心力管理实践谈之十 将惩罚变作“心动力”(上)

在现代企业管理过程中,惩罚制度是绕不开的话题,其背后反映出的是企业的价值导向。惩罚是一种手段,目的是让员工认识到企业制度神圣而不可侵犯,自动自发坚持制度是最基本的执行力。如何利用非惩罚手段,形成企业独特的软环境,用制度约束的"刺激"和"强化"促使员工养成良好的行为和习惯,引导员工从他律走向自律,从而最大限度地激发员工的责任感和主人翁意识,做到心心相印,共同营造和谐发展的环境,这是新形势下中国式管理面临的新课题。笔者多年来致力于探索"心力管理",发现对企业内部出现的一些问题,不能拘泥于"就问题解决问题"的思维模式,而要打破"瓶子",突破僵化式思维格局,注入新     

构建有效的公务员绩效考核测评体系——基于S省L局的调查与分析

公平、合理的绩效考核体系可以正确、客观地对每一位员工的绩效进行合理的评价,它是对员工工作业绩的一种肯定,也是员工薪酬制定、职位晋升、人员培训的重要依据,还是激励员工的有效手段之一。笔者对S省     

红包发到员工心底

正奖金?奖车?奖房?还是奖股权?年终奖只是激励手段之一,不是最终的手段,所有的激励都是潜移默化的。平时不关心员工,年底扔一笔钱,效果不大。平时要笼络员工的心,方式虽然不一样,但关键是要抓住人心!     

“一家人”还是“两家人”?

正几年前,联想员工的一篇文章"联想不是家",曾经引发了关于企业与员工关系的诸多讨论。现实中,关于这一话题还是常常会引发许许多多的争议。一方面,许多人羡慕Google一类的公司,允许员工带宠物上班、周五可以向老板提出"无理要求";另一方面,许多人又希望保持企业与员工之间的距离、领导与员工之间的"非平等状态"。诸多争     

浅论企业销售人员的薪酬激励

薪酬无论对于员工还是管理者来讲都是一个永恒的话题,而薪酬激励更是企业与员工双方都十分关注的热点问题。薪酬在现代人力资源管理中,并非只是交易要素,还是一把管理上的"双刃剑"。就是说,用的好,它就能留住人、激励人、吸引人,如若用不好,就会造成人才流失,给企业带来严重的人才危机。     

企业怎样激励知识型员工——SJ集团知识型员工薪酬体系的效果分析

正有效的薪酬制度能够有效激发知识型员工的工作热情,改善员工的工作绩效,提升企业的竞争力。知识型员工薪酬体系的"激励点"较高知识型员工,是指拥有高学历、受过系统专业教育、理论知识丰富且具有较强实战能力的员工。他们在某一专业领域有较深厚的造诣,主要利用知识或信息从事创意、分析、判断、综合、设计等脑力工作,创造产品附加价值时用脑多于用手。薪酬不仅是员工的谋生手段,也是满足员工价值感的重要途径。     

现代企业员工激励方法的探讨

激励是人力资源发展的有效手段,也是企业有效调动员工工作积极性的表现。它注重研究企业员工的需求,并使之转化为行为的动力。目的在于激发员工的积极性,建立企业员工的凝聚力。本文通过分析激励的作用,提出现代企业员工有效的激励方法。     

根据员工的学习风格选择培训方式

韦尔奇有一句名言:"当人力资本枯竭时,公司就完了." 这不是危言耸听.员工是企业实现战略目标的基石,而培训,是员工丰富自身内涵、提高素质的必要过程,也是企业提升竞争力的重要手段.可以说,员工培训是企业人力资本开发的一项重要内容.     

关于“80后”的思想政治工作对企业文化促进作用的探究

当今社会,"80后"逐渐成为社会主义建设的主力军,"80"后青年员工的价值观和责任观正逐渐成为社会乃至企业文化建设的主流,他们的思想政治工作与"70后"以前的价值观及世界观取向发生了巨大的变化,许多"80后"员工已成为企业的基层员工或经理层的主力人群。调查研究这个人群的价值观,对正确理解和认识80后员工有积极的意义。     

带员工如待赛马

带员工如待赛马，让他自信是马王，就会一举冲破终点线! 事实上，员工是需要被鼓舞的。唯有被鼓舞的员工，才会自动自发地努力做事。 经理人应如何善用他人的努力创造事业成功，以赢得领导竞赛？自从人类懂得驾驭马儿以来，就有人一直在问这个问题：“哪匹马会赢得比赛——被骑师鞭打最凶的那匹，还是最会享受在赛场上奔驰乐趣的那匹？”     

拿什么留住你,我的员工小伙伴?

正"本来只想雇一双手,每次来的都是一个人。"一百多年前,亨利·福特是否想到,在今天,企业与员工之间的相互关系,已经复杂密切到了什么程度。对企业而言,员工不再只是组织中的一颗"铁螺丝";对员工而言,企业也不再只是一个赚钱的"饭碗"。进入信息时代,快速激变、充满不确定性的市场环境;灵活多样的社交平台;张扬自我、富有个性的"新新人类",给企业带来了巨大的冲击和颠覆。那么,什么才是这个时代员工最想要的?企业该如何转变思维、应对转型与变革?工业革命以来,员工多是被企业当做人力成本来使用。20世纪60年代以后,随着现代人力资本理论     

酒店员工流失影响与对策分析

随着我国经济飞速发展,酒店业的发展和竞争也日趋激烈,员工流失的情况呈现加剧的态势。这个问题已成为很多酒店不愿正视又不得不正视的一个既"敏感"而又"伤感"的话题。本文主要分析了酒店员工流失的原因、对酒店的影响,并在此基础上提出了酒店员工流失问题的对策。     

员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究

本研究选取我国浙江杭州和广州深圳市各一中型民营企业员工共780人作为被试,采用自编的民营企业员工满意度调查问卷(问卷由8个分量表构成,共61个项目)探查我国民营企业员工的工作满意度情况及其影响因素.结果表明:(1)民营企业员工满意度调查问卷的信度系数r为0.9555,内容效度和结构效度的相关系数均达到了可接受水平,是一个可接受的满意度调查问卷;(2)民营企业员工满意度调查问卷的维度"培训与发展"、"高层管理"、"所在部门"和"客户服务"对员工的满意度具有较大的影响,而"直接主管"、"薪资与福利"和"工作目标与绩效"等对员工满意度几乎没有什么影响;(3)民营企业B(深圳)的员工在所有八个分量表上的工作满意度均显著地满意于民营企业A(杭州)的员工的工作满意度;(4)无论是在总体水平上还是在各个分量表上,男员工的工作满意度均显著地高于女员工的工作满意度;(5)在总体水平上,在企业服务两年以上的员工(下简称为"老员工")的工作满意度显著地高于在企业工作2年以下的员工(下简称为"新员工")的工作满意度.具体地说,老员工在"所在部门"和"高层管理"两个维度上的工作满意度显著地高于新员工,而在"工作目标与绩效"、"直接主管"、"培训与发展"、"薪资与福利"以及"客户服务"等维度上,两者没有显著的差异.     

员工管理要以钱为本

好的企业家不仅要会赚钱,还要会分钱、善用钱,用钱来理顺员工的人性。当员工能力强大到—定程度且财富积累到一定程度时,那么企业就可以帮助员工成为企业内部或外部合伙人,实现角色转换。否则,富裕的员工流失几成定局。人是企业中最关键、最活跃的生产力要素,招人、用人、留人是一个永续话题。很多企业家面对媒体采访时,冠冕堂皇地喊出"事业留人","感情留人","文化留人",甚至喊出"用钱激励员工不是最好的激励手段"……这是最冠冕堂皇的管理谎言,背离人性!     

领导者仁恕管理边际效益递减的困境与破解策略

仁恕管理是领导者经营单位的重要手段,但若力度把握不准、方法把握不好、时机把握不当,则会带来边际效益递减的现实困境,表现为员工由"孙悟空"到"猪八戒"的工作态度边际效益递减、由"千里马"到"拉磨驴"的工作能力边际效益递减、由"森林狼"到"圈养猪"的工作方式边际效益递减。要摆脱这一困境,须适量加压,防止员工的思想变散;适量惩罚,提防员工在行动上变懒;适度降温,预防员工的性格变傲;适当发火,提升单位的威严正气;适机查岗,杜绝潜在的危机蔓延。     

三心抓住人心

最近几年,员工频繁跳槽、有订单无工人的情况,成了众多企业的共同烦恼. 如何建立一支稳定的员工队伍,构建"心往一处想,劲往一处使"的和谐劳资关系,化解"招工难、用工难"问题,从而留住员工的人,发挥员工的力,开发员工的心,让员工从"飞鸽牌"变成"永久牌",这不仅是企业家,也是全社会都在思考的问题. 这个世界没有无缘无故的爱恨.招工难,员工跳槽频繁等现象,说到底,是员工对企业缺乏感情.要想让员工对企业充满感情进而忠诚,企业家必须付出真心,将心比心,换位换心,用心管理,用力管理. 然而,现今很多企业家将对员工付出,单纯理解为用金钱支付,其实这只是完成了职责的一半.因为人对物质的追求永无止境,总会有更高的诱惑出现.所以,只有在满足员工相应物质需求的同时进行情感关怀,让员工喜欢企业,从内心感动,才能真正换来员工的忠诚.     

化惩罚为“心动力”

企业管理过程中,惩罚制度是绕不开的话题.惩罚是一种手段,目的是让员工体验到企业制度神圣而不可侵犯,自动自发坚持制度是最基本的执行力.其背后反映出的是企业的价值导向. 笔者多年来致力于探索心力管理,发现企业内部出现的一些问题,不能拘泥于"就问题解决问题"的一般思维模式,而要打破"瓶子",突破僵化式思维格局,从新的角度、新的思维、新的可能性去发现问题和解决问题.针对不同环境、不同条件、不同场合下的不同人,适时、适地、适当地管到员工的心里去,使员工心悦诚服,即使是惩罚,也能让人笑眯眯口服心服.这才算是将"死制度"执行活了,可以营造出以人为本的软环境,转化为以人为本的"心动力".     

企业需要警惕“忠臣”

<正>当一个企业家渴望获得员工忠诚的时候,他首先要问自己三个问题。第一个问题:自己是不是"明君"?虽然大多数的老板对此都深信不疑,但是在基层员工心目中,答案往往并非如此,而"群众的眼睛始终是雪亮的"。第二个问题:自己对"忠臣"的理解是不是片面?忠臣究竟是那些让自己的领导与管理感到最舒服的人呢,还是那些真正能为企业创造绩效的人?第三个问题:这些所谓的"忠臣"究竟是抱着企业的大树好乘凉呢,还是真的忠于企业、忠于职守?和曾是乾隆皇帝感到最舒服、因此也最为信赖的人,但是他却贪污了比朝廷国库还多的银子。     

“乘数效应”激活消费券

对于发放消费券,杭州市委书记王国平认为,消费不足导致企业开工不足,开工不足导致员工失业,失业导致消费能力低下,解决这个恶性循环的根本出路是拉动内需。拉动经济,眼前靠投资,长远来看还是要靠消费。     

探究油田“寒冬”下员工的责任与担当

面对国际油价断崖式下跌,我国的石油行业从绝对性优势转变成了劣势。因此,石油行业的建设人员将此时期称为油田产业的"寒冬"。2016年不仅是"十三五规划"第一年,还是油田行业谋求新发展方向的改革之年。在此行业状态下,油田企业员工应充分认识到自身的责任,并积极投入到优化建设中来。这是实现石油行业发展建设回春的关键,需要每一名员工的努力。然而,这份努力来自员工心中的责任,更来自员工行动上的那份担当。本文探讨了怎样提升油田企业员工的责任意识与担当,以期为相关行业建设者提供一些理论依据。