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相似文献
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1.
高校办公室工作中沟通与协调的特点和要求   总被引:1,自引:0,他引:1  
办公室是一个从事综合性管理活动的办事机构,担负着组织内的日常性行政事务与服务工作.就其工作范围与任务来说,与其他部门相比,不仅事务繁杂,而且涉及面广,与各个部门和所有的组织成员,直至外单位都会发生频繁的业务联系.就其特殊的功能和作用来说,主要集中在三个相互联系的方面:一是在组织的管理过程中从事各种行政性的服务;二是充当领导的助手和参谋;三是作为组织沟通与协调的一个中心或枢纽发挥作用.笔者拟就高校办公室沟通与协调的特点,以及如何发挥高校办公室在沟通与协调方面的作用做一些探讨.  相似文献   

2.
高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。  相似文献   

3.
办公室秘书在企业的发展中有着非常重要的作用,主要是进行各项工作的沟通协调。现代化企业的快速发展对办公秘书工作提出了更高的要求,办公室秘书在工作的过程中不仅要具备处理办公室基础工作的能力,还需要拥有较强的沟通能力,可以掌握与人沟通的技巧,实现对各项工作的沟通协调,保证工作的顺利完成。这就需要办公室秘书掌握及沟通协调技巧和要点,将其合理应用到办公室工作中,提升工作质量和效率。  相似文献   

4.
在人与人的日常交往中,沟通是必不可少的一项技能。沟通指的是为一个既定目标,将信息、情感等在人际之间传递,最终完成协商的过程。从另一层面说,沟通不但是一项职业技能,还是一项生存方式。作为合资企业的办公室秘书,想要成为领导的得力助手,除了掌握熟练的专业知识外,还必须做好沟通的工作。为提高共同效果,办公室秘书须熟练掌握多种沟通方式,对待不同的对象采取不同的语言和方式,努力使自己成为一名优秀合格的秘书。  相似文献   

5.
医院办公室是医院沟通上下、联系左右、连接内外的枢纽机关,工作内容繁杂、涉及面广。沟通协调贯穿于办公室的各项具体工作之中,良好的沟通和协调是提高办公室工作效能的基础,在医院管理中发挥着重要作用。  相似文献   

6.
苗茁 《办公室业务》2013,(15):10+19
沟通是高校办公室秘书的重要工作,为了提高沟通效果,必须掌握相应的沟通技巧,对不同的对象采用不同的沟通语言和沟通方式。在与领导的沟通当中,应该有礼有节、注意措辞和态度,营造良好的沟通氛围;在与同事的沟通当中,应该尊重他人、关心他人、与同事成为合作伙伴;在与来访者沟通的时候,应该注意形象、耐心倾听、积极协调、沉着应对。只有这样,才能提高沟通效果,提高办事效率。  相似文献   

7.
办公室工作以服务领导、服务机关、服务员工为宗旨,起着承上启下、综合协调、参谋辅助、督察督办和服务保障的作用。因此,改进工作方式,转变工作作风,发挥沟通效用,增进相互理解,提升办公管理效能显得十分重要。为此,本人结合办公室工作的实践和体会,谈几点认识。一、沟通提升管理有效的沟通能让管理者与员工融为一体,使人际关系融洽和谐,激发人的  相似文献   

8.
协调是指在两个或两个以上的部门或个人之间进行利益调整,使各种关系显现和谐、配合、互补、统一状态所做的工作.协调的目的,通俗地说就是通过有效的工作形式,理顺关系,调解矛盾,凝聚各方力量,起到沟通作用、缓冲作用、保证作用,使部门、单位、机构能够正常高效地运作,整体效益能够得到最大限度地发挥.协调,是机关尤其是办公室工作不可或缺的艺术.  相似文献   

9.
办公室是公司主要负责人直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在办公室的工作中存在着大量的沟通协调事宜,要想做好办公室工作,我认为就是要提升个人以及部门的精细化管理水平。本文通过办公室精细化管理的几个方面特征谈谈笔者个人看法。  相似文献   

10.
<正>办公室在高校管理中发挥着承上启下、协调左右的枢纽作用,因而办公室主任的沟通协调工作是其管理职能的重要组织部分,也是管理艺术的精髓。从办公室的实际工作来看,办公室主任处于协调各方的重要地位,具备良好的沟通技能,把握高超的协调艺术,对于提高办公室工作效率及绩效至关重要。  相似文献   

11.
<正> 办公室是机关的信息、参谋、服务中心,是联系上下的纽带,沟通内外的桥梁。如何使办公室的中心地位更加突出,纽带更加牢固,桥梁更加坚实,笔者以为应重点提高三个能力,发扬四种精神,当好五个角色。  相似文献   

12.
高校学院的办公室是对外联络的窗口,也是对内管理和沟通的重要纽带,它面对的不仅是校与院之间的联络,而且是学院与学院之间的桥梁,同时,还面对学院内部全体师生之间的协调和沟通,能否处理好这些关系直接关系到学院工作的顺利完成和健康发展。在这里,笔者将把这些关系的协调沟通做简单的梳理,仅供大家参考。  相似文献   

13.
对于企业来说,办公室管理工作尤为重要,如何做好办公室管理工作是值得每一个管理者深思的问题。办公室是既是外部联络窗口又是内部沟通桥梁,它所处的企业位置十分重要,有着重要的责任。要做好办公室管理工作就要以企业为中心,采用积极有效的手段,更新旧的管理理念,提高创新意识,使办公室真正的参与到企业决策过程中。在文章中,详细的介绍了办公室管理对企业的重要性,并对做好办公室管理工作的有关措施进行了探讨。  相似文献   

14.
随着经济社会的发展,在现代管理实践中,各级各类组织越来越重视管理沟通的作用。当前,在我国机关团体、企事业单位中做好管理沟通工作十分必要,这是实现以人为本管理的一个重要基础。办公室作为机关团体、企事业单位的运转中枢、参谋助手部门,除了全力做好常规的"办文、办事、办会"工作以外,还应紧跟时代步伐,积极在管理沟通工作中发挥不可替代的重要作用。一、办公室要成为内部沟通的"传话筒"  相似文献   

15.
办公室是单位承上启下、沟通协调、联系内外的重要部门。就工会部门来说,当前办公室要围绕工会的中心任务和重点工作,创造性地开展工作,更好地在构建和谐企业建设中发挥作用、体现优势、展现作为,笔者认为,应该着重在以下四个方面下功夫。  相似文献   

16.
协调是组织系统的伴生物,是指两个以上的个人、部门或单位,经过协商、沟通,使各种关系融洽和谐,工作相互协作配合,利益相互补偿的过程和形态。就办公室工作而言,协调是指其在职责范围内,调整与改善组织之间,工作与利益主体之间,人与人之间的关系,促使各项活动走向同步化,和谐化,以实现共同目标的过程。一、办公室协调工作的内容在改革开放日益深化、经济形式、生活方式与利益主体多元化的形势下,各种矛盾交织在一起,协调的重要性日益突出。办公室作为组织内部联系上下、沟通内外、协调左右的纽带和桥梁,建立良好的协作关系,与各方面和谐相处,不仅有助于化解各种矛盾的不协调状态,也有助于优化组织生存和发展环境,提高工作效率,从而更好地发挥办公室的工作职能。  相似文献   

17.
王博 《经营管理者》2011,(8X):316-316
办公室是企业的中心枢纽,是领导的参谋和助手,也是沟通各个部门的重要枢纽,起到承上启下的作用。在经济蓬勃发展的信息化时代,办公室也跨出了旧的传统,与时俱进。本文将从几个方面阐述,信息化发展对办公室工作的影响。  相似文献   

18.
目的 探究情境模拟教学应用于护生的教学中对护生临床沟通能力的影响。方法 选取2018级护理专业2个班级共124名护生作为研究对象,按照班级的不同将其分成实验组(n=61)和对照组(n=63)。对照组护生所接受的教学方法为常规教学法,实验组护生所接受的是基于Calgary-Cambridge沟通指南的情境模拟教学法。对比两组护生培训前后的沟通能力和沟通观察分数。结果 实验组护生经过培训后,在建立和谐关系、传递有效信息、验证感受方面的分值高于对照组(P<0.05);实验组护生沟通行为观察7个方面的评分均高于对照组(P<0.05)。结论 基于Calgary-Cambridge沟通指南的情境模拟教学可以有效提高护生的临床沟通能力,值得在课堂和临床教学中推广。  相似文献   

19.
目前,大多数高校发展定位是教学科研型或科研教学型大学,而办公室管理工作是为教学、科研提供管理服务保障不可或缺的重要组成部分。高校办公室处于高校行政综合管理部门的中心位置,上对校内外各级领导、各兄弟院校,下对各职能科室及全校教职工,发挥着沟通协调、综合统筹、上传下达,承上启下的重要作用。办公室管理工作是否科学,直接影响着高校管理能力及  相似文献   

20.
《秘书之友》2014,(8):47-47
正袁艺在《办公室业务》2014年第11期《分析办公室秘书工作中的沟通技巧》一文中,从沟通的准则、技能等方面论述了怎样提升秘书的沟通水平。秘书在做沟通工作时,要有谦虚的态度,保持委婉的语气,传递精确的信息,懂得倾听的艺术。沟通中,如果对方谈到了比较重要的地方,秘书应该适宜地有些表示,表明赞同对方的看法。  相似文献   

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