私人关系对投机行为的抑制作用何时更有效？——传统文化与市场经济双重伦理格局视角的研究

现有研究发现边界人员私人关系能够抑制渠道投机行为,但对于如何增强以上治理效果的研究仍十分有限,尤其缺乏本土语境下的研究。本研究遵从双重伦理格局,即传统文化伦理和市场经济伦理的引导,依据制度理论和渠道治理理论,分别在企业外部制度环境和企业内部管理要素层面,探索私人关系抑制投机行为的有利情境。通过收集双边匹配一手调查数据以及二手数据对研究假设进行实证检验,研究发现,在受儒家思想影响较深、市场化水平较高的地区以及在企业领导对边界人员支持力度较大的企业中,私人关系抑制投机行为的效果会增强。随着市场化水平的提高,儒家思想影响增强私人关系对投机行为抑制作用的效果愈发明显。本研究为双重伦理格局对私人关系抑制投机行为效果的影响提供了经验证据,回应了与私人关系治理机制相关的学术争论,有助于丰富本土语境下的渠道治理机制研究。     

组合与单一治理对供应链信息系统价值创造的影响

针对供应链中契约与信任、权威与信任之间的治理作用是互补还是替代关系的争论,对不同治理机制选择与供应链信息系统价值创造的关系进行梳理,运用博弈分析方法探讨组合与单一治理机制选择对供应链信息系统价值创造的影响,通过25家企业的实地调查对博弈分析结论进行讨论.研究表明,当环境不确定性较高时,采用契约与信任、权威与信任组合治理比采用单一契约或权威治理对供应链信息系统价值创造的促进作用更大;当环境不确定性较低时,采用契约与信任、权威与信任组合治理比采用单一信任治理的促进作用更大;当环境不确定性处于中间状态时,难以确定上述组合与单一治理两者的优劣.     

营销渠道中控制机制的使用与机会主义行为

正式和非正式控制机制能抑制机会主义已得到承认,但对它们的使用条件约束还少有研究． 基于交易成本理论、社会交换理论和权变视角,探讨了正式控制(如契约) 和非正式控制(如关系治理) 对渠道中机会主义的单独以及联合作用在不同的关系内外部条件(关系持续时间和环境不确定性) 下是否会发生变化． 结果显示,长关系时间会削弱两种机制的作用,高环境不确定性抑制了契约的效果． 关系时间短或环境不确定性低时,两种机制相互替代,而关系时间长或环境不确定性高时,二者相互加强． 文章最后对研究的理论意义和管理启示进行了讨论．     

创业网络混合治理机制选择的案例研究

在具有高度不确定性和资源不对等关系的创业网络中,选择适宜的网络治理机制能够促进创业网络的高效运行,提升新创企业借助创业网络获取资源的效率。但已有研究大多援引成熟企业网络组织的治理理论,未能对"在何种情境下新创企业适宜采用哪种治理机制"的问题给予合理解释。本文结合我国转型经济体制背景以及独特的创业情境,从交易对象隶属性、资产的关系专用性以及新进入缺陷的互动切入,探索其组合情境下创业网络治理机制的权变选择。利用多案例研究发现:针对与体制内组织的网络,投入较高关系专用性资产的新创企业会采用信任机制、辅以信息导向学习机制的混合治理机制,而在关系专用性投资较低的交易中采用基于契约的信任机制、辅以任务导向学习机制的混合治理机制。而针对体制外组织的网络,投入较高关系专用性资产的新创企业会采用基于信任的契约机制、辅以嵌入导向学习机制的治理机制,而在关系专用性投资较低的交易中采用基于契约的治理机制。     

营销渠道中双边专用性投资对合作创新绩效影响的实证研究

本文在资源基础理论拓展分析基础上,研究渠道伙伴之间双边专用性投资对合作创新绩效的影响.通过对国内340家制造商相关数据的实证分析,结果表明,双边专用性投资有利于合作双方正式契约的实施和关系信任的形成.同时,正式契约和关系信任与彼此之间的关系学习呈正相关关系,进而促进了合作创新绩效.另外,关系信任本身也促进了合作创新绩效.但是,正式契约与合作创新绩效之间的关系不是十分明显,必须通过关系学习这一中介变量才能对合作创新绩效产生影响.而且,与正式契约相比,中国企业应更加看重与合作伙伴关系信任的发展.本文的结论对于发展在中国情境下营销渠道的合作具有重要的意义.     

关系型治理何时能够抑制渠道投机行为?——企业间关系质量调节作用的实证检验

以营销渠道行为与组织理论为基础,实证探讨了企业间关系质量对制造商使用关系型治理与经销商投机行为之间关系的调节影响。通过对来自制造业的152份数据分析发现:在低企业间关系质量下,制造商采用共同制订计划的方式进行关系型治理会抑制经销商的投机行为,采用共同解决问题的方式则会增多经销商的投机行为;在高企业间关系质量下,制造商采用共同制订计划的方式进行关系型治理会增多经销商的投机行为,而采用共同解决问题的方式则会抑制经销商的投机行为。本文的研究结论对于制造商合理选择关系型治理方式制定决策,抑制经销商的投机行为具有重要的理论与实践意义。     

信息技术治理影响分销渠道敏捷的机理研究

如何获取供应链敏捷是信息系统和运作管理领域共同关注的热点和前沿问题。然而，当前研究主要关注供应链流程柔性或信息技术柔性对于供应链敏捷形成的作用，忽视了供应链环境中如何通过IT治理来实现供应链的分销渠道敏捷。基于IT治理和IT-商务战略匹配理论，本文构建了一个有调节的中介模型来实证研究IT治理、企业间电子商务战略匹配（知识匹配和运作匹配）和环境动荡性影响渠道敏捷的机理。通过对209家被调查企业的数据分析发现：IT治理通过知识匹配和运作匹配对渠道敏捷产生积极正向影响；环境动荡水平越高，运作匹配所发挥的中介作用越强；环境动荡性在IT治理和知识匹配之间存在负向调节作用，而在知识匹配和渠道敏捷之间存在正向调节作用。本文通过融合IT治理和IT-商务战略匹配理论，揭示了焦点企业和渠道伙伴的IT治理对渠道敏捷的作用机理，为供应链敏捷理论贡献新知。     

关系契约治理与外包合作绩效——对日离岸软件外包项目的实证研究

对日离岸软件外包项目具有典型的关系契约特性,现有文献对软件外包中的关系契约治理及对合作绩效的影响还缺乏系统的理论分析和实证研究。信任、交流和相互适应调整作为重要的关系规范,在对日软件外包关系契约治理中具有重要意义。本研究根据访谈和110个项目的数据实证检验了关系规范对离岸软件外包项目绩效的影响。通过结构方程模型方法发现,交流的有效性对于项目质量和供应商成本控制绩效有积极影响,相互适应调整对于成本控制绩效也有积极影响。这个发现有助于构建有效的关系契约治理机制,促进软件外包产业发展。     

关系治理、契约治理与农业产业生态系统演进

农业产业生态系统的建立与发展是促进中国农业产业化、现代化和带动乡村振兴的重要抓手，但鲜有文献关注治理机制对其发展演进的重要影响。本文基于社会生态系统（Social Ecological System,SES）分析框架，构建了农业产业生态系统理论框架，在此基础上建立行动主体跨期博弈模型，剖析了关系和契约治理机制在系统发展不同阶段治理绩效的相对变化及其对系统演进的影响，并基于国家级重点龙头企业开原胜利牧业主导下的农业产业生态系统进行了案例分析。理论结合案例分析表明：农业产业生态系统演进路径呈现关系治理不断减弱、契约治理不断增强的绩效特征；发展初期，关系治理对促进农业产业生态系统的合作化建立起到主要作用；发展中期，关系治理与契约治理优势互补、纵向嵌合形成协同治理效应，对促进产业化快速深入发展起到关键作用；发展成熟期，契约治理基于系统演进情境不断优化设计，拓展有限理性，对促进产业化稳固可持续发展起到主导作用。本文研究发现丰富了农业产业生态系统理论内涵，揭示了农业产业化发展进程中治理机制动态调适的优化规律，拓宽了产业化集体行动研究的理论边界。     

信任、承诺,关系行为与关系绩效：卖方视角

利用调查数据实证检验了B-B商业关系中的卖方对买方的信任和情感承诺对其行为的影响,以及这些行为对营销关系绩效带来的影响.实证结果表明,卖方的信任和承诺水平越高,则越具有合作性和灵活性,但承诺的作用大于信任;卖方对买方的情感承诺越高,则机会主义行为程度越低,而信任无助于降低机会主义行为;信任与承诺都不能解释卖方对不同顾客正式控制机制的差异;卖方在交换关系中表现出的合作性、灵活性都有利于提高营销关系的绩效.     

中国营销渠道中关系营销导向对企业关系型治理的影响

基于关系营销理论及渠道行为理论,以中国营销渠道中制造商与经销商之间的关系为研究对象,检验了制造商的关系营销导向(RMO)、企业间的私人关系状态和组织间关系之间的互动以及它们对关系型治理的影响.研究发现,在中国营销渠道中,①RMO的强弱对企业与其渠道伙伴共同制订计划没有影响,但会通过企业与其渠道伙伴的私人关系状态和组织间关系状态的中介作用对共同解决问题产生正向影响;②RMO对私人关系和组织间关系均存在显著正向影响,私人关系对RMO与组织间关系产生中介作用;③私人关系和组织间关系会对关系型渠道治理的共同解决问题有显著正向影响,私人关系对组织间关系与关系型治理机制有中介作用;④关系型治理无法抑制投机行为.     

渠道中不同机会主义的管理:合同的双维度与关系规范的作用研究

本文将机会主义区分为积极的和消极的,将合同细分成包容性和约束力两维度,研究合同的双维度与关系规范在治理不同渠道机会主义时各自及其交互的作用。实证研究表明:①合同的包容性会同时增加渠道成员积极和消极机会主义;合同的约束力会减少渠道成员的积极机会主义;②关系规范可降低积极和消极机会主义;③关系规范可强化合同的约束力在降低积极机会主义、弱化合同的包容性在增加消极机会主义方面的作用,但在弱化合同的包容性增加积极机会主义方面并无显著效果。本文对于机会主义表现形式、治理机制设计及效力的实证研究有突出的理论启示,也为企业诊断具体的渠道机会主义、设计适宜的治理机制提供了指导性建议。     

营销渠道控制:理论与模型

通过理论回顾和逻辑思考,讨论了营销渠道控制的内涵、特点和目的,建立了一个营销渠道控制的分析框架.有以下几个主要论点①营销渠道控制是一种交织着组织内控制的跨组织控制;②营销渠道控制的主要目的,是抑制在渠道交易中普遍存在着的投机行为;③治理结构、控制机制与控制程度是营销渠道控制的主要变量,企业的交易专有资产、不确定性、企业对于营销渠道控制的欲望和能力、渠道伙伴因素等是营销渠道控制的前因,渠道关系与互动、渠道满意和渠道效率是营销渠道控制的后果.     

控制机制、合作行为与供应商绩效关系研究

研究制造商控制机制、供应商单边合作行为与供应商绩效间的关系,揭示控制机制通过影响供应商单边合作行为对提高供应商绩效的作用,利用163份制造商与供应商配对样本,采用多元线形回归法和分离回归法对假设进行验证.研究结果表明,契约机制对供应商单边合作行为没有显著影响,关系规范机制对供应商单边合作行为有显著的积极影响,同时契约机制与关系规范机制的互补作用对供应商单边合作行为有显著的积极影响;关系规范控制对供应商单边合作行为在高环境波动下的影响效果要强于低环境波动下的影响效果,而契约控制对关系柔性和信息共享在高环境波动和低环境波动两种情况下并没有不同.供应商单边合作行为对供应商绩效的显著积极影响也得到验证.     

技术创新网络惯例的治理功能及维度构建

  在技术创新网络组织中存在两种治理机制，一种是网络行为主体之间的正式契约和制度安排，另一种是关系治理等非正式的治理机制。正式的治理机制作为协调手段被网络组织广泛使用，但他们仅仅为网络行为主体的交流提供了一个大致的框架，由于契约的不完全性和具体指向性使这些正式的协调手段对处于契约之外的众多无法辨识的问题显得无能为力。         技术创新网络惯例是创新网络行为主体重复的交互模式，是一种非正式的治理机制。通过对西安高新技术产业开发区等11个创新网络41家企业的深入访谈、资料查询和文档查阅，在了解技术创新网络发展过程中的运作模式和运行状况基础上，采用扎根理论的方法，经过开放式编码、主轴编码和选择性编码过程，探析和归纳出网络惯例具有行为约束、关系规范和知识建构3种治理功能。         研究结果表明，网络惯例在技术创新网络中具有行为约束、关系规范和知识建构的治理功能，这些惯例在网络组织运行中可以有效指导组织成员的相关行为，促进创新网络中知识在行为主体之间的有效传播和共享，协调组织行为主体之间的关系以保持网络稳定，还可以推动网络的变革和演变。网络惯例的行为约束功能是其最基本的功能，它影响着关系规范功能和知识建构功能，同时关系规范功能也促进惯例的知识建构功能，而创新网络通过知识建构功能促进网络创新知识的搜索引导、收集整理和复制内化，进而影响整个创新网络的技术创新。         研究结果弥补了关于网络治理理论研究的一些不足，丰富和拓展了惯例在网络治理理论方面的研究，在实践中也可以对创新网络中各创新主体的合作行为、关系维护和知识获取起到重要的指导作用，增强对技术创新网络惯例在治理过程中的有效应用。     

渠道投机行为的相互性以及交易专有资产的影响

以营销渠道中投机行为的相互性为研究对象,基于相互性理论和营销渠道行为理论提出4个假设,以制造企业的营销渠道负责人为调查对象,通过问卷调查共获得139份有效问卷,采用多元调节回归模型对数据进行分析,探讨营销渠道中企业之间投机行为的相互性以及企业交易专有资产在其中发挥的影响作用.结果显示,投机行为在渠道合作伙伴之间具有相互性;企业针对合作伙伴在交易专有资产上的投入不但会降低其渠道投机行为,而且会正向调节渠道合作伙伴之间投机行为的相互性;企业针对合作伙伴在交易专有资产上的投入与合作伙伴的渠道投机行为之间无显著的相关关系.     

合伙人团队特征对契约治理与企业成长关系的调节作用研究

基于高阶理论和新制度经济学交易成本理论,通过对313个合伙人团队的问卷调研,分析了合伙人团队特征在合伙人团队契约治理影响企业成长过程中的调节作用。研究结果表明,在合伙人团队规模、受教育程度异质性以及职能和产业经验异质性较大的企业,合伙人团队契约治理越明确和周详,企业成长绩效更好;在合伙人团队规模、职能和产业经验异质性较大的企业,当合伙人团队存在绝对控股权安排时,企业成长绩效更好。但合伙人团队先前网络关系的强弱对契约治理的调节作用不明显;合伙人团队受教育程度异质性对绝对控股权安排的调节作用不明显。     

基于关系契约的合作研发治理机制研究

契约机制的选择恰当与否直接关系到企业和科研机构合作研发成败及绩效的高低,本文运用关系契约理论,揭示了合作研发的契约特征及契约选择机理,认为在研发绩效不可验证的情况下,关系契约可以弥补正式契约的不足,进而提出了基于关系契约的治理机制概念模型,并指出了进一步研究的设想。     

媒体负面报道、诉讼风险与审计契约稳定性——基于外部治理视角的研究

本文从外部治理角度研究媒体负面报道对审计契约关系的治理作用,并进一步分析了这种治理作用的实现路径。通过对2001~2009年主板A股上市公司的分析,本文发现:公司面临的媒体负面报道越多,公司和审计师之间的审计聘用关系越不稳定,越容易发生审计师变更;并且,在低诉讼风险环境下,媒体负面报道对审计师变更没有产生明显的影响,只有在高诉讼风险环境下,媒体负面报道才会显著地影响审计师变更。进一步分析发现:管理及其他方面的媒体负面报道、性质比较严重的媒体负面报道、权威、专业和大胆的媒体进行的负面报道会对审计师变更产生影响,并且这种影响也只存在于高诉讼风险的环境下。此外,我们也发现,媒体负面报道会使审计师提高审计收费,并且这种情况也只在高诉讼风险的环境下才存在。这表明,媒体负面报道只有在法律环境得到改善的情况下才会对审计契约产生明显的治理作用。     

信任、治理策略与合资企业社会困境

 合资企业管理面临的重要挑战就是如何解决社会困境，困境管理能力直接影响合资企业的有效运作。合资企业的社会困境主要体现为合资伙伴个人自利理性的选择导致合资企业的失败。因此，探讨合资企业社会困境的影响因素和治理策略，并以此提升合资双方的合作关系，降低合资伙伴的机会主义行为，进而解决社会困境，对理论研究者和合资企业实践者都非常重要。        在社会困境理论、交易成本理论和关系交换理论的基础上，构建信任、合约治理、关系治理对合资企业行为影响的模型，将信任、合约治理、关系治理对合作和伙伴机会主义行为的影响进行实证研究。以242家合资企业为研究对象，运用结构方程的统计方法实证分析信任对两种治理策略、合作和伙伴机会主义行为的影响。将信任分为高信任和低信任两种情景，将其作为调节变量，探讨信任、治理策略和合资伙伴行为之间的关系。        研究结果表明，无论在高或低信任情景下，合资企业间信任对关系治理比对合约治理的正向影响大；与低信任情景相比，在高信任情景下，信任和关系治理对合作的正向影响大，合约治理对合作的正向影响小。        研究结论提供了有效解决社会困境的思路和治理方式，强调学习如何运用治理策略以破解社会困境是至关重要的，认为合资企业高管应考虑结合双重治理方式解决社会困境。由于不同类型的治理策略具有不同的功能，特定治理策略的使用取决于合资企业伙伴相互信任的密切程度。也就是说在低信任情景下，合资企业高管应重视运用合约治理促进合作行为；在高信任的情景下，运用关系治理处理社会困境的效用更大。此外，研究结论有利于提升对合资企业管理的认识，有效指导并改善实践以降低合资企业的失败率。