可怕的“内部杀手”

浙江奥克斯集团的老板曾说过这 样一句话:“只有让对手睡不着 觉,我才能睡得着!”可见,在 激烈的竞争中,有多少企业在想方设法让 “对手睡不着觉”。那么,谁更容易让对手睡 不着觉呢?从企业内部出来的人!因为没 有一个对手比自己人更可怕。兵法云:知己 知彼,百战百胜。知己已经很难,知彼更不 容易!许多公司为了知彼,不惜重金请专 业公司调研,想尽一切办法从对手那里刺 探军情,若是原先内部的战友成了对手,这 种危害性自然让人不敢小视。     

“黑榜”名单上的企业

排出“中国企业管理黑榜”,没有故意去揭“伤疤”的意思。“黑榜”,上面是一个个名单,也是一个个故事。但它不仅仅是出问题的企业的简单罗列。看着企业管理“黑榜”上的名单,心情未免有点沉重。托普、三九、德隆、健力宝、伊利、长虹、创维等叱咤风云的知名企业、接二连三地出现问题,以至榜上有名。虽然从某种角度上讲,上了企业管理“黑榜”也没什么可怕的,一个企业或一个人难免有起伏、挫折,有成就有败,但是,2004年确实让关心中国企业成长的人看得心惊肉跳,有人甚至把2004年称为中国企业家的“灾年”——10年来中国企业家出事最多的一年。中国经济在持续高速增长,可是出事的中国企业却越来越多,到底怎么了?就像2004年体育上的一个鲜明反差:雅典奥运会上中国运动健儿取得了前所未有的优异成绩,而中国足球则滑入低谷——中国男女国家足球队的槽糕战绩和混乱得差不多没救的中超联赛。     

搬走制造“内部对手”的温床

竞争对手从内部产生,自己的沃土 中培育了别人的果实,这对每一 个企业来说,都是无法接受的事 情。那么．如何搬走制造“内部对手”的温 床?笔者认为,文化、激励、沟通、制度, 四项措施缺一不可。 企业文化:以人为本,才能受人 尊敬 企业文化建设一直被企业家们归入“软 管理”的范畴。而“软”字也成了企业文化 不被重视的根本原因。事实上,企业文化对 企业员工的心理,可以产生巨大的影响力, 是企业成员共同遵循的价值观、基本信念、 经营哲学、道德风气和行为准则。优秀的企 业文化具有巨大的凝聚力与号召力,可以起 到防止人才流失、聚集优秀人才的作用。     

转换经营机制 改进和加强企业管理

<正> 目前,我省企业中忽视内部管理和经营管理的现象比较突出,集中表现为两个方面:一是滑坡。企业整顿时期建立起来的各项规章制度、基础管理、现场管理等,相当一部分企业(特别是中、小企业)没有保持住,滑坡严重。以“改”代“管”、只“改”不“管”、因“改”丢“管”的现象不少。二是不适应。企业管理跟不上市场经济的需要,已经成为制约企业发展、效益提高的一个关键性问题。具体表现为:一是管理思想落后,经营观念陈旧;二是管理不     

我们应重新审视“企业以利润最大化为目的”

一家大型企业的一位造诣颇深的电工技师,在企业里可以说是让人伸大拇指头的技术台柱子。前不久,因为今年他已经50岁,按企业的内部“土政策”办理了内退手续。然而,他这边办手续,那边就被一家民营企业以高薪聘走了。职工们说: “一刀切下去,没想切了自己的大拇指。”对此,企业负责人说:“我也知道企业里很需要这样的人,更清楚这些人技术成熟各方面都很优秀,但不这样一刀切就没办法摆平。你让谁下不让谁下?一刀切对大家来说是公平的。”     

企业冷暖

这是两个不同企业的故事。 一个17岁乡下女孩到城市“寻梦”，“被招工”到一家大企业。几乎没感受到什么新鲜劲儿，不适和不快就接踵而至。“我被分到苹果生产线，负责目检，就是检查屏幕损坏没有。15秒种要看一个，每天12小时，要重复几千次一样的动作。还经常加班。”她很快就厌烦了。但不敢说。     

京东商城：泛平台的未来——创新商业模式必须符合用户体验

尽管刘强东十分不喜欢京东商城被人贴上“中国亚马逊”的标签,但这家被中国电商集体视为“敌人”的对手,依旧一步步循着亚马逊的足迹向前,去年年底,京东商城的“品牌直销”频道上线,500多个品牌,近10万种商品入驻该频道。     

团队“梦幻组合”

一个团队的“梦幻组合(?)并不是说要具备8个人,而是团队所有成员组合在一起时,总体上看必须齐备8种角色倾向。一根筷子很容易被折断,当很多根筷子扎成一束时,要弄断它就不那么容易了。在强调集体主义的中国文化中,一直以来,“团结”被奉为公理:在学校里,“团结”是校训中不可缺少的一部分;在企业中,它是描述企业文化时被使用得最多的词语之一。在外企工作或经常跟外企打交道的人知道,“Team Work”(团队合作)的技巧是评价个人工作能力的指标之一。在我们一直从精     

上下同欲——日本企业成功的秘诀

<正> 日本企业能在二战后的一片萧条之中崛起,并走向世界,取得辉煌的成就,这与日本企业的“团结精神”、“上下同欲”是分不开的。可以说,这就是日本企业得以成功的法宝。 日本企业家对中国古典思想很有研究,并率先把中国的《孙子兵法》运用于企业管理和市场竞争。他们非常懂得孙子所说的“令民与上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也”的深刻含义。正如索尼公司认为的那样:管理     

粉碎垄断企业

经过十几年的争论．中国于今年8月1日实施一部详尽的反垄断法。它被称为中国的“经济宪法”。这部法律将进一步推动中国经济从中央规划和国有经济向市场经济转变。目前，管理企业竞争的是2006年出台的一套规定和另外三部法律——《反不正当竞争法》、《价格法》和《消费者权益保护法》。这些不同的法规遍布在中国的官僚体制内部，被普遍指责为毫无效果、不够明确。     

白酒企业，淡季如何提销量？

淡季销量的增长更多是从竞争对手手中抢来的“旺季做销量,淡季做市场”。在惨烈的市场竞争中,不但要求白酒企业在淡季要做市场,也要做销量。但显然,淡季销量的增长不会来源于市场的增量,更多来源于对手的减量,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。     

领袖的领和袖

几年前,香奈儿艺术总监卡尔·拉格菲尔德说,世界上只有两个人有以自己的名字命名的外套,一个是香奈儿,另一个是毛泽东。所有中国人都会觉得他说错了,是孙中山吧?这就是时差的奥妙,中国人喊了一百多年的中山装,在西方被称为毛装——中山装是被毛泽东穿出来的,穿得全球闻名。我从来没见过毛泽东穿西装,但这不说明毛泽东不讲究穿,正相反,说明他太知道领导的服装选择是一个政治宣言。有报道说,1949年,中央从上海最好     

泰国企业拓展市场营销妙招

<正> 被称为亚洲第五条“小龙”的泰国,许多企业的经营艺术堪为一绝,他们都辟有独特的经营管理蹊径,很值得我们借鉴。 一、欲取先予 舍小求大 人们常说,舍不得金弹子,打不落金凤凰。欲取先予,舍小求大,这是泰国企业经营的一着高招。一次,中国的一个代表团乘车由曼谷前往南郊海边的小城帕他耶。由于当地气温很高,车至开发区路边的一家小店门前停下来。一下车,店主便迎上来。三五个人忙着为大家送一个     

搭挡变成对手——自己“孵化”的对手

商潮涌动，伙伴另立山头成为对手，商场麈战，骨干经理人携带企业机密投奔竞争对手，“内部对手”带给企业的不仅仅是人才的流失，更是企业核心技术的泄露，市场份额的下降，市场竞争的加剧，有些“内部对手”，更成为企业的心腹大患，成为企业最直接最强有力的竞争者，与其抢市场、争技术、论座次，是谁把干将变成了对手？如何从文化、机制等方面来制约“内部对手”的产生？怎样利用“反叛者”促进企业的发展？     

社会

正中国人乐观知足,有朝气!英国舆观调查公司对17个国家民众的调查显示,41%的中国民众认为世界会变得更好,远高于其他国家的比例。不得不说,中国虽然在某些方面并非典范,但中国人在从小事中获得幸福感这方面,有很多东西值得西方人学习。中国人感到幸福的原因有两个:一是中国人普遍信奉知足常乐的价值观;二是国家正在不断变好。在     

新形势下企业内部控制风险探讨

良好的内部控制可以保证企业合规经营、会计信息真实可靠和企业经营效率的提高，而合规经营、真实的财务报告和有效率的经营也正是企业风险管理所应该达到的基本状态。从这个角度出发，内部控制是风险管理的必要环节，内部控制的动力来自企业对风险的认识和管理。相反，如果没有良好的内部控制，则往往会导致各种错误和舞弊的产生，甚至造成企业的破产倒闭，从国内的巨人集团衰败、“银广厦”案到国外的巴林银行倒闭、“安然事件”等无不是由于其内部控制缺损或失效所致。因此，内部控制是防范风险事件发生的一种长效机制。     

中国崛起比“9·11”事件更具影响力

如果以西方人，特别是美国人先入为主的看法来判断，近10年中最重要的事件毫无疑问就是“9·11”事件。但事实上，这10年中一个重要得多的事件是中国的崛起，以及伴随而来的美国的衰落。“9·11”是一个被过分渲染了的事件，它之所以具有现在这样压倒一切的重要性无非是因为两点，一是因为这次事件是针对美国的，二是美国对此做出的种种反应。     

稳定劳动关系创建和谐企业

党的“十八大”总结了走中国特色社会主义道路经验的“八个必须坚持”，其中“必须坚持促进社会和谐”的科学论断，具有现实并深远的社会意义。“十八大”报告指出，社会和谐是中国社会主义的本质属性，要把保障和改善民生放在更加突出的位置，加强和创新社会管理，正确处理改革、发展、稳定三者关系，团结一切可以团结的力量，最大限度增加和谐因素，增加社会创造活力，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。学习贯彻这一“必须坚持”，联系企业改革发展的实践，深感只有以职工为本，建立稳定的劳动关系，才能推进和谐企业的创建，才能使企业走上科学发展、健康发展的轨道。     

财务杠杆与企业最优化筹资

从发展的角度看,资金对每个企业都是稀缺资源,是在竞争中战胜对手的有力武器.因此,积极筹措资金就成为决定企业营运规模和生产经营发展程度的重要环节.企业筹集资金的渠道有两条:一是所有者投入资金;二是借入资金,即负债取得.     

让竞争之火烧进企业

<正> 日本的日立公司规定,公司所属的各家分厂都是相对独立的经营单位。在原料和零配件方面,如果公司供给分厂的产品质次价高,分厂有权拒绝接受,并可以从其它公司甚至“日立”的竞争对手那里购进。这种内部竞争是否会无形中消耗自身的力量而助长对手的发展呢?是否会使企业内部关系紧张或全面恶化呢?日立的答案是:正像外部竞争推动了整个社会生产力的发展一样,内部竞争也促进了各部门生产效率和技术水平的提高,促进了