寻找理想中的“F3”客户

对于公关公司来说,最大的奢望就是拥有好的客户,就是那些能带来“fortune(财富),fame(名声)和fun(乐趣)”的客户,而不是仅仅提供”food(食品)”的客户。然而,商场亦如生活,不如意事十常八九,能够同时满足这3个F条件者并不多,所以说这是一种奢望。不过话说回来,只要公关公司本身把工作做好,并有策略性地处理与客户的关系,也是不愁没有“F3”客户的。     

韦荣:创新和策略导向成功数字传播

罗德互动R FI进入中国以来,引起了很高的关注度。"来自纽约,不是公关公司,也不是广告公司"的口号激发了很多人的好奇心。那么,它的背后究竟暗藏什么样的"玄机"?又为客户带来了怎样的价值?记者采访到罗德互动中国总监韦荣,为我们揭开神秘的面纱。     

中国公共关系业2004年度行业调查报告

2004年,哪些公关公司入选年度TOP10榜单?哪些公关公司最具竞争潜力或成长最快?谁又是2004年度媒体或客户认可度最高的公关公司?如何评价2004年度中国公共关系业发展状况?这一切在2005年3月28日召开的“中国公共关系业2005年工作会议”上所发表的《中国公共关系业2004年度行业调查报告》和《公共关系公司2004年度单项排行报告》里得到了答案。     

中国国家公关此其时

随便查看一个公关公司客户名单,会发现全是赫赫有名的大公司。公关公司都吹嘘吗?显然不是,因为大公司才公关,那些还在积攒力量的发展中公司,一般而言没有公关的动力和实力     

三招搞定客户开发

公关公司的业务人员的客户开发工作并不轻松，公关服务的不可见性与后知性对业务人员提出了更高的销售要求，而业务人员的培养也成了公关公司关心的重要课题。也许一家优秀的公关公司可以用1个月的时间培养出一名好的活动执行人员，用3个月的时间培养出优秀的文案人员。而客户开发人员的培养（真正能有效带来公司效益的业务人员）则需要至少一两年的时间，同时考验着公关公司和业务员的耐心。以下对客户开发的通用流程做个简单介绍。     

关于差异与矛盾的若干问题

近年来,我国学术界在讨论差异与矛盾的关系问题上,产生了不同的看法,分岐主要集中在差异是否就是矛盾的问题上。对这个问题有两种完全相反的看法:一种看法认为差异就是矛盾,另一种看法认为差异不是矛盾。与此相联系,涉及到其他一些问题,如对同一、差异如何理解?二者是什么关系?二者与矛盾又是什么关系?等等。同时还不可避免的追溯到     

乙方与甲方的相处之道

公关公司与客户的关系，说来有些微妙，编者曾与部分公关从业人员进行过交流，发现这是一个大家说起来滔滔不绝，有时候处理起来却进退两难的关系。既然如此，我们索性来一番彻底的剖析。     

公关公司如何打动甲方

工作以来,一直在跟公关公司打交道,有的朋友还自己开公关公司,我也就顺带着一直在思考一个问题:公关公司如何才能打动企业?从企业的角度来看公关公司,要想打动企业,首先公关公司在其定位上一定要清晰,要与广告区别清晰地区分开。有些公关公司把自己当成了帮企业发软广告的角色。但是如果仅仅是做软广告,企业自己也能做好。况且目前的市场透明度越来越高,公关公司如果只能帮企业做广告,那么其利润也令人担忧。真正的公关,追求的是理性诉求效果,吸引和拉动目标受众的主动关注。有时候,公关能够为企业营造一个良好的营销环境(营销环境是指对企…     

会使键盘的人都有影响力——专访万卓环球高级副总裁Annette M·Nemetz

万卓环球取得成功的一个重要原因是,它认识到数字时代给信息传播业带来的革命性变化。现在,它试图把这一经验带往中国虽然在为数众多的公关公司中,万卓环球(Waggener Edstrom)或许并不是你第一个能想起来的名字,但如果翻看它的客户名单,你会发现这并不是一家平庸的公司:GE医疗、微软、益百利、艾默生高准、中邮时代……对一家公关公司来说,如雷贯耳的客户很容易衬     

探索持续发展的公关服务模式

“我很烦,真的,很烦!”一家颇具规模的本土公关公司业务拓展经理小冬在M S N上对记者说。“为什么呢?”“我费了九牛二虎之力跟客户签了合同,但为客户服务得不好,执行工作也不能按时完成,现在客户要跟我翻脸呢!”这样的抱怨,也许存在于很多公关公司BD部门电脑的MSN记录里。公共     

刘方俊:承担社会责任是我们的使命

现如今,越来越多的企业开始关注企业社会责任,那么,公关公司在为客户做CSR的同时如何做好自己内部的CSR?如何昭示自己的价值观?就此话题,《国际公关》记者对时空视点传播机构总裁刘方俊进行了采访。     

“7W”法透视新财经报纸

在公关公司为客户制定的公关执行计划里大多会出现新财经报纸的身影,这类报纸的基本定位与其它经济类报纸的不同在于,其目标读者是与经济市场紧密相关的参与者、操作者、管理者、研究者;其处     

关于《论先秦诸子的伦理观》中两点提法的异议

看了许凌云同志的《论先秦诸子的伦理观》(《见广西师范学院学报》一九七九年第二期)一文,觉得许同志对先秦诸子在伦理方面的继承关系的分析是中肯的,但对其中的个别提法有不同的意见,本着百家争鸣的原则,我们想谈自己的一点粗浅的看法。其一:关于“所谓‘仁者,爱人’,不是宗族的爱,而是社会的爱,即阶级的爱,奴隶主贵族之间的爱。”许同志是如何得出这些判断的呢?他的文章中写道:“孔子对仁下过许多界说,所谓‘克己复礼为仁’,‘孝弟也者,其为仁之本与’,尤可看出其仁的实质。”     

公关公司专业服务规范化建设

本土公关公司的迅速发展,严格说来是最近10年的事情。之所以在相对较短的时间内发展到目前的水平,反应迅速、思维活跃、媒体资源理解深入、成本低……这些本土化的独有优势是许多企业能够迅速成长的重要原因。但在目前整个行业面临的新形势下,从某种意义上讲,公关公司的规范化管理和运作,已成为本土公关公司打造核心竞争力的关键元素。归根结底,这是行业发展的必然,是所有从业者需要思考和实践的“大事”。>行业进化的必然性周五下午4点,××公关公司的一位项目经理所负责的客户打来电话,客户所在领域最大的竞争对手刚刚发布了新的市场策略…     

传播与活动,貌合而神离

10多年前,公关行业在中国刚刚风生水起,在做公关活动时(如新产品发布会、新闻发布会等),公关公司常常包揽了活动现场管理与媒体传播等全部工作。随着公关行业细分化的发展,活动管理渐渐从公关公司业务中分离出去。目前,已经出现了很多公司,专门从事展会展览等市场活动,有人称之为“行动营销公司”,或统称为活动公司。在公关公司中,也呈现出一种现象,有的公司擅长于活动但兼做媒体传播,也有公司擅长媒体传播同时兼做活动管理。对客户来说,现在的趋势是越来越趋向于将这两块业务分开:将活动策划组织与媒体传播分别委托与擅长活动与媒体的专业…     

库柏：数字媒体传播双刃剑

数字媒体传播已经成为公关公司普遍重视的传播方式。然而,公关公司如何更有效地利用这种手段为客户提供服务？近日,凯旋先驱公共关系顾问有限公司合伙人兼凯旋数字全球总监乔纳森·库柏（Jonathan Kopp）与本刊分享了他关于数字媒体传播的精彩观点。     

中国公共关系业2004年度单项排名报告

受中国国际公共关系协会委托,名道公共传播研究所根据拟定的调查方案,对100个企业客户样本和100家新闻媒体样本进行问卷调查,结合100家公关公司样本调查数据,对参加本次调查的公共关系公司进行人气指数、媒介关系、客户印象、发展潜力等4个单项指标排名。     

我把婆婆当亲妈

正婆婆是一个地地道道的农村妇女,平时很少出远门。她一共有3个儿子,当最大的孩子还不到10岁的时候,公公就去世了。之后,婆婆就一个人辛苦地拉扯着3个孩子,并且供他们读完大学。如今,她的3个儿子都在城里安了家,而婆婆依然守着乡下的那栋老房子,不肯离开。我的爱人在兄弟3人中排行最小。他们兄弟3人的关系自不用说,我们3位儿媳妇与婆婆的关系也一     

锁定索爱公关部

专业公关公司接触面广,跨行业,经验比较丰富。企业公关部更关注自身企业和行业的品牌形象和销售状况。我们更注重的是纵向,而公关公司更多的是横向。在与专业公关公司的合作方面,我们的区别主要体现在分工方面,公关部主要负责战略规划,而他们则做更多的执行工作。目前,索尼爱立信公关部设置有3个人,公关公司是作为我们的合作伙伴出现,共同为索爱的公司建设、保护和提升其品牌而服务。在企业我们主要负责媒体关系、政府关系、社     

震撼心灵的一刻

在参加6月26日至28日于土耳其伊斯坦布尔举办的第16届世界公共关系大会的几天内感想颇多。在行前,就一直想了解一下土耳其当地的公关公司是一个什么样状况,这一愿望在会场得到了实现。据土耳其同行介绍,土耳其的公关公司数量不多,规模也不大,最大的公关公司人数也不超过30人。在问其原因时,这位同行说,他们认为一个公关公司就是一个顾问公司,而顾问公司怎样才能做到专业顾问?那就是看公司老总对所服务行业是否了解很深。在当地,基本上一个公关公司的最大顾问,就是该公司所服务行业企业的老总、高级副总或总监。这位同行深有感触地说,公关公…