不可抗力危机压力源及员工压力舒解

不可抗力危机是员工的压力源之一,与企业并购、内部经营等问题所引起的压力源不同,不可抗力危机具有不可预见性和不可避免性。不可抗力危机以直接影响员工所在环境的方式和间接影响企业经营的方式,增加员工的压力。探讨不可抗力危机对员工压力的作用机制、企业危机处理机制以及员工压力舒解的对策具有重要的理论价值和社会现实意义。     

企业危机公关

随着我国市场经济的迅猛发展,对外开放的程度不断加大,我国企业在发展过程中所处的外部经营环境日趋变得复杂多变。因此,如何在当今市场经济复杂、产品技术不断创新以及客户需求不断增加等因素的影响下,企业能够积极应对各种问题难点,开展企业危机公关,以此来改变企业不利的现状,进而来保证企业的正常经营发展,已经成了我国企业关注的重要课题。本文介绍了危机公关的概念,分析了当前我国企业危机的特点以及处理危机公关的原则,就如何做好企业危机公关发表了一些看法建议。     

危机管理:以人为本

<正> 21世纪,经济全球化的浪潮冲击着各行各业,激烈的甚至是残酷的市场竞争愈来愈使企业陷入危机之中,企业和职工都要面对现实,承受来自各个方面的压力,面对危机,接受挑战。企业经营者不能不接受这一理念:危机管理。 危机的爆发 在企业经营活动中,往往潜伏着各种内在的矛盾,一般情况下不易被管理者所察觉。一旦管理环节上出现失策,就可能激发矛盾,引发危机,致使企业经营活动陷入困境,造成严重恶果。     

中小企业危机管理与危机控制综述

企业在经营发展过程中,受各种因素的影响和制约,危机事件随时可能会发生,危机事件处理效果会直接影响到企业的前途和命运,尤其是我国的中小企业危机公关管理尚处于初步阶段,因此如何构建有效的危机公关管理体系事关企业的可持续发展,应进行认真深入的分析和思考。本文对中小企业危机管理与危机控制体系、方法进行了分析和探讨。     

危机与企业声誉

危机是指能给利益主体带来严重负面影响的突发性事件。本文为了深入探讨危机与企业声誉的关系,按遭遇危机的主体不同把危机区分为社会公共危机和企业公关危机。一、社会公共危机是企业声誉提升的一个契机社会公共危机是指在整个社会或社会的某一区域,由于突发事件(如地震、洪水、旱灾、社会动乱、战争、严重的传染病疫情等不可抗力)人民群众的生命和财产受到严重损失,人民生活极其困难,政府面临抗灾救灾巨大压力的非常状态。在公共危机时,救灾物资严重短缺,是追求利润最大化,乘机捞一把、发国难财,还是尽己所能,协助政府化解困难、安抚社会,…     

金融危机引发的企业危机管理思考

全球持续蔓延的金融危机给世界各国企业造成沉重打击。但金融危机只是外因,不起决定作用,实际上在考验企业危机管理。企业危机大体可以分为经营危机、制度危机、管理危机、安全危机和竞争危机等,每一类危机都有其特定内涵。我国企业危机管理能力不高,要建立企业危机预警机制,力争将危机消灭在萌芽状态,快速成立危机处理小组,真诚面对。错误心理只会给企业带来更大的危机。     

企业财务危机研究

近年来企业因财务危机而导致经营陷入困境,甚至宣告破产的例子屡见不鲜。财务危机是威胁企业持续经营的根本性危机,财务危机的爆发不是突然而至的,而是一个逐步积累的过程。通过对企业财务危机含义及特征的描述,把握企业财务危机的类型,进而提出治理我国企业财务危机的对策,对我国开展该项研究提供思路。     

公共危机及管理

公共危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其做出关键决策的事件。对公共危机的管理和控制,对社会和国家意义重大。本文主要真对公共危机和管理的定义以及我国实行危机管理的必要性进行了初步的阐述和讲解。     

危机中的企业生存与发展——从次贷危机引发的企业倒闭潮谈起

笔者分析了当前次贷危机引起我国企业倒闭的现状,结合社会资本理论,分析了我国企业危机的原因,提出了企业危机管理的对策。     

基于企业文化视角下的危机管理反思

危机管理在现阶段多元利益主体和环境迅速变化的影响下,已经变为企业需要时刻面对的一种常态管理。然而,我国企业在借鉴西方危机管理理论过程中遇到制度和文化的运行瓶颈,因此,本文从企业文化的视角分析在现有条件下企业危机管理的失范、企业文化对于我国危机管理的功能,以及在危机管理过程中企业文化定位。     

企业危机公关与危机管理探析

在企业的整个发展过程中,时刻伴随着风险和危机,危机管理已成为企业不可回避的话题。危机一般可分为危机前兆、危机发生和危机事后处理三个阶段。为此,企业应组织、建立一整套危机监测、预防和快速反应的制度和运行机制,吸取经验教训,发掘危机中的"商机"。     

关于我国旅游企业危机管理的思考

旅游危机事件是影响旅游者对一个目的地信心,扰乱旅游企业正常经营的突发事件,严重地影响着一个地区旅游业的持续健康发展。本文在对我国旅游企业主要危机类型分析的基础上,提出了我国旅游企业应对旅游危机的建议,以期对旅游企业的蓬勃发展提供参考。     

扫描公关危机

世界500强企业在成长过程中无一例外都经历过公关危机。从某种意义上说,不经历危难考验的企业称不上真正的强者。我国经济处于体制转轨期,与发达的市场经济国家相比,法制尚不健全,市场不甚规范,企业面临的公关危机也就更多。而国内企业与国外大企业相比,危机意识较淡薄,抗风险的能力较弱。所以,如何处理公关危机、实施危机营销应该摆到国内企业经营者的议事日程上来。从市场营销的角度看,公关危机主要是指事故、灾难等公共性事件。如1999年6月的“可口可乐饮料污染”事件。比利时、法国的消费者在饮用可口可乐后出现肠胃不适甚至食…     

浅析旅游企业危机管理

文章分析旅游危机管理的必要性,我国旅游企业主要面临的危机的基础上,提出如何构建中国的旅游危机管理体系;并进一步阐述了危机管理的意义。     

从三鹿事件探讨网络时代企业危机中领导者的管理策略误区

文章通过近年来我国企业发生的典型危机事件及其危机管理案例,应用危机管理理论及对案例进行剖析,总结出企业领导者危机管理中的策略误区,为企业领导者如何在网络时代有效地化解企业危机提供新的思路,试图使企业领导者能在危机降临时从容应对,将危机造成的损失降至最低点。     

微博危机管理中的领导力

对危机的传统理解是:企业在社会中要同各个方面发生联系,由于各利益群体之间存在明显的利益差别,因此也就难免会发生一些冲突和纠纷,有时这种冲突是突如其来的,对组织构成很大的威胁和压力,这就是危机。危机管理的关键是捕捉先机,在危机危害组织之前对其进行控制。制订危机处理计划有助于组织的生存和发展。现代社会演进到了微博时代,简称"微时代",这个时代特征给领导者进行危机管理提出了新的挑战,这个时候领导者表现出来的领导力,我们称其为微博危机管理领导力。     

企业危机管理之路:如何将危机演变成商机

企业危机同人们的生老病死一样是不可避免的。因此,企业应该有效地进行危机管理,使危机转化为机遇。本文首先分析了危机和危机管理理论,然后通过企业在经营过程中出现的危机事件,归纳出企业危机管理失败的原因,最后对于企业应如何规避风险,成功将危机转化为机遇提出了一些启示,主要包括:树立危机意识,建立危机预警、监控机制,防范于未然,快速反应,防止危机蔓延,尊重事实,主动承担责任,注重运用媒体、网络的力量化危为机等。     

民营企业家要有危机管理意识

危机管理的来源可追溯到20世纪40年代美国政府设立的处理危机的管理小组,随后,美国的许多企业开始将此类方法和理念运用于企业管理之中。一般说来,危机管理是指企业为预防和处理企业面临的危机(包括紧急状态和风险),使企业摆脱困境,将危机化为转机的一系列措施和应对策略。与国外的大企业相比,我国民营企业在危机面前显得束手无策,而国外的大企业却能从容应对。强生公司在类似三株的中毒事件中依然安稳;肯德基在非典、禽流感、苏丹红等事件中依然强势;可口可乐、百事可乐每年都要面临许多指控和危机;许多跨国公司危机频频,他们却都能逢凶化…     

防范"飞来横祸"--企业危机诱因分析

我国企业面对社会经济转型、体制转轨、经营环境转变,常处于“非稳定状态”,危机无时不在威胁着企业的生存与发展,这就不难理解为什么企业经常出现“短命现象”。我国不缺乏将企业做大的企业家,而是缺乏将企业做强的企业家。许多企业只注重向前发展,危机感不强,危机管理未能引起足够重视。正视危机管理,树立危机管理意识,提高危机管理水平是时代对企业提出的要求。企业危机的演变过程社会燃烧理论指出,社会系统从井然有序到杂乱无序,最终可能导致衰亡(即社会爆发重大突发性危机事件),其内在机理实质是一个从量变到质变、系统逐渐破坏的过程…     

浅论企业人力资源危机及防范策略

我国企业,人力资源危机主要表现为:人才流失危机、人才使用危机、人才内耗危机。形成危机的原因主要有企业内部环境因素,外部环境因素和员工个人因素。防范企业人力资源危机,要进行人才规划,合理引进人才;加强招聘管理,谨慎挑选员工;加强员工培训,增强员工能力;重视员工考核,进行制度调整;重注与员工沟通。