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结构方程模型及其在顾客满意度研究中的应用 总被引:8,自引:0,他引:8
本文分3个部分首先,简要地介绍了结构方程模型;其次,以瑞典和美国的顾客满意度指数为例,介绍了结构方程模型在顾客满意度中的应用;最后,讨论了运用结构方程模型研究顾客满意度需要注意的问题. 相似文献
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结构方程模型(SEM)是在路径分析基础上发展形成的一种多元统计方法,在经济学、社会学等多学科领域获得了广泛应用.文章在介绍结构方程模型基本原理以及用LISREL方法估计模型参数的基础上,采用中国综合社会调查(CGSS2013)数据研究中国家庭社会经济地位的继承效应.研究发现中国家庭社会经济地位有着较高的代际继承效应,父辈职业、收入、教育程度等家庭因素对子女的社会经济地位获得产生了直接影响,子女教育则是社会经济地位获得的重要中介变量.应消除阻碍社会经济地位代际流动的制度障碍,增强社会代际流动性. 相似文献
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结构方程模型
结构方程模型(SEM),又称为结构方程建模(Structural Equation Modeling),是基于变量的协方差矩阵来分析变量之间关系的一种多元统计方法,所以又称为协方差结构模型(Covariance Structure Models,简称CSM).最早是20世纪60年代,在心理计量学领域由Bock和Bargmann在"验证性因子分析模型"中提出来的,后来经过以瑞典统计学家Joreskog为首的许多人的修改和完善,最后成为一种通用的统计模型.它通过设定一个理论模型,假设总体协方差矩阵与模型的拟合方差矩阵有∑=∑(θ)成立,然后再用样本的协方差矩阵对总体协方差矩阵进行估计,即:∑=S,通过求解得到一组参数,使∑□iθ□与S的差距达到最小,因此,它是一种证实性技术.用来描述∑□iθ□与S的接近程度的函数称为拟合函数(fit function).通过不同的拟合函数的定义可以得到不同的参数估计,常用的参数估计方法有极大似然估计法、广义最小二乘法以及非加权最小二乘法. 相似文献
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结构方程交互模型特别是对于如何设定结构方程交互模型在国内研究较少.文章通过对结构方程潜变量交互模型的探讨,着重对带有乘积项的结构方程交互模型进行了构建,详细介绍了带有乘积项的结构方程模型的设计方法,并对结构方程交互模型的设定问题进行了讨论. 相似文献
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结构方程模型下的信度估计 总被引:1,自引:0,他引:1
文章给出了结构方程模型下信度估计公式的理论推导,并通过一个实例说明了估计公式的应用。结果表明,结构方程模型下的信度估计方法不但可以估计整体的信度而且可以估计单个项目的信度;同时,把结构方程模型下的信度估计和常用的信度估计公式α系数进行了比较,得出用结构方程模型估计出的信度优于α系数的结论。 相似文献
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文章是基于灰关联的综合评价模型和基于多元统计的综合评价模型进行了横向比较和纵向比较,证明两种方法模型在解决实际问题时所应满足的条件及其局限性,为实际应用提供系统分析方法. 相似文献
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文章通过分析近几年发表的133篇相关学术论文发现,我国学者已掌握了结构方程建模技术,对建模细节的说明也越来越规范,但在模型识别、等价模型等方面还存在一些问题。通过对结构方程使用规范和应用现状的分析与讨论,使学者能更规范的运用结构方程建模技术,并使其能在管理学研究领域发挥更大的作用。 相似文献
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结构方程模型估计中出现的不收敛和估计结果不恰当现象,可以归结为数学上的不适定问题。Tik honov正则化是解决不适定问题的一种有效方法。文章将Tikhonov正则化方法与结构方程模型的参数估计相结合,增加了其模型的正确收敛率,加快了模型收敛速度,为改进结构方程模型的估计方法提供了有价值的参考。 相似文献
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中介变量的使用和检验是管理研究中的主流趋势.介绍了一种分析中介效应的新方法——基于bootstrap的结构方程模型分析,该方法可以克服逐步检验法和Sobel检验法在处理小样本量,小中介效应值,或者中介效应值不呈正态分布的情况下统计功效不高的缺点,并且能有效解决变量的测量误差以及多重中介模型的问题.在对该方法的原理进行介绍之后,通过一个示例说明了这种方法在管理研究中的应用. 相似文献
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应用开发的量表调查得到的数据,构建个体价值追求对组织认同心理的影响结构方程,运用结构方程建模(SEM)进行检验,得到个体价值追求因素对组织认同影响模型,拟合结果比较满意,指标效度和潜变量的建构信度较高,分析了个体价值追求诸因素对组织认同的影响,获得了定量分析结论. 相似文献
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利率期限结构动态模型研究对宏观金融问题分析具有重要意义,文章在Duffie-Kan的仿射期限结构理论基础上,利用卡尔曼滤波技术,拟合了我国银行间国债的利率期限结构.模型选取了高斯常量波动模型,并改进了状态空间方程的量测方程,加入了收益波动的方差限制,提高了模型的收敛性.实证发现,两因子常波动模型能较好地描述我国银行间国债收益曲线的时间序列和横截面的动态特征.实证也表明加入通胀后的二因子模型拟合效果比只考虑两个潜在因子的模型拟合效果更好,并且从期限结构中可以获取通胀目标信息. 相似文献
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现有的结构方程模型(SEM)分析软件有LISREL、AMOS、EQS、Mplus等,但它们都要求变量是连续的,并且服从多元正态分布,然而现实中却很难达到要求。文章基于有序分类数据研究幸福指数,对有序分类数据作了连续化处理,使其符合现有的SEM分析软件的假设条件,从而建立结构方程模型;并用AMOS、SPSS等软件进行了分析。事实证明,这样的处理方法是可行的,并且比原有数据有了改进。 相似文献
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对于社会科学研究中广泛存在的有序分类数据,多分格相关系数是一种更具针对性的变量间线性依存关系的估计方法。文章回顾了多分格相关系数一百多年来的发展过程,简要介绍了其模型假设和三种估值方法,并举例说明了近十年来其与结构方程模型结合后的典型应用。 相似文献
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文章应用企业生态学理论从供给机制、需求机制、催化机制和竞合机制四方面深入探讨高技术企业成长生态系统的作用机制,通过向全国262家高技术企业发放问卷采集统计数据,并运用结构方程模型进行实证检验. 相似文献
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我们知道,企业的现金流风险是一个模糊的概念,现金流风险度量模型中测量误差的发生,会导致常规回归模型参数估计产生偏差,并且现金流风险受众多因素的影响,这些因素之间可能存在多重共线性,把这些因素不加剔除全部纳入模糊综合评判模型,可能导致模型的失效.虽然传统的路径分析允许对潜变量设立标识,并可处理测量误差,但不能分析潜变量之间的关系,而结构方程方法的特点在于,它既能在分析中处理测量误差,又可分析潜变量之间的结构关系,并且,结构方程模型能根据模型和数据之间的拟合程度,来决定如何删除、增加或修改模型的变量和参数,对模型进行修正,最后得到的模型中只保留了对因变量有显著影响的自变量.因此,我们拟采用结构方程模型来解决权重的确定问题,并进行实证研究以证明此方法的适用性. 相似文献
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金融生态系统的评价模型构建 总被引:5,自引:0,他引:5
文章通过采用空间系统分析方法,把金融生态系统的基本特征表达为一个集合即开放性、闭路循环性、根植性和可持续性;通过采用结构分析方法,提出了上述基本特征范畴的测量方程和评价模型.相对于以往文献的描述性方法和个案研究而言,本文从提出概念假说到推导立论和指标设计均体现了一种逻辑论证和系统分析的科学方法,从而保证了理论命题的准确性和在实践中应用的可行性. 相似文献