"图企联合"的高校图书馆信息服务模式初探

高校图书馆的信息服务具有信息资源、技术和人才等方面的特殊优势。当前,企业情报信息服务存在着一些问题,如信息情报意识差、短期效益观、情报信息网络和咨询机构较少、高层次情报人才缺乏等。因此,高校图书馆和社会企业之间实行"图企联合"的服务模式,即建立自行的联合组织模式和技术导向与市场导向式的服务模式,对目前的高校和企业都具有一定的指导意义。     

数字环境下高校图书馆信息服务研究

高校图书馆已进入数字化时代,读者对信息的需求已发生变化,对图书馆的信息服务已不再停留在对原始信息的需求,而是需要更加知识化的信息,更加专业化的信息导向以及更加个性化的服务.本文就如何作好数字环境下的读者信息服务、教育和培训工作以及读者对信息的需求变化、图书馆信息服务工作所面临问题与挑战进行了探讨,提出了图书馆信息服务工作的一些对策.     

高校图书馆文献信息服务企业路径探析——兼议延安大学图书馆如何为陕北企业提供文献信息服务

为企业提供文献信息服务,是高校图书馆的职责,同时,合理的有偿服务又能为高校图书馆的发展提供经济支撑。高校图书馆服务企业,主要是方便企业职工对文献信息的获取和专业培训。延安大学图书馆应该针对陕北企业的特点和要求,为企业提供文献借阅、专业科技咨询、课题代检、情报人员培训等方面的服务。     

网络环境下高校图书馆用户需求调查与分析

通过分析高校教师及博硕士生用户对图书馆的需求调查结果,指出了高校图书馆馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作中存在的问题,提出高校图书馆在网络环境下馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作的发展方向是以用户需求为导向,来构建及调整馆藏资源体系与图书馆信息服务体系。     

论高校图书馆个性化信息服务

文章探讨了高校图书馆个性化信息服务理念的产生及背景。个性化信息服务体系的设计要以人为核心 ,以服务为导向 ,以推送技术为依托 ,注重个性化信息服务人才的开发和培养 ,使图书馆服务工作不断步入可持续发展的新阶段。     

教育信息化大背景下高校图书馆创新服务研究

教育信息化进程影响着高校图书馆的发展,高校图书馆职能的实现有赖于服务理念的创新和服务模式的改进,而且必须分析基础应用型用户、普通社会用户、研究型用户和地方用户的信息行为特征,从而构建无偿信息服务、以需求为导向的信息服务、知识服务和主动推送式服务四种服务模式.     

书评在图书馆中的作用

书评具有认识、教育、导向等功能，它有助于强化图书馆的教育职能，优化图书馆的读者服务，提高图书馆的利用率，有助于加强图书馆与读者的联系，提高馆员的鉴赏水平和科研能力，扩大图书馆的社会影响，是图书馆履行自身职能的有效工具。     

互动导向、新服务开发与服务创新绩效之实证研究

随着经济和技术的发展,服务企业与顾客间的互动日益增强,以“价值共创”为指导思想的互动导向开始形成,并逐渐成为服务企业提高服务创新绩效的重要战略选择。以物流服务企业为例,实证检验了互动导向、新服务开发和服务创新绩效之间的关系。研究结果表明：互动导向对服务创新绩效具有正向影响;互动导向对新服务开发具有正向影响;新服务开发对于服务创新绩效具有正向影响;新服务开发在互动导向与服务创新绩效之间起到部分中介作用。     

充分发挥图书馆的书评导向作用

本文从指导读者阅读、吸引读者阅读、引导读者思想等方面，指出书评对图书馆读者阅读的导向作用，阐明图书馆广泛开展书评活动，对指导读者的阅读，改变图书馆的被动服务，提高图书馆的服务水平，具有重要的意义。     

网络时代图书馆服务与营销

网络的出现,打破了人们获取、利用信息知识时间、空间上的限制,改变着图书馆传统的经营和管理模式,迫使图书馆服务走向竞争。面对这种形势,将营销运用到图书馆的服务当中,成为了促进图书馆服务工作发展、赢得竞争的必要手段。一、图书馆的营销方式1.网络营销随着网络技术的飞速发展,图书馆已不再是信息资源的惟一提供者,其所面临的竞争越来越激烈。信息用户面对信息提供者有了更多选择的余地,如何开展以用户为导向个性化的服务成为图书馆服务的当务之急。网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体技术来实现的现代营销方…     

入世后我国图书馆面临的挑战及应对策略

入世后我国图书馆面临国际竞争、人才资源、信息安全、服务价值等方面的挑战,其应对策略主要有组建跨地区的图书馆联盟、建立人才激励机制、设置安全有效的网络防范系统、更新图书服务价值评估体系等。这样才能使我国的图书馆在入世后直面各种复杂的局面,更好地生存和发展。     

图书馆与人性化服务

图书馆要求馆员同时具备读者的身份，使他们的服务意识和服务质量得到了升华；图书馆要求馆员成为复合型人才，使他们能在解答读者的询问时获得一种成就感；图书馆要求馆员从学习和生活的角度看待图书馆，以不断完善和优化图书馆服务环境。这一切，都将使当代图书馆充满真正的人性化服务。     

网络时代高校图书馆信息服务创新研究

网络时代的到来给高校图书馆的信息服务建设带来了空前的机遇和挑战,改变了高校图书馆的服务理念。高校图书馆必须顺应时代发展需要,在传统服务的基础上进行全面的服务创新研究。本文围绕高校图书馆信息服务创新的相关理论进行探讨,并在此基础上对高校图书馆信息服务创新体系的构建提出了建议。     

现代高校图书馆“读者服务”范式的转换

高校图书馆在一定程度上象征着高校的综合竞争力,而＂服务＂则标志着高校图书馆工作的核心竞争力。随着现代图书馆资源构成的多样性和复杂性,＂服务＂不仅成为了高校图书馆建设中面临的重要课题,而且对＂服务＂的理解和态度也已成为了现代高校图书馆的价值取向。传统的读者服务方式在现代图书馆建设中发生了根本性的变化,各个高校都在探索新的＂读者服务＂的范式,以此提升图书馆的服务质量和形象。     

高校图书馆如何搞好多样化服务

分析网络环境下圈书馆员搞好多样化服务的必要性,探讨了高校图书馆搞好多样化服务的几个方面问题,即查询服务:阅览服务;个性服务及特殊服务.     

高校图书馆知识服务模式探索

知识服务是图书情报机构发展的必然选择,也是从信息服务向知识服务转变的服务创新的动力源。知识管理系统和知识服务模式作为实施知识管理的依托平台,其构建目标应是为实现高校图书馆的服务创新提供支持,具体说来,知识服务的主要模式有：建立信息资源库、学科专题阅览室、参考咨询点及开展专业化用户信息系统服务。     

现代图书馆的参考咨询服务

随着计算机和网络技术在图书馆的应用 ,图书馆的参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性变革。文章介绍了虚拟参考咨询产生的背景、特点及其服务方式 ,同时论述了现代图书馆参考咨询的用户教育     

高校图书馆参考咨询服务研究

文章从参考咨询服务的内容、层次等方面入手．分析了现代信息技术给参考咨询服务的内涵和功能带来的变化．以及现阶段高校图书馆参考咨询工作的现状；提出了现阶段高校图书馆参考咨询服务工作要重点抓好网络信息导航和参考馆员的素质提高两个方面。     

论新时期我国图书馆的服务功能与服务方式

新时期 ,新形势。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立 ,加入 WTO而融入世界经济发展大循环以及知识经济时代的到来 ,我国图书馆面临前所未有的机遇与挑战 ,要求图书馆要适应这种形势的变化 ,提供新的服务功能并采取新的服务方式。     

知识服务与图书馆的发展

在知识经济时代,图书馆要想迅速发展,就必须由传统的借阅服务转向知识服务.知识服务与图书馆的发展是互相促进、互相制约的因果关系.