高校图书馆期刊服务工作改进策略研究

通过对在秦高校图书馆的问卷调查,从期刊种类、服务方式、服务主动性、与读者的互动等四个方面分析了当前高校图书馆期刊服务工作现状,并有针对性地提出改进策略,以提升图书馆期刊服务工作的现代化、人性化.     

浅谈期刊工作如何为高校教学科研服务

期刊是高校图书馆重要的信息资源,要充分利用期刊资源,为高校教学和科研服务,高校图书馆必须做到:科学合理地订购期刊;提高期刊工作人员素质,做好期刊基础服务工作;主动为读者提供多层次多领域的服务;建立和健全图书馆自动化系统。     

高校图书馆期刊资源绩效评估探讨

目前高校图书馆的馆藏期刊资源处于纸本期刊与电子期刊相结合的复合状态。为了更好地进行期刊资源建设和服务工作,高校图书馆依据一定的评估指标,开展期刊绩效评估,这是期刊管理与服务工作创新,调整个体图书馆馆藏的必然要求。     

网络环境下高校图书馆的期刊工作

文章分析了网络技术的发展给高校图书馆期刊工作带来的影响,并就高校图书馆期刊工作如何适应网络环境的变化问题进行论述,从合理调整期刊采购策略、规范期刊管理、拓展服务功能、培养读者的信息意识、提高期刊管理人员素质等几方面,提出了网络环境下高校期刊工作的对策。     

市场经济形势下高校图书馆期刊信息资源的开发利用

目前．我国正处在深化改革、加速社会主义市场经济体制的建立，推动经济建设迅猛发展时期。在新的形势下，图书馆如何更好地发挥其社会职能、为市场经济服务，已成为图书馆期刊工作所面临的亟须探索、解决问题。期刊是用途最广最受欢迎的文献，科技成果中百分之六十的参考文献是来自期刊的。如何更好地发挥期刊的作用，为市场经济建设服务，是摆在高校图书馆期刊工作中的重要课题。一、高校田书馆期刊工作为市场经济服务的必衡性高校图书馆以往的工作中，如教学、科研服务是它的主要职责，对于面向社会服务却很少问津。随着社会主义市场经济…     

网络环境下高校期刊服务工作创新刍议

在创建和谐社会、和谐校园的时代中,网络信息的迅猛发展使高校图书馆面临着巨大的冲击和激烈的竞争,高校图书馆的全方位、立体式服务也面临着新时代的挑战。所以高校图书馆的期刊读者服务工作要想在时代中站稳脚跟、稳步发展,就必须要在传统的服务模式上,对期刊服务工作的思想观念、管理模式、服务手段、等方面进行创新及提高。     

网络信息环境下高校图书馆期刊管理工作研究*

介绍了电子期刊和纸质期刊的特点和共存互补关系,分析了网络环境对高校图书馆期刊管理的影响及高校图书馆期刊管理中存在的问题,并从期刊管理职能,资源建设,信息服务三个层次给出了高校图书馆期刊管理工作的建议。     

网络信息环境下高校图书馆期刊管理工作研究*

介绍了电子期刊和纸质期刊的特点和共存互补关系,分析了网络环境对高校图书馆期刊管理的影响及高校图书馆期刊管理中存在的问题,并从期刊管理职能,资源建设,信息服务三个层次给出了高校图书馆期刊管理工作的建议。     

新形势下高校图书馆外文期刊服务转型

分析了高校图书馆外文期刊文献使用现状及存在的问题。指出在数字化和网络环境下,高校图书馆应该转变服务观念,加强为教学科研服务的意识,提高外文期刊馆藏水平,开展导读工作,改变服务方式,提供综合性科技信息服务,提高文献保障能力。     

信息资源电子化与高校图书馆期刊服务网络化

以电子媒介作为服务方式的电子图书馆是未来２１世纪图书馆和信息服务的技术模式和发展方向。这给高校图书馆期刊工作带来了发展机遇。利用Ｉｎ－ｔｅｒｎｅｔ实现期刊网络化服务是实现文献资源共享的最佳途径。其策略是：一、积极推进期刊服务工作自动化建设;二、通过ＣＥＲＮＥＴ接ＮＩｎｔｅｒｎｅｔ;三、搞好规范化基础工作;四、建设好数据库;五、加速培养适应期刊服务网络化的人才队伍。     

论现代高校图书馆信息服务创新

网络时代要求高校图书馆对信息服务进行重新定位,要创新服务理念。作者提出了人性化服务、信息素养教育服务、知识管理服务和集成服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括资源服务以人为本,创新教育服务模式,提供一站式集成信息服务,构建参考咨询知识管理的服务模式等。     

服务竞争时代的管理策略初探

在服务经济和服务竞争时代,基于制造业的传统管理理论和方法已不适于服务业。要积极探索服务管理理论和方法,在服务品牌、服务质量、服务营销、运作管理和服务文化等环节建构有别于制造业、适应于服务业的策略体系。     

面对面接触服务顾客感知质量影响因素研究

通过调查和统计发现,面对面接触服务顾客感知质量影响因素有5个,依次是服务技能、服务态度、服饰仪表、信息提供和服务效率;无论专业服务人员还是辅助服务人员,服务技能和服务态度都是影响顾客感知服务质量的最重要因素;男性顾客和女性顾客对于面对面接触服务感知质量影响因素存在一定差别,男性顾客对于服务技能较为看重,女性顾客对于服务技能和服务态度都非常看重。     

谈图书馆的人性化服务

未来图书馆的服务将向人性化的方向发展,如何体现图书馆服务的人性化将是未来图书馆界探讨的主要课题。从传统图书馆服务、情报服务和图书馆现代信息技术服务方面探讨了人性化服务的方式和内容。     

论数字信息时代的高校图书馆创新服务

基于当代数字信息环境的背景,本文探究了现代图书馆的发展趋势,从创新服务理念、创新服务内容、创新服务方式、服务创新应注意的问题等几个方面论述了高校图书馆的服务创新工作。在数字信息时代下高校图书馆应从服务思想、服务设施、服务模式和服务内容等方面制定发展策略。     

顾客与服务人员接触程度对顾客忠诚的调节作用

聚焦于服务行业,利用实证研究方法分析服务过程中顾客与服务人员接触程度差异对顾客忠诚的调节作用,结果发现顾客与服务人员的接触程度影响了转换成本、关系信任及服务补救对顾客忠诚的作用方式和作用程度,说明顾客与服务人员接触程度对顾客忠诚具有显著的调节作用。由此深化对顾客忠诚形成机理的认识,为服务企业更有效地提高顾客忠诚水平提供借鉴。     

湖南省农业对生产性服务业的拉动效应研究 ——基于产业中细分行业的分析

生产性服务业遍布于农业生产活动的各个环节,农业对生产性服务业发展的拉动作用逐步显现。通过深入分析湖南省投入产出表,利用直接消耗系数、完全消耗系数、影响力系数三个具体测度指标,发现湖南省农业及其5个细分行业对7种类型的生产性服务业细分行业均表现出正向拉动效应。其中,农业对销售服务业和物流服务业的拉动效应明显;对金融服务业、信息服务业、科技服务业和租赁商务服务业有微弱拉动效应;对教育服务业拉动效应不明显;农林牧渔服务对各类生产性服务业的拉动效应相对明显,畜牧产品和渔产品,林产品和农产品对各类生产性服务业的拉动效应不够明显。为了充分利用湖南省农业优势,强化农业对生产性服务业的拉动效应,必须从夯实农业基础、促进生产性服务业发展等方面进一步着力,加强农业与生产性服务业细分行业的深度融合。     

试论网络环境下高校图书馆的信息服务

随着网络时代的到来,高校图书馆的服务方式已由传统的文献服务向基于网络的信息服务转变。网络信息服务的开展,极大地提高了图书馆工作效率。本文阐述了高校图书馆网络信息服务的含义、模式、内容以及高校图书馆开展网络信息服务工作的对策。     

税收负担、税收结构对我国服务业 增长影响的实证分析

文章在Barro内生经济增长模型的基础上,采用我国2001--2009年间省际面板数据,定量研究了服务业税收负担、税收结构对服务业增长的影响。实证分析结果表明：第一,近年来,我国服务业存在明显的增税趋势;第二,服务业税收负担对服务业增长有负作用,但这种负作用存在明显的地区差异。对服务业发达地区,这种负作用显著,但对欠发达地区,这种负作用并不显著;第三,提高服务业直接税的比例有助于促进服务业产出增长。因此,我国在落实服务业的“结构性减税”政策时,应推行地区差别化的嵇收政箫．并对税婀结构讲行话当调罄．     

我国服务贸易对服务业就业影响的实证分析

通过分析我国的贸易和就业格局发现,服务贸易与服务业就业存在较为明显的不协调。采用面板数据模型从多视角实证分析了我国1997—2007年间的服务贸易对服务业就业的影响,结果表明出口导向率和工资水平与服务业总体就业呈负相关,而进口渗透率和产出与总体就业呈正相关,不同经济类型的服务贸易的就业效应存在差异,集中表现为对国有经济单位和城镇集体经济单位的影响相似,而对其他经济单位的影响差别较大。