2003年8月6日

On the constructing of customers credit management systems for telecommunication enterprises
GAO Jie.On the constructing of customers credit management systems for telecommunication enterprises[J].Journal of Beijing University of Posts and Telecommunications(Social Sciences Edition),2003,5(4):35-39.
Authors:GAO Jie
Institution:School of Economics; Sichuan University
Abstract:With the rapid development of telecommunication enterprises, dead loan is a widespread problem that has produced a serious effect. There are many causes for this effect in which the shortage of credit in the general environment and the telecommunications negligence of the management system for customers credit are the important ones. Faced with the serious problem, the telecommunication enterprises can lessen the great trouble only through constructing reasonable and effective customer credit management s...
Keywords:telecommunication enterprise  asymmetric information  credit management system  customers credit
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