中国电信企业国际化经营的战略分析

随着世界经济一体化的发展,电信业也面临着全球化的机遇,欧美各大电信运营商纷纷开始其全球化进程。从当前的国内外环境看,“走出去、拓展海外市场”是摆在中国电信企业眼前的重要课题,是锻造世界级企业的重大战略举措。本文通过分析国外电信运营商尤其是法国电信的国际化经营实践和经验,论证了中国电信企业应该顺应电信业发展趋势,走国际化之路,在世界市场竞争中求发展,提出了中国电信企业的国际化战略措施,并且强调了进行国际化经营的风险控制。     

立足于国内环境对中美电信业国际竞争力的比较研究

1．前言 电信业是一个特殊的行业，一国政府所实施的监管政策对电信业的发展起着至关重要的作用，而电信市场的规模、竞争及效率决定电信业的发展。因此，本文立足于国内环境对中美电信业国际竞争力的比较集巾于市场与效率角度进行分析比较。     

基于市场结构的电信业效率影响因素分析

效率是经济学研究的核心问题之一,也是电信运营商在经营管理中追求的目标.电信业的效率不仅表现为自身的经营缋效,同时也是自身竞争的集中体现.市场竞争能刺激企业内部提高生产效率和优化资源的配置效率,进而提高经济效率.因此本文从市场结构角度出发,研究中国电信业的效率问题以及其影响因素.     

我国电信企业客户关系管理(CRM)

随着通信技术的飞速进步和电信市场的不断开放,中国电信业已完成了由卖方市场向买方市场转变的历程。国外市场大量研究表明’,客户忠诚度每提高5％,企业的利润就增加25％。而维系并提升客户价值,除了业务、质量、服务、价格等因素外,还需要电信企业根据客户价值的不同,优化营销资源配     

浅谈通信企业的大客户市场营销战略

随着中国电信业的改革和重组,通信行业体制改革的进一步深化,国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境.大客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对通信公司的贡献附加值更大.因此,如何吸引大客户入网,满足大客户需求,是通信公司在竞争中取得优势地位的关键所在.本文首先分析了电信业的发展现状,然后对顾客市场进行细分,确定出高顾客价值的大客户市场,分析了大客户顾客群的分类和特征.最后结合公司现状,对大客户战略营销进行深入研究.     

中小型企业获取国际化资源的路径

中小型企业国际化的资源动因从发展方向来看,企业国际化可分为内向型国际化和外向型国际化。随着世界经济全球化浪潮的来临,国际化——无论是内向型国际化还是外向型国际化,都涉及我国企业在竞争中生存和发展的重要问题,而中小型企业往往遭遇企业内环境的资源缺乏和外环境的竞争压力,更应像大型企业一样在国际化的市场竞争中获取资源的优势。1.市场资源。中小企业国际化所获得的最直接的资源就是市场资源,占据国际市场份额是确立企业竞争地位的一个重要条件。积极开拓国际市场,企业既可跨出利润日益被摊薄的国内市场,扩大市场份额,又可越过…     

电信营运企业增值服务与新产品开发探究

随着电信经营市场竞争的日益激烈,要求电信运营不断的研发新的产品,向客户提供良好的增值服务。本文探讨了国内电信营运企业新产品开发和开展增值服务的现状,提出了一些建议。     

浅谈电信工程群组项目的管理

摘 要：电信重组后，电信业的格局发生了新的变化，这一变化使得电信市场的竞争将日益激烈，对电信业的管理水平也提出了更高的要求。本文针对目前电信工程管理的状况，论述了群组项目管理的新模式。     

浅谈电信市场竞争的有效性

在上世纪90年代初,中国电信业处于"一枝独大"的垄断局面,导致了价格高、服务差等一系列的问题,严重制约了中国电信市场的健康发展。到了1994年联通公司的成立,逐步改变了这种垄断局面,再至21世纪初,《电信体制改革方案》使得电信市场经历了一系列分拆和重组,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司两大固网运营商的成立,标志着电信市场的竞争格局基本形成,提高电信市场竞争的有效性,就成为电信企业急需解决的课题。     

关于电信增值服务的现状与存在问题的初步探究

随着我国社会经济文化的不断进步,电信业改革深化和快速发展,电信增值服务已经成为电信业的重要战略组成部分.本文简要阐述电信增值服务的内涵和范围,对我国电信增值服务现状和问题进行初步分析,并就发展电信增值服务进行了有益探讨.     

我国企业承接服务外包的策略

近年来,跨国公司为了在全球获取国际竞争优势,不断地调整企业管理和运营模式,纷纷将其非核心经济活动外包,在全球范围内寻找承接外包业务的合作伙伴。目前,越来越多的国家和企业被纳入国际服务外包的全球网络中,这一现象正引起许多国家政府和企业的关注。外包作为企业的一种竞争和经营管理策略,很早就为发达国家的企业尤其是跨国公司所采用。国际服务是跨国公司经营管理的新模式。近年来,随着国际服务外包的发展,它已成为跨国公司一种极具发展潜力的运营模式。国际服务外包大致发展成了两种形式:一种是信息技术服务外包(ITO),它涉及一个或…     

全业务经营形势下电信服务企业发展战略思考

本论文从电信重组后,电信服务企业面临的市场竞争形势发生了新的变化,浙江中通通信有限公司作为通信运营商的服务商,如何紧紧把握电信以及其他运营商全业务经营带来的重要发展机遇期,接应中国通信服务提出的"CTW计划"调整发展战略,全面做好支撑服务工作,使企业得到更快更好的发展的角度,从电信重组改变中国通信领域未来的发展、通信服务企业面临的市场环境分析,提出了作为电信服务企业的公司发展四点战略思考:公司应进行业务层面的整合;为获得持续竞争优势,应牢固树立第一层面的主营业务(核心业务)地位;为增强企业发展后劲,加大第二层面业务的发展力度的同时,带动第三层面的研发力量;服务是企业的立身之本。     

装备制造企业视野下综合能源服务业务发展道路思考

<正>大力开展综合能源服务业务是国家电网公司深化发展的内在需求,在能源变革与电力市场改革背景下,立足装备制造企业的视野,准确把握综合能源服务市场的业务发展现状、客户用能需求现状,深入分析综合能源服务市场的竞争形势,就显得至关重要,本文针对以上内容开展调研,进行分析探讨并提出意见建议,希望能对国家电网公司的装备制造企业开展综合能源服务业务给予一定帮助。     

关于我国电信运营企业财务省级集中模式思考

电信业的改革重组带来了电信运营企业财务管理模式的变化。本文对比传统财务管理模式的缺点,阐述了电信运营企业财务省级集中模式的优点。从内外两个方面对财务省级集中模式所存在的问题进行分析,提出相应的解决方案,使财务省级集中模式在电信运营企业中的优势作用得以更好地发挥。     

数据挖掘与决策支持系统

文中论述了数据仓库和决策支持系统是一项基于数据管理和利用的综合性技术和解决方案.随着电信行业运营竞争的日趋激烈,电信行业决策支持系统的地位举足轻重,已经成为电信运营企业的必然.本文从管理学角度叙述了决策支持系统的概念,分析了电信行业决策支持系统的建设,并在此基础上阐述了决策支持系统在电信行业中的实际效用.     

倡导对跨国公司在华企业公司治理的研究

在经济全球化不断深化的今天,跨国公司已经成为全球国际生产体系最重要的组织者和最主要的推动力量。跨国公司的全球战略使得各国市场不可避免地成为其全球市场的组成部分,国内市场和国内竞争的国际化已成为现代企业生存与发展的基本环境。随着中国加入WTO,中国企业将不可避免地融入到国际化的浪潮之中,如何迎接WTO的挑战,推动中国企业进一步适应国际化、规范化运作的需要,实现“与狼共舞”,已经成为政府、理论界以及实业界面临的一个共同课题。跨国公司通过独资、合资和合作方式在华建立了大量的三资企业,国内竞争逐渐进入白热…     

中国电信行业规制改革失灵的原因探析

在信息技术日新月异发展的推动下,电信业成为近几十年以来发展最快的产业。一直以来,中国电信业一直处于政府垄断之下,世界经济和全球电信业的发展迫使中国在电信行业引入竞争机制,近几年中国的电信业逐渐呈现出开放竞争的趋势。规制制度是市场结构的重要决定力量,是政府进行产业治理的主要手段,如何对电信产业有效竞争规制进行改革是现阶段面临且亟待解决的问题。本文通过探析当前电信行业规制改革失灵的原因,从而为其建设一个竞争有序的电信行业提供有效的指导。     

德阳联通营销战略SWOT分析

我国电信业已进入市场化的崭新时代。电信运营商陆续上市,加入WTO相关承诺的逐步兑现,电信企业市场的重组使电信业的市场竞争环境发生了巨大的变化。本文以中国联通德阳分公司作为研究对象,运用SWOT矩阵分析该公司的营销战略。     

电信客户服务知识管理刍议

随着经济的不断发展及经济一体化不断加速,电信市场的竞争也不断加强,企业的竞争已经转化为客户服务方面的竞争,而传统的商业模式已经不能够适应当期市场的需求,如何提高服务质量,增加服务种类和服务渠道,提高客户满意度和忠诚度,是电信行业当前客户服务的首要工作。     

面向制造业务国际化的竞争优先权转移研究

从企业国际化的视角,研究了制造业务国际化过程中的竞争优先权转移问题。在对竞争优先权理论文献研究的基础上,提出研究命题:对于不同制造业务国际化类型的制造企业,其所选择的竞争优先权不尽相同。在IMSS2009的支持下,基于制造业务国际化程度,将企业分为本土、本洲以及全球制造型企业,分析了国际化制造企业的竞争优先权特征以及不同国际化程度的制造企业竞争优先权要素的特征差异。根据研究成果,构建了面向制造业务国际化的竞争优先权转移模型。