商名符号性质简议

商名符号性质简议孟华消费者选择商品、企业的行为主要有两种方式：ａ、实指消费。如在副食品市场购买鱼、肉、蛋等商品时，消费者凭商品自身显露的外在特征或实物形态进行挑选，而不是凭借符号媒介──牌子。“实指消费”是一种最古老至今还常用的消费方式。ｂ、符号消费...     

文化商品品牌认知度评价方法研究——基于贝叶斯网络的分析

"贝叶斯网络"是获取不确定性知识的有效方法 ,基于其优势和特征,可以有效的对文化商品品牌进行分类,帮助消费者进行文化商品品牌的选择和购买行为的决策。本文考虑到文化商品的消费者重复购买属性和消费者预期品牌的重要性,在对文化商品品牌对于消费者消费期望进行动态分析的基础上,试图构建一种能够有效评价文化商品品牌认知度的分类模型。     

配送延迟时运费策略对消费者购买决策的影响

随着电子商务产业的繁荣,商品配送延迟现象愈发频繁。电商为了在配送延迟时实施有效的运费策略来吸引消费者购买商品,有必要研究配送延迟对消费者最优购买决策的影响。引用配送延迟时的消费者效用函数,构建消费者剩余模型。当消费者剩余最大化时,得到在给定的延迟配送时间、产品价格、免运费阈值以及运费条件下的消费者最优购买决策。研究发现:配送延迟与消费者最优决策呈负相关关系。较低的免运费阈值会促进中低消费欲望的消费者购买;合理的免运费阈值会阻止具有低消费欲望的消费者购买商品,但会刺激具有中高消费欲望的消费者增加购买金额,尤其是在配送延迟情境下会加强这种效果。     

消费社会的情感劳动及其异化

在消费社会中,消费者的需求已经不止于有形的商品本身,他们还要从服务中得到愉悦、尊严和满足.消费者的需求和服务行业对利益的追逐,直接推动了情感劳动市场的形成,情感变成了一种可供购买和消费的商品.社会组织制定一套情感体验与表达的标准来培训和管理工作者的情感劳动,当人们的情感被用于商业目的时,它不再是个人的真实性情感的流露,而是经过组织化的操纵之后的商品.当情感整饰不再是私人的行动,而成为获得价值的工具时,情感已被异化了,并带来了严重的身份混淆危机.     

政府购买居家养老服务高消费者满意度下的困局与化解——以江苏省464位调查对象为例

现阶段养老服务尚未形成完备的体系,其供给仍满足不了消费者的需求。政府购买居家养老服务是一种整合型养老服务供给模式,有着不同于家庭、政府或社会主体各自独力供给养老服务模式的优势。由政府、社会组织、爱心企业、社区等主体联合供给养老服务的模式,产生了福利叠加效应,获得了较高的消费者满意度。尽管如此,政府购买居家养老服务仍面临着地区水平参差不齐、服务内容不丰富、服务人员专业水平不高、评估监督体系不完善、社会知晓度和支持度不够等困局。鉴于多元福利供给存在的问题,采取"加大宣传力度、提高服务覆盖率和内容多样性、提升服务人员的专业素养和工作能力、完善评估和监督体系"等措施,有助于化解政府购买居家养老服务所面临的困局。     

体验营销的道德维度分析

体验营销是通过让消费者亲自感受产品和服务来了解其功能和价值,满足消费者接受诚信产品和服务的内在需要,从而实现企业社会责任和价值让渡的一种互利营销模式。体验营销是一种新型的互利营销模式,最终目的就是使消费者自愿购买商品,从而实现商品的价值。社会责任、人的合理需要、诚信是体验营销的三个道德维度。     

消费者动机研究的发展

消费者动机研究的发展罗子明消费者的动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。比如购买一件商品是因为它的价格合适，味道适合自己等，价格合适、味道适合自己这两个原因即消费者购买这件商品的动机。对于工商企业来说，研究消费者的动机能够为经营管理活动提供...     

大学生消费心理和消费行为调查及分析

消费者购买商品的心理活动是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。人的心理是非常复杂的,心理学家按照它发生先后,将其概括为认识过程（包括感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。这三个不同的方面在人的心理活动中既相互联系、又相互制约。人们在进行消费时也会产生上述过程的心理变化。消费者在购买商品时,首先要对商品的品质和属性有准确的了解和认识,这需要经历』动理活动的初级阶段,即认识过程;在对商品有了认识之后,就会产生相应…     

论保护消费者权益——兼为企业走出困境进一言

近来人们谈论得最多的经济问题是使企业(包括工商企业)陷于困境的“市场疲软”问题。市场上很多种牌子的商品找不到销路,除了产业结构和商品结构不合理外,还有一个必须引起人们重视的原因是,生产这些产品的厂家和一些商店侵犯了消费者的权益,失去了消费者的信任。企业要从困境中走出来,就必须尊重和保障消费者的权益。 要保障消费者权益,买卖双方都必须弄明白消费者有哪些权益以及这些权益受到了哪些侵犯和怎样保障消费者权益。 一、消费者的权益及常见的侵犯消费者权益的行为 消费者的权益从时间顺序看,表现为准备购买阶段、购买阶段和消费阶段所享有的权益。 第一,消费者享有获得真实的商品信息的权利,有权要求管理部门惩处经营者的欺骗宣传。在消费者已     

基于数据驱动模式的网络消费者购买行为特点及算例探讨

基于Internet的网络营销虚拟世界及其烟波浩淼的网上消费数据,网上消费者购买行为特点的研究模式与传统营销比较具有迥然不同的特点。文章将消费者购买行为特点的研究模式归纳成三类:经验驱动模式、理论驱动模式、数据驱动模式,并通过比较指出数据驱动模式最适用于网上消费者的购买行为特点分析。为应对互联网上庞大的数据集和提高识别效率,尝试改进了传统的SOM神经网络,并以之作为数据驱动工具对网上消费者的购买行为特点进行算例分析,运算结果具稳定健壮性。数据驱动模式用于网上消费者购买行为特点的研究是一种比较新颖的思路和方法,其有助于商家和消费者博弈双赢状态达成Pareto均衡最优。     

我国政府购买社会组织居家养老服务现状、问题与改进路径

政府购买居家养老服务已成为现代老龄化社会发展的必然选择。在对政府向社会组织购买居家养老服务概念进行界定的基础上,对国内外已有实践进行梳理,获得在政府购买社会组织居家养老服务中,竞标购买模式是最优模式,政府主导、社会组织起中坚作用,社会组织建设需相对成熟等经验。同时指出,在我国政府购买社会组织居家养老服务过程中,在安排者、生产者和消费者三方分别存在政府购买意愿低、社会组织运作机制面临困境、消费者公民意识淡薄等问题,最后从认知和执行层面提出加强老人赋权、促进社会组织独立性等对策,并构建包含政府、社会组织、老年人协会等评估组织、志愿者、社区工作者和老年人6个主体的竞标购买模式。     

论电子商务应解决的问题

在全球经济一体化趋势中 ,电子商务改变了企业对消费者或市场的合作与竞争关系 ,为经营管理方式带来了变革。在电子商务模式之下 ,零售商和消费者都面临着新的问题和思考。零售商应如何利用信息和技术来经营管理 ,消费者又将选择何种方式来购买商品等诸多问题在文章中得到了系统地论述。在比较分析之后提出了电子商务应具备的条件及成功实施的策略     

政府购买养老服务中老年人需求表达机制研究——基于S市SJ区城乡接合部空巢老人的调查

满足困难老年人群体日益增长的养老服务需求,是当前政府购买养老服务主要的政策目标之一。实现服务对象老年人有效的需求表达,也是不断提升政府购买养老服务模式效果的必然要求。城乡接合部地区空巢老人是最为弱势的老年群体之一,他们在政府购买养老服务中需求表达面临的问题具有代表性。基于对S市SJ区的实地调研,分析了城乡接合部地区空巢老人在政府购买养老服务各阶段需求表达的现状及成因,探讨了他们的需求表达对政府购买养老服务的影响,并尝试构建政府购买养老服务中老年人养老服务需求表达机制。     

论“关心点”理论与广告促销

论“关心点”理论与广告促销曾向英一商品广告的最终目的是要诱发人们的购买行为，而人们购买行为的发生往往是和人们心理活动联系在一起的，心理活动越强烈，购买行为就越容易发生，而不同消费者对于消费需求及满足需求方式的关心点是不同的，因此；商品广告应从研究商品...     

商品外观设计与消费者心理

商品是使用价值和价值的对立统一体.它的价值存在于商品的使用价值之中,使用价值是价值的物质承担者.因此,商品的价值要能实现,其前提条件就是商品的使用价值要能为消费者购买.但是,商品能否为消费者接受,能否激起人们强烈的购买欲望,使商品能够尽快地、全部地“通过交换、转到把它当作使用价值使用的人手里”,从而使商品的价值尽快实现呢?这就直接涉及到商品外观设计和消费心理的问题.可以说,商品外观的好坏,关系到每个企业的经济效益.在当前要重视市场调节的情况下,商品的外观设计具有重大的现实意义.     

购买收割机受消费者权益法保护吗

编辑同志:我是一个农民,去年在一农机批发市场购买了一台大型收割机,使用时发现收割机存在严重缺陷,后经技术部门认定为不合格产品。为此,我想依据消费者权益保护法向产品生产、销售者要求赔偿,我的一位朋友却说,我购买收割机直接用于农业生产,而不是为了个人生活消费,由此产生的纠纷,不受消费者权益保护法的保护。请问,我朋友的说法对吗?刘明刘明同志:我国消费者权益保护法第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。据此,所谓消费者是指为个人生活消费需要购…     

谈色彩对经营活动的作用

从消费心理学看,商品的色彩是影响消费者购买行为的因素之一。本文从色彩对人的心理影响,企业产品色彩,尤其是流行色与经济效益的相关关系,还有现代色彩的特点,论述了色彩对企业经营活动的重要作用。     

便利视角下中国O2O模式的演进路径研究

O2O模式在中国商品流通领域的发展围绕着如何更好地满足消费便利性而展开。由商品信息搜寻及比较、买卖双方信息交互、购买支付方式、商品获得和退换货等构成的五大便利维度恰好涵盖了整个购物过程。五大便利维度在发展中呈现出不均衡性，对O2O模式的发展带来不同的阶段性影响并表现为一定的函数关系。这一函数关系的变化轨迹刻画了中国O2O模式不断发展的客观路径：以互联网技术的进步和应用普及为起点，逐步经历了支付方式变革、物流配送业快速发展等所带来的便利的改善，进而促进了O2O模式的繁荣。O2O模式让消费更便利的本质是如何更快更好地将商品或服务传递给消费者，完成商品使用价值和价值的相互转换，高效实现全社会扩大再生产的良性循环。这一过程中，互联网技术为O2O模式的形成和发展提供了起点和支撑，“门到门”的物流配送业则成为O2O模式发展的“天花板”，二者的发展状况共同构成了O2O模式的发展通道；在此通道内，改善便利的导向将继续引领O2O模式的发展。     

分享经济对耐用品二手市场的影响研究

本文研究了基于耐用品二手市场中是否存在分享市场的两种情景,探讨合作消费对二手市场的影响。通过构建消费者两周期决策模型,得出在两种不同情景下的消费者最优策略、企业最大利润和消费者剩余,并且建立分享平台利润最大化模型,研究道德风险和不便利因素对分享平台利润的影响。结果表明,道德风险和不便利因素对企业利润和消费者剩余的影响具有非单调性,并且会降低分享平台利润。当企业产品的边际成本较小时,存在分享市场对企业和消费者是双赢的情景,当企业产品的边际成本较大时,存在分享市场有利于企业而对消费者不利。     

浅谈消费者心理

<正> 零售商业企业在组织商品的购销经营和服务工作中必须重视研究消费者的心理。 心理是人脑的机能,人的心理是客观现实在人们头脑中的主观映象。人们的心理活动是社会的产物,它表现在社会生活实践的各个方面。人们在购买商品实践过程中的心理活动,是以一种特殊的形式和规律表现出来的,它形成了消费者的购买心理现象。研究消费者心理就是研究消费者购买行为的心理活动及其规律,研究影响消费者购买心理的各种内外在因