澳大利亚消费者合同中不公平条款的法律规制及对中国的启示

澳大利亚消费者合同不公平条款的立法,规定了不公平条款的主要认定条件,列举了消费者合同条款可能被认定为不公平的典型情况。在司法实践中,判定消费者合同条款是否不公平需要从合同的整体性进行考量,并且考察合同条款的透明度及与条款不公平性相关的其他要素。澳大利亚立法对于不公平合同条款的考察重点在于内容的实质性公平,而行为经济学对不公平条款的具体认定标准提出了新的观点。考虑到我国保护消费者与发展经济的需求,建议对格式条款进入消费者合同设置程序性与实质性双重门槛,参考澳大利亚的做法,列举不公平条款的具体情形并予以立法调整。     

霸王条款的违法性与《消费者权益保护法》的完善

消费格式合同是追求经济效率的产物,但经营者为了追求自身利益,在合同中规定诸如减轻或免除自己责任的“霸王条款”,严重损害了消费者的合法权益。如果不通过立法严加禁止,不仅损害个体消费者的利益,而且会助长经营者的违法行为,破坏社会主义市场经济的稳定与发展。文章拟通过现实生活中大量“霸王条款”的调查研究,分析其存在的原因和社会危害性,从立法理论和实践两个方面来论证“霸王条款”的违法性以及解决的对策。     

关于佛山消费环境优化的法律思考

优化消费环境,创建适宜消费城市是佛山实施产业转型、城市升级和改善民生的强大引擎。从法律维权视角分析佛山消费环境现状和影响佛山消费环境的因素,提出整治霸王条款,建立专门的消费者权益仲裁机构、充分发挥消费者协会的作用等优化消费环境的举措。     

聚焦315：我的消费“谁”做主

一年一度的315消费者权益保护日总是受到大家的广泛关注。在过去一年的消费过程中,您是否经历过消费陷阱、霸王条款、缺斤少两……？维权之路是否依然艰难？本文刊登饱受消费者诟病的银行业、快递业、家电业、通信业以及交通运输行业“霸气十足’的格式条款,并综合业内专家声立、律师观点、媒体意见以及人大代表的建议,为您全方位解读我们日常生活中遇到的一些耐人寻味又无可奈何的事件。同时本刊与广大消费者一起呼吁政策的改善和新生,也呼吁更科学合理的能真正维护老百姓权益的新条款出台。     

浅议消费者权益的法律救济

按照我国《消费者权益保障法》及其他相关法律、法规的规定,消费者的权益主要概括为九大方面,即安全权、知情权、选择权、公平交易权、要求赔偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。     

文艺消费权益与艺术产业发展

随着艺术商业化、产业化程度的加深,文艺消费权益是一个必须被提请的概念。它是指公众在购买、占有、使用和处置艺术产品及服务时所依法享有的各项权益,应至少包含自主选择权、信息对称权、公平交易权、产品退换与受损补偿权、维护尊严权以及监督批评权等。对文艺消费权益的维护不仅关系到个体权益和社会公平在当下的进一步深化、发展,也关系到艺术市场的优化、繁荣与升级。目前对文艺消费权益的维护还存在难点,如艺术产品价值在判断上的模糊性、艺术生产链中的利益同盟过于强大、消费者权益保护法相对滞后等。在这种情况下,加强文艺市场监管,强化艺术、传媒等各领域的职业道德建设,完善消费者权益保护法,建立多元动态的艺术评价体系,培养公众的艺术辨识力等就十分必要和亟需了。     

我国存在霸王条款的深层原因检讨与反思

通过对我国霸王条款存在现状的叙述与存在问题的归纳以及域外立法对霸王条款法律规制的考察,可以发现:霸王条款之所以在我国盛行,除了有在一般市场经济国家产生的共性原因外,其深层原因是我国存在行政性垄断、消费者维权渠道不畅、公民法律意识淡薄等。因此,规制霸王条款的根本出路在于打破垄断,完善反垄断的相关立法,同时还必须通过加快修改和完善消费者保护立法,以提升消费者维权意识和能力。     

商品房买卖与"消法"第49条的法律适用研究

作为新的消费热点,商品房买卖应当适用《消法》第49条。因为从可行性来看,其符合《消法》第49条适用范围的 要求:“为生活消费需要”和“有欺诈行为”;从必要性来看,它既是保护消费者权益的需要;又是房地产业健康发展和建 立诚实、信用原则的需要。     

网络服务平台单方变更权的法律规制

网络服务平台享有单方变更权不仅源自消费者的预先授权,还具有变更的必要性。但为保护消费者合法权益,建议采用形式规制和内容规制相结合的模式适当限制该权利的行使。在形式规制中,平台须履行显著提示说明义务,并为消费者提供合理的退出机制。但形式规制只能解决变更条款能否成为合同内容的问题,至于变更条款是否有效,还需引入内容规制方法。即在明确变更条款涵义的基础上,按照从具体的负面清单到抽象的公平原则的顺序,来审查其内容的合法性。     

手术同意书的伦理和法律思考

手术同意书是医疗行业中,在手术之前必须签署的一份类似文本文件的文书。但手术同意书并不必然地等同于协议书,医院应该以人道抢救为优先,法律和生命权相冲突的时候,应首先保证生命权,而且我国法律已经赋予医疗机构和医务人员强制救护的权利。     

环境污染转移在消费领域的表现形式及法律控制

随着产业转移与全球贸易加快,特别是我国近年频繁发生食品污染事件,消费者权益保护问题日益成为引人注目的话题;而消费者权益在多大程度上能为国家的法制所保障,则成为现代国家文明程度的标志之一.从环境污染转移的视角审视环境污染向消费领域转移的表现形式及其对消费者的影响与法律控制措施等问题,有益于促进对消费者合法权益的保护.     

惩罚性赔偿金法律制度的法律分析

自我国消费者权益保护法实施以来,广大消费者对该法的信任程度一直不高.法律工作者对该法惩罚性赔偿金制度的法理依据、法律评价和具体适用等应有准确把握,我国在相关立法中应借鉴英美法中归责新理念.     

对消费者权益保护的法律思考--兼论"王海现象"

自“王海现象”出现以后，理论界对此褒贬不一，司法界也没有一个统一判例，其中原由都与对《消费者权益保护法》的理解相关。对这一问题进行理论探析可以更好地贯彻《消费者权益保护法》的立法宗旨和基本精神，保护消费者的合法权益。     

论高校管理权与大学生权益冲突的法律属性

近年来,大学生诉高校案件日益增多,且多以大学生胜诉而告结束,这种现象凸显了高校管理权和大学生权益的冲突。而大学生权益保障机制的先天不足和后天无力使得这一矛盾更加突出。从法律属性上看,对高校管理权与大学生权益冲突问题具有民事和行政双重法律属性,从根源上理清二者之间的关系,为提出相应的解决措施奠定理论基础。     

中国旅游消费者合法权益的法律保护

文章从我国旅游市场的现状入手,分析旅游消费者权益遭受侵害的法律原因,并提出相关的解决办法,同时提出了旅游立法的构想。     

WTO框架下贸易与环境问题的法律冲突与协调

WTO各协定中贸易与环境问题的规定是贸易与环境法律冲突的渊源。这是由于WTO的性质、环境条款的模糊表述以及环境问题规定的“软法”性质造成的。为了解决法律冲突,WT0成员国必须以生态学、环境伦理和环境文化的全新认识为基础,以确保发展中国家特别是最不发达国家的贸易增长和发展为目标,发挥贸易与环境委员会的职能,达成贸易与环境专门协定。     

新型农民消费安全的理性思考

我国作为农业大国,培养新型农民、扩大农民消费具有现实意义。我国在扩大农民消费的同时更加注重保护农民消费安全,培养新型农民消费安全意识,这是解决＂三农＂问题的焦点之一,也是化解当前金融危机的有力举措。根据新型农民消费的实际情况,对农民消费安全形成的原因、问题存在的根源进行分析,对农民消费安全问题提出了相应的对策。     

权利冲突与消费者知情权的法律边界

权利冲突的解决方式目前主要有权利位阶论与权利边界论两种学说。德国学者卡尔.拉伦茨认为在划定权利的界限时,特别需要作法益衡量。消费者知情权也是有法律边界的,应以能使消费者充分、准确了解商品或服务和与之有关的情况为限。但这个边界不是一成不变的,它会随着经济与社会的不断发展而不断变化,法官可以根据权利冲突、利益衡量原则来合情合理地把握消费者知情权的边界。     

论商品房消费者权益的法律保护

商品房消费者权益的专业复杂性、基本人权性、易受侵害性和国家干预性特征使其区别于一般消费者权益。商品房消费者权益的保护除了面临立法困境外,还存在司法保 障力度不强和行政监管薄弱等问题。为此必须将商品房消费者权益和普通消费者权益一样纳入《消费者权益保护法》保护,并拓宽其权利内容;通过修改相关司法解释,在商品房 消费者权益保护中进一步完善惩罚性赔偿制度;通过不动产登记制度、信息披露制度、广告预审制度、质量保险制度等相关制度设计,加强对房地产交易的法律监管;同时注重发 挥消费者保护组织的职能,实现对商品房消费者权益的全方位保护。