直播电商用户使用影响因素研究

作为数字经济的新兴业态,直播电商已成为助力经济社会发展的新动能。如何更好地捕捉公众需求、认知用户行为、提升发展质量、推动行业升级成为直播电商领域的重点研究内容。本文以技术接受与使用整合理论为基础框架,结合感知风险与路径依赖理论,建立直播电商用户使用影响因素模型,研究绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件对用户行为意愿和使用行为的影响作用,以及感知风险、路径依赖与上述因素之间的相关关系,并对加快推进直播电商发展提出对策建议。     

中国直播电商文献检视与研究展望

直播电商是直播与电商的结合,是数字经济的重要表现形态,在直播电商逐渐趋向规范化发展阶段,需要系统梳理研究现状并展望研究趋势,为后续研究提供参考。依托CNKI数据库,结合CiteSpace分析工具,定量与定性相结合多尺度分析直播电商的研究进度。研究认为,直播电商具有典型的行业发展与理论研究相互照应属性,研究热点主要集中在商业模式特性、商业模式建构逻辑、产业融合、行业治理等方面; 现有研究存在跨学科交叉研究不足,理论研究滞后于实践发展,与经济产业的融合研究欠缺,对社会的影响研究薄弱等问题; 未来需要在方法上促进多学科、多方法的交叉研究,加强与直播电商企业、行业研究机构等的协同研究,在内容上加强直播电商嵌入经济产业系统、深化直播电商业态拓展和监管治理研究,在视角上加强直播电商多平台、多案例以及国内外比较研究,明晰中国直播电商发展的独特路径。     

形塑信任:网络电商直播的场景框架与情感逻辑

网络电商直播的"场景"有别于实体购物场景,商业资本在选择和建构网络电商直播"场景"时赋予其独特的符号意义与逻辑方式。网络电商直播通常呈现三种场景框架:主播私人场景、购物临场场景、生产溯源场景。主播私人场景通过主播IP的象征意义获得粉丝的情感认可,购物临场场景基于符号的布景实现虚拟的情境消费,生产溯源场景则诉诸情怀,唤起受众的民族集体记忆。网络电商直播场景建构以情感形塑信任,使受众在信任中获得认同感与归属感,进而影响受众在直播场景中的停留行为与消费行为。网络电商直播场景的建构体现了现代商业文明在消除信息不对称,增强消费信任上的努力,商业资本应加强关于商品质量与售后保障的信任能力建设,同直播带货的信任增强形成同步联动。     

西部农产品电商直播营销法律风险与合规管理

直播带货对西部农产品拓展销售市场、有效激活与转化消费潜力具有积极的意义,是巩固脱贫攻坚成果,全面推进乡村振兴战略的重要举措。这种新型电商营销模式起步较晚、发展迅猛,在引领直播带货新风口的同时,客观上诱发产品质量安全、知识产权侵权、虚假宣传等法律风险,有触碰法律红线、透支粉丝信任之虞。在电商直播强监管时代,西部地区农产品电商直播营销迎来大考,破解路径在于加强各方营销主体的合规建设,尤其是强化履行农产品质量审核义务、加强直播宣传行为合规管理义务、农产品供应商信息的检验与留存义务。司法行政机构应贯彻落实"谁执法谁普法"机制;消费者作为直播带货的最后环节,应具备基本的维权理论与技能,敢于维权、善于维权、合法维权。     

直播电商虚拟氛围对冲动购买行为的影响分析——基于社群意识的中介作用视角

互联网技术飞速发展的背景下,直播电商作为一种电子商务的新兴领域成为越来越多消费者的选择。在网络直播过程中哪些特质会对消费者冲动购买行为产生影响,引起了不少学者的关注。基于SOR理论框架,通过构建以社群意识为中介的直播电商的信息氛围、临场氛围和娱乐氛围对消费者冲动购买行为影响的研究模型,对直播电商的虚拟氛围和社群意识特性进行了研究。通过对579位直播电商消费者的有效问卷调查,对结构方程模型进行了实证分析。研究结果表明：直播电商虚拟氛围中的信息氛围显著正向影响冲动购买行为;消费者社群意识显著正向影响冲动购买行为;直播电商虚拟氛围中的临场氛围和娱乐氛围通过社群意识的中介作用显著正向影响冲动购买行为。提出了在直播电商运营过程中要注重信息氛围对冲动购买的直接作用,营造丰富的临场氛围和娱乐氛围,通过强化消费者社群意识来影响他们的冲动购买行为等运营管理建议。     

互动创造消费:旅游电商直播情境下冲动购买的影响机制

电商直播已经成为促进旅游消费和营销推广的重要手段，但旅游电商直播的研究才刚刚起步，对于旅游消费者在电商直播中的购买行为仍缺乏研究。本研究聚焦旅游电商直播情境，旨在探索电商直播中的准社交互动是否会影响旅游消费者的冲动购买，并引入任务复杂性和感知信息量探究其影响机制。本研究面向旅游电商直播的消费者开展问卷调查，回收有效问卷516份进行数据分析。结果表明：旅游电商直播的准社交互动对消费者冲动购买具有积极影响，同时对任务复杂性具有消极影响；旅游电商直播的任务复杂性对消费者的冲动购买具有负向影响；旅游电商直播的准社交互动对感知信息量具有正向影响，而感知信息量对冲动购买产生积极影响；旅游电商直播的任务复杂性和感知信息量在准社交互动对冲动购买的影响过程中具有中介作用。研究有助于拓展旅游电商直播的相关研究，并对提升旅游电商直播的效益具有一定启示。     

直播电商新业态下食品安全问题的归因定位研究 ——基于518个食品安全事件的实证分析

针对近年我国直播电商食品安全问题,搜集整理了2018—2021年发生的518个直播电商食品安全事件,利用失效模式和影响分析法分析直播电商食品安全问题的关键控制点,构建SC-RC判别与定位矩阵识别直播电商食品安全的薄弱环节。研究表明：直播电商食品安全问题的关键控制点为卫生环境不规范、主播选品不严格、使用不合格原料、平台检验不当;薄弱环节为直播销售环节的虚假宣传、主播选品不严格、检测制度不健全、造假。据此,提出加强直播平台对主播的审核查验、创新直播电商行业监管方式、建立直播电商食品安全的跨界合作治理体系等建议。     

电商直播对消费者农产品重复购买意愿的实证研究

基于ABC态度模型，从消费者感知价值出发，通过问卷调研的形式，采用SPSS软件对结构方程模型进行实证检验，探讨电商直播对消费者重复购买意愿的主效应影响，检验电商平台声誉对消费者满意度与重复购买意愿间关系的调节效应。结果表明，消费者感知价值对消费者满意度和重复购买意愿分别产生显著影响，并据此对为提高农产品电商直播效果提出可行的建议。     

网络直播未来在电商

正最新统计数据显示,2015年中国网络直播平台接近200家,网络直播平台用户已达2亿,在同一时刻进行直播的房间超过3000个。与直播平台息息相关的"网红产业"预计2016年产值接近580亿元,远超2015年中国电影440亿元的票房金额。不少投资人、创业者嗅到了其中的商机,纷纷加入到这场直播混战中来分一杯羹。相关人士预测,网络直播产业是一个朝阳产业,其背后隐藏的市场潜力能带来无限商机。     

中国跨境电商发展的现状、问题与建议

随着中国高水平对外开放进程的推进,发展跨境电商的重要性日益凸显。为促进跨境电商的发展,探讨了国际间发展跨境电商与开展经贸合作的举措、中国跨境电商发展的优势及其在突破发展过程中所面临的主要问题与挑战,并提出推动跨境电商高质量发展的对策建议。研究认为,相较于传统贸易模式,跨境电商在参与主体、贸易方式、中间成本、消费者福利和产业关联等方面表现出巨大优势,国际最新经贸协定均制定了促进跨境电商发展的专门条款; 尽管近年来中国跨境电商总体规模持续扩大,贸易市场和管理模式趋向多元化,地区辐射带动能力不断增强,但是仍然面临着跨境物流效率偏低、结算风险和技术风险较高、监管体制改革相对滞后以及综试区核心竞争力有待进一步提升等问题。研究表明,中国跨境电商应当畅通跨境物流和支付结算体系、完善监管体制和行业自律、拓展综试区创新发展实践以及参与跨境电商国际标准规则制定,在跨境电商领域内提出更多的中国方案。     

网络直播模式下农村电子商务的发展研究

随着网红经济的发展,网络直播在电商领域迎来高速发展时期,在农村电子商务体系中,“直播+农业”模式成为农村电子商务发展新趋势。本文通过探究网络直播模式下农村电子商务的发展现状,分析网络直播模式对农村电子商务发展的积极促进,从完善农村基础设置、物流配套、人才培养等维度来提出发展策略,以期推动农村电子商务的高质量发展,助力乡村振兴战略。     

电商直播:技术推动下的媒介消费与再消费

电商直播是技术推动下媒介商业功能的又一次迭代发展,其本质是通过推动受众媒介消费实现商品购买的再次消费。传播样态与消费方式形成的逻辑呼应是电商直播快速发展的重要原因,其具体表现包括表演传播下的观赏娱乐式消费、互动传播下的情感链接式消费、场景传播下的沉浸体验式消费、群体传播下的价值共创式消费等。网络直播赋予了主播(销售者)和用户(消费者)更多角色、权利和表现方式,与已有商业模式形成明显差异,带动产业结构、商业模式、购物形态、主体角色、销售规律、消费体验等方面的变革。     

跨境电商、地理距离效应与贸易发展

基于中国与G20国家以及"一带一路"沿线国家之间的贸易数据,实证研究跨境电商对地理距离效应的影响.结果表明:贸易伙伴国跨境电商的发展会在一定程度上削弱地理距离效应,从而间接刺激贸易国之间的贸易规模扩大;对于高收入国家来说,跨境电商的发展对于地理距离负面效应的抑制作用更加明显;在我国以出口方式进行贸易时,跨境电商发展水平对于地理距离效应的抑制作用更为明显.     

从“人货场”重构视角反思新东方直播带货电商模式

<正>2 0 2 0年开始,新冠疫情疯狂肆虐,直播带货异军突起。直播带货去中心化,头部主播走下神坛,市场开始回归理性。这两三年,直播带货更是从野蛮生长到如今的合法规范经营。随着国家“双减”政策袭来,新东方另辟新径,凭借双语直播带货,“东方甄选”成功出圈,新东方浴火重生。2 02 2年,直播带货圈内最火的非东方甄选莫属,其主播董宇辉更是一日之间成为直播带货顶流,成为网络红人。为此,选择以东方甄选为例,透过直播带货表象,对新东方的转型反思,从“人货场”重构来探究农产品直播带货电商模式。     

直播电商环境对消费者购买意愿的影响：唤起感的中介效应

随着直播电商的快速发展,营造良好的直播购物环境对企业来说至关重要。基于SOR理论框架,探索直播购物环境如何影响消费者购买意愿。通过数据分析,研究发现直播购物的产品可视、导航浏览和主播魅力正向影响消费者的购买意愿,同时唤起感扮演着中介作用。在此基础上,研究进一步发现唤起感在产品可视和导航浏览对消费者购买意愿的影响过程中存在完全中介效应,而在主播魅力与消费者购买意愿之间存在部分中介效应。     

我国生鲜电商O2O模式发展探析

在日益成熟的电商领域中,新型的O2O模式将成为我国未来电子商务的必然发展趋势.我国的生鲜农产品电子商务在技术和设施滞后的情况下,尚处于发展初期,为了破解当前的发展难题.对国内外生鲜电商发展现状进行梳理,分析当前我国生鲜电商发展中存在的问题及原因,剖析了生鲜电商O2O模式发展的必要性,认为发展当务之急在于完善电商政策支持,建立稳定供应链,优化生鲜冷链物流技术与设备以及建设O2O社区平台.     

新媒介时代出版业网络直播营销模式的探索

新媒介时代背景下微博、微信、直播等信息传播手段备受追捧,网络直播以实时互动的优势成为诸多品牌营销关注的焦点。通过分析新媒介时代出版业网络直播消费行为及直播营销优势,探索出出版业网络直播营销模式:从合作方式角度来看,营销模式分为出版直播和电商结合模式、出版直播和社交媒介结合模式、出版业和专业直播平台合作模式、出版业独立开发直播App模式;从直播内容角度来看,直播营销模式分为名人主导与活动主导两种模式。不同模式支持下,出版业为获取持续性的网络直播营销效果,应合理利用互联网思维、展开多平台直播营销,培养专业直播营销人才、提升直播品质;同时增加受众与直播平台的互动环节,向受众展示优质的直播内容。     

我国生鲜电商的现状与发展对策

自网络电商和物流体系迅速发展以来,我国生鲜电商发展迅速,在同质化竞争严重、冷链物流体系建设不全面、质量监管体系不完善等问题尚未得到解决时,不少企业在前期投入巨大资金、迅速扩张门店导致后期资金回流速度未达到预期,不少企业走向终结,在这个特殊的节点,生鲜电商行业需要回归本质,进入冷静期,使得行业健康持续发展.     

网络直播背景下快时尚服装品牌的营销策略研究

随着互联网的迅速发展,网络直播成为服装电商营销的新工具.快时尚服装品牌可以充分利用直播平台,走出新冠肺炎疫情造成的销售困境.本文首先介绍快时尚的概念,其次分析快时尚服装品牌的特点,再次分析网络直播背景下快时尚服装品牌营销的现状,最后探讨网络直播背景下快时尚服装品牌的营销策略.     

庭审直播制度的三种模式

庭审直播是本轮司法改革贯彻审判公开原则的举措,也是提升司法公信力的制度之一,因而理应得到充分的关注.放眼全球,各国对庭审直播的实践可以归纳为三种模式:以德国、法国、日本为代表的禁止直播模式;以英国、美国为典型的限制直播模式;以巴西与区域法院为范本的完全公开模式.