针对推销员开展的营业推广活动

根据美国市场营销协会的定义,营业推广是指那些不同于人员推销,广告和公共关系的销售活动,它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,诸如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的,非经常性的销售尝试。营业推广主要有三种类型,分别针对消费者,中间商或推销人员。     

消费者学习对销售促进使用行为影响的实证研究

消费者人口统计因素及因学习而形成的心理因素对其行为有着重要的影响．这一结论对于研究销售促进效用降低的内在原因有着重要的意义。本文通过国内消费者调查中获得的一手数据，系统检验了消费者有关销售促进的四种心理因素，即销售促进社会刻板印象、过度促销的社会认知、销售促进的规律认知以及销售促进激励效应，对消费者“理性的使用行为、正常的使用行为以及有意识的利用行为”的影响。实证结果表明，过度促销造成的麻木效应、促销规律化以及虚假促销造成的疑质效应等应对销售促进效用降低负主要责任。     

自我建构对消费者促销方式偏好的影响

  形式多样的促销手段成为企业在激烈市场竞争中赢得胜利的重要方式。已有研究涉及的促销方式直接受益实体都是消费者自身,随着消费者社会责任意识的提高,直接受益实体为慈善机构的捐赠促销活动不断出现,然而很少有学者对不同受益实体的促销方式的效果进行比较。         基于信息框架理论和调节定向理论,以打折促销和捐赠促销为研究对象,运用分类变量中介检验和3阶交互效应方法,通过Spss软件中的Process插件进行Bootstrap中介效应分析,解释调节定向在不同自我建构消费者对两种促销方式偏好关系中的中介作用机制,并引入感知风险和感知稀缺两个变量,探究其在自我建构对消费者促销方式偏好影响中的调节作用。         研究结果表明,调节定向在自我建构与促销方式选择的关系中起中介作用,即拥有独立自我建构的消费者认为促进定向信息说服力更强,从而偏好打折促销方式;拥有依存自我建构的消费者认为防御定向信息说服力更强,从而偏好捐赠促销方式。当感知风险较高时,防御定向信息强化依存自我建构的消费者对捐赠促销方式的偏好;当感知风险较低时,促进定向信息强化独立自我建构的消费者对打折促销方式的偏好。当感知稀缺较高时,防御定向信息强化独立自我建构的消费者对打折促销方式的偏好;当感知稀缺较低时,促进定向信息强化依存自我建构的消费者对捐赠促销方式的偏好。         在理论上拓展了信息框架效应的相关研究,揭示了自我建构与调节定向作用关系的适用边界。通过检验不同自我建构消费者对调节定向相匹配的促销信息评价机制,证明促销活动中的匹配机制可使促销效果更佳。在实践上,为企业在不同消费情景下面对不同特点消费者制定相应的促销活动提供了策略指导,从而提升企业的销售利润。     

血拼“双十一”,谨防四陷阱

正记者在近日举行的网络市场促销行为行政指导约谈会上了解到,"双十一"促销活动期间,工商总局将严查"假打折"误导消费者、虚假宣传、制定不公平格式条款等违法行为。消费者如何应对网购陷阱,在"双十一"期间安全、愉快地网购?记者就此采访了专业律师。陷阱一:价格虚标有些经营者在促销中"先提价、后打折"、"先低价打折吸引消费者关注,后以无库存为由不予销售"或"单方面变更甚至撤销促销活动"。【律师提醒】查备案信息,辨网站真假     

时间压力与调节聚焦对促销框架效应的影响研究北大核心CSCDCSSCI

基于框架效应理论,考察了时间压力和消费者调节聚焦对促销框架与消费者反应之间关系的调节作用。实证研究结果表明:促销框架对消费者感知价值和预期后悔的影响受到时间压力的调节作用,具体而言,在促销时间限制紧迫下,减少损失型促销比获得收益型促销带来更高感知价值和预期后悔;而在促销时间限制宽松下,这两种促销框架的影响差异消失;同时,促销框架对消费者感知价值和预期后悔的影响受到消费者调节聚焦的调节作用,具体而言:针对促进型调节聚焦的消费者,获得收益型促销比减少损失型促销带来更高感知价值和预期后悔,而针对防御型调节聚焦的消费者,减少损失型促销比获得收益型促销带来更高感知价值和预期后悔;最后研究还证实了感知价值和预期后悔在促销框架影响购买意愿过程中起到中介作用。     

让促销为品牌权益做"加法"

面对市场竞争日益激烈,国内企业广泛使用促销策略,从价格促销到组合促销,从面向消费者的促销到面向销售人员的促销,方式不断推陈出新。然而,由于一味地使用价格促销策略使我国企业吃了苦头,如家电、手机等行业下降到微利甚至无利润,导致市场份额与利润反向变动,损害了企业长期以来建立的品牌权益。索尼的家电产品比一般的家电产品价格贵10%～20%,而消费者仍然选择它;耐克鞋以100元左右的成本卖到600元以上,年轻人还非常迷恋。可见,通过品牌权益可以在产品和服务上实现附加价值,它是企业的重要资产,也是竞争优势的体现和长期利润的重要源泉。…     

营销管理五大趋势

对于任何企业来说 ,营销沟通工具可分为 :人员销售、广告、促销和宣传。简单地来说 ,销售管理是对人员销售部门的管理。销售经理同时涉及营销战略规划和人员执行 ,也负责评价和控制各类销售活动。他们必须同销售内部的人员打交道 ,同销售组织内的其他部门人员打交道 ,还要同组织之外的人尤其是客户打交道。下面的图 1勾勒了销售管理过程的主要阶段 ,即基本的销售管理模式。图 1销售管理模式人员销售→定义销售部战略角色→设计销售组织→发展销售力量→引导销售力量→决定销售力量效能与表现许多销售组织在国内和国际市场上都面临着残酷的全…     

歪招促销大扫描

<正> 回眸’96国内商界促销,可谓八仙过海各显神通.绝大多数商家在促销活动中诚为贵、情当先,以贷真价实服务周到方便实惠为宗旨采用“保真销售”、“让利销售”、“情感促销”等探受消费者欢迎的促销手段,取得了成功.但也有一些商家置群众利益、社会影响于不顾,推出了种种促销怪招、歪招、邪招—— “重大新闻” 96年初,郑州市一家晚报在头版刊出一则启事,敬告市民1月25日早晨6时半注意看当地一家电视台的特别节     

虚假促销中消费者购买决策的认知机制:基于时间压力和过度自信的实证研究

促销是利用时间压力引诱消费者作出购买决策的营销手段,而虚假促销则是商家利用促销原理设计的带有欺骗性质的促销活动.在虚假促销活动中,消费者是否作出购买决策,与消费者决策理性、时间压力感知以及是否过度自信密切相关.依据经典文献,本文将时间压力分为“个人时间约束、促销时间限制及机会成本感知”三个维度,将虚假促销决策中的过度自信分为“夸大感知利得和忽略感知风险”两个维度.在此基础上,本文通过实证调研获得的数据对所构建的虚假促销购买决策认知机制模型进行了检验和分析.数据分析结果表明,在虚假促销活动中,消费者购买决策中的时间压力与决策自信程度有着显著的正相关关系,而过度自信又对购买意愿有着显著的影响.因此,将过度自信看作虚假促销活动诱致的“热”心理状态,很好地解释了消费者上当受骗的认知机制.从各变量的具体维度来看,促销时间压力比个人时间约束更易引起过度自信,且机会成本感知更易导致夸大感知利得.此外,过度自信中的夸大感知利得比风险意识缺失对购买意愿的影响更大.     

三招管好临时促销员

时下正值春节购物旺季,销售终端尤其是各大卖场,大多数企业都有相应的销售人员。但是由于有些产品存在季节性,比如空调、冰箱等家电类;或者正处于特定的产品生命周期,比如化妆品、保健品等;或者是社会文化或消费趋势的涌动,比如节日促销等,酒类、婚纱礼服以及风俗小吃类食品等,厂家需要搞一些促销活动。为解决这一期间的人员短缺问题,许多厂商都招聘了临时促     

人员促销新方式的探析

在深化改革开放,加快转变经济发展方式的"十二五"时期,人员促销的方式对"加快形成企业自主经营、公平竞争,消费者自由选择、自主消费,商品和要素自由流动、平等交换的现代市场体系"具有重要的现实意义。当前,高校教材人员促销的两种方式不能满足市场营销活动的需要,本文提出四种新方式,以完善促销组合策略,推动现代市场体系的发展。     

促销活动效果比较研究——诱因类型、获得时机和条件限制对促销效果的影响

本文按照促销诱因类型、诱因获得时机、有无条件限制等三个基准将促销分为八种不同的类型,按照促销目的的不同,将促销效果细分为“销售导向效果”和“沟通导向效果”,并利用实验法分析了不同类型的促销方式及其组合间是否存在效果差异这一问题。研究结果表明：以价格折扣和优惠为诱因的降低成本型促销具有最大的效力;相对于延缓获得诱因型促销而言,消费者更偏好那些能使他们即时获得某种利益的促销形式;相对于无限制的促销而言,消费者对面向会员的有条件限制促销活动本身以及促销品牌都持有更为肯定的态度。这些发现对企业的促销实践具有一定的借鉴意义。     

诱导消费的策略

<正> △服务促销在商品推销中,一般化的服务,其促销作用越来越有限。而精于调查,精于思考,摸准消费者的心理需求,使销售服务真正“服”到消费者     

如何根据顾客的不同特征迅速达成销售

当今产品在性能、价格、质量、包装趋同的情况下,一线促销人员在卖场面对各种不同顾客的推销技巧和说服力,对销售量的增加就显得尤为重要。促销人员要十分善于洞察、分析、辨别、把握各种类型的客户的购买动机和心理特征,采取针对性的说服和推销技巧,才能提高销售达成率。下面是我公司上百名一线促销人员,多年在与顾客面对面交流、推销过程中总结提炼出来的经验。     

跨行业企业联合促销方式的运用

促销,广义包括促销组合、人员推销、广告、营业推广和公共关系等;狭义是指促销组合,目前运用最为广泛的是买赠、降价、抽奖等几种形式。在促销大战中,面对诱人的降价或变相降价,消费者当然乐意“埋单”,可逐年上扬的费销比（费用与销量的比率）已使部分中小企业不堪重负.     

促销类型对消费者感知及行为意向影响的研究

了解不同促销类型对消费者价值感知与购买行为的影响能更有效地开展促销活动,以我国市场上最常用的三种促销类型(买赠、返券、打折)为对象,通过实证研究发现它们对我国消费者的交易价值感知和消费行为意向影响的差异,在此基础上探讨对营销者的启示.     

商场各种促销活动的会计处理

各大商场为了吸引消费者,增加销售额,提高销售利润,通常会采用各种促销行为,本文用实例归纳了各种促销模式的会计处理。     

O2O外卖价格促销策略对消费者购买意愿的影响研究

O2O外卖行业如何通过差异化促销策略提升用户体验、提高购买意愿,是O2O外卖平台和餐饮商家十分关注的问题。O2O外卖常见的价格促销方式有13种,本文将其梳理归纳为三类促销策略：优惠券类、折扣类和附加服务费优惠类。基于刺激-机体-反应模型（SOR模型）,引入感知促销价值因素,建立O2O外卖价格促销策略对消费者购买意愿影响机制的理论模型;通过问卷星在线收集567份样本数据并进行结构方程模型分析,针对不同价格促销策略对潜在消费者购买意愿的影响路径和作用机制进行实证检验,并验证感知促销利益和感知促销成本的中介效应。研究结果表明,在三类价格促销策略中,优惠券类促销策略对潜在消费者购买意愿的影响最大;附加服务费优惠类促销策略对于O2O外卖消费者的购买意愿影响不大;与优惠券类促销策略直接促使消费者做出购买决策不同,折扣类促销策略下消费者需要对感知促销成本和感知促销利益进行权衡后做出最终购买决策。研究结论为O2O外卖平台和餐饮商家改进现有促销策略提供理论依据和参考。     

中国石化润滑油营销量影响因素研究

本文研究中国石化润滑油营销量影响因素,旨在为中国石化润滑油营销策略的制定提供参考。通过对文献概览,本文从"品牌形象、产品种类、产品质量、销售渠道、宣传促销、销售人员"六个方面对"中国石化润滑油营销量"的影响进行研究,并提出研究验证。本文以定量研究为主,参照里克特五点量表编制的调查问卷800份作为研究工具,有效回收786份。研究结论:"品牌形象、产品种类、产品质量、销售渠道、宣传促销、销售人员"与"中国石化润滑油营销量"之间存在显著正相关,其中与中国石化润滑油营销量之间相关性最强的是品牌形象。     

电子商务中商品交叉销售效果分析及其在促销决策中的应用研究

电子商务零售中经常会选择多种商品进行促销以提高零售收益。选择哪些商品进行促销需要考察不同商品间的交叉销售效果。本文分别提出了计算交叉销售即时效果与延时效果的方法,在此基础上设计出促销商品选择的遗传算法。模拟实验结果表明,本文所提出的方法可以充分利用电子商务的网页资源,确保促销活动取得最大收益。