基于解释水平理论的直播间活跃度和产品信息诉求的匹配效应研究

基于解释水平理论,通过二手数据分析和仿真模拟实验研究,揭示直播间活跃度(高vs.低)与产品信息诉求(属性vs.利益)对消费者购买意愿的匹配效应。研究表明：(1)当直播间活跃度高时,利益诉求的产品信息更能提高消费者的购买意愿;当直播间活跃度低时,属性诉求的产品信息更能提高消费者的购买意愿。(2)感知有用性中介直播间活跃度和产品信息诉求对消费者购买意愿的影响。(3)弹幕相似性调节直播间活跃度和产品信息诉求的匹配效应,即当弹幕相似时,两种诉求策略对消费者的影响无显著差异。     

关于逆营销的效果研究:基于CLT理论的视角

由于消费快速增加而导致的环境恶化、资源加速消耗,以及人们健康水平降低等问题,使得以减少需求为目标的逆营销逐渐获得越来越多的重视。但逆营销能否成功的关键在于能否改变消费者的购买行为和企业的积极参与。本研究从解释水平理论的视角出发,通过实证研究探讨了逆营销对消费者购买、愿意支付价格、企业态度和再购买意愿的影响,结果显示逆营销信息解释水平和决策者心理距离之间的匹配对能否减少消费者购买有着显著影响,成功的逆营销虽然减少了消费者购买,但却提升了消费者的愿意支付价格、企业态度和再购买意愿,对企业的可持续发展具有突出的意义。     

在线购物观察学习的社会影响：基于自我报告和脑电实验的实证研究

网购过程中商品页面呈现的观察学习信息是消费者购买决策的重要信息来源。本文基于社会影响理论构建了累计销量和收藏人数两种在线观察学习信息影响消费者购买决策的理论模型,深入探讨两类信息对消费者购买态度、意愿和情绪的影响。通过自我报告与脑电实验相结合的研究结果表明：累计销量的影响属于信息性社会影响,积极和消极的累计销量信息对购买态度和意愿的影响是不对称的;EEG数据显示,信息性社会影响与消极情绪有关;收藏人数的影响属于规范性社会影响,它对购买意愿有显著的正向影响;EEG数据显示,规范性社会影响与积极的情绪诱发有关。研究结论揭示了两类观察学习信息的社会影响差异,对于商家及电商平台展开有针对性的促销策略都具有实际指导意义,同时脑电实验方法的应用为消费者行为研究提供了新的视角。     

价格折扣呈现方式对促销效果影响的实证研究

本文按照信息处理这一研究框架,通过两个实验研究了基于金额和基于百分比的两种价格折扣呈现方式对消费者感知价值、购买意愿的影响及其边界条件。由于消费者头脑中处理基于百分比的价格折扣信息比处理基于金额的价格折扣信息具有更大的难度,从而消费者能够对后者产生更高的感知价值和购买意愿。又因为价格折扣计算难易程度和促销品价格是价格呈现形式对影响感知价值的两个边界条件,且价格折扣对购买意愿的影响是通过感知价值这一中介变量得以实现的,因此对于容易计算的价格折扣或者低价促销品,两种折扣形式对消费者感知价值的影响差异将消失。     

促进型与防御型功能声称对消费者购买意愿的影响：营养知识的调节作用

尚未有相关研究深入探索功能声称与消费者购买意愿的关系。基于动机目标层面,将功能声称分为促进型功能声称和防御型功能声称两种形式。依据详尽可能性模型,将消费者营养知识作为调节变量。 根据研究内容,设计两组实验探究促进型声称与防御型声称对消费者购买意愿的影响差异,通过为消费者提供具体的购物情景测量消费者的购买意愿。研究1检验功能声称对消费者购买意愿的影响,研究2测试促进型功能声称与防御型功能声称对消费者购买意愿的影响差异。 研究结果表明,功能声称对消费者购买意愿具有积极影响;营养知识能够增强功能声称对消费者购买意愿的影响;相对于防御型声称,促进型声称对消费者购买意愿的积极影响更强;相对于标注防御型声称的食品,消费者拥有的营养知识越多,越会倾向于选择标注促进型声称的食品。 依据研究结论,建议食品生产商可以为食品标注促进型声称,此举在提升消费者福祉的同时,能够提升自身食品销量;营养知识作为提升消费者认知水平的一个重要衡量因素,国家和企业可以通过各种社会媒体进行知识传播,从而提升居民营养知识水平。     

降价表述方式与消费者感知的降价幅度和购买意愿

降价的表述方式通常有相对于原价的百分比降幅和绝对减让幅度两种.本研究分析了这两种降价表述方式对消费者感知的降价幅度和购买意愿的影响,结果表明:在不同的产品价格水平和降价幅度下,这两种降价表述方式对感知降价幅度的影响是不同的.此外,对低价格产品,消费者对价格信息关注的程度会影响他们感知两种降价表述方式下的降价幅度.     

从国外品牌手机的购买意愿看Fishbein模型的适用性以及文化适应的影响

Fishbein行为倾向模型认为消费者对于购买某种产品或品牌的态度以及从众心理会影响购买意愿,由于是基于西方消费者的产品购买行为发展而来,该模型在不同文化下的适用性一直是学术界关注的问题,外来文化会影响消费者对传统价值观的接受以及对产品品牌的选择,产生文化适应现象.对于中国年轻一代消费者,特别是大学生这个重要的消费群体来说,模型能否有效地解释其国外品牌手机的购买意愿,文化适应是否会影响其购买行为是本研究关注的问题.研究结果显示,模型可以解释大学生消费者对国外品牌手机的购买行为,但是在手机产品上的消费经验会对模型的适用性产生影响,而文化适应性也会直接影响购买意愿.     

多渠道零售环境下消费者渠道选择意愿形成机理研究——产品类别特征的调节作用

传统与网络结合的多渠道正成为零售业的标准模式,多渠道零售环境下,消费者渠道决策发生了根本变化,在不同购买决策过程阶段运用不同渠道的行为日益普遍,但尚未有文献基于搜索信息和产品购买两个阶段,引入产品类别特征对消费者渠道选择意愿形成机理展开研究。运用感知价值理论、信任转移理论构建了消费者搜索意愿和购买意愿形成机理概念模型,分析了渠道属性、渠道内锁定、渠道间协同对消费者搜索与购买意愿的影响及产品搜索性与风险性对其的调节作用,运用联立方程建模并求解发现：渠道属性、渠道内锁定、渠道间协同显著影响消费者搜索意愿和购买意愿;购买高风险搜索产品（如计算机、手机）、低风险搜索产品（如书、文具）、高风险体验产品（如服装、化妆品）、低风险体验产品（如玩具、零食）时,渠道属性、渠道内锁定、渠道间协同对消费者渠道选择意愿的影响存在明显差异;渠道搜索属性如信息有效性、搜索便利性、品种丰富性、社会互动性正向影响消费者搜索意愿,搜索努力负向影响消费者搜索意愿,渠道购买属性如服务质量、购买便利性、享乐性正向影响消费者购买意愿,购买努力、购买风险负向影响消费者购买意愿;传统渠道具有锁定性,网络渠道缺乏锁定性,但购买低风险搜索产品时,网络渠道具有锁定性;购买高风险产品时,传统渠道与网络渠道存在协同性,对于高风险搜索产品,消费者网络渠道搜索意愿正向影响其传统渠道购买意愿,而对于高风险体验产品,还存在消费者传统渠道搜索意愿正向影响其网络渠道购买意愿的协同性,但对于低风险产品,传统渠道与网络渠道缺乏协同性。     

传统价值观对奢侈品购买动机的影响研究

通过自制量表对消费者传统价值观与奢侈品购买动机之间的关系进行实证研究.结果表明:重财好名、尊重权威、宽容平和3类价值观倾向对社会导向的奢侈品购买动机有显著的影响;重责顾家、朴实稳健2类价值观倾向对个人导向的奢侈品购买动机有显著的影响;无欲无争价值观倾向对2种导向的奢侈品购买动机均无显著的影响.     

促销框架与顾客在线冲动性购买行为——趋近动机的中介作用

基于框架效应理论、情绪动机理论和自我控制资源模型,以动机视角构建价格促销框架对消费者在线冲动性购买行为的影响模型,考察时间压力和自我控制资源水平在此过程中的调节作用。实证结果表明：价格促销显著促进消费者的趋近动机和在线冲动性购买行为,不同促销方式对消费者选择产生了框架效应;同等让利水平下,消费者更倾向于选择价格折扣促销。时间压力显著增强了价格促销对在线冲动性购买行为的影响;自我控制资源水平显著削弱了消费者趋近动机对在线冲动性购买行为的影响。     

Leading from different psychological distances: A construal-level perspective on vision communication,goal setting,and follower motivation

How should leaders construct and communicate their messages to most effectively motivate their employees? We offer an integrative framework to address the diverging and complementary nature of two established approaches to employee motivation: Vision communication and goal setting. Specifically, while vision communication involves formulating relatively abstract, far-reaching, and timeless messages, effective goal setting involves formulating specific, challenging and time-constrained objectives. Building on construal level theory of psychological distance, we argue that the experience of construal fit between the attributes of a message and the attributes of the situation will enhance its motivational effectiveness. We present a framework that addresses when visions and goals achieve construal fit and explains why and how construal fit leads to increased follower motivation. We discuss different approaches to integrating visions and goals, propose directions for future research, and illustrate how the notion of construal fit may be used for explaining key organizational phenomena.     

基于计划行为理论的信用卡使用意向分析及其营销策略研究

在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研究还进一步将消费者信用卡态度区分为便利性态度、金钱与信用态度,实证研究显示便利性态度对信用卡使用意向有重要影响,并且这种区分是合理的和必要的。     

国内消费者对本国品牌的态度及其改变的可能性研究

文章的立论基础是消费者的态度决定着品牌的命运,而消费者对品牌产品的态度取决于其对产品的质量评价。文章首先对态度内涵进行了分析,说明为什么态度非常重要。然后通过假设提出、调查及假设检验,证实了在国内消费者的心目中跨国公司的产品质量确实优于国内的名牌产品,并通过海尔的例子证明了品牌国际化是改变国人对国内品牌态度的有效方法。其对政府和企业的政策意义是:必须大力推进品牌国际化,这才是有效应对跨国公司竞争的有力武器。     

影响搜索引擎营销效果的关键因素分析

此文从消费者的搜索行为入手,对可能产生的搜索结果、屏幕关注度分布和点击行为等展开分析,分析了影响搜索引擎营销效果的主要因素,以及控制和改变这些要素对营销效果的影响.这些要素包括:关键词所反映的搜索动机、信息项出现的位置、前后项关系、以及搜索动机与营销诉求的关联性等.文章采用实证分析方法,模拟用户浏览搜索引擎页面的过程,...     

功能性IT产品首次试用和重复试用对消费者态度的影响有什么不同？

随着技术的发展，许多创新型IT产品的功能，消费者很难一看便知。对于这些产品而言，产品试用被看作一种十分有效的市场推广手段。但是，以往的研究主要关注消费者初次试用产品的情境，并没有分析当消费者重复进行产品试用时，影响他们产品态度的内在因素有何不同。因此，针对这一研究缺口，论文采用现场研究方法，分析消费者初次试用和重复试用时的行为特征以及消费者态度变化的不同内在机制。本文的研究结果弥补了以往研究主要关注消费者初次试用产品，对重复试用研究不足的缺陷，并对厂商产品试用的营销设计提供了建议。     

品牌联合的研究进展

通过从影响消费者对品牌联合态度评价的因素、品牌联合的反馈效应以及影响合伙品牌对品牌联合的相对贡献3个方面,对国内外品牌联合的相关研究进行了总结,并在此基础上提出了进一步研究的方向,以推动品牌联合研究在国内的开展。     

基于完全信息的供应链数量折扣契约设计

供应链运营中数量折扣不是作为价格歧视的手段,而是成为一种能够促进各方合作的契约.本文分析了完全信息下数量折扣的合作机理,设计了一个简单可用的数量折扣.     

绿色购买行为演化路径与影响机理分析

绿色消费理念转化为绿色购买行动,消费者需要承担一定的溢价支出。将环保因素引入消费者购买动机函数,考虑消费者的微观异质性、有限理性和环境复杂性,运用计算实验方法,基于情景建模构建消费者绿色购买行为计算实验模型,动态模拟不同情境下消费者参与绿色购买的过程,从宏观方面探索消费者绿色购买行为的演化路径,并从微观方面剖析其影响机理。实验结果显示,虽然价格敏感程度和环保意识水平是消费者绿色购买决策的关键因素,但绿色商品信息占优情境下,"朋友影响"可以显著提高绿色商品市场份额。绿色消费者在自身践行绿色购买的同时,应积极宣传绿色商品信息,这对于促使更多消费者将绿色消费理念转化为绿色购买行动,推动绿色消费市场的健康发展具有重要的现实意义。     

The Impact of in-Service Training and Motivation on Job Performance of Technical & Vocational Education Teachers: Role of Person-Job Fit

In-service education and training (INSET), motivation and person-job fit of workers are considered vital for the performance of employees. The focused purpose of the study is to examine the associations between in-service training and motivation impact on job performance of Technical Vocational Education and Training (TVET) teachers, while examining the moderating role of person-job fit. Using convenience sampling technique, data is collected from TVET teachers in South Asia. The finding of this study revealed a significant impact for in-service training and motivation on job performance. This research study is useful for the HR managers and practitioners to utilize their employee’s true potential to get the desired results.

     

Individual and situational correlates of motivation for skills upgrading: an empirical study

The present research examines the tenability of a number of factors thought to precede an individual's motivation for skills upgrading. Because motivation for skills upgrading is instrumental to training success and is highly malleable, knowing the factors that precede motivation for skills upgrading would help managers and policy makers a great deal in formulating strategies to raise the competitiveness of the workforce. We derive several testable hypotheses from the existing literature and empirically verify the selected antecedents of motivation for skills upgrading. Results based on responses from 413 employees suggest that an individual's attitude towards skills upgrading, self-efficacy, usefulness of skills upgrading, health condition and long-term orientation are positively related to motivation for skills upgrading. Implications for policy makers, managers and researchers are discussed.