基于知识管理的知识密集型服务业创新研究

知识是创新的源泉,知识的管理已成为创新的决定因素。知识管理也就成为知识密集型服务业生存和发展的关键。在已有的研究基础上,从知识管理的角度分析了知识密集型服务业中知识的生产和流动,提出并详细阐述了知识密集型服务业中知识管理的过程,指出要在KIBS中构建知识管理机制。     

从成功案例看知识密集型服务业创新类型

随着知识密集型服务业在国民经济中地位的提高,越来越多的学者关心其创新的模式和类型。在对上述问题进行了文献回顾后,针对已有研究的缺陷提出了新的分类方法,并列举了4个成功的案例来论述这些创新类型。     

知识密集型服务业创新轨迹演化研究:P-KIBS与T-KIBS的对比

长期以来创新轨迹的研究以制造业为主要的研究对象,技术导向的创新轨迹研究无法充分捕捉服务创新活动的互动性、非技术性和开放性。文章在综述服务业创新轨迹研究的基础上,通过纵向多案例的研究设计,选择6家知识密集型服务业企业进行案例分析。通过3家P-KIBS和3家T-KIBS的对比分析,识别不同知识密集型企业创新轨迹的共性和差异性,揭示服务业创新轨迹的演化路径。研究发现,P-KIBS和T-KIBS发展出不同的创新轨迹,前者从顾客驱动创新发展为与顾客合作创新最终实现基于创新网络的协同,后者则是从技术驱动创新发展为基于技术的商业模式创新最终实现基于创新网络的协同。内部技术能力的提升和外部创新网络之间的协同和互补是知识密集型服务业创新能力的重要来源。     

集群创新系统的创新桥梁:知识密集型服务业

产业集群作为区域经济的助推器,其内部的制造业企业、一般服务业、大学科研机构、政府以及知识密集型服务业五大主体之间的交互学习与创新显得尤为重要.而知识密集型服务业作为创新系统内的知识中介,扮演着四种不同的创新桥梁角色:(1)传统桥梁;(2)"蜜蜂式"桥梁;(3)"红娘式"桥梁;(4)"网关式"桥梁.从KIBS知识生产和知识转移的角度,深入分析创新桥梁的要素构成及知识生产和转移情况,可以得出创新桥梁的作用机理为知识获取、知识整合和新知识转移三大环节.     

知识密集型服务业与制造业交互创新机理研究

制造业创新一直是技术创新领域研究的焦点，而伴随知识经济的到来，知识密集型服务业正越来越多地参与甚至主导制造企业的创新行为，知识密集型服务业与制造产业之间的互动日益受到国内外学者和实践界的关注。本文从创新系统观，创新过程及其影响因素角度，对知识密集型服务业与制造业交互创新的机理和趋势作分析。     

山西知识密集型服务业发展现状分析

知识经济时代,知识密集型服务业发展迅速。山西作为一个能源大省,原有的资源性产业结构已难以为继,在产业结构转型升级和调整的背景下,如何发展山西知识密集型服务业成为了一个重要的课题。本文纵向分析了山西知识密集型服务业的收入、机构数量,结合中部六省的人力资本和创新能力,比较分析了山西省知识密集型服务业目前的现状,指出当前山西知识密集型服务业存在的问题,并提出相关政策建议。     

基于搜寻视角的知识密集型服务业创新能力研究

在开放式创新的时代背景下,网络搜寻对于知识密集型服务业创新的重要性日益显著。本文从三个维度（知识搜寻、关系搜寻、惯例搜寻）探讨了网络搜寻行为对知识密集型服务业创新能力的影响机制,并通过对和邦管理咨询有限公司的案例研究进行了验证。由此从企业和政府两方面对知识密集型服务企业通过增强搜寻水平来提高创新能力给出了若干建议。     

知识密集型服务业合作创新的博弈分析

知识密集型服务业形成竞争优势的关键在于创新。本文从长期利润、声誉积累以及市场的惩罚机制三个角度对知识密集型服务业与其他企业的合作创新现象进行了博弈分析,阐释了促使合作的内在机制。并在此基础上,提出了具有指导意义和可操作性的政策建议,用以抑制有机会主义倾向企业的行为,进而保证知识密集型服务业的创新健康发展。     

提升苏南地区知识密集型服务业竞争力的构思

苏南地区知识密集型服务业已进入了快速发展的关键时期,对地区经济的发展起到了明显的促进作用,但也存在许多需要加强和改进的地方。本文通过对苏南地区与上海、北京等城市的对比分析,总结出了苏南地区知识密集型服务业的发展优势和存在差距,在此基础上就如何进一步拓宽苏南地区知识密集型服务业的发展空间,提升其竞争实力提出了具体的建议。     

知识密集型服务业生产率异质性的影响研究

结合“新”新经济地理学,测度知识密集型服务业全要素生产率及其分解的异质性特征和趋势,并构建中国知识密集型服务产业及细分行业集聚程度对全要素生产率影响的面板数据固定效应模型,探索其支撑高质量发展的影响因素和影响效应。研究发现：(1)中国知识密集型服务业在高质量增长方面尚存在短板且呈现异质性,存在内部效率结构不均衡、技术进步不足、技术生产率低下、规模效益尚未形成、有效供给不足、全要素生产率整体较为滞后等问题。(2)知识密集型服务业依然存在粗放型、滞后性的特征,各行业间异质性较大呈现出非均衡现象,各行业均由于技术效率水平影响整体全要素生产率的提升。(3)知识密集型服务业集聚程度的上升对城市效率的提升具有显著的促进作用,但呈现出“倒U”型关系,需要引导各要素形成技术效应对全要素生产率的引领作用和结构效应对全要素生产率的支撑作用。     

知识密集型服务业集聚对经济增长的影响研究

文章在计算区位熵指数(Location Quotient)的基础上,根据经济增长理论和经济地理理论构建面板数据模型,运用广义矩估计(GMM)方法实证分析了中国2004-2012年24个省市的知识密集型服务业(KIBS)集聚对于经济增长的作用.实证结果显示:知识密集型服务业集聚与经济增长之间呈现出倒U型曲线关系,说明集聚能对经济增长产生正效应,但是集聚不适度时会对经济增长产生负效应.基于上述结论,提出了相应的政策建议.     

知识密集型服务企业与客户互动 创新机制研究：以某咨询公司为例

知识密集型服务创新过程往往是服务提供者与客户合作生产的过程，它需要双方在创新的每个阶段进行频繁的交互。本文通过对管理咨询企业创新过程的剖析，探讨了知识密集型服务业与客户互动各个阶段互动强度和知识转移路径的变化，进而揭示了知识密集型服务创新过程中服务企业与客户的互动机制     

知识密集型服务与资源型产业创新

随着资源型产业由低技术密集型产业向高技术密集型产业的转变,其产业创新的方式正在发生较大的变化.发展知识密集型服务促进资源型产业的创新,政府要为资源型企业有效利用知识密集型服务活动建立良好的平台,提高资源型企业利用外部知识密集型服务活动的能力,积极鼓励企业利用外部知识密集型服务活动,并使内外部知识密集型服务活动更好地结合,发挥研究型的资源型创业企业在资源型产业创新中的积极作用.     

知识密集型企业薪酬制度设计的原理与策略

在知识密集型企业里,“知识工人”是决定企业竞争力的关键因素,如何激励他们是管理者的核心任务。由于知识工人从事的知识创新活动与企业家的管理活动一样,越来越难以监督和考核,有必要让知识工人分享企业的部分剩余索取权以激励其创造力。知识密集型企业应对传统薪酬制度进行改革,建立新型的薪酬体系。     

知识密集型业务流程中知识管理的实施

在综述国内外知识密集型业务流程相关研究的基础上,归纳了知识密集型业务流程的定义与特点,提出了在知识密集型业务流程中实施知识管理的具体步骤,即分析知识密集型业务流程中的流程知识,描述这些流程知识,共享这些流程知识,最终达到知识创新、改进知识密集型业务流程的目的。提出了支持知识管理的措施,通过案例说明了在知识密集型业务流程中实施知识管理的效果和作用。     

知识密集型服务企业国际化模式选择——基于知识的观点

通过对服务业国际化模式的分析,指出知识密集型服务业相对传统服务业的最大特点是其具有知识性.知识密集型服务企业利用不同类型的知识向顾客提供不同类型的服务,这影响到服务过程中"供应商-顾客"间的互动关系和服务质量评价标准化程度,最终影响到企业国际化模式的选择.     

知识密集型新服务开发活动的外部环境分析

良好的外部环境是提高知识密集型服务业新服务开发活动绩效的重要前提和保障.笔者通过对知识密集型服务企业入户调研,探讨了外部环境对我国知识密集型服务业创新绩效的影响并进行了实证研究.研究发现政策环境、轨道环境、市场吸引和市场细分都对新服务开发绩效产生显著影响,而市场竞争对新服务开发没有显著影响.为了提高新服务开发绩效,企业新服务开发活动应当注重同轨道环境的符合,积极开发面向容量大、利润高和非垄断市场的新服务,重点进行对价格不敏感的和竞争对手难以模仿的新服务开发;同时,政府应当从资金、知识产权保护和税收优惠等多方面支持企业的新服务开发活动.     

现代服务业内涵及演进方向的述评

现代服务业的发展是提升国民经济素质和运行质量的战略举措。发展现代服务业,对于相关产业的升级、就业机会的增加以及自然环境的改善都将发挥重要的推动作用。本文对国内外现代服务业的概念及内涵进行梳理,并从宏观层面和微观层面对国内外研究现状和相关理论,以及发展现代服务业对我国经济发展的重要性进行了论述,对未来的研究方向作出展望。     

社会发展评价指标体系中应增添的新项目--知识密集型家庭

产业或企业分类中有劳动密集型和知识密集型之说.本文将这一概念引入家庭分类,并试图将其作为社会发展指标之一加以探讨,有不当之处,遴请方家指正.