| SARS事件与中国危机管理体系建设 |
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| 引用本文： | 薛澜,张强.SARS事件与中国危机管理体系建设[J].清华大学学报(哲学社会科学版),2003(4). |
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| 作者姓名： | 薛澜 张强 |
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| 作者单位： | 清华大学公共管理学院，清华大学公共管理学院 北京 100084，北京 100084 |
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| 基金项目： | 清华大学985基础研究项目 |
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| 摘 要： | SARS在中国和世界的流行从一场公共卫生危机变成了具有多重意义的复合型危机,这场危机是对中国新一届政府的一次严峻挑战。如何有效解决SARS危机,也是对转型期中国危机管理体系的一个考验。文章首先从危机管理的角度分析了SARS危机在中国的演变过程和三个特点,然后提出了当代中国危机管理体系的一个基本框架,并结合抗击SARS危机对政府功能、媒体与公众沟通、社会网络以及法律框架等四个方面对这个体系进行了详细的分析。
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| 关 键 词： | SARS 危机管理 政府职能 公众沟通 社会网络 |
SARS and the Construction of China's Crisis Management System |
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| Keywords: | SARS crisis management public communication social network role of government |
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