Mobiliser par l’affect : contraintes et ressources de l’encadrement intermédiaire de prestations de services peu qualifiés

Sociological studies have seldom raised questions about the concept of “distance” in managerial work. This article sheds light on the organizational determinants of a particular style of hierarchy, one which mobilizes subordinates by using affects and calls for strong investment in relationships. The relational and affective distance with subordinates proves to be a resource in contexts where management's work is subject to a dense set of constraints. The conditions are exposed under which this “relational work” becomes a burden and leads to standing aloof from subordinates, in particular by disparaging them. This analysis of middle management in the reception service industry in France is extended to other businesses providing relatively unskilled services. It shows how the provision of such services to firms favors the emergence of this style of staff relations.     

Dynamique de l’éducation bilingue interculturelle dans l'Amazonie brésilienne

In Brazil – and more largely in Latin America – the fight of the indigenous movements for the demarcation of their territory and the installation of an intercultural school education contributed to the constitutional changes of the years 1980–1990 which led these States to regard themselves from then on as pluricultural and multiethnic nations and to recognize collective rights specific to native people and tribes living on their territory. The author analyzes the advent and the development of this intercultural bilingual education in two border regions of the State of Amazonas (Alto Solimões and Alto Rio Negro) near the populations Ticuna, Baniwa and Tukano during the years 1990 and 2000. He shows in particular how the indigenous school, an assimilationist instrument for the Occidental and Christian culture until the 1980s, has been transformed by supporting the reappropriation of the traditional knowledge; meanwhile this school has opened itself to ‘Western’ knowledge in order to make it possible for the younger generation to acquire the ability to go towards evolution.     

Entrer aux Chantiers : les transformations de la socialisation professionnelle et des rapports intergénérationnels aux Chantiers de l’Atlantique (1950–2005)

Based on the data of a sociological study conducted among three generations of workers of Chantiers de l’Atlantique, this article describes and analyzes, in a dynamic prospect, first, the changes in employment and labor in the shipbuilding industry over the last five decades (1950–2005) and, secondly, the changes in professional socialization and intergenerational relationships at work in the group of the metal-workers. On the basis of the postulate according to which the age and the generation are not sociological data in themselves but result from a singular social construction, our purpose is to show how the mode of production of the three working generations observed is directly related to differences in access to employment on the one hand, and to professional and organizational socialization on the other hand.     

Les dépenses de sécurité sociale vont-elles de pair avec de meilleurs résultats des entreprises? Étude de cas sur les PME indonésiennes

Le lien entre protection sociale et résultats des entreprises est abondamment étudié, mais on manque d'informations sur la situation des petites et moyennes entreprises des économies en développement. L'auteure examine ce lien à partir de données de recensement indonésiennes portant sur la période 2010-2014. Elle constate que, lorsque les dépenses de sécurité sociale augmentent de 10 pour cent, le chiffre d'affaires par travailleur progresse de 2 pour cent. De même, l'extension de la couverture sociale n'entraîne pas de baisse du bénéfice, ce qui laisse penser que les entreprises pourraient avoir intérêt à investir dans la sécurité sociale de leur personnel.     

Analyse visuelle e représentation de la réalité

The author's objective is to establish a relationship between the theoretical structure at the basis of a qualitative sociological analysis and the forms of visual representation of social reality, such as photography and social documentaries. Visual material becomes an object of analysis when it refers to a society that talks about itself and when it reproduces a reality which it records and makes nameable. The theme of observation is characterized by a complex activity in which perception, imagination, and representation are different functions from the sociological point of view, yet strongly connected because they make it possible for the researcher to interact visually with social reality. Observation procedures ask sociologists to have an eye capable of recognizing and perceiving in a representative way the experiences they have lived and the social facts they have observed and described. These must be portrayed not only as suggestive visual metaphors, but also as a consequence of ‘sensitive hearing’ which is essential in all research phases, from anthropology to ethnography and sociology.     

Sociologie de la transparence de la vie publique: jeux d’acteurs et circulation de la régulation. Analyse de cas: RegardsCitoyens

Cet article analyse le jeu des acteurs civils et publics précédant la création de la Haute Autorité, plus spécifiquement comment cette dernière est l’aboutissement d’une circulation nouvelle de la réflexion citoyenne et de l’exécutif, mais aussi l’ambivalence de la notion de transparence dans la mesure où celle-ci peut aussi bien montrer que cacher. La transparence s’appuie sur l’exigence de ‘vigilance épistémologique’ (Bourdieu, Chamboredon et Passeron, 1968 Bourdieu, P., Chamboredon, J.-C., and Passeron, J-.C., 1968. Le métier de sociologue: Préalables épistémologiques. Paris: Mouton de Gruyter. [Google Scholar]) typique de la sociologie, mais elle est aussi une fabrication sociale née de jeux d’acteurs et de leurs légitimités respectives. Pour illustrer cette nouvelle forme de circulation régulatrice, le terrain choisi est celui de l’association Regards Citoyens et de son ‘lobbying citoyen’ revendiqué. Il s’agira d’étudier ici les forces et les limites d’une telle approche.     

Les producteurs roumains de l’habillement à la recherche de clients : une analyse sociologique des rencontres d’affaires

This article analyzes business encounters in the garment industry of post-communist Romania. It shows how the structural uncertainty that characterizes the “transition” from a planned economy to a market economy forces the choice of Romanian manufacturers, particularly in terms of clientele. Thus, in the early 1990s, these actors were mostly caught up in figuring out their short-term profits, and their ability to get a firm foothold in the market was seriously challenged. However, many of the bifurcations experienced by individual manufacturers paradoxically participated in stabilizing (at least temporarily) a way of doing business in that industry: the “choice” of international outsourcing became the only possible reasonable choice during the “transition”.     

La liberté syndicale dans l’industrie de la confection au Bangladesh,ou la schizophrénie de la réglementation du travail

La liberté syndicale est indispensable à l'institution syndicale. Au Bangladesh, les dispositions qui protègent déjà ce principe restent inopérantes dans la confection. Les autorités doivent pouvoir s'appuyer sur un cadre législatif capable de promouvoir la syndicalisation dans le secteur. Pour les auteurs, ce cadre devrait mobiliser les compétences et ressources complémentaires des différents acteurs en présence (État, industriels locaux, syndicats et marques internationales) et les amener à s'engager et agir sur le long terme pour améliorer la situation des relations professionnelles dans l'industrie de la confection au Bangladesh, à la fois sous l'angle socio-économique et sous l'angle politique.     

«Il n'y a pas d’avenir dans ce métier.» Être chauffeur de VTC en Afrique par temps de pandémie

Si les plateformes ont donné du travail à beaucoup d’Africains, les emplois créés sont de mauvaise qualité, comme la pandémie l'a bien montré. Dans ce contexte, les auteurs examinent la situation particulière des chauffeurs VTC en Afrique en s'appuyant sur des entretiens approfondis, réalisés au Kenya, et sur les méthodes de l'ethnographie virtuelle. Ils montrent que ces travailleurs ont recours à un «régime de débrouille», associant résilience, réajustement et résistance. Pour améliorer les conditions de travail et lutter contre la précarité dans le secteur, il faut à la fois que les pouvoirs publics instaurent des cadres réglementaires et que les travailleurs se mobilisent collectivement.     

Sur le langage et l’écriture en sociologie Brèves considérations théoriques et pratiques à partir de Bourdieu

After showing that language and writing are used as basic resources in sociology, this article seeks to identify issues raised by writing in sociology to produce the knowledge expected of this discipline as other social sciences. After considering the status of sociological knowledge and use of language that this knowledge requires, the article seeks to define the rules to be followed by sociologists in order to explain what it means in science. The arguments presented here differ from those developed in some post-modern theories, according to which sociology is after all only a matter of language, and sociologists are authors like novelists. The article is based on considerations developed in particular by Pierre Bourdieu.     

La spécificité émotionnelle des métiers de soins

Historiquement, les questions de genre sont au c?ur des métiers de soins. Généralement, les soins sont associés aux tâches que, de tous temps, les femmes prenaient en charge ou se voyaient imposer. C'est précisément pour cette raison que Tronto (Moral boundaries. A political argument for an ethic of care, 1993) affirme que les travaux de soins ont été historiquement conçus de telle manière qu'ils se retrouvent exclus du domaine du ‘vrai’ travail. Ils ne font pas partie du travail professionnel, qu'il soit industriel ou administratif. Cependant, on constate petit à petit une évolution en la matière. Depuis environ une décennie, les soins ont acquis une signification beaucoup plus large. On définit les travaux de soins comme un type de métier dans lequel la cognition, la compétence et l'émotion sont étroitement liées. La reconnaissance du caractère émotionnel des métiers de soins porte en elle un élément de base très important, tant pour le développement futur de ces métiers que pour l'élaboration d'une politique de ressources humaines ‘sur mesure’ pour les métiers de soins. Dans la deuxième partie de l'article, nous confrontons le discours qui a été développé dans le prolongement de cette idée à la pratique. Nous nous basons sur les résultats d'une enquête et d'une étude de cas auprès de la catégorie professionnelle des infirmiers et des soignants au sein des maisons de retraite et de soins en Flandre. Cette confrontation permet des conclusions quant à la spécificité des métiers de soins (qui restent pour l'instant principalement féminins).     

Les transformations actuelles du régime de l'innovation en Wallonie: une analyse des pôles de compétitivité

Notre contribution propose une grille d'analyse du régime wallon de l'innovation et des transformations dont il est l'objet. Nous mettons en évidence les dynamiques qui ont émergé en Wallonie entre les stakeholders de l'innovation et le régime existant, autour de la mise en place des pôles de compétitivité. L'originalité de notre article repose sur l'utilisation de concepts comme le “macro-récit” ou le “paysage socio-technique” pour interpréter les dynamiques d'une politique publique d'innovation et appréhender la complexité de l'univers discursif, institutionnel, historique, culturel, social et technologique des acteurs en présence. Notre analyse montre qu'une telle approche est nécessaire en complément à une évaluation d'impact traditionnelle pour mesurer les chances de succès de l'implémentation durable de la politique wallonne des pôles de compétitivité. Nous concluons que le modèle d'innovation qui transparait relève d'une appréhension systémique des modes de production de connaissance, mais reste cloisonné dans une logique instrumentale de l'innovation, insuffisante et peu réflexive, maintenant à distance la société et certains stakeholders de l'innovation.     

La validation des acquis de l’expérience est-elle un moyen de reconnaissance du travail ?

Based on a survey conducted in 15 firms, associations or occupations where work-based experiences were being validated under the terms of a law that entered the French Labor Code in 2002, questions are raised about this process and its capacity for obtaining more recognition for the work done by wage-earners. After identifying four distinct employer rationales for implementing validation, the channels favoring the obtainment of such recognition are examined when this procedure is actually applied inside firms. Putting one's job into words is a powerful means for making it visible; and the opportunity to face colleagues is an occasion for reinforcing an occupational identity. Nonetheless, validation has little effect on pay, and what is being validated is often ambiguous. Employers’ and wage-earners’ contrasting views reveal how difficult it is to obtain recognition of the work performed. This process has opened the way to changing this in the framework of procedures negotiated, in particular, with labor unions.