如何把企业培训“经营”起来

当前很多企业培训部门常常头痛不已的是,员工把培训当负担,老板对培训效果很担心,培训部门做了很多却只有苦劳不见功劳,好事还招来员工抱怨,如果想让培训活起来,要变被动为主动,通过任职资格体系拉动员工自主培训的内驱力,从乙方变成甲方,把培训当做资源经营起来。     

领导分七流，你属哪一流

激励能力是美国高级公务员任职能力资格中的明确指标之一．世界500强企业在选拔CEO时，除了考察其经历、知识和其他能力之外。激励能力的高低往往是具有一票否决作用的指标。这是与领导工作的特征紧密相连的，领导者不仅要自己干得好。     

做好企事业单位职称评聘工作的几点思考

<正>职称评聘工作涉及企事业单位广大专业技术人员的切身利益,历来倍受广大专业技术人员的关注。专业技术职务任职资格的推荐申报、聘用是单位职称评聘管理工作的主要部分。专业技术职务任职资格的申报推荐是职称管理的一项基础性工作,申报推荐的质量直接影响到职称评审的质量,直接关系到专业技术人才队伍的整体素质。在此,作者谈谈对基层单位职称评聘工作的的几点看法。一、职称评聘工作的意义和作用     

工作场所乐趣对员工创造力的影响：工作重塑和工作旺盛感的链式中介作用

通过对361份样本进行分析发现：工作场所乐趣与工作重塑、工作旺盛感、员工创造力显著正相关;工作重塑与工作旺盛感、员工创造力显著正相关;工作旺盛感与员工创造力显著正相关;工作重塑和工作旺盛感在工作场所乐趣和员工创造力之间起链式中介作用。提出企业应将发展工作场所乐趣作为人力资源管理的一部分,鼓励员工进行工作重塑。未来,可以从工作场所乐趣的不同维度所产生的结果差异性,结合乐趣活动的类型考虑个人因素和环境因素的调节作用,以及探索个体对乐趣活动的评价和后续反映是如何改变的等方面开展研究。     

员工任职能力评价模型在企业薪酬改革中的尝试

随着社会的发展,市场竞争也越来越激烈,构建出一套符合企业自身特点和发展的薪酬体系,是企业提高市场竞争力的根本要求。以什么作为衡量员工薪酬的标准,怎样实现员工在业绩考核上、工作责任心以及员工任职能力上的公平,这个是企业在进行薪酬改革中的一大难题,也是企业进行薪酬改革中需要着重考虑的一个因素。本文通过对企业薪酬改革必要性的研究,分析总结如何在企业薪酬改革中员工运用任职能力评价模型。     

华为独具特色的营销人员任职资格制度

华为技术有限公司是全球通信业具有领导地位的供应商之一,从事通信设备的研发、生产、营销和服务。截至2005年10月,华为在国际市场上覆盖90多个国家和地区,在全球前50名的运营商中,已有22家使用华为的产品。华为取得如此业绩,除了研发能力外,崇尚“狼性”精神的营销队伍则是外界公认的另一企业核心竞争力。目前,华为的营销队伍多达6000余人,约占全部员工的33%。任职资格制度是华为公司营销队伍最具特色、最为完善的一项管理制度。华为的任职资格制度中的干部任职资格是以实际工作为基础的职业资格,它强调的是“能干什么”,而不是知道什么”…     

专业技术人员任职资格等级套入思路浅析

为了加快企业"人才领先"战略的实施,进一步完善企业人力资源管理体系,引导员工自我学习和自我发展,促进员工专业能力与水平的提高,为各类员工建立适宜的职业发展通道,在此研究任职资格及职位管理体系。     

社交媒体使用与员工绩效的关系研究

 员工是否可以使用社交媒体是困扰企业管理者多年的问题。一方面，企业管理者担心员工使用社交媒体导致工作效率下降，从而禁止他们使用社交媒体；另一方面，由于社交媒体可以拓展员工的知识，企业管理者希望他们能够使用社交媒体提高工作绩效。        为进一步明确社交媒体使用的效果，基于表征理论和使用与满足理论，利用274份企业员工调查问卷的数据，使用结构方程模型，研究社交媒体使用对员工工作满意度和工作绩效的影响。将社交媒体使用划分为基于工作的社交媒体使用和基于社交的社交媒体使用，检验二者对员工工作满意度、员工创新型绩效和常规型绩效的影响。        研究结果表明，基于工作的社交媒体使用对员工工作满意度的影响不显著，基于社交的社交媒体使用正向影响员工工作满意度；员工工作满意度对他们的创新型绩效和常规型绩效产生正向影响，对创新型绩效的影响更大；员工工作满意度在基于工作的社交媒体使用与员工绩效之间起部分中介作用，在基于社交的社交媒体使用与员工绩效之间起完全中介作用；男性员工在使用社交媒体时，更容易对工作满意；女性员工在工作满意后，更容易提升常规型绩效，而在工作满意度影响员工创新型绩效的过程中，男女员工不存在显著差异；职位类型调节社交媒体使用与员工工作满意度以及员工工作满意度与员工绩效之间的关系，与普通员工相比，管理者使用社交媒体后更容易产生工作满意并提高工作绩效。        研究结论为不同目的的社交媒体使用如何影响员工工作满意度和员工绩效提供了微观知识基础，进一步丰富了社交媒体在企业内部使用及其影响的边界条件，深化了对于在企业内部使用社交媒体的理论认识，有助于对社交媒体使用、员工工作满意度和员工绩效三者之间关系形成更完整的认识，并对企业是否应该禁用社交媒体给出相关借鉴。     

双元工作要求对员工幸福感的影响研究:工作资源的调节作用

对于员工幸福感的研究发现:挑战性工作要求能够有效促进员工幸福感,阻碍性工作要求抑制了员工幸福感;工作资源显著调节了挑战性、阻碍性工作要求对员工幸福感的影响。在工作资源的调节作用下,情绪耗竭在双元工作要求与员工幸福感之间起到部分中介作用。对工作要求性质进一步划分,探讨不同性质的工作要求对幸福感的影响,不仅丰富了工作要求—资源模型,对于实际工作中提升员工幸福感也开拓了新思路。     

组织公正、雇佣关系与员工工作态度——基于广东民营企业的经验研究

分析员工层面雇佣关系的内涵及其在组织公正与员工工作态度关系中所起的中介作用对我国民营企业人力资源管理有重要的现实意义.本文在文献述评的基础上提出了一系列假设,并通过对675位广东民营企业员工问卷的实证分析检验了假设.研究发现,领导一部属交换与员工工作态度的相关性最显著.并在人际公正、信息公正与员工工作态度关系中起完全中介作用;心理契约违背与员工工作态度显著负相关,并在程序公正、分配公正与员工工作态度关系中起部分中介作用.研究表明,民营企业不仅要通过创建公正的分配环境来提高员工的工作态度,而且要善于构建能得到员工认同的雇佣关系,尤其是高质量的员工与直接领导之间的关系,提高员工的工作满意度和组织承诺.     

对任职资格管理的思考

(1)知识经济下,对人的管理是21世纪管理的中心(2)人力资源管理模式已从绩效考核过渡到了任职资格管理(3)任职资格管理的两大手段:引导思维,规范流程。     

员工建言促进工作绩效：谦卑领导的调节作用

  员工建言虽然有益于组织发展，但是对员工个人却并不总是有利，建言行为对员工自身发展的影响取决于管理者对建言的态度和回应。这方面的实证研究非常有限，并且更多研究探讨忽视和负面评价等消极领导因素在员工建言积极效应实现中的阻碍作用，而较少探讨谦卑领导这样一种积极领导因素对员工建言积极效应发挥的促进作用。         在已有研究基础上，基于群体卷入模型的视角，探讨管理者的谦卑领导行为在员工建言与工作绩效关系间的调节作用，并检验组织自尊在其间发挥的中介作用。收集湖北省和江苏省多家企业的367对有效的上-下级配对数据，采用有中介的调节作用检验方法进行实证检验。         研究结果表明，①谦卑领导在员工建言和工作绩效的关系间发挥正向调节作用，作为建言对象的管理者谦卑领导水平越高，员工建言对工作绩效的积极影响越强；②谦卑领导在员工建言与组织自尊的关系间发挥正向调节作用，管理者的谦卑领导水平越高，员工建言对组织自尊的积极影响也越强；③组织自尊在谦卑领导与员工建言交互影响工作绩效的过程中发挥中介作用，即员工建言既可能出于对组织利益和发展的关心，也可能出于对自身群体身份和地位信息的寻求，而具有谦卑领导特征的管理者更可能对员工建言持开放态度并给予积极回应，有助于向建言者传递组织对其努力和价值的尊重、重视和认可等有关群体身份和地位的重要信息，增强建言者的组织自尊，进而激发其后续努力工作的动机并做出良好绩效。此即“谏者有为”效应实现机制的一种解释。         探讨谦卑领导在员工建言与工作绩效关系间的调节作用，既是对近年来研究者呼吁探讨领导反馈在员工建言效应机制中的重要作用的积极响应，也是对已有研究的有益拓展。研究结果可以为组织管理实践提供有益启示，提醒管理者应重视建言行为在员工激励中的重要作用，不仅要鼓励和引导员工积极建言，还要对员工建言进行积极倾听和回应。     

企业工作岗位说明书建设的儿点建议

岗位是企业组织的基本元素，科学地设计岗位和明确岗位职能，能够确保将整个组织企业目标转化为所有员工的个人自标，使企业的经营压力转化为每个员工的工作动力和责任约束。随着管理理论和企业实践的不断深入，对岗位的职责、权限、工作关系、任职资格等进行全面的要求，以使任职者能够清楚岗位该做什么、该如何做成为越来越多的企业都非常关注的管理工作。     

企业任职资格管理浅析

任职资格管理是企业人力资源管理的基本工作，是实现企业内部人岗一体化的前提。任职资格管理说明了企业发展对人才职业能力的要求，它有利于企业网罗适合自己的精英人才，增强企业的核心竞争力。同时，对于企业的管理来说也是一个重大的变革。     

项目经理任职资格体系的构建与应用——以A建筑施工企业为例

建设工程项目经理作为建筑施工企业的核心人才,对工程项目管理的成败起着关键作用。本文以A公司为例,基于项目经理能力素质模型,通过开辟项目经理职业发展通道、开发项目经理任职资格等级标准、建立项目经理任职资格评价认证机制三个方面构建了项目经理任职资格体系,提出了建设工程项目经理任职资格体系应用于项目经理选拔任用、培养开发、建立激励体系的基本思路和措施,以期为相关企业提供参考。     

提高高速公路企业职工思想素质对策

正随着改革开放思想的不断深入和贯彻,高速公路产业也在时代的大潮流下扮演着重要的角色,新时期的社会发展给该产业带来更多的机会和挑战,要取得更好的发展,就需要健全企业员工的工作机制,从思想政治工作入手,提高企业的整体工作效益。做好基层员工的思想政治工作,不仅可以协调职工之间的人际关系,对企业凝心聚力有一定促进作用,而且可以实现高速公路企业"路畅业兴、家和共享"的和谐发展目标。一、高速公路企业政治思想工作的意义(一)推动高速公路企业的核心价值观。在对高速公路基层职工的管理工作中,加强思想政治工作教育不     

基于自我效能中介作用的高绩效工作系统与员工幸福感研究

在对某大型国有银行武汉分行的31个支行共360名员工进行问卷调查的基础上,对高绩效工作系统与员工幸福感间的关系进行了研究。研究显示,高绩效工作系统能显著促进员工幸福感(提升工作活力、降低情绪耗竭),员工自我效能在该作用过程中起部分中介作用。这表明高绩效工作系统不仅能提高员工工作产出,还能通过培养员工获取幸福的能力,来提升员工的幸福感。最后,建议未来有关研究应关注员工期望在高绩效工作系统和员工幸福感之间的潜在中介作用。     

领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制研究

以企事业单位的中基层管理人员的270份问卷为样本,采用多元回归对领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制进行分析研究。研究结果表明,领导-部属交换与员工工作压力为U型相关,与员工的领导支持感、工作满意度均为直线相关关系;领导支持感在领导-部属交换与工作满意度中起部分中介作用;工作满意度与员工工作压力为U型相关。研究结果为领导-部属交换负面效应的研究提供了中国情境下的经验验证,有助于把握领导-部属交换与员工工作压力的负面效应的作用方式和途径,使领导者意识到在实践中要关注"圈内人"身心健康,提高"圈外人"的领导-部属质量以降低员工的工作压力。     

正确处理资格要求与破格使用的关系

在选拔任用领导干部时,我们往往会要求领导干部有一定的资格、资历,要经过一定台阶的锻炼,因为只有这样,领导干部对基层和全局工作才可能有一定的掌控并具备相应的领导能力.《干部任用条例》对干部的提拔任职资格作了七项原则规定,同时又指出,特别优秀的年轻干部或者工作特殊需要的,可以破格提拔.那么,在选拔任用干部时,如何正确处理资格要求和破格使用的关系呢?     

服务导向高绩效工作系统 对员工服务创新的影响

  随着顾客越来越追求个性化服务，提供非标准化的、适合的和创造性的服务是企业与顾客建立长期联系的关键因素。寻求服务创新正逐渐成为服务行业的发展趋势，如何通过服务创新满足中国消费者日益多元化和个性化的消费需求，不仅是理论界在不断探索的“秘密”，也是中国服务企业亟待解决的重要问题。         基于组织支持理论，探讨服务导向高绩效工作系统对员工服务创新的影响机制，引入组织支持感作为中介变量，考察总经理对待服务变革的态度对服务员工的组织支持感与服务创新之间关系的调节作用。以来自54家四星级及以上酒店1 021名一线服务员工的数据为样本，采用Mplus 7.4对数据进行实证分析。         研究结果表明，服务导向高绩效工作系统对服务员工的组织支持感有显著正向影响，服务员工的组织支持感对服务创新有显著的正向影响，服务导向高绩效工作系统通过影响组织支持感进而促进员工服务创新。总经理对待服务变革的态度能够调节服务员工的组织支持感与服务创新之间的关系，即当总经理对待服务变革的态度表现得较为积极时，服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系增强；当总经理对待服务变革的态度表现得较为消极时，服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系减弱。         研究结果不仅深化了对服务导向高绩效工作系统和服务创新相关研究的理解，而且丰富了对服务导向高绩效工作系统与员工服务创新之间的作用机制研究，扩展了服务导向高绩效工作系统对员工服务创新作用的边界条件研究，为服务业管理者推行服务导向高绩效工作系统以激励员工进行服务创新提供了理论指导和实践启示。