高校图书馆创新服务工作的思考

高校图书馆是社会知识创新与传播的重要环节,应牢固树立"用户至上,服务第一"的思想,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务的几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。     

对高校图书馆服务创新的思考

高新技术的运用为高校图书馆的生存发展提供了有利条件 ,也向高校图书馆传统的服务方式提出了挑战。在高新技术广泛运用的新形势下 ,高校图书馆的生存与发展 ,根本出路在于服务创新 :在服务观念上要以读者为本、在服务内容上要为读者提供全方位信息、在服务水平上要实现多元化共振     

浅谈图书馆的服务创新

"读者至上,用心服务"是图书馆的服务理念,不断创新是图书馆可持续发展的源动力.图书馆必须转变观念,强化服务意识,完善激励机制,走不断创新的道路.     

对21世纪高校图书馆服务创新的思考

21世纪我国高等教育的改革与发展对高校图书馆提出了新的要求.在这样的新形势下,高校图书馆服务创新有着十分重要的意义.因此,高校图书馆要采取切实可行的措施,在服务方式、途径和手段上努力创新,才能提高服务质量,为读者服好务.     

图书馆服务创新浅见

随着信息技术的飞速发展,人们获取信息资源的方式不断发生变化,图书馆不再是获取信息资源的唯一场所,其传统优势地位正在面临着挑战.对此,图书馆应该从传统的提供文献服务向提供知识、信息入手,通过服务理念、服务内容与服务方式等的创新来为读者提供形式多样的服务.     

面向知识服务的高校图书馆服务创新

面向知识服务的高校图书馆创新,首先必须建立和完善信息知识资源管理系统,开展针对用户的个性化服务;其次应借助技术发展和网络环境带来的便利,强化自身的增值服务能力;最后,还应建立网络联盟,促进馆藏资源网络化。     

论图书馆服务营销创新

图书馆作为信息服务的主要部门之一,必须以服务营销观念作为图书馆开展信息服务的指导思想。观念创新是图书馆服务营销的先导。图书馆不能仅仅以树立市场营销观念为满足,而应追求与知识经济相适应的新的营销观念。     

关于高校图书馆组建创新服务团队的探讨

本文阐述了构建图书馆创新服务团队的必要性，从创新服务团队的构成、团队成员的分工合作等方面探讨高校图书馆组建创新服务团队的具体措施。     

浅谈高校图书馆服务创新

高校图书馆应在实践中不断探索读者服务工作的创新途径,更好地促进图书馆事业的蓬勃发展。本文阐述了新时期高校图书馆在读者服务观念、内容、方式、角色、环境方面的创新。     

图书馆创新信息服务研究

图书馆创新信息服务是图书馆人从用户待解决的问题出发,把他们的经验智慧与各种信息资源结合起来提供的新型的信息服务。创新信息服务方式是图书馆工作的生长点,是图书馆工作走向繁荣的出发点。     

面向创新的图书馆知识服务

网络技术、信息技术的飞速发展,带动了图书馆数字化建设的大发展,高校图书馆也从传统的信息服务的静态模式向知识服务的动态模式转变.知识服务是以满足用户的知识需求为中心,针对读者的个性化的信息服务需要,开展全方位、多层次、主动的服务.     

网络时代图书馆信息服务的创新

信息资源网络化使我国图书馆服务业面临严峻的挑战,我国图书馆服务业唯有立足于创新,才能在网络化大潮中赢得生机。本文主要论述了网络经济时代图书馆信息服务方式、内容及管理机制的创新。     

论图书馆管理与服务创新

管理创新是图书馆应对知识经济和网络时代挑战的出路,其主要包括管理观念、内容、方法、体制和组织结构方面的创新。管理创新能够促进图书馆服务的创新,使得图书馆服务朝着更大的范围、更先进的方式和更高的层次方向发展。     

试论高校图书馆服务理念与服务方式创新

文章针对网络环境下高校图书馆的创新思路,概括了服务创新的基本含义,就高校图书馆服务理念以及服务方式的创新提出了一些具体做法,并阐述了如何注重创新人才综合素质的培养。     

高校图书馆服务创新有效途径的探究

图书馆作为高校的三大支柱之一,承担着培养德、智、体、美全面发展的专业人才以及促进科学文化事业发展的任务。在信息社会中,高校图书馆扮演着信息服务机构的角色,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地并得到持续发展,就必须确立自己的竞争优势,不断探索服务创新的有效途径。本文以内蒙古农业大学图书馆为例,对高校图书馆服务创新的有效途径进行了阐述。     

基于创新意识谈高校图书馆的服务现状

当前高校图书馆由于馆员素质不高、软硬件设施跟不上时代等因素,导致服务效果和服务质量不尽人意。运用现代＂以人为本＂的服务创新理念,分析实现服务创新的条件和动力机制,提出图书馆可以通过信息化、个性化、制度化服务措施来提升服务水平。     

关于高校图书馆服务承诺制的思考

(一)服务承诺制即是服务者按职能和行业的要求,将服务的内容、标准、程序、时限等向社会大众公开作出承诺,在社会大众的监督下组织实施,以此来主动接受被服务者的检验和监督的制度。服务承诺制度是当前在我国各企事业单位及服务行业逐渐兴起形成的新的职业道德风尚,它对于加强管理,提高服务质量,密切服务者与被服务者的关系,都具有较大的益处。服务承诺制的广泛实行是社会文明进步的显著标志,它为社会服务行业的改革开创了一个新的突破口。高校图书馆也是社会服务的部门之一,实行服务承诺制,将会促进其转变传统的服务观念、封闭式…     

关于高校图书馆人性化服务的思考

为读者提供人性化服务,这是当下高校图书馆办馆宗旨指导下的必然要求.高校图书馆人性化服务内涵丰富,主要表现在坚持人性化的服务理念,服务规约人性化,服务环境人性化,服务方式人性化等方面.     

高校图书馆信息服务创新

网络环境下的信息资源弥补了传统印刷型资源的不足。随着读者信息需求的变化 ,高校图书馆信息服务不仅在内容、方式上发生了变化 ,而且拓宽了服务领域。该文提出信息服务发展的高级阶段应是知识服务。与传统信息服务相比 ,知识服务是知识运用和知识创新的服务 ,是受读者目标驱动的服务 ,是面向内容 ,面向解决方案、贯穿解决读者问题全过程的服务 ,是面向增值的服务。并阐述了应用知识服务的 5种创新模式 :层次化参考咨询服务、专业化信息服务、个性化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务     

高校转型背景下图书馆服务创新研究

本文分析了我国高院校图书馆所处的环境背景,从图书馆外部环境看,高校正处在推进落实产教融合技企合作的发展机遇期;从图书馆内在发展趋势看,图书馆服务正处在一种快速的变革转型期。高校图书馆如果能够有效把握这种机遇期和发展趋势,就有可能实现服务转型。