基于经营绩效评价表的经营绩效评价体系

本文具体介绍了20世纪90年代在美国兴起,并迅速推广应用的企业经营绩效评估法——BSC(BalancedScorecard)法,并着重探讨了BSC法的核心与优势。BSC是建立在“综合平衡观”、“战略观”基础上的综合绩效评估体系,它除了传统的财务绩效衡量指标外,还融合了三类非财务绩效衡量指标,包括顾客导向、企业内部业务流程、学习创新与成长等长期性绩效指标。BSC突破了传统绩效评估的局限性,也超越了单纯的绩效评价功能,它把传统意义上的业绩评价还原于企业的竞争能力,把管理绩效和长远发展规律紧密联系起来,是对传统绩效评价观念与模式的一次重大改革。     

衡量经理人绩效的最佳指标

面对经营环境的快速变化,企业应建构“行为导向”与“成果导向”的绩效衡量指标。优秀的专业经理人,能带领企业走出艰难的困境,但与此相关的是,绩效考核会对经理人的工作意愿、发展和组织效率产生重大影响。因此企业藉绩效管理的实施来提高组织竞争力时,必须要重点关注三大问题:以哪些指标衡量经理人的经营绩效?此绩效衡量指标对组织营运绩效的实质影响如何?怎样建构一个可以提升组织效能的绩效衡量指标? 本文从绩效衡量指标入手,对台湾地区6家中小型科技企业的人力资源经理人作了深度访谈,介绍、分析他们衡量经理     

中国移动实施平衡计分卡的成功因素

中国移动通信有限公司(以下简称中国移动)在2001年开始对平衡计分卡在绩效管理系统中的应用进行了有益的探索,通过近4年在31个省分公司推广和实施,总体效果是令人满意的,业绩得到了快速发展,至2005年6月客户达到2.3亿户,成为世界上客户数最多的移动通信运营商。平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,同时从财务、客户、内部流程和学习与成长4个方面来衡量企业的业绩,避免了传统绩效考核方式只注重考核企业财务指标所带来的弊端。中国移动在运用平衡计分卡模型设定企业的整体战略和关键绩效指标体系之后,对绩效指标再逐层分解,从分解到3…     

企业人力资源绩效管理效果分析

人力资源绩效是企业绩效管理的重要组成,一个有效的人力资源绩效管理系统不仅可以将企业战略转化为一系列目标和衡量指标,还能为企业未来的发展提供帮助。本文分析了人力资源绩效管理在我国企业的现状,在对绩效管理理论学习和研究的基础上,运用专家评分法以及模糊综合评价法,综合分析了企业人力资源绩效管理效果的特点及原因,提出了进一步完善企业人力资源绩效管理的几点建议。     

苏州公交票价优惠补贴绩效评价指标体系构建

正公交财政补贴绩效评价,是指对公交使用的财政资金以及公交行业支出行为、支出成本及其产生的效益进行科学的分析比较、衡量和评估,以综合评定财政资金效益和效率的行为,是一个由绩效目标、绩效运行指标跟踪监控、绩效评价实施、绩效评价结果反馈和应用等一系列管理过程,其目的是使财政资金得到事前、事中和事后多方面的控制,其结果是反应公交补贴项目规范、科学、合理、有效的重要依据。公交财政补贴绩效评价对提高公交财政补贴资金使用的效     

虚拟企业绩效评价体系的构建与应用——基于农产品供应链视角

本文借鉴平衡计分法,重构了农产品供应链绩效评价体系,并基于AHP法和模糊综合评价法对指标赋权重进行仿真评价。研究发现,农产品供应链中"流程"和"产品质量与创新"对其绩效的影响较"财务"和"顾客"大,同时,也是改善农产品供应链绩效的重要环节。     

供应链协调机制选择与绩效关系研究综述

供应链合作关系是供应链管理的重要内容,协调是供应链合作关系的关键,学者们从实证的角度对供应链合作关系中的协调机制与绩效的关系进行了研究.从供应链协调机制的选择、供应链绩效的评价系等方面就供应链协调与绩效的关系进行综述分析,讨论了供应链协调与绩效的关系的进一步研究方向.     

基于SCOR模型的供应链绩效评估：一个创新的参数OFE

作为供应链管理的核心组成部分,供应链绩效评估对于供应链及企业的成功运作具有举足轻重的作用。本文基于供应链运作参考模型SCOR中已有的标准评估指标,在大量的供应链实践的基础上,立足于以顾客满意度为导向,致力于量化企业竞争力水平,创新地推导出新的供应链绩效评估参数,即订单履行效率OFE。该参数综合评估订单履行过程中定性和定量两方面的绩效,反应出投入的资源和其相关产出在质和量上的综合相关性。订单履行效率具有多维性、实用性和可操作性的特征,它不仅适用于评估供应链的各个环节,同时也可以作为辅助评估整个供应链管理绩效的指标。     

基于BSC的企业绩效评估方法综述

BSC(平衡计分卡)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。本文总结了BSC评估方法的不断发展和国内外对于平衡计分卡研究的主要的方向。     

绿色供应链绩效评价文献综述

随着社会公众对环保的日益重视,绿色供应链管理已成为企业可持续发展的重要战略和提升国际竞争力的有效方法。衡量绿色供应链能否达到社会效益与经济效益的"双赢",必须对其绩效进行科学、合理的评价。因此,绿色供应链绩效评价成为了绿色供应链管理研究的核心课题。基于以上认识,本文对国内外绿色供应链绩效评价的文献进行了综述,总结了主要的方法和模型,并指出现有研究的不足,希望能对理论研究和企业实践有所帮助。     

构建企业供应链管理绩效评估新体系

针对现今供应链管理绩效评估的三大缺陷.提出了一种新的企业供应链管理绩效评估体系.新体系包含了企业财务指标、内部战略性指标和外部战略性指标.最后,简要论述了对此新体系的多层次模糊综合评价模型.     

基于集团战略的子公司绩效考核实证研究——W集团子公司战略绩效管理指标体系设计实践

战略绩效管理,是企业实现整体战略目标的重要手段。通过对企业整体战略目标分解到各子公司,形成各业务单位经营目标和经营计划,进而对各单位经营计划的执行情况进行科学的综合考核评价,最终保证企业战略的有效落地。在战略绩效管理过程中,对子公司(业务单位)考核指标的选取是绩效管理能否有效实施的关键。笔者将结合W集团战略绩效管理指标体系的设计实例,阐述自己的设计思路。     

信息科技人员绩效管理存在问题及对策分析

绩效管理是对员工工作行为和工作业绩进行评价的一个系统工程,它包括责任目标体系、指标评价体系、评价标注及评价方法等内容。绩效管理的目标是发挥人力资源的最大优势,通过对每一个员工工作成果的跟踪、记录和考评来提升企业、单位的整体实力。而信息科技人员是指信息技术领域里的科研和开发人员,由于工作性质的特殊性,信息工作人员的绩效管理存在一定难度,例如,工作过程难以确定、工作成果难以评估、人才的稀缺性等等。本文将通过介绍信息技术人员绩效管理的特殊性,分析信息技术人员绩效管理中存在的问题,并针对这些问题提出解决的策略。     

基于挣值法的工程项目管理

挣值法是一种项目绩效管理与评价方法,其核心目的在于比较项目实际状况与项目计划之间的差异,然后根据这些差异,对项目中剩余的任务进行预测和调整。本论文将挣值法应用于工程项目进度与费用管理中, 用资金量来代替工程项目中的工程量,通过挣值法中的成本指数与进度指数对工程项目的完成状况进行评价和考量,起到了较好的效果。     

企业绩效管理与薪酬管理关系初探

目前薪酬管理制度在企业管理中得到了越来越广泛的应用,通过将绩效管理引入薪酬管理的环节,使得员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标的变化而变化,对于激励员工及提高组织总体绩效都起到积极作用。本文试提出实施绩效薪酬的关键要素,探讨了绩效薪酬在实践中可能出现的优缺点,并分析绩效薪酬的两种模式的差异及适用范围。     

绩效治理:基于绩效考评与绩效管理的新范式

绩效考评与绩效管理是公共和私营部门中常见的绩效测量与评价手段,但存在未能有效区分定量指标与定性指标、缺乏对组织战略目标和使命的重视、强调个人绩效而忽视整体绩效等局限。绩效治理是基于绩效考评与绩效管理,结合治理理论,应用于公共部门的绩效指标测量、多向评价、综合管理、系统治理的新范式,对绩效考评与绩效管理存在的局限有较好的回应与解决,其背后是理念与价值取向的变革。     

二阶段供应链中提前期压缩的影响与协调

提前期是衡量业务过程绩效一个重要的因素,基于时间竞争的供应链管理战略核心就在于提前期的压缩,提前期压缩是形成供应链战略优势的有力来源.在市场需求预测精度随提前期变化的假设下,采用逻辑证明和数值分析的方法,研究由供应商-零售商构成的两阶段供应链中提前期压缩对供应链及其成员收益的影响以及如何实现供应链的渠道协调.研究结果表明:当供应链的服务水平小于0.5时,提前期的压缩可以获得供应链成员收益的Pareto改进;当供应链的服务水平大于等于0.5,引入线性转移支付补偿机制,可以实现供应链的渠道协调,获得供应链成员收益的Pareto改进.     

知识型员工绩效考核研究

知识型员工的特点决定了传统上的对一般员工进行绩效评价的方法并不能对其工作绩效做出客观、合理的评价。本文结合知识型员工的特点,分析了知识型员工进行评价时存在的问题和困难,提出了对知识型员工进行绩效评价的原则。最后、结合360度反馈评价法和关键绩效指标法,提出了对知识型员工的绩效进行模糊综合评价的方法。     

基于AHP和模糊评价法的灾后重建公益性投资项目绩效评估——以崇州市两所学校为例

灾后重建项目的绩效评估,一般以定性评价为主,评价结果较随意。为了使灾后重建项目的绩效评估更具客观性和科学性,从资金管理、工程效果和社会经济效益三个方面建立评价指标体系,进而提出将层次分析和模糊评价法结合起来的方法,该方法使用层次分析方法确定各指标的权重,应用模糊评价方法对模糊指标进行评定,最后得到最终评价结果。     

"人力企业"绩效衡量新方法

人们常说, "人是企业最宝贵的资产"。可是,应该怎样定量评估这项"最宝贵"的资产?有些企业的资本资产少之又少,以资本导向指标来衡量它们的绩效就失去了应有的意义。那么,它们的绩效又该怎样衡量?本文将为您解答疑问。作者把具备下述特征的企业称为"人力企业"(既可以是整个企业,也可以是某个业务单元):人力成本较高,人力成本与资本成本的比值较高,用在研发等旨在创造未来收益的活动上的支出较少。对于这类企业,传统的方法是不适合的。资产收益率很容易掩盖不良绩效,或者夸大绩效,因为这些企业的