中国电子政务建设模式和政府流程再造探讨 |
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引用本文: | 陈明亮.中国电子政务建设模式和政府流程再造探讨[J].浙江大学学报(人文社会科学版),2003,33(4):138-143. |
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作者姓名: | 陈明亮 |
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作者单位: | 浙江大学,管理科学与工程学系,浙江,杭州,310027 |
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摘 要: | 在建设电子政务中,政府面临着诸如IT人才缺乏、资金不足等障碍.外包建设模式有助于政府克服这些障碍."自建和外包相结合"是适合中国国情的电子政务建设模式:中央政府以自建为主,地方政府以外包为主;内部业务以自建为主,公众服务以外包为主.基于"服务响应链"的政府流程再造(GPR)是一种先进的GPR模式,它以面向"数据响应"的思想设计新的流程,变"权力导向"为"数据导向",只对"数据"不对人.这种GPR思想不仅体现了"以公民为中心"和"一站式"服务的理念,而且绕开了一些障碍,具有可控性强、实施难度低等特点.
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关 键 词: | 电子政务 建设模式 政府流程再造 中国 |
文章编号: | 1008-942X(2003)04-0138-06 |
修稿时间: | 2002年9月16日 |
Sourcing Models of Electronic Governance and Government Process Reengineering in China |
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Abstract: | |
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Keywords: | electronic governance sourcing model government process reengineering |
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