“五位一体”社区管理服务的尝试

“2007年,我家的房子还在保质期内,就出现了房顶渗水现象,找了开发商两年,直到房子过了保质期,问题都没有解决,要不是后来社区推行‘五位一体’管理,我家的问题还不知得拖到什么时候才能解决。”在今年5月21日山东省济南市召开的“五位一体”社区管理服务模式现场会上,天桥区鲁能康桥社区居民高秀英对这一新型的社区管理服务模式赞不绝口。     

相邻是一种缘分

小时候我家住在一个大杂院里,院子好大,足有几十户人家。那时日子过得很清苦,而邻居间的亲热劲却像是一家人似的。记得一次父亲与邻居大伯相邀去钓鱼,由于父亲的钓鱼水平有限,回来时竟是两手空空,而大伯却是满载而归。晚上大伯家在院子里做鱼的香味飘过我家,好是羡慕。不大会儿功夫大伯竟把鱼端到了我家的餐桌。现在想想,心里还是热乎乎的。后来住了楼房,邻居间见面的机会少了,邻里关系也就淡漠了,甚至楼上楼下住好多年,彼此不相识。几天前,住在楼下的邻居找到我,说我家的卫生间漏水已经殃及他们家了,并建议我找房管所的来进行修缮。我当即…     

社区调解需要艺术

一天,社区办公室来了一位姓姚的女士,一进门就问:"谁是管司法的?"我说:"我是,请问你有什么事情吗?"我这一问,把这位居民的话匣子打开了:"我家住五楼,我们楼上六楼的卫生间经常漏水,已经漏了十年了。最近我家装修了,我不止一次对他们家说,‘大哥,我们家现在装修了,你把你家卫生间的防水重新做一次,可别再漏了,我家新     

社区和睦 温暖如家

“她大婶,昨晚我把衣服给你收拾回家了,过会儿你把它拿走吧。”“国良叔,今天晚上到我家吃饭去,你大侄子从国外回来了。”我走进青岛市南区社区居民委员会,听着左邻右舍亲切的打招呼,这个社区大家庭的团结和睦,使我心里感到热乎乎的。     

从社区“独角戏”到居民“大合唱”

“社区是我家,管理靠大家。”这句话在社区管理中说起来容易,但做起来却很难：2011年,重庆市沙坪坝区土湾街道引入“参与式”社区治理的理念和方法,积极推行“三自三服三包”的项目化管理,经过一年多的实践,取得了明显成效。     

从社区“独角戏”到居民“大合唱”

"社区是我家,管理靠大家。"这句话在社区管理中说起来容易,但做起来却很难。2011年,重庆市沙坪坝区土湾街道引入"参与式"社区治理的理念和方法,积极推行"三自三服三包"的项目化管理,经过一年多的实践,取得了明显成效。"参与式"社区治理调动居民积极性土湾街道党工委书记陈川认为,传统的社区管理都是自上而下"领导式"的管理。这种管理模式存在的问题是居民和社会单位都缺乏参与的积极性和主     

在加拿大感受社区志愿者的热心

2002年冬,我们全家移民到加拿大的多伦多。一天晚上,我们刚吃完晚饭,就听见“咚咚”的敲门声。打开门一看,是一个头发灰白的胖老太太。她自我介绍说她叫莱辛,是个法国移民,就住在我家楼下。第二天晚饭后,莱辛太太又准时敲开了我家的门。她先把鲜花送给了我,随后像变魔术似的从背包里掏出两本书,一本是英文版的《多伦多办事指南》,说是送给我的丈夫;另一本是法语版的《王子》,说是要送给我的儿子侃侃。站在一旁的侃侃礼貌地推辞道:“莱辛太太,我不会法语,看不懂。谢谢!”莱辛太太极力劝说:“宝贝,看不懂不要紧,我可以从现在开始教你学法语。…     

中国首席餐桌造型师曾焱冰幸福生活从餐桌开始

一次聚会,迷上"餐桌造型" 今年32岁的曾焱冰出生于北京一个艺术家庭,大学毕业后先是当了教师,后来又跳槽到《VOGUE服饰与美容》杂志任编辑. 曾焱冰爱上餐桌布置很偶然.有次在德国波恩一位女主编家享用下午茶,她年迈的母亲很优雅,将餐桌布置得特别漂亮,放着带有蕾丝的茶巾、雕刻着花纹的银茶漏和精致的点心,曾焱冰感觉自己仿佛被带到了一个神秘而美丽的世界.     

北欧：小国度里的大社区

如果到北欧寻找北京式的街道办事处或者居委会,那么结论肯定是北欧圈里无社区。反过来,如果用北欧的模式衡量北京,又必定会对北京的社区产生疑问,据说联合国开发署的官员就曾评价说,中国的社区仅仅是一个邻里的概念。 每天日子像流水一样过着,没有“XX社区服务中心”这样的牌子或是“社区是我家,建设靠大家”之类的标语提示你生活在一个社区之中,然而一旦你遇到麻烦,便会     

祖爷爷的魔术

几天前,后院的奶奶来我家闲聊,听着听着,记忆的闸门也随之开了一条缝隙,一些往事便溜出来。我是我家孙子辈里第一个孩     

我国发展城市社区居家养老服务的问题与对策——以西安市社区老年餐桌为例

中国缺乏开展居家养老服务的实践经验,而居家养老与家庭养老、机构养老相比,具有成本低、老年人认同感强的特点;西安市开展以老年餐桌作为居家养老服务的试点项目,以期为开展其他居家养老服务积累经验;通过对西安市老年餐桌的实地调查发现:老年餐桌在运行过程中存在运用市场方式不恰当、社会自治组织不发达、政府支持和监管不力等问题;并对中国发展城市社区居家养老服务提出三点建议:采取恰当方式、遵循市场原则,发展社会自治组织、充分发挥协调作用,政府理性支持、完善基础设施.     

当好这个家不容易——一位社区主任的日记摘录

一位普通的社居委主任,在工作、生活、家庭中扮演着无数个角色,饱尝了工作的辛苦和生活的酸甜苦辣。她虽感力不从心,但还是在努力践行着一位社区工作者的职责。这里,我们截取了她工作、生活中的点点滴滴,希望社会能够更多地了解、支持社区工作者。2003年12月30日 晴昨天办公室     

社区志愿者队伍建设要做到“四定”

做好社区工作,离不开社区志愿者。发挥志愿者作用,在一定意义上也体现了“社区是我家,建设靠大家”的社区建设理念。要把社区志愿者服务活动开展好,应做到“四定”。 第一是定项目。俗话说就是“找事”,要解决什么问题?我们根     

月到中秋分外明

一年一年又一年。这不,又是一个中秋节。一个在中国极其重要的节日。家家都在吃着团圆饭,都在享受团聚的喜悦。当然,我家也不例外。按照每年的惯例,聚在一起的一家人,在一起吃顿饭,饭后聊聊家常,赏赏月。     

在QQ群里搞定婚姻大事

2月18日，我像往常一样打开电脑登录QQ，“嘀嘀”……桂中社区“优质服务QQ群”在闪动着，“怎么办准生证呀”“我家一楼麻将室吵死了，谁帮我去管管”……我对居民发出的信息逐一进行回复，这时，一条“我妈就是个老封建，她再阻止我结婚，我就离家出走了”的信息引起了我的注意，他的妈妈为什么要阻止他结婚呢？他真的会离家出走吗？一连串的问题围绕着我。     

成本低 效率高 覆盖面大 群众参与度高 网络通讯解社区人少事多之困

"杨主任,我家儿媳妇怀孕了,想办理一胎准生证,您看都需要带什么证件,另外就是他们都在上班,能不能和您约一个非工作时间,这个周六上午的九点可以吗?"以上是庒窠社区居民通过QQ向社区主任杨伟娜咨询如何办理准生证。河北省石家庄市桥东区庒窠社区是一个典型的村转居社区,2008年完成集体资产产权制度改革,2009年3月成立新的庒窠社区居委会鲁闪⒌木     

爱在社区医院里涌动

又是一个平凡而忙碌的上午,社区居民杨阿姨踏着沉重的步伐走进上海市嘉定区真新街道社区卫生服务中心的补液室。她一看到护士长就激动地哽咽道:"护士长,我家老王昨天上午没了。"说着不禁悲从中来,"我今天特意来和你们说一声,感谢你们这么长时间的关心,虽然还有很多事没来得及处理,但我得先来这一趟,我觉得你们这几个小姑娘     

网络通讯解社区人少事多之困

“杨主任，我家儿媳妇怀孕了，想办理一胎准生证，您看都需要带什么证件，另外就是他们都在上班，能不能和您约一个非工作时间，这个周六上午的九点可以吗？”以上是庄窠社区居民通过QQ向社区主任杨伟娜咨询如何办理准生证。     

在春光里野餐

春光明媚，不妨把餐桌移到野外，在温暖的春阳下，就着青山绿水，做一顿开胃大餐……     

我家的“吉祥三宝”

我家的收藏室,摆着三台截然不同的电视机。它们一台比一台大,一台比一台先进,一台比一台更漂亮。它们谱写着家乡的昨天、今天和明天动听的歌谣!听奶奶讲,我家可是村上第三个有电视机的家庭,那是一台小型电视,颜色只有黑白,频道也不多,而且没有遥控器,只能用手进行操控。一到傍晚,大伙都闲下来了,就都到我家