学会原谅伤害过你的人

乔治·罗拉在维也纳当了多年律师,但在二战期间,他逃到瑞典,一文不名,很需要找份工作,因为他能说并能写好几国语言,所以他希望能够在一家进出口公司里谋一份秘书工作。绝大多数公司都回信告诉他,因为正在打仗,不需要这一类人才,不过他们会把他的名字存在档案里。惟有一家公司在给乔治·罗拉的回信中写道,“你对我生意的了解完全错误,你既蠢又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要,也不会请你,因为你甚至连瑞典文也写不好,信里全是错误。” 当乔治·罗拉看到这封信时,     

美国公司的"思想工作"

由美国市民评选出来的"100家最受员工欢迎的公司"中,有一家名为英格拉姆计算机批发公司,其董事长斯特德有一个专用的24小时畅通的"800免费电话线",供员工同他联络,而且他也真的亲自接听这些电话.公司13000多名员工有什么烦恼,都愿意和他交流,这个免费的电话,被员工亲切地称为"谈心800".     

让自己保留骂的权力--世界著名企业家的用人之道

让企业"员工至上" 营销市场有个说法叫做"顾客至上".但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以"员工第一"的营销之道,在短短15个春秋内把费城地区的一家小旅社发展成为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一.罗氏经营的高招就在于:别人尽力讨好顾客,他则把重心放在公司雇员身上,做到"员工第一".他认为作为一个公司的老板,在市场观念上自然是"顾客第一",但"攘外必先安内",在经营管理上,则必须做到"员工第一".因为公司市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用.在这种思想的主导下,他放在首位的是激发雇员的忠心和进取心,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而取得最佳的工作业绩.     

建立员工忠诚度新秩序

一个公司的发展壮大,需要一批忠诚的"卫士".员工忠诚度对企业的发展相当于大厦和基石的关系,再好的企业如果员工忠诚度出了问题,其对公司发展"一票否决"的反作用就可能发生.     

不会沟通的领导不是好领导--沃尔顿的沟通管理及其启示

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿认为,如果把沃尔玛的管理制度浓缩为一点,那就是沟通. 什么都可以授权,唯有沟通必须亲力亲为 在山姆·沃尔顿看来,最重要的莫过于公司与员工的沟通.而这位经营者的卓越认识也被沃尔玛融入了公司文化之中.在沃尔玛公司,领导人被员工们称为"公仆",他们为每一个员工提供服务、指导、帮助并鼓励他们,为他们的成功创造机会.事实上,即使是山姆·沃尔顿自己,也不遗余力地与他手下的经理和员工沟通.他热爱他们,他们也的确感到他的心扉是向他们敞开的.     

人生因奔跑而精彩

杰克是派希公司的一名低级员工,他的外号叫做"奔跑的鸭子".因为他总像一只笨拙的鸭子一样在办公室里飞来飞去,即使职位比他还低的人.也可以支使杰克去办事.     

四个如果

郭台铭24岁那年，手里的鸿海塑料公司是个规模仅有15名员工、资产只有30万元新台币的小公司，但他的奋斗目标很明确，就是要成为台湾地区第一、亚洲第一、世界第一。为号召员工实现这一宏大目标，一次，他在员工大会上谈了4个如果——     

小气就是赚自己的钱

我的一位同学，毕业后开了一家公司，现在已发展到千万资产。一次，我去找他，他顺便带我参观了他的公司。当路过一间办公室门口时，他突然收住脚步，径直走了进去，严肃地对员工说：“白天也亮着灯，这不是浪费吗？”接着，便随手关了灯。事后，我对同学开玩笑说：“你已是千万富翁了，     

安住每个员工的心

有很多管理专家呼吁"尊重员工",然而现实却恰恰相反.在很多管理者的心目中,"尊重员工"就等于"自己吃亏",这样的理解究竟站不站得住脚呢?答案是否定的. 腾田田是日本的第一个麦当劳经营者,在他看来,最大的财富不是他存在银行里的钱,而是他所拥有的员工,所以他要求自己"绝不能对员工吝啬".为了保障员工及其家属的健康,他每年都要支付1000万日元给东京警察医院,作为保留病床的基金;他的每一个员工以及员工家属都能够得到一张诊断卡,可以随时凭卡住院,在员工及其家属生病、发生意外的时候,可以立即在医院接受治疗或者动手术.即使在星期天得了疾病,也能马上送入指定医院,避免在多次转院的途中因来不及施救而丧命.     

沃尔顿的草裙舞

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿是美国零售业的传奇人物,他奉行"工作时吹口哨"的管理哲学,"使工作更有趣"是他的管理箴言。疯疯癫癫的沃尔玛"娱乐文化"有许多"离谱"的表演,这些都让员工们感受到公司轻松愉快的氛围,成为沃尔玛独有的文化。     

你给他提速,他就会加速

最近,公司要提拔我们部门的一个老员工任其他部门的管理员,这是件令人开心的事,但是我迟迟不能找到合适的员工替代他,公司只好从其他部门另选人。那个老员工知道后对我非常不满,我也很郁闷。在这之后,只要有新员工来到我的部门实习,过一段时间多数会申请去其他部门。老总不知从何渠道知道了这件事,语重心长地对我说:"倪经理     

袁立:与职工共创财富的老板

他是个观念很新的老总,首提"把员工培养成富翁"并实施跋行;他是个个性鲜明的老总,公司为他配备了"奔驰"高级轿车,但他经常自己步行或者骑自行车上班;他是个宽容、现代的老总,主张在竞争中合作,把对手当成伙伴;他还是一个热心公益的老总,他的公司先后向社会捐款900多万元;他是个名气很大的老总,上海市人大代表、劳动模范、"中华慈善之星"……未见其人,未听其声,采访前记者已从各种信息中看到了一个可亲、可信、可敬,具有独特人格魅力的企业家——袁立.     

勇气是成功的前提——大学生求职前必读的启迪故事之三

一天,某公司总经理向全体员工宣布了一条纪律：＂谁也不要走进8楼那个没挂门牌的房间。＂但是,他没有解释为什么。此后真的没人违反他的这条＂禁令＂。三个月后,公司又招聘了一批员工。在全体员工大会上,总经理再次将上述＂禁令＂予以重申。这时,只听一个新来的年轻人在下面小声嘀咕了一句：＂为什么？＂总经理听到后并没有因这位新人的不礼貌而恼怒,     

CEO的第一份工作

正从"跑腿工"到CEO——原花旗集团董事会主席、CEO桑迪·韦尔大学毕业后,揣着自由艺术学位的桑迪要找一份金融圈的工作,但这个圈子只欢迎那些出身好、有钱的人才。不过,他还算幸运,一家叫贝尔斯登的经纪公司,需要一个跑腿的员工,工作就是把证券凭证交付给其他公司。他接受了这份工作,每月工资150美元。在他做跑腿工的时候,他就认为股票经纪是一个非常迷人的行业。他每天利用后台上班打杂的空闲时间自学业务,恳求公司领导让自己尝试参加经纪人资格的必修课考试。从起初不敢给陌生人打电话拉业务,到最     

最大的财富是员工

腾田田是日本的第一个麦当劳经营者,在他看来,最大的财富不是他存在银行里的钱,而是他所拥有的员工,所以他要求自己"绝不能对员工吝啬",为了保障员工及其家属的健康,他每年都要支付1000万日元给东京警察医院,作为保留病床的基金,他的每一个员工以及员工家属都能够得到一张诊断卡,     

劳动法:跟名人们也得较真

柳传志,不能光说"对不起" 凌志军的新著<联想风云>中,用大量篇幅记述了去年联想公司的那场大规模裁员.在这之前,尽管原董事长柳传志已把权力移交给了杨元庆和郭为等人,但他仍然认为,这次裁员和以往不同,是一次"战略性裁员",即任何一个员工被辞退都不是因为他本人表现不好,而是因为公司的战略发生了变化.对此,柳传志也坦率地承认"有一部分员工被裁和领导的决策失误有关,和战略制定的失误有关,这是非常沉痛的事.所以,我们应该向被裁的员工诚恳地说对不起."     

网络职场趣事

偷老板的"菜" 老板年轻幽默,平时和员工打成一片,关系都很不错.所以员工们在开心网里,加了他做好友.一日,员工小陈看到老板菜园里的菜都熟了,一激动就狠狠地"偷"了一把.     

脚印中的成功秘诀

正韦伯是美国圣日公司一名普通的员工。刚参加工作时,韦伯勤勤恳恳地做着自己的本职,可是后来他发现在公司里像自己这样的人有上千个,想靠勤奋工作脱颖而出简直是难于上青天。于是他的热情锐减,每天漫不经心地混日子。这天,公司派韦伯去城郊的一个农场送资料,农场主是一位黑人大叔。办完事后,这位黑人大叔问韦伯:"小伙子,你在圣日公司干得怎么样?"韦伯苦笑着回     

打造年轻的战斗力——播思通讯的管理经

有人说,企业的HR既当爹又当娘,对员工的大事小事都要操心。这个"爹"不好当,因为他们每天要想公司的创业氛围与环境;这个"娘"更不好当,因为HR还要想如何让员工有更好的成长与发展。作为通讯行业的领军企业之一,播思通讯技术有限公司这样一个由小做大,一步步成长起来的公司,是如何在短短的4年之内,成为安卓行业的领军企业、并且还在持续不断地发展壮大的呢?播思通讯技术(北京)有限公司高级人力资源总监薛明宇女士接受了《职业》杂志社的独家专访,从公司人才的管理模式中为我们揭开了谜底。     

九江移动，“以人为本”

为了让公司的员工学会在繁忙工作中保持身心健康的一整套方法,九江移动公司推动了员工"健康工程"活动。