基于角色的柔性流程建模

在分析基于活动的流程模型基础上,讨论了基于角色的流程建模方法.首先基于资源依赖的业务目标分解预制角色类,以简化角色的确定过程.在此基础上,提出了层次化的流程建模框架,此框架将流程建模分解为分析、服务分解、装配和部署等步骤,通过角色的选择、配置和组合实现一定的流程建模柔性.     

基于流程挖掘的流程建模方法研究

针对流程分析人员在描述企业现有流程中遇到的流程建模语言复杂、绘制的流程图主观性强、需要长时间地深入了解企业运作现状等问题,提出基于流程挖掘技术的流程建模方法.从理论上论证该方法解决上述问题的可行性;并给出流程自动建模系统的部分原型界面,为进一步的系统开发提供依据.     

基于扩展广义随机时间Petri网的流程银行建模及等价性能分析

对业务流程进行建模和性能分析是流程银行研究的重要课题.通过对广义随机时间Petri网进行扩展,将其用于对流程银行的业务流程建模.同时,基于活动执行时间为正态分布的假设,给出了4种流程元模式的等价性能分析方法.在此基础上,进一步把活动执行时间扩展到任意分布的情况,给出了通用的等价性能分析方法.     

工作流技术在流程分析中的应用研究

流程建模、仿真和优化是企业变化管理的重要内容.工作流技术是近年来发展起来的流程管理信息集成技术,它为流程重组优化提供了有力的支持.但目前工作流的仿真能力还是比较薄弱的环节.另一方面出现了许多有效的流程建模和仿真工具,但它们的功能多是孤立的,大多不能支持建模、仿真和优化等环节的集成.为此探讨了它们在企业变化管理生命周期中的结合方法.上述结合综合了工作流和面向对象建模、Petri网仿真能力等方法的优点,增强了对流程的管理功能.     

柔性管理在企业行政管理中的应用分析——以T公司为例

自从现代企业管理制度被引进以来,以完善企业管理制度为核心的管理改进在国内各企业方兴未艾,管理制度和流程日臻完善。但是在实际的管理过程中,仍然会出现制度未能涉及的领域,或者是管理制度和流程不能发挥积极作用的地方,而这些领域正是发挥“柔性管理”作用的地方。本文以此为切入点,研究分析“柔性管理”在现代企业管理制度下的作用。     

基于流程图及过程代数的流程表达方法

提出一种新的用于BPR 的业务流程表达方法. 首先用基于活动属性的流程图来描述业 务流程; 再利用图论的矩阵分析方法描述流程图; 然后结合过程代数的方法, 由流程图的矩阵 推导出一个能全面反映流程情况的代数表达式——过程代数式; 最后通过对过程代数式的分 析, 提出流程的评价指标.     

战略柔性对企业绩效影响的实证研究

基于对战略柔性和企业绩效问题的研究和分析,提炼出一个体现战略柔性和企业绩效之间关系的结构模型,采用多行业的样本数据,运用SPSS和结构方程模型,实证检验了不同类型的战略柔性(资源柔性和能力柔性)对企业绩效的影响程度,得出能力柔性对企业绩效影响显著,而资源柔性对企业绩效的影响不明显的结论,这一结论为中国企业今后提升经营绩效提供了有效的理论支持。     

企业柔性战略——跨世纪战略管理研究与实践的前沿

在分析80年代以来主要企业战略管理观点基础上,企业战略应关注如何适应变化、利用变化、制造趸化来建立竞争优势．文中提出柔性战略的概念．并指出柔性战略与已有战略在含义、特征和使用范围等方面的差异     

企业知识系统柔性战略的决策模型

通过形式化的模型,利用马尔可夫链过程描述企业知识状态的转移,通过对不同知识战 略变化的净现值比较,得出知识战略的优劣. 从柔性的时间维度与范围维度研究企业在3 类不 同知识状态下,所采用的知识状态变化的战略决策.     

流程再造并未寿终正寝!

你在数字化卖场上购买东西后,期望第二天就拿到商品,怎么做到?几年前,经营流程再造还高居每位顾问优先事项清单的榜首。合著超级畅销书《企业再造》的詹姆斯·钱皮(JamesChampy)和麦克·汉默,是当时的大师级人物。如今呢?你可能以为,流程再造已时过境迁。但是,现任佩罗系统公司首席顾问的詹姆斯·钱皮却有不同看法,下面,让我们看看他怎么说——     

基于抑制弧Petri网的移动商务过程建模及重构

针对引入无线信息技术的移动商务过程数学描述和过程重构问题,从信息的决策作用以及信息与实体区分入手,构建了一种颜色抑制弧时间Petri网过程模型.模型适于描述无线信息的决策作用对商务过程的影响,在分析Petri网信息获取组件以及相关子网串行、并行结构变化的基础上,提供一种过程重构方法,并评估分析过程绩效在时间方面的改进.用无线自动售货机物流配送过程重构实例验证了模型和方法的有效性.     

基于过程代数的业务流程重组方法

本文提出基于过程代数的人机交互式的业务流程重组方法.首先,提出描述业务流程的过程代数接着,分析过程代数式,提出流程的评价指标;然后,分析过程代数式,提出流程重组的方法;最后,以一个实例进行分析.     

企业业务流程的时间模型

大幅度减少业务流程的处理时间是BPR追求的目标之一.本文分析了生产系统中的时间概念,并将之扩展到一般业务流程,提出了业务流程提前期的概念,给出了业务流程的时间模型及其提前期的计算方法,最后分析了影响业务流程提前期的因素.     

过程再设计的模型方法研究

企业过程重组(Business Process Reengineering,简称BPR)是企业获得竞争力的方法之一.过程再设计是企业过程重组的关键问题.过程再设计的一个主要方法是活动合并.本文主要提出了一个最优活动合并的数学模型,该模型可以定量地得出最佳合并序列.在本文的最后用一个例子进一步说明该模型.     

双边道德风险下业务流程模块化度对业务流程外包激励契约的影响研究

利用委托-代理模型研究了双边道德风险下流程模块化度对业务流程外包激励契约设计的影响。结果表明,当客户和服务商都是风险中性时,提高流程模块化度将会使服务商更努力工作,但并不一定能使客户更努力工作。技术水平越高的服务商将会更努力工作。对称信息下,服务商的技术水平对客户的努力水平没有影响;不对称信息下,服务商的技术水平越高,客户的努力水平越低。不对称信息下,流程模块化度越高,收益共享系数越高。当服务商具有足够高的技术优势或成本优势时,流程模块化度越高,客户的期望收益将不会降低。与技术水平高、成本低的服务商合作,将会导致高的代理成本。提高流程模块化度不一定能降低代理成本。     

Improving Catastrophe Modeling for Business Interruption Insurance Needs

While catastrophe (CAT) modeling of property damage is well developed, modeling of business interruption (BI) lags far behind. One reason is the crude nature of functional relationships in CAT models that translate property damage into BI. Another is that estimating BI losses is more complicated because it depends greatly on public and private decisions during recovery with respect to resilience tactics that dampen losses by using remaining resources more efficiently to maintain business function and to recover more quickly. This article proposes a framework for improving hazard loss estimation for BI insurance needs. Improved data collection that allows for analysis at the level of individual facilities within a company can improve matching the facilities with the effectiveness of individual forms of resilience, such as accessing inventories, relocating operations, and accelerating repair, and can therefore improve estimation accuracy. We then illustrate the difference this can make in a case study example of losses from a hurricane.     

企业再造与规范化管理

本文从学者们对90年代以来国外流行的企业再造理论的批评出发，从多个方面对企业再造与我国学者李习彬教授80年代末提出的规范化管理理论进行了比较。指出了规范化管理理论在用以解决所面临的问题时，不仅具有企业再造的优点，不存在其不足，而且是适合中国国情的、具有深入的系统理论根基的管理理论。     

基于业务流程技术的企业过程性知识获取方法

企业的知识管理正在成为人们关注的热点,本文针对如何获取企业中过程性知识的问题进行了研究。在讨论了知识分类及业务流程技术的基础之上,给出了利用业务流程技术获取企业过程性知识的方法。