| 当前我国金融创新应立足消费 改进服务 |
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| 引用本文： | 何问陶,王成进.当前我国金融创新应立足消费 改进服务[J].兰州学刊,2005(4):97-99. |
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| 作者姓名： | 何问陶 王成进 |
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| 作者单位： | 暨南大学,金融系,广东,广州,510632 |
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| 摘 要： | 金融对经济的作用从着力点上看可分为厂商和消费者两部分,通过分析可以看出消费者的消费是经济增长的原动力,因而金融创新必须着力于消费者一边.通过对美国和我国的经验分析,更是证实了这一点.如何做到这一点,对于我国的金融机构来讲,目前所要做的就是要树立"客户满意"的战略思想、潜心研究消费者需求、把吸纳型创新与我国的经济环境结合起来.这样做无论是对金融机构本身还是对消费者、对我国整体经济的发展都有着极其重要的意义.
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| 关 键 词： | 金融创新 消费需求 顾客满意 |
| 文章编号： | 1005-3492(2005)04-0097-03 |
| 修稿时间： | 2005年4月6日 |
Focus on the Consumer to Improve the Service |
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| Authors: | He Wentao Wang Chengjin |
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