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导游职业认同影响因素量表设计
引用本文:王晨光,张爱萍.导游职业认同影响因素量表设计[J].山东大学学报(哲学社会科学版),2012(6).
作者姓名:王晨光  张爱萍
作者单位:1. 山东大学管理学院,济南,250100
2. 山东旅游职业学院,济南,250200
基金项目:国家旅游局2011年度重大研究课题"导游准入与退出机制研究"的阶段性成果
摘    要:职业认同作为一种内在激励因素,不仅直接影响导游的情感体验及职业生涯发展,也与导游队伍的素质与水平、凝聚力与向心力有着密不可分的联系.采用定性研究和定量研究相结合的方法,对导游职业认同影响因素进行了系统研究.通过对与一线优秀导游访谈获取原始资料的扎根理论编码分析,抽取28个基本概念、7个范畴和3个核心类属,并据此编制了初步量表.实证分析结果表明,导游职业认同影响因素呈现由职业特征、个体因素、外部支持、工作认可和组织环境构成的五维度结构.

关 键 词:导游  职业认同  影响因素  量表

Determinants of Professional Identity of Tourist Guides
WANG Chen-guang , ZHANG Ai-ping.Determinants of Professional Identity of Tourist Guides[J].Journal of Shandong University(Philosophy and Social Sciences),2012(6).
Authors:WANG Chen-guang  ZHANG Ai-ping
Abstract:
Keywords:
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