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程序公正性——知识经济时代的重要管理措施
引用本文:汪纯孝,韩小芸,石涌岭.程序公正性——知识经济时代的重要管理措施[J].中山大学学报(社会科学版),2000,40(5):38-44.
作者姓名:汪纯孝  韩小芸  石涌岭
作者单位:中山大学管理学院,广东,广州,510275
基金项目:国家教委“九五”人文社会科学研究专项任务项目97JD630031。
摘    要:在文献研究的基础上,作者在某保险公司广州分公司进行了一次实证研究,就程序公正性对保险公司业务员的影响进行了因果关系模型分析。分析结果表明不同的程序公正性属性对员工的行为有不同的影响,但各类属性都会直接或间接地影响员工对管理人员的信任感,增强员工相互合作、相互分享知识的意愿,提高员工工作积极性,增强员工的敬业精神。本次研究为凯因和马邦恩提出的“智力和情感赏识理论”提供了实证依据。

关 键 词:程序公正性  合作精神  知识分享  知识经济
文章编号:1000-9639(2000)05-0038-07
修稿时间:2000年4月25日

Procedural Justice: An Important Management Approach in the Age of Knowledge Economy
Abstract:
Keywords:
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