企业社会工作与缓解蓝领员工流失——以苏州工业园区为例

企业社会工作以社会工作的理论与方法服务于企业,是企业管理的一个重要组成部分。其以人为本,自助助人的理念,对于解决员工困惑,帮助员工成长,促进企业和谐有着重大的作用。而由于中国企业对于企业社会工作的陌生,企业管理中重物不重人,员工的人性需求受到忽视。员工们只得采用弱者的武器——用脚投票,跳槽走人,其中蓝领员工的频繁流失成为中国企业的突出问题。随着“刘易斯拐点”的I临近,劳工荒开始显现,企业开始注意缓解蓝领工人的流失问题。本文以苏州工业园区实际调查为例,探讨企业社工在缓解这一问题方面可能做的工作,以促进企业管理工作的人性化发展。     

企业社会工作介入员工关系管理的新探索——以深圳市B企业员工为例

企业社会工作作为社会工作的一项重要实务领域,是将社会工作的专业理念与手法运用到企业之中服务企业员工,在协调企业内部员工关系方面发挥着重要作用。目前,我国的企业社会工作还处在探索阶段,相关研究和实务经验均有限,而且在企业内的应用也充满了挑战。文章以笔者所在社工机构中的社工在深圳市B企业开展的项目服务为例,探索企业社会工作在员工关系管理中的应用,并就项目实施过程中所存在的困惑进行简要分析,以期为我国企业社会工作的发展提供些许借鉴。     

企业社会工作的专业定位与实践探讨

企业社会工作是社会工作的重要实务领域。推动企业社会工作专业化、职业化发展必须首先明确企业社会工作的专业定位。企业社会工作的专业定位,其实就是回答企业社会工作是做什么的？从宏观层面看,企业社会工作是“人性化管理”的实践者与社会资源的整合者;从微观层面看,企业社会工作是企业文化的建设者与企业社会责任的落实者。     

企业社工与员工正能量培育与发掘

中共十八大提出中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局。而企业社会工作则是社会建设的重要支撑。中国的社会建设创新其实就是在工业化、城市化新形势下的创新。这个新形势中最大的特点就是大量的农业人口流动进入城市,成为企业员工。目前的统计数字是2.3亿,预测2020年将达3亿,其中约60%以上是80后。这个庞大的社会群体目前面临着由农民转向市民,由青年转向中年的巨大的社会转型与个人心理转型,但是,由于历史的原因,国营企业在改制中原有的工青妇部门严重萎缩,民营与外资企业的工青妇则受行政化的影响,未能切实地起到维护相关群体权益的作用。因而,这个宏大的群体的个人成长,社会融入、精神生活等方面完全处在一个无人关心的状态。因此,这个巨大的群体潜含的能量就有可能转为社会负能量,从而给社会建设带来极大的危害。2012年9.16反日大游行中打砸抢者,有相当部分是这个群体中的成员。而企业社会工作则是专职的对这个群体进行社会正能量的培育与发掘,这对于中国和谐社会建设极为重要。     

民办社会工作机构的问题与发展路向--以深圳为例

本文以深圳为例,分析政府购买社会服务背景下民办社会工作机构的发展历史、现状和问题,并探讨社会工作机构的发展路向。作者认为,民办社会工作机构普遍存在同质性强、社会信任低、管理和服务能力弱、对政府依赖强以及生存和发展能力差等问题,社会工作机构需要加强诚信建设、规范管理、提升服务、开源节流、加强合作。     

小组社会工作的实践与反思-以某麻风康复社区为例

麻风康复社区是麻风康复者集中居住的社区,麻风康复者是指曾经患有麻风病现已治愈的人.虽然他们已不再是病人,但麻风病的心理后     

个案管理模式兴起及其在医务社会工作中的启示-以癌末病患照顾者为例

本文通过文献研究探索目前已在社会工作服务中多领域运用的个案管理的缘起、发展、以及其工作流程和组成要素,并运用问卷调查和个案访谈的专业社会工作技巧收集有关癌末患者与其照顾者所面临的困难和问题,通过将个案管理的方法运用于癌末患者临终关怀的服务中,得出个案管理能够为面临着多重困难的癌末患者及其家属提供有效、完善的服务,可以帮...     

医务社会工作在医疗服务中的运用——以肾透析病人为例

肾透析病人在承受肾功能衰竭及治疗带来痛苦的同时,面对巨额医药费和健康（工作）丧失、成为家庭负担的压力。现行医疗体制下的医护很难关注影响肾透析病人康复的社会心理、经济、行为、文化因素,其需求与感受可能在诊断和治疗中被忽略。本文从医务社会工作的视角,用个案工作方法对该人群做出社会诊断,并就医务社工在协助病人及家属解决相关社会、经济、家庭、职业、心理问题,提高生活质量、促进社会回归方面提出建议。     

企业员工危机事件的社会工作介入

今年以来深圳富士康由于连续发生十几起员工坠楼事件而受到社会的空前关注,其员工坠楼的原因、动机和背景也许十分复杂,但可以肯定的是,富士康频发员工坠楼悲剧只是众多问题中的一波极端例证,以富士康为代表的“低成本、劳动力密集”型企业的发展方式和运行模式,其所引发的企业员工在生理、心理和社会功能诸多方面的问题或许会不断地浮出水面,它催促着中国的企业必须刻不容缓地加快经济发展方式和运行模式的转变,也显示了社会工作进入企业的紧迫需要和企业社会工作在中国巨大的发展空间。     

孤残儿童社会工作中的督导本土化实践--以院舍社工服务为例

随着我国社会工作实务领域的丰富和服务的不断发展,社会工作督导本土经验的呈现和探索对提升社会工作服务质量以及发展本土社会工作服务具有非常重要的意义。孤残儿童社会工作依赖福利院社工的能力、知识和技巧,为服务对象提供高素质的服务,而社会工作督导为院内社会工作人才培育和服务发展提供保障。院舍处境下的社会工作督导需要满足院方、社工、孤残儿童三方不同需求,督导的过程和功能因被督导者专业知识和能力限制、服务对象的特殊性和工作场所的特定性需要新的解读。     

从社工人才大量流失看社会工作发展——基于当前社工毕业生流向的思考

社会工作在中国大陆的恢复和发展已有近二十年,随着政府和社会各界的日益重视,人们似乎已经看到了社会工作发展的"春天"。然而,一个至今仍没有改变的事实——社工人才大量流失严重影响了社会工作的进一步发展。社会工作发展的最大障碍仍然是体制因素,社会工作"教育先行"策略应该有所调整,社会工作发展应是一个系统工程。     

企业基层大学生工作者心理失衡与社会工作干预——对某企业基层大学生工作者S的个案研究

大学毕业生从事企业基层工作是非常普遍的现象,而这些在企业基层工作的大学生,尤其是刚就业的大学生员工普遍存在着一系列的心理失衡现象。本文通过分析基层工作者S的个案,全面了解了案主心理失衡的原因,采用社会工作中的个案和小组的专业工作方法进行介入和干预,不仅帮助案主解决了他在工作中的心理失衡问题,同时也为预防其他员工此类问题的产生提供了良好的经验。     

Making of a Social Work Journal

Dr. S. Vasoo, Associate Professorial Fellow of the Department of Social Work of the National University of Singapore and a key founder of the Asia Pacific Journal of Social Work, stepped down from being its Editor-in-Chief in July 2007, after providing 16 years of leadership to the Journal. On this occasion, an interview was conducted with him on “Making of a Social Work Journal” by Dr. Murli Desai, the Managing Editor of the Journal on October 9, 2007.     

Preferences for Work Locations Among Social Workers

This is a report of a survey conducted in 1975 of students following social work courses in nineteen universities in England and Wales. The respondents were asked to state their preferences for future employment amongst different areas in England and Wales. The results show clear preferences with Devon at the top closely followed by Somerset and North Yorkshire. Most areas with positive scores were counties with substantial rural components but two urban areas were also high in the choice list. The least popular were two densely populated urban areas in the West Midlands and the London boroughs. There are interesting variations amongst these two low scoring groups. Whilst locational preference is only one of the factors determining mobility it is, nevertheless, of some importance.     

社会工作者介入工会工作的可行性及对策

工会工作是我国社会事务管理与服务的重要领域,创新工会工作模式,加强工会人才队伍建设离不开社会工作者。本文以笔者的工会实习经历为基础,从社会工作理论视角和实务方法两个方面入手,探索社工介入工会工作的可行性,并提出合理的介入对策。     

The Paucity of Social Workers Prepared to Work With Latino Populations

This article addresses the reasons why too few social workers are prepared for practice with first- and second-generation Latino individuals and families, primarily from Mexico and Central America. To do so, the authors explore the social and contextual reasons for this paucity. Social risks and vulnerabilities of Latinos are assessed and are connected to social work's mission to serve at-risk populations. The authors make suggestions for steps the profession can take to increase the number and quality of social workers who are equipped to practice with this growing population.     

论灾害救助中的社会救助网络构建与社会工作介入

目前我国灾害救助主体包括政府、社会团体以及个人,为了更好地发挥合力,要加强三者之间联系,建立横向的灾害救助体系;此外,需要引入专业社会工作方法,在纵向上建立以提高个人自助能力为基础的救助网络,以形成立体化式的救灾网络。     

企业社会工作及其在企业内部员工关系管理中的运用

企业社会工作是社会工作在企业领域的延伸,在协调企业内部员工关系方面具有重要作用.目前企业社会工作在中国大陆的相关研究积累和实践经验不足,其在我国的发展和应用充满挑战.本文引入企业社会工作这一介入方法,对如何从企业社会工作的视角来协调内部员工关系的实施路径做出深入探索,并从理念、制度和社会工作者角度提出相关政策建议.