企业危机管理能力的静态与动态评价

文章首先探讨企业危机管理能力的特性,构建危机管理能力的评价指标体系,寻找静态与动态评价模型,模型的应用不仅帮助企业在总体上掌握自身危机管理能力的大小,还能清楚地了解每一项影响企业危机管理能力的企业能力的情况,这可以帮助企业进行科学的决策,制定适合自身的发展战略,提高危机管理能力。     

人力资源管理的内部营销视角探析

一、外部营销理念在人力资源管理中的应用 在企业中，人力资源和营销是两个不同的部门，它们有着不同的工作重点，但两者并不是完全无关的，营销大师菲利普·科特勒博士认为：营销学不仅适用于产品和服务，也适用于组织与人。他在《营销管理》一书中提到：“为了激励企业所有部门的团队精神，企业既要进行外部营销，又要进行内部营销。外部营销是对企业以外的人的营销．而内部营销是指成功地雇佣、训练和尽可能激励员工很好地为客户服务的工作。事实上，内部营销应该先于外部营销，在企业打算提供优质服务之前促销是没有意义的。”     

火电企业市场营销精细化管理的创新研究

本文结合了电力体制改革下电力市场的特点和火电企业的运营现状，分析了火电企业目前在市场营销方面存在的难题．借助于大市场营销的方向．为火电企业市场营销的精细化管理提供了对策。     

我国企业管理的营销策略研究

营销需要懂得管理,比如说要知道什么是营销,有了营销的定义才能更好地去管理营销。营销也是要有计划的,在计划步骤指导下去进行营销活动,营销管理还要对市场进行细分,要知道营销的4P-4C内容,同时还要了解商品和品牌之间的管理,知晓商品定价、商品渠道、企业沟通及商品在营销过程中是分销还是直销等系列问题,只要充分把握这些营销因素,企业才能更好地拥有营销策略。     

成长型企业的营销“升级”

计算机软硬件升级速度越来越快．伴随着其不断升级,使用者的体验也越来越好。但如果您的计算机硬件不断升级,软件却没有升级,您可以想象一下会出现什么样的场景。在中国经济强劲增长的大背景下,中国很多企业都可以归为成长型企业。这些成长型企业不断扩大的办公空间、不断增多的员工人数、快速增长的生产能力就如同计算机不断升级的硬件。然而很多成长型企业“硬件”快速升级的同时,作为“软件”的营销管理方式却一直没有变化。     

基于灰色熵权的企业战略危机管理评价

文章建立影响企业战略危机管理的相关评价指标体系,构建了基于灰熵的企业战略危机管理评价模型,进行实证分析,从而为企业战略危机管理状态的诊断提供借鉴和参考。     

基于社会资本视角的企业危机管理研究

随着经济全球化和信息技术的发展,市场环境瞬息万变,使得企业频频遭遇危机。企业要获得持续发展,必须重视危机管理。文章基于社会资本视角,探讨了企业产生危机的动因,并从危机预警系统、危机处理系统和危机恢复系统三个方面构建了企业危机管理系统。     

浅论供电企业的电力营销管理

电力营销是供电企业的核心任务。目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距,因此,坚持以市场需求为导向,建立现代营销管理体制,把市场营销观念引入电力企业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进社会经济的发展。一、当前电力营销工作的现状(一)市场营销管理意识淡薄电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加,这些都制约着电力销售,使得电力企业在市场竞争中处于劣势,形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾。因此必须完成从生产管理为主到市场营销管理为主的转变,转变到以市场需求为导向、以效益为中心的     

从汶川地震看保险机构的危机管理

在今天这个"危机象死亡和纳税一样"追逐着我们的时代,无时不在的危机就像悬在我们头顶的达摩克斯之剑,时刻威胁着我们。如何在做好常规经营管理的同时也做好危机管理,以期在危机发生之前做到"防患于未然",在遭遇危机后又能够"化腐朽为神奇",是每一个现代企业都面临的重要课题。保险行业是经营风险的行业,危机管理就显得尤为重要。本文针对保险行业的情况,根据危机的特点来探讨危机管理的"道"和"术",阐述危机预防、危机处理的策略与方法,进而阐述危机中存在的机会以及保险企业如何把握这些机会,转危为机。     

企业风险与危机管理

危机无处不在,无时不有,关键在于出现危机时企业如何面对,怎样处理。应付得当,会转危为安,应付不当,会一败涂地。因此,如何对企业进行危机管理是任何人企业都会面临和需要认真解决的问题。一、危机防范危机管理的重点应放在危机发生前的预防,而非危机发生后的处理。如何进行危机防范呢?一般应从以下几方面入手:首先要有一套灵敏的预警系统和完善的企业管理系统。为了预防危机的发生,防患于未然,企业应当设立自已的情报信息网络,保持沟通联络,建立预警系统,对公众、竞争对手、政府、有关部门以及自然环境中有可能威胁企业生存和发展的信息优…     

论企业核心能力及其定量评价

知识管理正日益受到人们的广泛关注和重视 ,有人甚至称之为“管理革命”。知识管理 ,在企业就是本着“积累、交流、共享”的原则 ,运用知识编码化、建立知识库、使用信息技术等现代管理方法 ,管理好知识资本 ,建立有效的知识生产、交换、使用的机制 ,从而运用知识创造更高的价值 ,以提高企业的核心能力 ,使企业保持持久的竞争优势。显然 ,增强核心能力是企业知识管理的出发点和归宿。本文拟就企业核心能力的定量评价作初步探讨。一、企业核心能力及其构成企业核心能力 ,一般认为是由美国学者帕拉哈德（Ｃ．Ｋ．Ｐｒａｈａｌａｄ）和加里．哈…     

基于智慧与创新资本视角的企业危机管理系统脆性研究

危机是企业生存和发展中的普遍现象。文章结合危机管理系统特征,借助SEM结构方程和方探讨了智慧和创新资本视角下企业危机管理系统的市场资本、人力资本、创新资本、生产质量和外部环境脆性因子和以及基于最大熵原理建立的风险评估模型,完善了企业危机管理研究评估机制。     

营销重点维系老顾客

老顾客带给企业的是成本的降低和利润的增加。因此 ,企业应该把营销重点放在维系老顾客上面。本文在分析营销管理理论的基础上 ,为企业如何培养忠诚的老顾客提供了一些建议。     

营销知识管理对创新绩效的作用研究

文章通过实证检验的结果表明,营销知识管理不但对企业创新绩效产生直接影响,而且能够通过组织学习对企业创新绩效产生间接影响,并且间接影响效应的作用强于直接影响效应.因此,中国企业应当加强营销知识管理,进而保障和提升企业的创新绩效.     

促销伤害危机中零售商对消费者的影响研究

近年来,由于促销不当而导致消费者人身、财务受到伤害的事例不断增多,对于促销伤害危机发生后对企业的影响,人们的认识并不统一,部分专家认为促销伤害危机是偶然事件引起的,对消费者的感知风险和购买意愿影响不大,而部分专家的看法却相反。文章力图通过实验方法研究促销伤害危机发生后消费者感知风险的变化情况,以及不同零售商声望下,同样的危机事件对消费者归因、感知风险影响的差异情况。对这一问题的研究不仅丰富营销安全研究的内容,还让我们加深对促销伤害危机的认识,为企业制定更加有效的促销组合提供决策依据,也为企业处理促销伤害危机提供参考。     

营销战略安全及其管理

一、营销战略安全在营销管理体系中的地位及现状 1.营销战略安全是营销安全的核心问题 营销安全问题是现今营销管理领域中的前沿性问题,它包括战略安全、环境安全、市场安全、信息安全等安全管理问题。其中,营销战略安全既是整个营销管理体系中的重要问题,又是营销安全体系和管理中的核心问题。营销战略关注的是企业市场在未来的发展基本方向、目标、竞争策略与它所处的市场环境发生的联系。在市场营销管理体系中,营销战略是市场营销的前提和基础,其它营销工作都是市场战略的展开和具体     

从食品药品企业信用危机看公共关系在企业战略管理中的作用

近几年，国内一些著名的食品、药品企业相继因产品质量原因，引发严重的信用危机。从中可以看出，企业亟须在战略管理层面强化公共关系意识，并以此为动力规范日常管理。     

无形资产管理上的危机与对策

文章着重研究企业在无形资产管理上的危机及相应的对策,提出把分散在企业各部门的无形资产贯穿起来,作为一种真正的资产加以管理与经营.     

企业发展的必由之路——精细化管理

面对国际金融危机和国家“以扩大投资为核心”的积极应对政策，企业如何应对？企业如何在市场竞争日趋激烈的情况下、国内外经济结构调整所孕育的市场机会和变革中保持持续的竞争优势和发展势头？精细化管理是关键，它是企业从“市场的成功”走向“管理的成功”、让成长持续下去、取得更大成就的必由之路。是增强企业的抗风险能力和核心竞争力的有效途径。也是企业应对金融危机的有效措施之一。     

突发性公共事件的危机管理

社会突发事件越来越多,使危机管理成为管理学的重要问题。从过程角度出发,危机管理的整个过程可以分为危机预测,危机识别,危机估计,危机应对,危机监控五个基本过程,文章具体探讨了其中的内容和方法。