西方社会政策评估:哲学基础、方法、内容与范式

20世纪70年代起至今,西方社会政策评估中的实证主义哲学基础遭到了后实证主义、解释主义和批判主义的批判,决定主义和经验主义已经不能应付复杂的社会评估,专家主导的评估活动也受到了其他利益群体的质疑,社会政策评估的方法和内容出现了多元化的趋势,形成了量和质的评估方法共存的局面,出现了科学研究范式、实证辩论逻辑范式、直接的社会变化范式和社会公正理论范式等四种比较有影响的社会政策评估范式.     

满足社会需求:公共行政的目标选择

关于公共行政的目标,有提供服务、提高效率、追求公平等不同的范式。但从本质上来说,这些范式所追求的都只是一种方式或手段,并不足以代表目标,公共行政的目标应定位于满足社会需求。     

社会公正：政府社会管理创新的核心价值取向及其实现

实现和维护社会公正是政府社会管理的首要职责和核心目标。妥善解决社会公正问题,已成为当前社会管理的首要任务。政府在现代社会管理创新中必须坚守社会公正这一核心价值取向,重塑现代政府社会管理公正观;构建动力系统与公正系统相结合的现代社会治理系统;建立和完善维护社会公正的现代社会善治结构;推进以服务、责任、法治、廉政为核心理念的公正政府建设;注重建设和实施维护社会公正的社会政策和制度。     

满足社会需求：公共行政的目标选择

关于公共行政的目标，有“提供服务”、“提高效率”、“追求公平”等不同的范式。但从本质上来说，这些范式所追求的都只是一种方式或手段，并不足以代表目标，公共行政的目标应定位于满足社会需求。     

论制度阐释的三种范式

制度问题涵盖社会生活的各个领域,制度研究涉及到政治、经济、法律、管理和哲学等诸多学科,不同领域、不同学科对制度的理解是不一样的,其制度研究对象、研究方法、研究范式和路径依赖也有很大差异。概括起来,制度研究的范式或路径有三种：一是制度阐释的实证-科学范式,二是制度阐释的文化-文明范式,三是制度阐释的哲学-反思范式。     

公司社会责任国际标准产生的法理分析

公司社会责任国际标准对我国的出口贸易产生了强烈的冲击。学界的首要任务就是从法理学和法哲学的视角对公司社会责任国际标准的产生及其正当性进行厘清。从市民社会立法角度来看,公司社会责任国际标准的产生是一场轰轰烈烈的市民社会造法运动;从法学研究的范式转换角度解读,公司社会责任标准的产生是跨国劳动法范式的勃兴。     

中国社会管理创新路向思考:基于社会建构的思维方式

加强社会管理与创新是达成社会稳定与和谐的重要路径.本文从马克思社会系统论的角度,界定了现代社会管理的基本意涵及价值追求.论文概要分析了公共行政研究之社会建构途径的思维特质及学术意义,以为社会管理创新走向研究提供理论和方法论上的启发.基于行政学社会建构的思维方式,论文从转换社会管理思维方式、构建城乡社区治理网络、推进重点环节制度创新、重塑基层社会服务机制等方面,探讨了中国社会管理的创新路向及政策建议     

论服务行政对行政文化的诉求

行政体制改革是当代中国政治现代化的重要课题。人类社会行政模式大体可以归纳为三种类型:统治行政、管制行政和服务行政。服务行政是行政模式的人性回归。服务行政的转换不仅仅是制度或规制方面的调整改变,这种转换对行政文化也提出了直接的诉求。对于政府而言,服务行政是对政府责任在社会与公众服务方面的一种表述,在服务二字的背后,强调的是政府在社会与公众服务方面的主体性和不可替代性,凸显的是政府的责任性。对于一般社会成员来说,服务行政与他们的社会地位和政治身份是相互对应的,作为公民或纳税人,他们要求自身的基本权利和尊严得到确实的实现和真实的尊重。从这个意义上说,公正、公平、公开就成了服务行政的基本要求,也构成了服务型行政文化的价值内涵和建构行政规制的依据。此外,追求管理效能,在管理效果上强调效率必须以公平的社会服务为前提。     

社会流动视域下的教育管理：基点、举措、趋向及保障

社会流动是增强社会活力、维护社会稳定的重要因素,通过教育管理体制的改革可有效推进农村人口的向上社会流动。美国、日本、德国、英国等发达国家教育管理的相关经验能为我国提供借鉴。这些经验包括：在基础教育领域注重课程多元、教师流动和多样化办学等基点;在职业教育领域推行部门协作、均权管理和注重评估等举措;在高等教育领域形成社区化、开放化和均衡化等趋向;在继续教育领域形成立法、财政和学分互认等保障。由此得出的启示是：经费投入和使用要向农村教育倾斜;要开展成果认证和转换,为农村群体构筑社会流动通道;要完善法律制度,推进城乡一体化教育管理体制改革;要构建多维终身教育体系,促进农村人口向上社会流动。     

论医疗服务的竞争性供给——交易费用的视角

医疗服务制度可以分为三种基本形式:社会福利型医疗服务制度、自由市场型医疗服务制度和竞争性供给型医疗服务制度。从医疗服务市场供给量、市场结构以及社会收益三个角度,沿着制度变迁的逻辑,可以看到不同制度下医疗服务的交易费用的变化。其中,竞争性供给制度相对于社会福利型制度、自由市场型制度具有节约交易成本和促进社会收益的优势。     

加强和创新农村社会管理的探讨

加强和创新农村社会管理是时代命题.论文立足于社会学原理与方法对农村社会管理问题进行探讨,分析认为:从微观层面,应从代际关系、夫妻关系和干群关系等角度协调农村社会关系;应强化法治干预与严控强势群体参与农村资源的分利,以规范农村社会行为;应从分类治理的角度出发,妥善应对和化解农村社会矛盾;以农村教育作为切入点,打破城乡教育二元结构制度,促进农村社会公正;治理隐性环境污染,更加重视农村食品安全问题,以应对农村社会风险,而促进农村社会稳定则需从更为宏观的角度加强,如协调农村经济分化后的贫富阶层关系、依靠法治保障规范农村社会行为、重拾群众路线的工作方法,以化解农村社会矛盾和加快城乡一体化或城乡统筹的步伐以促进农村社会公正等.     

我国残疾人社会服务递送研究:历史、困境与路径

残疾人社会服务递送承接着福利资源分配和服务供给,是残疾人社会福利和社会服务的核心环节。在我国残疾人社会服务发展历史中,服务递送呈现出从管制到治理的范式转换。目前,在多元治理理论视域下,我国残疾人社会服务递送衍生出四种类型,服务递送体系初步形成。然而,递送系统的官方主导造成社会组织发育迟缓和服务递送乏力等发展困境。为了打破服务递送瓶颈,文章提出“递送主体优化整合”和“递送流程优质再造”的路径选择,以实现我国残疾人社会服务递送的效能提升,进而达到实现残疾人福祉之目的。     

社会公正·经济公正·企业公正

公正是古今中外最基本的道德,是伦理学的中心范畴。社会公正是以社会为道德主体的道德公正,只有社会主义社会才能真正体现社会公正;经济公正是指社会经济生活领域中的公正,在一定范围内经济公正可狭义地理解为分配公正,而分配不公正往往会引发社会矛盾;企业公正是以企业为行为主体的道德行为的公正,企业公正分为外部公正和内部公正     

社会公正与制度的哲学思考

社会公正与制度是实现人类社会文明、有序、发展的两种手段,因此它们在义理上相通。社会公正本身就包括形式公正即制度的因素;制度也离不开公正伦理的价值预设和引导。在转型社会中,社会公正的实现日益离不开制度的保障;制度也确实给了社会公正具体的、有力的支撑。     

社会转型中的制度公正问题的反思

社会转型过程中一个最为突出的问题就是社会公正问题,而社会公正的本质是制度公正。本文从一个综合视角对制度公正问题进行了深刻的反思,认为许多社会不公正现象是由一些不合理的制度安排所造成的,而影响制度公正的因素是多方面的,因而从任何单一视角对制度公正根源探究注定会陷入困境。因此解决不同领域制度公正原则的冲突,从整体上寻找一种带有普适性的制度公正原则,是走出制度公正困境、从而也是真正解决社会生活中的不公正问题的良策。     

企业服务管理的系统性研究

文章由企业的服务管理入手,从系统性的角度对其加以分析,指出现实企业服务管理在系统性上存在的问题,并对如何改进提出了建议      

基于国防建设需要的地方高校大学生志愿者服务机制研究

青年志愿者是凭借志愿者自身的各种资源无偿的为社会需求提供各类服务的一种活动,它不仅可以满足社会在重大事件或活动时对人力资源的需求,同时也可以提升青年志愿者的综合品质。当代大学生是青年志愿者服务的主力军,是推动青年志愿者服务专业化与社会化的中坚力量。但是,我国现有的青年志愿者服务主要体现在日常社会生活之中,还没有延伸至国防建设领域。因此,研究与探讨地方高校大学生志愿者如何服务于国防建设就成为摆在学者面前的重要课题。本文从国防建设的角度,研究与探讨了地方高校大学生志愿者服务机制建设问题,以期待研究结果对地方高校大学生志愿者如何服务于国防建设有一定的启发与借鉴作用。     

基于精化 Kano 模型的会展服务品质研究--以中国国际消费电子博览会（SIN OCES）为例

激烈的市场竞争使会展企业逐渐意识到会展服务品质的提高对于打造企业竞争力的重要性。文章应用Kano、精化Kano模型与I-S模型对35项会展服务品质要素进行归类以及改善系数排序。分析结果显示,会展主办单位提供的服务要素均具有二维品质特性;参展商对各服务要素重视程度不同;不同类型服务要素的增减对服务品质提升以及参展商满意度的影响不同;各服务要素改善工作的迫切程度有所差异。文章根据以上研究结果提出了会展服务改善意见。     

论法律在社会管理创新中的重要作用及其实现简

社会管理创新是在社会矛盾尖锐复杂的背景下为速进社会公正、构建和谐社会的需要而提出的一项新的研究课题。社会管理创新主要是通过对现有社会管理模式进行改进从而解决制约社会发展、影响社会和谐稳定的突出问题。因此．社会管理创新的最终目标应当是实现社会和谐稳定，而法律则恰恰是实现社会和谐不可或缺的重要因素．也是社会管理中不可替代的重要措施和手段。这里所说的法律是指广义上的法律，并且包括了立法、执法。一个国家只有在立法、执法上做到基本完备，才有可能真正做到社会管理所要达到的目的。无论社会管理的领域有多么广泛、无论社会管理创新的内容有多么丰富，都离不开法的规范和保障。因此。如果要进行社会管理创新。必须首先在各个方面有比较完善的行为规范，其次必须做到有法必依，并且在发生各种社会管理矛盾纠纷时有公正有效的司法制度。     

从社会服务看香港社区发展理念(二) 香港的社区服务怎样做到位

香港的社区发展很大程度上得益于发达的民间社会及社区服务体系。发达的社会组织体系是做好服务的条件香港的社区服务很到位,这是与香港极富行政效率和社会责任的行政网络,尤其是发达的社会组织体系分不开的。香港为基层社区提供管理和服务的组织或机构可以分为行政组织和社会组织,行政组织提供行政管理和公共服务,社会组织提供自治管理和公益服务。行政组织是香港特区政府按照基本