大商厦笑不起来啦

<正> 1997年我国一些大商厦的日子过的不大舒心,继1996年北京信特、天津亚细亚、沈阳协和、广东国丰等一批大商厦关门之后,1997年广州、北京、西安、合肥、杭州等地一批商界新星、名牌老店在竞争中相继落马。似乎形成了大商厦倒闭的“多米诺骨牌”效应。然而,就在大商厦失去昔日辉煌的同时,却出现了另一种耐人寻味的现象—— 小店风景独秀 漫步上海街头,装饰各异,富有特色的小店星罗棋布,这些小店大都小巧玲珑,面积也就是在6—20平方米之间,大多散布在街道弄堂、小马路边,销售品种、服务项     

打造个人品牌

北京一些大商厦涌现出一批以个人名字命名的服务品牌。如西单商场的照相器材售货员李棣华被人称之为“相机通”，天元利生体育商厦的售货员胡家欣是销售钢琴的名牌服务员。不久前，青岛燃气集团公司开始为２６万用户提供“玉明服务”，“玉明”即该公司的维修工王玉明，他以踏实肯干、维修及时、服务周到、技术娴熟而赢得了用户的广泛赞誉，“玉明服务”因此而成为青岛行业服务的第一块个人品牌。此外，还有天津百货大楼的邱汝舜，上海金融市场的“杨韶敏理财工作室”都是响当当的个人品牌。有人研究发现，吸引一个新消费者的花费是保持一个…     

做大做强万州商业银行亟盼政策支持

为了认真贯彻落实全国城市商业银行2005年工作会议精神．实现重庆市金融工作领导小组第一次会议确定的“积怨极稳妥地推进万州商业银行做大做强”的战略目标，笔者就万州商业银行在业务经营现状，推进万州商业银行做大做强对三峡库区社会经济发展的重大意义和如何采取政策措施帮助万州商业银行实现做大做强战略目标等三个方面谈谈自己的看法。     

地方党代会班子建设篇：定规矩、明方向、提要求

换届为加强班子内部制度建设提供了重要契机，必须抓住班子内部制度建设这个领导班子思想政治建设的“牛鼻子”，在“选优配强”之后，及时地“定规矩、明方向、提要求”，确保换届后新班子一开始就按制度规范运行。     

德州仪器：投影的新增长点微投和嵌入式投影，正成为增长新引擎

两年以前，微软亚洲研发集团主席张亚勤接受本刊采访，他当时刚从国际消费电子展返回北京。他失望地告诉本刊记者，他本以为在展会上能看到微型投影机，或整合了微投功能的手机出现，实际却没能看到，等于说，各大厂商当时还不打算重点培育这块市场。但在之后的两年，他预想的情况一步步发生了，有投影功能的摄像机、“苹果皮”，如手机大小的独立微型投影机，渐渐在市场上热起。     

“法恩法则”的启示

安全工作领域的“海恩法则”指出，“任何严重事故都是有征兆的”，“要消除一次严重事故，就必须敏锐而及时地发现这些事故征兆和隐患并果断采取措施加以控制和消除”。平时不及时妥善处置小事，不及时解决关乎群众切身利益的小问题，日积月累，最终小事会演变成大事，小问题会演变成大问题，甚至酿成大乱子。     

世博会VS城市精神

在陶醉于成功获得举办2010年世博会的片刻喜悦之后，上海市的领导层并没有盲目地陶醉于兴奋之中。在中共中央政治局委员、上海市委书记陈良宇的倡导下，一场“世博会与上海新一轮发展”的大讨论在全市1600万干部群众中展开。城市硬件的建设可期，而城市软件的建设则艰巨得多，这已是当今上海人的共识。在7年后的世     

湖北能源：责任为先成就做强做大

2009年岁末，湖北能源集团股份有限公司（以下简称“湖北能源”）正式发布以“立责于心、履责于行”为核心内容的企业文化体系。以责任当头，以责任为先的这一文化体系深刻阐释着湖北能源在科学发展的征途上，一步一步勇往直前，一步一步推进跨越，一步一步做强做大的奋斗历程。     

树立“应该式”思维

“应该”这个词在商业中最强大的运用，初见于强生创始人之子——罗伯特·伍德·强生将军1942年写下的一篇文章。在二战结束退役之后，强生将军写下的这篇只有一页纸的短文，却就此成为强生公司著名的《我们的信条》。     

个人品牌走俏

<正> 如今的品牌经营已经不象前些年仅仅局限于产品了,而是进一步扩展到销售、服务、企业文化、企业价值、市场形象、公众形象等方面,在服务行业中一批知名度越来越高的个人品牌也随之应运而生了。 近几年,北京一些大商厦相继涌现出一批以个人名字命名的服务品牌。如西单商场的照相器材售货员李棣华,被人称之为“相机通”,他四     

“大数据”,新作为——“大数据”时代背景下政府作为模式转变的分析

在“海量数据”洪流的冲击中,政府、商业、个性的行为模式无一例外地发生着变化.本文重点对“大数据”时代背景下政府作为方式变化进行描述与分析.文章首先从数据的生命力、竞争力和创造力三个方面对“大数据”概念进行了扩展性理解,然后从政府“智能化”、政府业务数据驱动化、政府社会治理多元化和开放的“数据权”四个方面对政府作为模式变化进行分析.     

一个团队，一种声音

我们的团队面临的最大一个问题就是向大家公开家丑。某人可能会公然批评最新的战略决定，而另一个人则可能会“秘密地”告诉他们的商业同僚，最新的改善服务的提案纯属“浪费时间”。或者是，在有关某种特殊产品的决定艰难地通过之后，那些忠于被淘汰方案并为此方案接受过培训的一帮人会挑起内战。     

谈谈新提升领导的“开局艺术”

俗话说：“新官上任三把火”。新提升职务的领导同志，大都工作热情高，上进心强，精神状态好，具有为官一任，发展一方的积极性。但面对新岗位、新环境、新任务，如何顺利地起好步、上好路，及时打开新局面。应注意把握好以下几个环节：     

这些县官咋就这么牛？

小时候，常跟着大人们去看戏，不太懂戏的内容，但对戏里县官审案的场面记忆犹新：只见高高的公堂之上．整齐地分列着两班衙役，个个手中都拿着大棍，嘴里还不住地发出低沉威武的吼声。在这肃杀的气氛里，一个县官，一步三摇地走到公案前，然后不慌不忙地坐下．取过惊堂木猛地一拍，厉声喝道：“何人击鼓呜冤？”底下告状的“草民”“小女子”早已如烂泥一般双膝跪倒．抖抖索索地陈述冤情。     

谈核电EPC总承包模式下核级大宗材料的供需

核级大宗材料具有品种多、规格杂、数量大、紧急增补频繁、小批量采购困难且成本高等特点。在核电工程建设中，核级大宗材料的供需矛盾往往体现为三大方面：一为所到非所需；二为所需未采购；三为所需未交付。为解决以上问题，本文探讨了如何充分发挥EPC总承包优势，通过“三步控制法”及核级大宗材料多项目间调用来解决核级大宗材料供需矛盾的问题，分析了“三步控制法”和多项目调用的可行性及具体实施方法。     

管理故事四则

毛驴和白马一天,毛驴和白马结伴去山区。在平川大道上,白马四蹄腾飞,不一会儿就把毛驴甩到了后边。白马回头见毛驴摇着两只大耳朵,不紧不慢地走着，非常着急，便朝毛驴大叫起来：“看你那慢吞吞的样子．我们什么时候才能到地方啊？你真是个庸才!”毛驴听了白马的训斥，一不生气，二不泄气，仍然一步紧一步地向前走着。     

从“羊续悬鱼”和培根警句谈治贿

羊续和培根，一个是我国汉灵帝时期南阳郡太守，另一个是英国詹姆斯一世时期的大法官，联想到这两个人对待贿赂的态度，并获得了一点启示。从羊续“悬鱼拒贿”和培根的“拒贿警句”看来，治疗贿赂这一顽症的特效药之一是事前公开己方的廉洁并及时对贿赂行为进行曝光。如今我国正在开展治理商业贿赂的活动，商业贿赂已在我国存在，必须给予高度的重视并严加治理。     

中小企业利用商业信用影响因素分析

根据国外实证结果和理论解释，大企业与中小企业相比其信用状况好于中小企业．因而可以较多的利用商业信用。本文实证结果发现，在我国市场环境下大企业和中小企业在利用商业信用方面没有显著性差异。所以，中小企业应当充分地利用企业赊销政策。同时，本文实证分析了影响中小企业商业信用的因素。其结论是：在信用状况较好，产品技术含量较高，市场销售份额不断增加的情况下，中小企业对客户提供商业信用的同时．也要充分地利用供应商的赊销政策，尽可能多地获取商业信用。     

信访工作札记(六)

做了一段时间的信访工作后，我心里产生了一种难以拂清的疑惑：为什么许多行政行为在成为“信访问题”“信访焦点”之后，才引起领导机关领导人的重视？许多矛盾、问题在未进入“信访层面”之前，就存在于日常的行政行为中，甚至是明显地存在着，如涉及城市环境、市场卫生等方面的管理执法活动简单、粗暴、随意，     

全球进入合竞新时代

1996年，哈佛教授亚当&#183;布兰顿等著书《合竞时代》(“Coopetition”)。“合竞”一词形象地概括了这个新竞争时代的本质特征。“合竞”，合作中竞争，竞争中合作，合作起来与其他商业生态圈竞争，合起来才能竞争。“合竞”，是21世纪全球经济发展的一个重要特征。全球经济的一体化、信息技术的普及是形成竞合关系的两个原动力。在现在的世界，任何一个商业实体已经不可能在哪怕在很小的领域垄断全球市场；而有了以网络为核心的信息技术，任何一个商业实体都可以用很低的成本和其全球的合作伙伴展开深入的合作。以合作为基础，放眼全球去充分竞争，这就是“合竞时代”的本质。