网络环境下高校图书馆信息咨询服务初探

在新的历史时期,摆在高校图书馆面前的首要任务是充分利用网络信息技术,将本馆的信息资源尽快开发出来并纳入信息网络,把知识信息高效、快速、优质地传递给人们。在这个过程中,首要的是应该切实做好信息咨询工作,使传统的信息咨询工作趋于开放,步入一个高层次、全方位的读者服务领域。因此,把握现代信息咨询服务的发展走向,加快信息咨询服务的步伐,对推进现代图书馆不断走向自动化、网络化的轨道,具有十分重要的现实意义。     

高校图书馆深化虚拟参考咨询工作的措施

随着信息技术的发展与网络知识的普及,高校图书馆参考咨询服务由传统走向数字化,出现了虚拟参考咨询服务这一新的服务模式：电子邮件咨询、实时咨询。本文从信息服务、信息开发、读者培训等几个方面探讨了在网络环境下深化参考咨询工作的新举措。     

重新认识信息咨询在现代图书馆工作中的地位

信息咨询是图书馆发展新的生长点,是信息时代图书馆业务发展的主要方向.因此,加强信息咨询服务工作,充分发挥现代图书馆的社会职能,将会有力地推动图书馆事业的迅速发展.     

高校图书馆信息参考咨询服务的发展趋势

介绍图书馆信息资源数字化问题,提出了虚拟参考咨询服务、合作参考咨询服务等各高校图书馆参考咨询服务的发展方向。着重介绍了目前国内图书馆通过参考咨询内容、参考咨询方式、参考咨询手段来进行信息服务的问题。     

民办高校图书馆服务模式发展浅议——以参考咨询服务为例

随着民办高校社会地位的稳固,高校图书馆数字化建设的普及,参考咨询服务也已经逐步成为图书馆服务项目的一个重点.结合民办高校图书馆参考咨询服务的现状,探讨参考咨询服务的发展方向,提出了更高层次的咨询服务——知识咨询服务.笔者从自身工作的角度,阐明如何实现民办高校图书馆由参考咨询到知识咨询服务的途径,供同行参考和借鉴.     

图书馆的咨询服务工作亟待加强

随着时代的发展,图书馆刘于广大读者特别是科研工作者获取新的科学信息,拓宽专业知识领域具有越来越重要的作用。对科研人员来讲,为了深化自己的研究与探索,更加需要不断更新知识,及时获取新的学术信息,在很大程度上要依赖于图书馆咨询部门的帮助。 通常说图书馆是人类的“知识宝库”。藏书建设是知识信息的积集和储存,读者服务则是知识信息的流通和交换,资料情报工作是知识信息的加工和再生产。图书馆的咨询服务,总的是为读者解难释疑,提供新的知识信息上的帮助。基于此,笔者认为,当前的咨询服务,首先应该加强对书目、索引等二次文献的搜集、编制和利用工作,这是提高咨询服务的迫切     

实时参考咨询服务在国内开展的现状与分析

通过对图书馆实时参考咨询服务开展的现状分析,阐述了国内图书馆实时参考咨询的概况和类型,同时指出目前实时参考咨询工作中存在的问题,探讨实时咨询服务的发展方向。     

浅议图书馆网上参考咨询服务

图书馆开展网上参考咨询是为了适应知识经济时代发展的需要,实现数字资源与智力资源共享的需要,是传统参考咨询突破时空的界限、利用网上平台拓展自己的专业性服务的需要。 一、网上参考咨询服务的特征 1.参考源数字化。数字化参考源具有数量巨大、形式丰富、内容广泛、远程可取及利用方便等特点。随着读者信息需求的不断增多,这些数字化的参考源将成为参考咨询工作的主要信息来源。     

略论经济咨询服务

经济咨询服务,在世界经济发达国家中,早已被作为促进经济发展的重要手段而广泛采用。为了加速我国社会主义现代化建设的进程,我们有必要对这一行之有效的经验进行探索,并把它运用到经济工作中去。 经济咨询服务为什么能够在经济发达国家中得到蓬勃发展 我们通常所说的“咨询”,是征求意见的意思。不少国家都设有咨询机构,以对政府交付的问题进行讨论,提供意见和建议。在经济发达国家里,随着经济的发展,咨询也被广泛应用于生产流通领域;各种咨询服务工作先后得到前所未有的发展。咨询服务的种类,按垂直划分法划分,     

用户视角中的虚拟咨询服务

解读虚拟咨询服务原则与使用方法,探讨用户角度中网络咨询的有关问题。可以说虚拟网络参考咨询以其开放性,实现了相对意义上的信息平等。     

试论档案工作在学院教学改革中的作用

档案是一种重要的信息资源,开发利用档案信息资源,充分发挥档案在学院教学改革工作中的作用,是档案工作的一项重要任务。（一）合理利用档案信息资源服务于教学改革是新形势下档案工作发展的必然趋势。开发利用档案信息资源是档案提供利用工作的拓展和深化,是对学院及社会有关方面的需求,通过各种方式对档案中储存的信息资源进行发掘,直接提供档案材料和档案信息,使其成为学院教学改革工作开展的重要依据。1、明确档案提供利用工作的基本要求和职能作用。档案的提供利用是档案部门的一项基本的服务工作,是为了满足利用需要,向利用…     

论高校档案信息资源的开发和利用

高校档案信息在高校工作中起着重要的作用,可从重视档案信息的收集工作,建立合理的馆藏结构和科学的档案信息体系,制发档案复本,做好档案馆的网络工作,开展编研工作等方面着手搞好高校档案信息的开发和利用。     

谈高校档案信息资源的开发利用

开发利用档案信息资源,是高校档案工作的重要内容.提高认识,更新观念,丰富馆藏,强化编辑,构建网络,提高管理水平,是开发利用高校档案信息资源的重要环节.     

高校档案信息资源的开发利用

档案是信息资源,是各项事业发展的重要基础.高校档案工作如何找准自己的位置,适应改革开放和市场经济发展的需要,充分发挥信息资源的开发、利用、服务功能,是搞好高校各项工作的保证.     

浅议档案信息载体

档案是人类认识世界和改造世界的历史记录,是重要的信息资源,档案信息一直起着人类社会发展的承前启后的作用。当今社会信息化的发展使档案信息载体呈现多样化,正从纸质档案走向光、电、磁新型载体档案。随着档案信息工作规模的不断扩大,档案信息的管理问题势必引起我们的高度重视。一、档案信息载体的特征信息载体是将人类头脑生成的信息体现出来的物质。人类信息工作的基本特征,在于科学地定位信息载体,将不可见、不可听、不可嗅或不可摸的信息,转化成为可见、可听、可嗅、可掌握的信息,以利于信息的收集、储存、传输和利用,为人类生存和…     

图书馆参考咨询工作的现状与分析

数字参考咨询服务（Digital Reference Service简称DRS），或称网上参考咨询服务（Virtual Reference Service简称VRS）是近年来在国内图书馆兴起的一种新型信息服务方式，它是基于网络技术下对传统参考咨询服务的变革与拓展，不少有实力的馆巳开展了卓有成效的探索与实践。     

图书馆提高参考咨询服务工作质量的对策

参考咨询服务工作,是图书馆一项重要的读者服务工作,在当今的信息社会里,参考咨询服务工作应注重传统模式与虚拟模式相结合,使参考咨询服务工作质量得到新的提高,是图书馆参考咨询服务工作的重点.     

信息化时代的档案安全问题

档案的信息化是档案工作今后的发展方向,以数字档案信息为主的档案建设和管理模式也已经成为档案工作者关注的焦点.但在信息化背景下,档案工作又面临着巨大风险,构筑安全的防护体系成为档案工作的当务之急.这包括从技术、伦理以及更重要的法治角度入手,多方面解决档案的安全防护问题.     

关于加强人事档案开发利用的思考

人事档案是国家档案的重要组成部分,是人才信息的重要载体,是人才的主要信息源.档案的利用工作.是整个干部人事档案工作的出发点和根本目的.人事档案是发现人才、使用人才和管理人才的重要依据,它在人力资源开发、人才预测和人才政策制订等方面具有十分重要的作用.     

网络环境下参考咨询人员的培养

在网络环境下,图书馆参考咨询人员的工作职责发生了很大的变化。图书馆的参考咨询服务从手工检索发展到联机检索、光盘检索、网络检索,还可以通过网页向全球发布信息。因此,重新论证网络环境下的图书馆参考咨询人员应具备的知识、能力、素质要求及其培养方式,是十分必要的。