论品牌社群的建立与维护 |
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引用本文: | 戴程.论品牌社群的建立与维护[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2011,12(2):91-94. |
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作者姓名: | 戴程 |
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作者单位: | 闽江学院中文系,福建福州,350108 |
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摘 要: | 品牌社群研究源于社群观与品牌观,已成为建立品牌忠诚和维护品牌形象之不可小觑的方法之一。建立品牌社群应从品牌运营者、核心消费者利益出发,结合股东、供应商、一般消费者、渠道商等的利益,通过建立消费者运管组织或企业运管组织的形式,对品牌社群加以管理和发展。
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关 键 词: | 品牌社群 社群组织 品牌忠诚 |
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