艺术品市场营销的方式探讨

本文通过营销历史及艺术品在销售过程中遇到的问题等方面进行分析,因为在艺术品的营销上应该是以不破坏艺术品本身的情况为前提,再向消费者提供其所需要的要求。着重的分析了顾客的需求及相关机构所需要的市场回应和两者之间价值的交换,得出了,艺术市场的营销应该从艺术的体验上作为客户的核心价值,艺术品相关机构在一定程度上也要提供相应的帮助,给带来消费者一次良好的艺术体验。     

品牌拓展——汽车网站的体验时代

进入体验经济时代,在汽车行业中如何运用体验营销手段为消费者提供个性化服务,赢得消费者芳心,拓展品牌,成为了该行业的热点。本文从体验营销的五个模块出发,通过分析体验营销在汽车网站中的运用,希望能够给汽车网站建设提供一点提示。     

龙徽葡萄酒的体验营销

现今的消费者在消费产品或服务时,不仅关注它们的价格和品质,消费过程中的体验已经成为消费者做出购买决策的重要依据。因此,体验营销的时代已经到来。龙徽葡萄酒就来自于成功的体验营销。它将龙徽葡萄酒百年的历史传承与酿造工艺呈现于博物馆,让顾客得以享受参观葡萄酒制作工艺过程的乐趣,为顾客创造了无与伦比的体验,从而吸引了众多的忠实顾客。本文从消费者行为学的视角,从消费者心理出发,分析了龙徽葡萄酒的体验营销策略。     

体验营销的最佳典范-星巴克咖啡

“体验式营销”,是一个在2000年开始在全世界流行的观念,但是对于“消费者体验”的研究而言,它不能算是一种新的观念。在二十年以前,营销和消费者研究人员便已意识到愉悦消费(hedonicconsumption)和消费者体验的重要性。本篇文章整理了多位学者对“体验”的解释与研究,最后运用伯尔尼.史密特的体验营销战略分析了星巴克咖啡在中国所实行的营销模式。     

体验营销视角下的宁波大丰收鱼庄营销策略分析

随着我国市场经济的日臻成熟,顾客的消费能力也不断增强,更加个性化的消费需求越来越明显。为了满足消费者的这种个性化的消费需求,我国的餐饮也不断向着特色化、体验化的方向发展。体验营销为宁波大丰收鱼庄的创新与发展带来了新的思路,通过感官体验营销、情感体验营销、思考体验营销、行动体验营销、关联体验营销对宁波大丰收鱼庄的体验营销策略进行分析,为宁波大丰收鱼庄的发展注入新的活力,促进其取得更好的经济效益。     

考虑消费者网购体验滞后的产品定价研究

随着电子商务技术的发展,网络购物越来越便利。与此同时,网络购物带来的产品体验滞后也导致了消费者对产品的认知不确定性。而这种不确定性正在成为消费者策略性退货行为的主要原因,如消费者同时购买多件具有横向差异的产品,在收到货物后经亲身体验后保留一件而将其他产品退货。本文通过构建Hotelling模型,探讨了企业在考虑此种影响情况下的最优定价策略,分析得出：当消费者的退货成本增加时,企业最优定价也随之增加;消费者对产品的先验效用差异化越小,企业的最优定价也越低。同时发现,若某种产品无消费者单独购买,企业的最优定价会随消费者偏好的增加而增加;而当两种产品均有消费者单独购买且消费者退货成本较大时,企业的最优定价不但不会随消费者偏好的增加而提高,反而会随消费者偏好增加而减少。此外,本文给出了消费者策略性退货行为存在的临界条件,当消费者的退货成本高于这一临界条件时消费者的策略退货行为将消失。     

安克创新，绿色转型与变革

<正>面对人口增长带来的能源消耗与环境压力,消费者在选择产品与服务时,开始注重可持续的价值取向此刻,安克创新正将ESG理念融入到企业与产品中去,这与消费者的选择不谋而合。“作为一家全球化的科技公司,我们一直致力于通过创新技术为全世界用户带来更便捷、美好的生活,也密切关注着全球人口增长和经济蓬勃发展、社会科技进步带来的能源消耗与环境压力。在用不断进化的智能硬件产品推动全社会生活体验提升的同时,持续探索和践行一些举措,     

门户网站的概念与类型分析

探讨了门户网站的概念,并对门户网站进行了分类.在分类的基础上,分析了各类门户网站的作用.     

零售业购物环境的构造

21世纪以来,购物环境越来越受到零售商的关注,他们开始注重与消费者的情感交流,为消费者提供各种便利,拉进与消费者之间的距离。广告的铺天盖地,品牌的深入人心,形象代言人的层出不穷,这些都意味着零售业已经进入了一个全新的时代——体验时代。     

浅谈星巴克的体验营销策略

现今的消费者在消费产品或服务时,不仅关注它们的价格和品质,消费过程中的体验已经成为消费者做出购买决策的重要依据。这预示着体验消费和体验经济的到来,体验营销也应运而生。星巴克在短短20多年的时间里从原来的咖啡作坊发展成为在五大洲拥有数万家连锁店的著名公司,它的成功就来自于成功的体验营销——它为消费者创造了无与伦比的消费体验,顾客把星巴克当成不同于家和办公室的"第三生活空间",从而吸引了众多人成为它的忠实顾客。那么,星巴克是如何成功地实施体验式营销的呢?文章从构成体验营销的四个因素来分析星巴克的体验营销之道。     

论体验经济时代餐饮企业主题化经营

近年来,随着我国社会经济的发展,人们的生活质量也随之变化,消费者从实用消费转向了审美消费;由共性消费转向了个性消费。消费者对餐饮业越来越追求品味和质量,这也对餐饮业的发展提出了新要求。随着外国知名餐饮企业进入我国市场,对我国餐饮业带来的不仅是竞争,更多的是管理理念与经营策略的创新。本文针对体验经济时代餐饮企业主题化经营进行分析。     

一杯咖啡的价值--谈体验式营销策略

一杯咖啡被当做“纯粹的商品”销售时，可卖多少钱呢？至多是十几元。但其中加入了“服务”在咖啡店中出售，一杯最少要几十元至一百元；如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到好几百元。增加产品的“体验”含量能为企业带来相当可观的经济效益。如今已经进入了体验经济时代，消费者视产品的特点、功效、品牌形象为必需，他们渴望得到能激励感受、心灵、思维的产品和消费过程及能参与其中并能融入自己的生活方式。体验式营销通过一种特定的经历而使消费者产生内心触动，它把品牌与消费者的生活方式联系起来，赋予了消费者…     

中国情景下网络广告心理效果的影响因素分析

基于一项对563位中国消费者进行的网络广告心理效果的问卷调查,本文对网络广告心理效果的影响因素进行了探索性因素分析,得到了反映网络广告心理效果评价的九个因素,将它们与传统广告心理效果指标进行比较分析,指出该指标体系中适应能力、媒体运用、时代气息及结构布局四个因素是由网络媒体的特殊性带来的,而其余的购买信息、情感驱动、主题认知、记忆效果、亲和程度五个因素则反映了网络广告作为广告而言的基本功能.     

被迫好评情景下消费者后续行为意愿研究

在社交网络不断兴起的环境下,越来越多的企业试图以物质奖励促使消费者进行好评以实现口碑营销,物质奖励涉及赠品、现金、价格折扣等各种形式。企业激励口碑的活动是指一家企业对“消费者对消费者”沟通的主动管理,被广泛地应用于各类面向消费者的企业,而好评返利的口碑激励模式难免被框定于回避框架下,即消费者为了避免损失而不得不在线发布正面口碑,已有关于被动口碑传播的研究主要从积极方面探讨如何利用物质奖励促进口碑传播。 在已有研究的基础上补充物质奖励对消费者口碑影响的消极方面,以心理抗拒理论和认知一致性理论为基础,以被动口碑传播为研究视角,探讨消费者在被迫实施好评之后的后续行为意愿及其影响机制。在两个行为学实验中,分别选取在职学生和普通消费者为研究样本,通过SPSS软件进行方差分析、回归分析和Bootstrap中介效应分析。 研究结果表明,①在被迫好评的情景下,抗拒体验消极影响消费者的后续行为意愿,如降低未来的口碑推荐意愿、增加删去被迫评论意愿;②产品的实际体验与口碑内容的一致性感知积极影响后续行为意愿,这一过程受到抗拒体验的中介作用;③与抗拒特质较弱的消费者相比,抗拒特质较强的消费者更倾向于产生消极的后续行为意愿;④消费者的抗拒特质调节实际体验与口碑内容的一致性感知对后续行为意愿的影响,抗拒特质较强时一致性感知对后续行为意愿的影响较低。 研究结果为企业实施激励式口碑营销提供了理论指导,丰富和发展了口碑营销和心理抗拒理论。研究结论启示企业在使用好评返利的营销策略时,应当尽可能框定于“好评则得到”而非“不好评则损失”的框架下。如果产品或服务非常依赖于消费者的重复购买行为,那么被迫好评会消极影响消费者的整体满意度并抑制后续的购买行为。商家必须认识到被迫好评的消极影响,虽然产品或服务的积极体验可以有效抑制消费者产生消极的行为反应,但是却不会对所有消费者有效,比如那些抗拒特质较强的消费者。     

我国综合性门户网站用户满意形成机理及其影响因素的实证研究

本文首先从个体层面探讨了综合性门户网站用户满意形成机理，指出经验标准、规范标准和网站形象在个体满意感形成过程中所发挥的重要作用。进而分析了影响门户网站用户满意度的因素。研究结果说明，提供及时的信息、内容真实可信、符合用户使用习惯、提供多种有益的互动方式、为网上用户之间的交流提供渠道、为用户提供良好的网上体验是提高用户满意的重要因素。而不符合用户的使用习惯、不能为用户提供便利的沟通渠道、网站布局欠美观、外观不够吸引人、广告太多、页面打开（下载）速度慢以及不能为用户提供良好的网上体验是造成用户不满意的主要因素。     

社区体验能提升消费者的品牌忠诚吗——不同体验成分的作用与影响机制研究

随着社会化媒体的发展,越来越多的企业已经开始主动构建虚拟品牌社区。企业构建虚拟品牌社区的重要目标是通过为消费者活动搭建平台,加强品牌与消费者之间的联系、创造品牌忠诚,但是现有研究对于消费者参与虚拟品牌社区活动如何影响品牌忠诚却缺乏明确的结论。针对这一问题,本文基于消费者体验视角,研究了消费者参与社区活动所产生的不同社区体验成分,即信息体验、娱乐体验和互动体验对品牌忠诚的影响作用及机制。研究结果表明,不同体验成分对于品牌忠诚的影响作用及机制存在较大差异。具体而言,信息体验能正向影响品牌忠诚,其中社区认同起着部分中介传导作用;娱乐体验也能促进品牌忠诚,但其作用完全受到社区认同中介传导作用;互动体验对品牌忠诚并不存在显著的直接影响。针对虚拟社区中细分人群的进一步分析发现,不同性别成员及不同社区参与时间长度的成员在上述机制中存在明显差异。本文的结论对于企业管理虚拟品牌社区、创造品牌忠诚具有重要的指导意义。     

基于畅体验的网络消费偏好影响因素研究

基于网络畅体验理论,分析了影响畅体验的信任、条件、风险和消费者特点因素。在此基础上,以在校大学生为样本,通过问卷收集数据,采用结构方程模型研究了畅体验的4种影响因素对网络消费者偏好形成的影响。研究结果发现,信任和风险因素对于网络购物偏好的影响更大,条件和信任因素对信息获取偏好影响更大,风险因素对信息获取偏好则没有显著影响。消费者特点因素、条件因素对网络沟通偏好和休闲娱乐偏好的影响更大。     

消费体验对消费者满意度和忠诚度及再购买意愿的影响

消费体验将成为当前及未来消费的主导方向。消费者在消费体验中感受到的体验价值大小对消费者满意度、忠诚度的高低和再购买意愿起着决定性的影响。只有为消费者创造卓越的消费体验,才能增强他们的再购买意愿并最终使企业赢得市场竞争的胜利。     

参考质量效应下的体验类商品全渠道定价策略研究

随着消费的不断升级，消费者更加看重商品体验。销售商积极构建全渠道销售模式提供一体化服务、传递质量信息。然而消费者的体验感受不仅依赖于真实质量，还依赖于真实质量与预期质量的相对量。因此，参考质量效应成为影响商品定价策略的重要因素。本文依据参考质量效应和价格之间的关系特点，运用最优控制理论分析线上线下同价或异价销售策略的适用条件，以及线下体验店只具备展厅功能情形下的体验类商品最优定价。研究发现当参考质量效应较小时，线上线下采用异价销售策略更优；当参考质量效应较大、且线上购买成本也较大时，采用同价销售策略更优。研究还发现当参考质量效应较小时，只具备展厅功能的线下体验店所带来的整体收益优于线下体验店兼具备销售功能情形；而当参考质量效应较大时，兼具销售功能的线下体验店可带来更多收益。本文强调了消费者体验感受对定价策略的影响，丰富了商品定价理论，并提出全渠道销售模式下体验类商品定价策略的选择建议。     

消费者网络购物消费行为因素分析及营销策略

网络购物已经成为时下消费者购物的一种重要模式。通过网络购物,消费者收获了便捷、高效的购物体验,因此也激发了消费者的消费行为。本文通过对激发消费者的网络购物消费行为因素的分析,从而有效地提炼出商家的网络营销策略。