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秘书是为政府机关、企事业单位、社会团体提供参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调、综合服务等重要工作的行政职位,因此秘书人员必须具备较全面的专业素养,努力成为胜任多种工作职能的全面手,才能对其服务的机关起到良好的综合协调作用。 相似文献
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高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。 相似文献
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沟通作为实现人与人进行人际交往的重要方式,在高校教务管理过程中,对人才培养方案的有效实施具有重要的作用。结合高校教务秘书在教务管理过程中的主体地位,从沟通客体对象、特点、动机三方面确立了教务管理沟通客体的分析策略。提出高校教务秘书管理沟通的有效途径是:相互尊重、建立亲善关系;控制情绪、集中精神倾听;合理解释、回应受众的意愿;周密协调、冷静把握局面。 相似文献
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秘书是沟通上下、协调左右的桥梁和纽带。在秘书的日常工作中,语言表达和文字处理是其两大重要工作内容。一个秘书的语言交际能力如何,不仅关系到其自身前途,甚至还可能影响到一个单位一个企业的全局。那么,文秘专业的口语课(有的高校开设 相似文献
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沟通是高校办公室秘书的重要工作,为了提高沟通效果,必须掌握相应的沟通技巧,对不同的对象采用不同的沟通语言和沟通方式。在与领导的沟通当中,应该有礼有节、注意措辞和态度,营造良好的沟通氛围;在与同事的沟通当中,应该尊重他人、关心他人、与同事成为合作伙伴;在与来访者沟通的时候,应该注意形象、耐心倾听、积极协调、沉着应对。只有这样,才能提高沟通效果,提高办事效率。 相似文献
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秘书作为领导的左右手,工作的协调者,无论是上传下达还是沟通协调,都需要与方方面面保持良好的人际关系。鉴于秘书工作的特殊性,初涉秘书岗位者,感到最困难的是处理人际关系,觉得神秘莫测、无所适从,往往陷入人际交往的误区。 相似文献
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随着时代的发展,协调工作在秘书工作中的重要性日益提高。今天,作为一个称职的秘书,不仅要能处理文件、接待来访、安排活动,而且还要能说会道,掌握语言艺术,懂得沟通技巧,做好协调工作。 相似文献
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高校办公室秘书是众多秘书从业人员中的一部分,职业本身存在着秘书工作的共性和高校工作的特性。作为高校各项工作和部门之间上下沟通、内外联系的枢纽,在新时期,秘书人员需要不断学习和实践,掌握更多的知识,提升自身的素质才能把工作做好,才能服务于高等院校教学、科研等工作不断发展的要求。 相似文献
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参谋助手、协调服务、调查研究、工作督查,是文秘工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求文秘人员必须具有较高的职业素养。下面就如何加强文秘人员的职业素养建设谈几点认识。一、加强秘书人员的基本素质培养,提升其业务能力秘书人员工作的全面性,活动的宽广性及其角色的多变性,决定了秘书人员除了应具备一般管理干部的素质之外,还必须具备与秘书本职工作的特点、性质、任务相应的 相似文献
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秘书部门处在协调上下、沟通左右、联系内外的核心位置,它工作的优劣与否对组织部门的工作起着至关重要的作用。特别是在市场经济条件下,社会对秘书人员的综合素质提出了更高的要求。 相似文献
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在信息化时代,高校院系秘书信息工作关系到整个学院信息化的建设。高校院系秘书要认识到信息工作的重要性,不断提高自身信息素养,将信息技术运用到实际工作中,才能更好的为学院服务。 相似文献
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高校教学秘书工作内容繁杂,所处的人际关系复杂,工作认可度较小,提升空间小,心理压力大。面对工作中存在的问题,教学秘书要根据工作的轻重缓急合理安排工作先后主次,注重"管理"与"服务"双角色的协调与转换,争得家人与工作对象的理解与帮助,建议高校相关组织采取合理措施,使教学秘书有充分机会、时间与精力提升工作能力与专业研究能力。 相似文献
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高校校长办公室是校长直接领导下的综合协调部门,也是保障高校决策实施,促进教学、科研、管理各项工作协调运作的重要部门。同时,校办作为大学行政领导部门的办公室在高校管理中发挥着举足轻重的作用,探讨校办秘书角色的定位,对于促进高校及办公室各项工作的开展具有十分重要的意义。本文旨在从高校办公室的特点及秘书的角色定位,如何扮演好校长办公室秘书这一角色两个方面入手,来探讨高校校长办公室秘书这一角色的定位。 相似文献
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教育部于2009年在全国范围内评审出11家文科综合类实验教学示范中心建设单位。中心秘书发挥着参与管理与实施执行的重要作用。本文探讨了文科综合类实验教学示范中心秘书的主要工作职责,指出和高校其他教学秘书相比,文科中心秘书具有更加侧重沟通能力、侧重参与意识、侧重文字能力的特点。提出应从3个途径提高中心秘书的工作能力。 相似文献
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正秘书部门是一个单位承上启下、联系领导和群众的桥梁,是沟通左右、协调部门关系的纽带,是上传下达、保障政府机关正常运转的中枢。秘书工作千头万绪、纷繁复杂,对秘书人员的素质和能力有着特殊要求。笔者从事秘书工作已有8年时间,在工作中认识到只有多学习、勤思考, 相似文献