社会冲突理论视角下的医患关系研究

近几年来,我国医患纠纷此起彼伏,医患关系每况愈下。从社会学的角度来看,医患纠纷是一种典型的社会冲突。这种社会冲突本来是社会运行中的常态,不可避免,并且低烈度的冲突对社会系统的运转不但不会造成太大冲击,反而由于释放了适当的紧张而有利于社会系统的稳定和发展。但如果社会冲突的激烈程度超过了社会系统的忍受限度,将会导致社会系统的失衡甚至瓦解。因此,对社会冲突不可放任自流,否则小冲突会演变为大灾难。当前,我国医患关系恶化,医患矛盾不断升级并呈现出一些新特点、新趋势,如医患纠纷发生频率上升、对抗形式多样、处理难度加大、社会影响恶劣等。究其根源,是体制机制缺陷、医患信任下降、双方沟通不当及媒体炒作误导等原因,导致了本来在社会地位、资源占有、利益分配和思想观念等方面差异较大的医方和患方之间的严重失和。为了推动医疗事业健康发展、为人们创造良好的就医环境和维护社会稳定,需要通过提供优质医疗服务、组建第三方医疗纠纷调解机构、设立强制性医疗损害赔偿保险、发挥媒体的正面引导作用等途径来重塑和谐医患关系。     

医患关系现状及基于EAP视角的改进对策研究

医生的天职是治病救人,医生同患者之间彼此信任、和谐友好的关系是取得良好治疗效果的前提。但是近些年来医患之间矛盾不断,医患纠纷事件频发。这个问题已经不仅仅是牵涉到医疗方面的问题,而是已经上升至整个社会层面的问题。引起医患矛盾产生的因素有很多,对这些因素进行总结分析,并对建立和谐的医患关系的方法进行探讨和分析,能够基于EAP视角对构建和谐的医患关系提供一些参考和思路。     

人民调解介入医患纠纷机制研究

医患纠纷的顺利解决是构建和谐医患关系、促进医疗事业发展的重要因素。近年来有些地方试行医患纠纷人民调解制度,设立了医疗纠纷人民调解委员会。医患纠纷人民调解是解决医患纠纷的一种新途径,但人民调解介入医患纠纷的机制尚不健全,各地做法不一。因此,就医患纠纷人民调解组织机构、调解一般程序、调解与医疗责任保险的协调等机制问题提出初步程序设计,以期完善医疗纠纷人民调解制度,为医患纠纷的顺利解决提供一种制度支撑。     

医患纠纷的原因及对策研究——医患双方不同视角的审视与思考

医患纠纷发生的原因是多种多样的,它不仅涉及医患双方的切身利益、名誉影响、个人的文化素养、心理状况、道德水平,而且涉及国家卫生法律法规、医疗单位的管理及行业风尚等方方面面。如何对医患纠纷发生的诸多原因有一个清楚的认识,正确处理及有效防范医患纠纷的发生,是医院在医疗保险改革后所面临的一个新的挑战。文章旨在调查分析这些医患纠纷发生的原因,明晰医患双方的权利义务关系,提出如何防范和处理医患纠纷的对策。     

影响医患关系的相关因素及对策

医患关系是指“医”与“患”之间的关系,“医”包括医疗机构、医务人员;“患”包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人。医患关系紧张是多种深层次矛盾作用的结果,有医疗体制问题,也有经济发展水平落后以及患者对医疗期望值过高的问题,还有医院医生方面的问题。因此,政府、媒体、医方和患方需共同努力,以构建和谐的医患关系。     

浅谈如何构建和谐医患关系

构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。目前医院与患者之间的关系是构建和谐社会的一个重要方面,因此,要围绕“病人至上,以病人为中心,一切为病人”的服务理念,正确处理医患关系,努力建设和谐医院,只有这样才能够真正有效的减少医患纠纷的发生。     

构建和谐的医患关系

正构建和谐的医患关系,首先需要进行有效的医患沟通。沟通是心灵的交流、情感的交融和知识的互动,医患关系是围绕人类健康而建立起来的一种特殊的人际关系。医患沟通是对医学理解的信息传递,它使医患双方能够充分表达对医疗活动的理解、意愿和要求。良好的医患沟通有助于调整双方的医学观念,促进相互理解,保证医疗活动的顺利进行。一、医患沟通的意义1.医患沟通是为了满足医疗服务的需要,是特定的人际交流。由于社会分工的不同,决定了医疗活动中医患角色的不对称,这主要体现在对医学的理解和相关知识的拥有上存在明显     

制度伦理视阈中的医患关系难题

医患关系难题的真正症结在于制度伦理失序.具体来说,这种制度伦理失序表现在四个方面,即民众缺乏医疗服务购买力;医生群体薪酬过低;缺乏严格的医疗行业管理规则;未建立起真正的医疗服务市场.因此破解医患关系难题的制度伦理策略就必须围绕这四个方面去做,即提升民众的医疗服务购买力;建立合理的医生薪酬体系;建立严格的行业管理规则;建立真正的医疗服务市场.     

我国医患纠纷的成因及其对策

医患纠纷已成为社会关注的热点和难点问题。经济改革、医疗改革、信任危机和法治建设构成了我国医患纠纷演变中的主要制约因素。为化解医患纠纷,应加强医患关系的理论研究,医疗机构应改变观念,建立科学的医患纠纷处理机制,强化质量管理。     

构建和谐医患关系的探讨——基于医务社会工作视角

和谐的医患关系是医疗活动的基础。目前医患关系出现了一些危机,医患纠纷已经影响了部分医疗活动的正常进行。基于社会工作理论,从医务社会工作角度探讨解决医患沟通问题、加强对患者及家属的心理社会照顾,对促进医患关系的和谐与全民健康水平的提高有着举足轻重的作用。     

新时期"医患关系"漫谈

医患关系是医疗活动中最重要、最基本的人际关系。如何正确处理好医患关系,将直接影响到医务人员工作的积极性和医学的发展。本文旨在探讨导致医患关系紧张的原因和如何解决这一矛盾。     

论当前我国医疗市场对医患关系的影响

解读目前紧张的医患关系是一个迫切的社会课题,医疗服务是一种商品,医疗市场是客观存在的,它是导致医患关系紧张的深层次原因.     

反思医患关系治理中的法律父权主义——从知情同意权切入

患者知情同意权的演变,呈现了法律父权主义对医疗父权主义的取代历程。这种取代主要缘于医生信任机制的破坏。人类对纳粹医师"独裁专断"的反思,促成了知情同意的制度化。但在该制度的具体运作中,患者知情同意权面临信息、能力及价值障碍,而医生告知义务则遭遇医患关系内容被异化、伦理义务被弱化及对立面被强化的困境。反思法律父权主义模式下的医患关系,以期让法律更好地适应医患关系的现实要求。     

社会工作专业视野下和谐医患关系的介入实践与分析

在医疗改革出现的诸多问题中,最突出的无疑是医患关系紧张甚至干冲突问题,这种冲突主要表现为专业服务的缺失和错位。由于传统的法律调解、行政仲裁以及医患双方直接协商等方式存在限制,同时一些其他原因也导致了医患关系的紧张与失衡。西方国家和港台地区医疗社工制度与专业发展不失为一种解决和应对医疗问题的良方。以本土的个案实践为例,分析社会工作专业在现有医疗体制中构建和谐医患关系的嵌入与推进。     

临床教学中医学生的医患关系意识的培养

医学生作为未来的医疗工作者,不仅要具备良好的专业技能,还需要具备较高的医患沟通能力来处理医患关系。这是减少医疗纠纷,构建和谐社会的重要内容之一。传统教学没有意识到医学生的发展环境,从而忽略了医患关系意识与沟通能力的培养。这就使得很多医学生在进入实践环节后,存在不同的问题。临床教学是理论与实践的衔接环节,也是医学生学习和成长的核心阶段。在这个过程中,加强对医学生沟通能力的培养,是临床教学的基本内容。唯有加强临床教学中医学生的医患关系认知,才能够从根本上让其重视医患关系对医疗工作开展的重要性。而在目前,对于临床教学中医学生的医患关系意识培养还存在缺失。笔者结合医学生的医患关系意识的内涵进行阐述,就其重要性加以明确,并且就临床应当如何开展医患关系意识教学进行探讨,以期望能够为临床教学提供帮助。     

21世纪初电视剧中的医患关系审视与伦理重建

进入新世纪以来,我国的医患关系进一步恶化,很多医疗剧对此进行了反映和思考.医学人文教育不足、新闻媒体导向不良和社会信任链断裂等是导致医患关系紧张的系统性力量.为构建和谐医患伦理关系,医生要以德为主,德术兼备;医患要换位思考,重塑信任和理解;民众也应匡正自己的生死观,树立正确医疗观.艺术家们站在精神的制高点上,借助医疗剧向全社会呼唤责任和良知,呼唤灵魂的净化和深化.     

“关系就医”取向下医患互动的错位与重构

关系取向是分析和界定中国人行为的一个重要概念。中国人在就医的过程中同样具有关系就医取向,这在医生和患者双方表现都非常明显。但根据问卷调查数据显示,同在关系就医的取向下,医患双方在互动过程中却存在明显的错位,主要表现为医患双方对疾病理解的不同以及对治疗方案理解之间的差异。要想在关系就医取向下重构良性的医患互动关系,我们必须正确定位医患关系,理解患者活生生的病情,重视临床叙述,并积极开展医疗社工服务。     

从对立到信任还要多久？——新医改进程中和谐医患关系构建

让当下的医患关系从势如水火转变为健康和谐是评价新医改的第一指标,因为医患关系是整个医疗行业状况的综合反应。本轮医改直击医患冲突的症结,希望通过推行回归公立医院的公益性、建立以患者为中心的“养人”绩效考核机制、开展医疗知识普及运动、增进医患沟通、加强法制建设、完善医疗纠纷处理机制、健全医疗执业保险、建立公正公开的监督机制、推进医学技术进步和加强医德医风建设等项改革,实现构建健康和谐医患关系的目标。     

医患纠纷与我国政府公共政策的调整

近年来,医患纠纷的表现态势既有量的增加,也有质的阶段性变化,这种变化与政府相关的公共政策的实施相伴随,医患纠纷的阶段性特征映射了政府公共政策的直接或间接效果。政府医疗政策中的价值缺失是医患纠纷产生的诱因,化解医患纠纷根源在于政府公共政策对医疗运行机制的规制。     

以创新机制设计改善我国医患关系的对策思考

近年来,我国日益严重的医患冲突引起社会各界的高度关注,尽管各级政府采取了很多措施,但效果并不明显,有些地方甚至越来越严重.文章运用机制设计理论、博弈论对我国的医患关系紧张进行了深入分析,指出我国调节医患关系的绝大部分制度和政策,是在强化医患之间的信息不对称和强化医患之间的非均衡零和博弈,都在维护一条固有的规则:即把医生(医院)的收入与患者的钱包紧紧捆绑在一起,患者出钱越多,医生(医院)收入就越高.这样,就会诱使医生(医院)千方百计利用自己在信息不对称方面的优势,迫使患者多花钱,以不断增加自己的收入.文章针对这一治理怪圈,从七个方面提出了以创新全科医生机制设计,逐步实现患者出钱越少,医生收入越高的正向调解,从根本上缓和医患关系的对策思考.