新媒体语境中中美法恐怖袭击事件舆论研究

重大公共危机事件,是危及社会稳定、具有公共性质的极其严重的事件。它们可能是天灾,也可能是人祸,或是天灾人祸;可能是突发的,也可能是非突发的。恐怖袭击事件是重大公共危机事件中比较特殊的事件,不仅直接造成人员伤亡、带来不可名状的灾难,而且给社会成员制造了深重的紧张感、焦灼感、恐惧感和心理创伤。2013年4月15日,美国波士顿马拉松比赛终点处发生爆炸事件;2014年3月1日,中国昆明火车站广场发生蒙面暴徒砍人事件;2015年1月7日,法国漫画杂志《沙尔利周刊》巴黎总部遭到武装分子袭击。三个个案虽然发生在不同的国家,但在舆论方面却呈现出某些共性;由于社会制度、文化背景与危机处理机制的不同,又呈现出明显差异。     

建国以来重大公共危机事件信息公开和舆论状况考察

考察新中国建立后重大公共危机事件中的信息公开和舆论状况,大致可将此分为前后两个阶段。在建国初期至改革开放前的阶段中,由于各种复杂的原因,重大公共危机事件发生后信息或未公开,或未充分公开,或未充分如实公开;社会舆论其实就是由官方通过官媒形成的舆论,民间舆论在多数情况下不甚活跃。"文革"期间重大公共危机事件中的舆论呈畸形状态。自改革开放以来,在重大公共危机事件的信息公开和舆论调控方面出现了历史性进步,但在不同时间、不同地域存在不平衡现象。在新媒体勃兴后,因网络舆论而改变事件走向的事时有发生,舆论状况与以往相比有了很大不同。     

公共危机事件的网络传播与舆情治理

公共危机管理是现代社会管理的重要内容。文章从公共危机事件所面对的传统大众媒体和网络媒体的全新传播生态,剖析危机传播的若干特点和规律,特别是网络传播带来的舆情新问题,运用传播学和危机管理等相关理论,提出应对公共危机传播的媒体策略和舆情治理举措,为公共危机管理提供实践借鉴。     

危机传播、新媒体定位与舆论引导

新媒体传播有着传统媒体无法比拟的优势,这使其在危机传播中扮演了十分重要的角色。新媒体是危机潜伏期的"预警者"、危机爆发期的"信息源"、危机蔓延期的"扩散体"、危机模糊期的"辟谣者"、危机结束后的"反思者"。发挥危机传播中新媒体的舆论引导功能,应加强新媒体与政府的互动,及时公开信息,反映真实舆论;加强新老媒体的融合,强化危机传播的效果;将舆论引导的优质化与社会主义的法治化相结合,发挥法律规范的功用。     

重大突发公共事件中的新媒体传播

以微博为代表的新媒体凭借技术优势及对新闻性信息的天然附着．成为重大突发公共事件的传播“加速器”。在这类事件中,新媒体呈现出瞬间聚焦、疾速扩散、热点唤起和叠加互动的传播效用。而显露出多重特征的各类信息传播节点,又构筑了单中心、多中心、去中心和混合型传播模式。面对复杂局面,急需创新虚拟社会管理,通过基层社会建设、预警机制建设、制度保障建设、沟通渠道建设等加以努力。     

突发公共事件中媒体角色与网络舆论引导思路

正确的舆论导向是媒体新闻宣传工作的基本要求,在突发公共事件网络舆论引导中,应体现其专业素养和社会责任。在突发公共事件中媒体角色存在冲突与异位现象,包括过于关心极端事件,题材挑选有失偏颇;议程设置重心偏移,过度报道吸引眼球;内部管理失范,炒作泡沫与报道失实仍时有发生。突发公共事件中媒体的网络舆论引导思路包括:善待与善用结合,推动和聚合社会"正能量";强化议程设置公众责任,主动适应议程设置前移新趋势;促进"知沟"弥合与消除,提升报道感召力与亲和力;加强媒体内部规范与管理,着重新闻价值深度挖掘强化正面舆论引导;改善媒介生态环境和格局,推动与规范新媒体发展。     

新媒体:公共危机舆情管理的机遇与挑战

新媒体迅猛发展对公共危机舆情管理产生了巨大影响.新媒体为舆情监测带来了便利,为疏导民怨提供了平台,为科学决策提供了条件.新媒体也对舆情引导意识、把关人素质和媒体管理机制等提出了新的挑战.     

突发公共事件中网络舆论表达边界与生态治理

在日益频发的突发公共事件中,网络舆论既体现出其对民主和法治社会的重要推动价值,也带来诸如"网络暴力"等表达越界的困扰,也即司法冲突和道德恐慌等问题。突发公共事件中网络舆论表达的生态均衡与治理应着重以下方面:培养公民意识建设成熟"网络公民";建立高效信息发布平台与透明机制,强化自我生态净化能力;推动网络舆论的司法辅助和法治生态建设;强化网络舆论的媒体职业素养与生态自律;重视网络意见领袖的引导与规范。     

微博对突发公共事件舆论引导的演进

文章认为在突发公共事件中，政府通过传媒进行一律性的舆论引导已成为一种“制度化”的风险应对策略，但也存在因运用失当带来的“制度化”风险。微博因低门槛、即时的交互化传播及多种传播方式综合等特点，带来了社会文化意识和价值观念的变化，也使舆论从一律走向多元。文章探讨了微博对突发公共事件舆论引导带来的变化及如何建立健全机制以更好地发挥其作用。     

公共舆论空间中传统武术的形象危机的特征、成因与治理

近年来,一系列的武术家个人事件,在网络上演化成群嘲式,使得传统武术备受质疑,不仅造成传统武术形象危机,更多的则是影响了公众传统武术的价值认同。然而,在危机治理方面,无论是传统武术管理主体还是参与主体对意见市场依然缺少重塑性的触及,缺乏对传统武术形象修复或再建构的措施。对此,从促发传统武术形象危机的公共舆论空间出发,从而发现传统武术形象危机是由一系列事件在公共舆论空间的助推下产生影响扩大化、表达情绪化以及观点极端化的现象,并且传统武术形象危机的危害性在于加重了传统武术多重困境。归因分析认为,由于舆情早期反应迟滞导致事件影响扩大化,而舆情发展中期却又采用过度干预的方式,从而失去引导情绪化表达的渠道和契机,并且舆情后期缺少消解观点极端化的措施。对此本文建议,首先,构建多元舆论空间,预防传统武术形象危机扩大化;其次,设置传统武术形象议程消解情绪化,提升引导能力;最后,增加舆论交换,消除传统武术形象危机观点极化。     

新媒体语境下的网络舆论：异化、冲击与引导

新媒体构建起一种新型的社会语境和媒介生态,媒介的融合诱发了社会变革,新媒体语境下的网络舆论因而呈现出多种异化与畸变现象,给社会管理带来了冲击与挑战。如何在新媒体语境下有效地引导网络舆论,已经成为社会管理范畴的重要课题。因此,需要通过议程设置重构、完善网络问政机制、加强网络社交管理、规制政府行为失范、提升主流媒体公信力等途径,实现对网络舆论的有效引导,从而促进虚拟社会与现实社会得以健康稳定、和谐有序地发展。     

新媒体时代政府应对公共危机的策略探究

新媒体时代,政府部门对公共危机的应对能力显得尤为重要。如何及时、主动和准确地向受众传递相关信息,如何有效地引导舆论成为应对危机的关键。一直以来,我国政府部门在公关危机时刻对舆情的预判、引导和处理方面还稍显不足。本文以相关事件为例,在深入分析的基础上发现并提出问题,力求为政府部门应对和解决公共危机提供一定借鉴和参考。     

试析公共舆论的内涵与功能——基于公共舆论与民主政治关系的分析

作为推动民主政治发展的有效途径,公共舆论建设是中国民主政治制度创新和机制优化的重要方向。公共舆论功能的有效发挥,能够进一步促进民主政治发展所需要的理性因素的成长并降低政治运行成本。同时,公共舆论功能的有效发挥又离不开在民主政治框架内对其作用机理的进一步界定和明晰,只有在对公共舆论的功能和其作用机理的正确认识基础上,才能实现公共舆论与民主政治发展的良性互动和相互促进。     

新媒体条件下群体性事件中危机传播的信息博弈

群体性事件中的危机传播已经成为风险社会中的"常态".新媒体的介入,人际传播的主体意识增强,多个利益主体、多种传播形式的并存,改变了传统媒介主导危机信息的格局,形成危机传播中的几种利益信息传播博弈的现象.在新媒体条件下,把危机传播的利益博弈看成是整个社会为取得社会共识而进行"利益协商",并把它看成是社会民主进步的一种标志,对应对群体性事件的危机传播将提供有益的思路.     

应对重大突发性公共事件——政府能力的考量

近年来频发的重大突发性公共性事件突显了我国政府应对重大突发危机事件能力薄弱的现状,主要存在危机管理理念落后、预警系统不完善、应急处置迟缓、部门间协作不力、社会组织参与度不够等问题.本文指出,建立应对重大突发性公共危机事件的预警机制、建立完善国家紧急救援体系、健全应对重大突发性公共事件的法律制度是提升政府应对重大突发性公共事件能力的路径选择.     

浅论新媒体在突发公共事件中的传播效用

新媒体为突发公共事件的传播创造了有效的沟通平台,日益担当起主流媒体的社会责任和使命。在突发公共事件中,新媒体发挥着预警、协调沟通、情绪释放、社会教育等正面效用,但同时也存在着一些不可忽视的负面影响。为了规制新媒体的负面效用,应着手从政策法规建设、伦理道德规范、技术管理、政府网站建设等几个主要方面来制定符合实际的传播控制策略,使新媒体以更强大的实力参与到突发公共事件的治理中。     

公共危机与价值失范

公共危机不论对社会还是对个人都具有深刻的影响,但以往的学术界对此未给予一定的关注和重视.该文从公共危机的定义和表征入手,对其产生和发展的深层次原因做出判断,认为正是由于突发性公共事件发生时价值实践思维的混沌,即价值失范引发了广泛的公共危机。并在此基础上,以回到现象本身、关注意义构成态度为宗旨的现象学社会学的视角,对公共危机与价值失范之间的关系进行了深入的分析和探讨,认为社会个体的价值观在突发事件中缺乏对环境因素、构造因素和认知因素的变化与适应,并进一步指出要化解和预防公共危机所需重建现有价值体系的原则和要点。