构建和谐医患关系的探讨和实践

医院文化建设是医院通过文化管理的途径使医务人员树立“患者至上”的从医理念，建立良好的医患关系，提供良好的医疗服务工作。为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境，在医惠之间建立起互相尊重、彼此信任的关系，为构建和谐医惠关系提供了基础和保障；通过构建和谐医患关系，促进了医院文化的发展，为医院文化建设提供了动力和方向。     

抓好医院窗口建设 创新医疗服务理念

维护生命、促进健康,是医疗服务的根本宗旨。发扬人道和博爱,是医务人员最基本的职业要求。在医疗服务中实行有情感和理性的人性化服务是现代化医院建设和管理的重要内容,该文探讨如何抓好窗口建设,创新医疗服务理念。     

加强医院服务文化建设刍议

随着社会的不断进步,医学模式的转变,医疗市场的竞争越来越激烈,患者对医院环境要求、服务要求、医务人员技术等要求也越来越高,医院服务文化建设在医疗单位的经济建设中已是不可缺少的重要组成部分.作者就医院服务文化建设从三方面进行了阐述.     

浅议如何做好医德档案建设和管理

医德档案应是对医务人员医疗服务过程中职业行为的记录,医院应将医德档案纳入到医院整体管理工作中,充分发挥引导、激励、监督和惩戒作用,作为推进医德医风建设、促进医务人员综合素质提高的重要措施.     

医院后勤基本建设成败的探讨

医院后勤管理工作是医疗工作的前提,而医院基本建设则是后勤管理的的基础,在建设过程中都会遇到不同的问题,需要后勤管理做好充分的准备,吸取经验和教训,将医院建设做好,为临床一线医务人员提供良好的服务患者环境。     

加强医德医风建设 推进思想政治工作

随着医改进入深水区,人民群众健康意识不断提高,对医疗服务需求逐步提升,医务人员思想压力更加明显。淮安一院以加强医德医风建设为抓手,举办多种形式教育,健全医德考评体系,完善相关规章制度,多措并举,奖惩并重,扎实推进员工思想政治工作,收到良好的效果。     

医院政工干部要为医务人员做好心理服务

随着医疗制度的不断完善和发展,我国新医疗改革也在不断变化.医院里越来越重视医务人员的心理服务,并且将医务人员的心理服务工作列为了临床重点发展方向,医务人员心理素质的重要性也日渐重要.提高医院政工干部能力有利于医院的长期发展,树立医院的良好口碑,加强医院整体的凝聚力.     

如何提高医院医务人员的忠诚度

随着社会主义经济社会的不断发展,人民生活水平的日益提高,人们对医疗服务的需求越来越高,医疗服务市场竞争日趋激烈,医院间的竞争本质上是人才的竞争。医务人员离职、人才流失成为一种普遍现象。如何减少人才流失,提高医院医务人员的忠诚度,成为医院急需解决的一个重要问题。     

基于RBRVS模式的公立医院绩效薪酬管理体系探析

公立医院具有公益性,在医疗改革背景下,如何解决患者“看病难、看病贵”等问题成为民生关注的重点。公立医院传统的薪酬管理模式以财务核算为主,按收支结余进行绩效分配,不利于调动医生工作的积极性、提高医生的服务能力。RBRVS绩效管理模式通过客观地量化医疗服务过程中医生的劳务价值,可以有效引导医生开展诊疗服务和科研工作。文章通过对比传统薪酬管理模式与RBRVS模式,发现新模式下的绩效薪酬分配具有以下优点：①能够突出医务人员的服务价值,激发医务人员的工作热情;②改变医生的趋利取向;③发挥成本管控作用,减少科室资源消耗;④激励医务人员开展新技术、新项目,推动医院可持续发展。同时,构建基于RBRVS模式的公立医院绩效薪酬管理体系,对行业内运用RBRVS模式的绩效杠杆撬动医院学科发展和医疗技术水平提升具有借鉴意义。     

加强职业道德建设 提升医院服务水平

正加强职业道德建设是医院管理工作重要组成部分,随着医疗市场激烈竞争的发展,越来越突显其与医院发展的密切关系。是提升医疗服务质量,激励医务人员爱岗敬业,打造诚信医疗,树立医院服务品牌的一个系统工程。一、职业道德建设是医院管理的重要内容,各级领导齐抓共管职业道德建设要严格实行"一把手"工程,把行风职业道德建设作为医院管理的重要内容来抓。医院在提出行风建设的思路,制定工作方案的基础上,坚持党政"一把手"负总责,分管领导分工负责     

智慧医院管理机制问题研究

<正>在互联网快速发展及普及的今天，智慧医院的建设已刻不容缓，但目前医院管理机制仍存在组织结构不合理、管理效率低、制度不健全，缺乏精细化管理以及信息化水平较低、孤岛化现象严重等诸多问题，借助于信息技术和通讯技术手段，探索智慧医院管理机制构建，从而达到优化内部管理机制、规范管理活动，提升医务人员工作效率，为患者提供更加高效及优质的医疗服务。     

加强医院基层党支部建设的实践与思考

医院是社会生活的重要公共场所,是为广大人民群众提供医疗服务、促进人民身体健康的重要机构 是贯彻执行党的路线、方针和政策,落实党和政府对人民群众关心、爱护的重要载体 是健全和巩固社会保障体系、实现以人为本理念、构建社会主义和谐社会,全面建设小康社会不可缺少的组成部分.     

基层医务人员激励策略研究——基于马斯洛需求层次理论

基层医疗机构是我国卫生事业的网底,是群众身体健康的“守护神”,对我国基层医疗卫生事业的发展起着举足轻重的作用。随着医改工作的持续深入推进,国家对基层医疗单位越来越重视。如何调动医务人员工作的积极性,从而为老百姓提供更高水平的基本医疗服务是目前基层医疗单位面临的重要问题。本文基于马斯洛需求层次理论,从基层医务人员各层次实际需求出发,深刻分析了目前基层医务人员激励机制存在的问题及相应的激励策略,以期进一步激发基层医务人员的内在潜力,提高工作的积极性和主动性,促进基层医疗卫生事业高质量发展。     

信息化背景下医院图书馆提质增效研究

信息化大环境下,医院图书馆信息化有利于提升医院整体医疗水平、建设医院文化和提高医务人员服务质量等,促进医院更好地发展,但存在着资源共享程度不足、使用率低、服务方式单一、服务效率不高等问题,导致医院信息化建设整体水平低下。为此,建议采取充分利用信息资源、提高资源共享程度、突出医院特色文化、创建高效新颖的服务方式、保障医疗水平和医院人才培养等措施,解决医院图书馆建设所面临的问题,确保医院图书馆提质增效。     

医院图书馆建设和发展浅析

医院图书馆是专业性很强的医疗单位的资源储备机构，是医务人员专业知识和信息的主要来源渠道。本文从医院图书馆的重要性出发，分析现在医院图书馆的现状，并在此基础上提出有效的建设和发展策略，为医院图书馆的管理和建设提供一定的参考。     

“以病人为中心”与医院经营策略

“以病人为中心”是全心全意为人民健康服务的具体体现，是医疗卫生行业建设发展的根本翔的。强调以病人为医疗服务的主体，就要将病人放在第一和最高地位，既体现了救死扶伤、实行人道主义的原则，又体现了全心全意为人民服务的根本宗旨。     

医德档案与医德医风

医德档案客观、真实、完整地收集和记录医务人员在医疗服务过程中的行为表现,具有极强的监管效应和服务机制,对促进医德医风建设有积极的推动作用.本文通过阐述医德档案的作用及现状分析,提出科学建立医德档案的几点对策.     

试论保障图书馆公共文化服务的实现

保障图书馆实现公共文化服务,必须以党和政府的方针政策为统领,有效发挥图书馆的职能,多方位提供公共文化服务,着力于图书馆各项工作的创新,提升公共文化服务水平,大力推进图书馆现代化建设,拓展公共文化服务。     

新时期医院思想政治工作探析

随着我国医疗体制改革的不断深入,新时期公立医院思想政治工作的目的就是营造一个和谐、共进的医院队伍。加强思想政治工作能使广大医务人员树立正确的人生观、价值观,进而更好的服务患者,为建设和谐社会添砖加瓦。人事管理工作应该运用思想政治工作的优势,使人事管理工作更加有针对性和目的性。     

加强档案管理促进医院发展

在医院管理工作中档案管理是重要构成部分,在科研、医疗、技术、人才和行风建设等工作中发挥着重要的作用。医院档案管理工作的重心就是要给领导以及各项业务开展提供准确、完整、可靠的信息,并以医院经营以及管理为中心,展开信息服务,使医院档案管理工作和医院的整体发展联系更加紧密,进而为医务人员、患者以及社会公众提供全面、贴心的服务。