企业增长的动力源自哪里

按照打造百年基业的心态去经营企业玖龙纸业快速增长引起大家关注。制造业特别是大型制造业是非常辛苦的。究竟怎样的增长动力在推动企业阔步前进呢?首先,是对企业员工和投资者的一份责任。员工需要优厚的待遇、稳定的生活,需要发展空间和平台。怎么实现这种期望?答案就     

反弹“人才流失”

在人力资源开发日益受到重视的今天 ,如何避免人才流失仍是令许多企业管理者头痛的一个问题。其实 ,对企业而言 ,我们不如换个角度看看 ,站在员工的立场 ,对那些实在难以留住的员工 ,不必“困住人才”而是“放一马” ,效果会怎样 ?这听起来有点匪夷所思 ,但如果我们引入内部营销观念 ,或许会有一个崭新的认识。所谓内部营销是指组织 (企业 )成功地雇用训练并尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。表面上看来 ,内部营销解决的是如何使员工满意留住人才的问题 ,但更深层的含义在于对企业而言 ,员工也是其所面临的一个市场 ,必然就有一个如何…     

提高员工的满意度

<正>组织提高员工的满意度要能够被员工知觉和认可才有效果。员工满意度是员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受／期望值)。满意是一个相对的概念:超出期望值满意,达到期望值基本满意,低于期望值不满意。员工满意度是员工对企业薪酬水平、工作环境、企业工作岗位、企业管理、企业组织政策、人际关系、领导素质等方面的综合心理反映,是     

员工满意指数测评方法及其管理策略研究——以某石油机械制造企业为例

员工满意度是保证用户满意的基础,员工对企业的满意指数越高,越有利于提高员工对产品或服务的质量。阐述影响员工满意的因素和产生的效应,提出员工满意指数结构模型,给出模型中隐变量相对应的观测变量以及描述模型中各相关变量之间关系的数学表达式;区分员工满意度的内在报酬因素和外在报酬因素,采用薪酬组合/员工满意度状态管理方格衡量员工的不同满意度状态,实现员工满意状态的动态管理;制定提高员工满意度的P-D-C-A-R五步循环措施,在管理实践中指导企业提高员工满意度。通过对某石油机械制造企业的实际调查,运用偏最小二乘法进行员工满意分析,得到隐变量相关关系曲线和影响员工满意的主要因素,并对企业进一步持续改进员工满意管理策略提出相应建议。     

你的员工满意吗?

<正> 工作满意感指员工觉得自己的工作可实现或有助于实现自己的工作价值观而产生的愉快情感。员工的工作满意感包括员工对管理人员、同事、顾客、工作、工资、晋升机会等方面的满意感。国内外许多学者的研究结果表明:满意的员工更愿意继续在本企业工作,为企业做出更大贡献。只有提高员工工作满意感,吸引并留住优秀的员工,稳定员工队伍,才能使企业走上成功之路。     

轮岗：让安分的员工也有不安分的心

通过对公司离职员工的访谈,我们总结出当员工认为自己在企业中的个人发展"停顿"的时候更不容易被激励,而更倾向于选择跳槽.而从另一方面来看,如果企业中很多职位处于与某某人密不可分的关系,那企业的风险也就已经暗藏其中了.怎样让员工在企业内部就能有效流动起来,形成"活水"呢?岗位轮换是其中的方法之一.     

员工关系管理工作中的法宝——互利共赢原则

企业的人力资源工作者在员工关系管理工作中经常会发现,公司与员工、员工与员工之间经常会有各种不满意的声音或者不和谐的事情发生,工作氛围经常受到干扰,直接影响到企业工作目标的达成,也不利于员工的工作实践和职业成长。那么,如何做好员工关系管理工作,创造良好的工作氛围,助推企业的发展和员工的成长?笔者以多年从事人力资源工作的经验,通过充分的分析研究,认为,秉持互利共赢的原则,是做好员工关系管理工作的致胜法宝。     

轮岗:让安分的员工也有不安分的心

通过对公司离职员工的访谈,我们总结出当员工认为自己在企业中的个人发展“停顿”的时候更不容易被激励,而更倾向于选择跳槽。而从另一方面来看,如果企业中很多职位处于与某某人密不可分的关系,那企业的风险也就已经暗藏其中了。怎样让员工在企业内部就能有效流动起来,形成“活水”呢?岗位轮换是其中的方法之一。员工轮岗也是知识分享的过程如今,很多成功的大公司如摩托罗     

怎样让员工满意——“换位”——实施ES员工满意管理的“五步棋”之一

一些企业虽令顾客满意,有时却是用牺牲员工权益的方式来达到的。这样的企业也难长期坚持做到令顾客满意。要成为卓越企业,必须同时是内部员工满意的企业。     

培训与人才流失的怪圈

<正>走出怎样进行培训管理才能使企业的培训资源不至于打了“水漂”? 1 某知名饭店集团非常重视 员工培训,并成立了员工培训 中心,新招来的员工一到饭店 就被送到培训中心接受长达一年的业务培 训,全部费用由饭店承担。到2004年,该     

八问德胜洋楼

正这是一家"独树一帜"的公司:他们员工千人、管理者只有十几个;他们保证产品质量宁可推掉订单;他们的员工手册畅销全国并走出海外;他们建立了平民学校潜心培育现代产业工人;他们以出众的企业文化建设吸引了大量的国内外管理人士参观访问……这就是德胜(苏州)洋楼公司,国内卓越的现代美式木结构建筑建造企业。在众多光环背后,真实的德胜洋楼是怎样的?为什么它以出众的企业文化与高超的产品工艺而享誉全国?为什么它要在国内外大量公开发行《德胜员工守则》?为什么它立志将中国农民工打造成精英的产业工人?且听德胜洋楼企业文化中心总经理赵雷先生为我们一一道来……     

“换位”思考——实施ES员工满意管理的“五步棋”之一

一些企业虽令顾客满意,有时却是用牺牲员工权益的方式来达到的。这样的企业也难长期坚持做到令顾客满意。要成为卓越企业,必须同时是内部员工满意的企业。     

谈企业文化与企业管理

企业文化如何应用于企业管理,特别是人力资源管理;怎样开发和利用企业管理,怎样将企业文化上升为能知道企业员工行为的共同价值观和行为准则,将企业文化应用于企业管理的各个方面,利用企业文化提高员工绩效,乃至提高企业的经济效益,是新世纪企业管理的重要内容。     

薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响

增强薪酬管理公平性能有效提高员工薪酬满意感,使员工积极投身工作,为企业创造更多效益。文章在论述薪酬管理公平性和员工满意感联系的基础上,系统分析薪酬管理公平性给员工满意感带来的影响,从薪酬管理结果、过程、交往、信息4个层面提出增强薪酬公平性和员工薪酬满意感的方法,为现代企业革新薪酬管理思维提供参考。     

民营企业员工满意度的影响因素

美国奥辛顿工业公司总裁曾提出一条＂黄金法则＂：关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。企业吸引和激励员工,让他们满意并保持高昂的士气尤为重要。然而在现实中,民营企业的员工对企业的满意状况堪忧，因对企业不满意而导致的员工流失率更是居高不下，这些问题已严重威胁到企业的发展。民营企业如何吸引和激励员工，提高他们的满意度，增强企业的竞争力是当前的一个重要课题。     

改进知识型员工激励管理的措施

彼得·德鲁克在其《21世纪管理的挑战》一书中指出：＂怎样提高知识型员工的生产力,怎样有效地激励知识型员工,是企业在21世纪面对的最大挑战。＂目前,我国企业对知识型员工的管理普遍存在着激励手段单一,重视短期效果忽视长期激励,     

客人满意与员工满意

广东镇泰集团两万五千多名员工九成是外来人员。为解员工思乡之情，镇泰集团特意装了长途电话，订了几十个省、市的报纸建起阅报长廊。员工端午节有粽子吃，中秋节能吃上月饼，每逢节日他们都能感受到家庭的温馨。董事会还专门出资o000多万元为员J设立了救困基金和医疗基金……镇泰集团老板说：“员工是企业之本，我们企业努力的目标是‘客人满意，员工满意’。”让客人满意的现点我们已耳熟能详了。但一些企业片面强调让顾客满意，而忽视让员工满意，甚至不惜牺牲员工的自尊，侵害员工权益去换取客人“满意”，把客人满意与员工满意对立起…     

雇主品牌建设——促进服务型企业内部营销的长效机制

在服务业中,顾客对品牌的评价通常会受到与其接触的员工影响,员工满意是顾客满意的基础,因此,从服务企业内部营销的角度来看,持续拥有高满意度的员工是服务型企业竞争力的关键。本文从雇主品牌建设的角度论述了如何增强员工幸福感和员工承诺。     

关于ABC公司员工满意度的调查研究

员工满意与否,直接关系到企业客户满意度如何。调查员工满意度的直接目标就是员工的满意度,以此提高员工对企业的忠诚度。本文采用问卷调查方式。     

德邦:员工爽才是好福利!

餐饮、快递、加工制造,劳动密集企业怎样有效运用福利?德邦物流出奇招:选家境不好的员工,一年升经理,三年能当部门负责人,配五六十万豪华车,免费打高尔夫,结婚去马尔代夫,小孩从幼儿园到大学公司给补助,公司每月给父母寄钱,福利爽,晋升爽,德邦给足员工成就感和面子。餐饮、快递、加工制造,这些劳动力密集型传统企业,员工年龄和学历往往偏低,在充分竞争的今天,它们如何最大限度发挥员