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把握你的语言分寸
引用本文:
麦科麦克 ,林波.把握你的语言分寸[J].公关世界,1996(2).
作者姓名:
麦科麦克
林波
摘 要:
有一句俗话:“买卖从顾客说不时开始。”如果说推销工作真有什么艺术的话,秘诀最有可能在这里,也就是说,推销员要使顾客从拒绝与怀疑变为对自己全面接受。 然而,一些推销员在好不容易取得顾客信任并与之进行了推心置腹的交谈后,他们往往情不自禁地放松了警惕,很快为小有成就而自鸣得意起来。他们不善于将自己从“推销状态”
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