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不安全消费心理对消费者行为的影响及对策
引用本文:吴聪治.不安全消费心理对消费者行为的影响及对策[J].牡丹江大学学报,2008(11):87-89.
作者姓名:吴聪治
作者单位:福建泉州师范学院
摘    要:本文通过对造成消费者不安全心理成因的研究,探讨消费决策过程中不安全心理对消费者购买行为的影响,为消费者规避消费风险,以及为企业消除消费者心理不安全的顾虑、赢得消费者对企业的认同和信任提供对策。

关 键 词:知觉风险  不安全心理  消费者购买行为
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