关于人力资源外包的非对称信息风险分析

人力资源外包作为一种新兴的管理模式,已经成为企业培育核心竞争力的重要策略之一。人力资源外包给企业带来优势的同时,也引发了新的信息风险。本文从委托——代理角度,结合信息经济学相关知识对企业人力资源外包中的非对称信息进行了阐述,分析了由于非对称信息引起的人力资源外包中的逆向选择风险和道德风险,并针对这些风险提出了风险管理策略,以期为企业的人力资源外包活动提供一定的理论指导。     

非对称信息条件下业务外包的质量评价和转移支付决策

研究了不同信息条件下业务外包的产品质量评价问题,在文献[l,2]基础上考虑购买商作为委托人和供应商作为代理人建立了业务外包的委托代理模型。其中,质量预防水平为供应商的决策变量,购买商对供应商的转移支付和质量评价水平为购买商的决策变量。本文考虑了供应商质量预防信息隐匿情况,重点研究了非对称信息下业务外包的质量评价和转移支付问题,运用极大值原理推导了购买商的质量评价和转移支付的最优解。最后结合一个农机公司拖拉机生产业务外包问题进行了仿真计算和分析,对比了不同信息环境下的决策结果。     

合作生产视角下的服务外包契约设计

考虑一个客户企业与一个服务商共同努力实现服务外包项目价值的缔约问题,服务参与双方努力程度的无法验证和服务商可能拥有私有成本信息会降低服务绩效,导致服务外包失败。针对双方努力程度无法验证和服务商拥有私有信息这两类风险因素,建立甄别服务商私有信息的委托代理模型,分析非对称信息下的最优契约,刻画了合作生产性质服务外包环境特点对两类风险因素带来的不利效应的影响。研究结果表明,在服务商成本信息对称情形下,激励共享仅受合作双方的相对重要性的影响;而在服务商成本信息不对称情形下,低成本类型服务商的激励共享不变,高成本类型服务商的激励共享还与两种类型服务商的分布和成本差异相关。服务商的重要性越高,服务商私有信息带来的损失越高;服务商与客户企业的重要性相差不大时,努力程度不可验证带来的损失较高。     

需求不确定性下IT服务外包合同设计与分析

IT服务业务环境和技术环境的不确定性往往会引起服务需求的不确定性.针对IT服务外包中的需求不确定性问题,运用委托代理理论设计了不同需求环境下的合同,比较分析了固定价格合同、时间材料合同和收益共享合同的系统收益.研究表明:在需求确定的情形下,3种合同的系统收益水平是无差异的,都可达到整合供应链下的系统最优收益水平;在需求不确定的情形下,固定价格合同无法达到整合供应链下的系统最优收益水平,而其它合同形式可以达到,并且其它合同与固定价格合同的系统收益之差随着需求不确定性的增大而增大.最后,通过对需求为连续分布和离散分布时的算例分析,验证并拓展了相关结论.     

企业研发外包的研究综述及动机分析

当前,越来越多的企业开始实行研发外包,研发外包逐渐成为一种新的企业研发方式。本文介绍了研发外包的定义,并对现有研发外包的研究成果进行了分类,归纳为研发外包决策因素、风险因素、运作模型三个角度。在此基础上,本文对企业研发外包的动机进行了深入研究,并将其总结为降低成本、分散风险等五个方面。     

武器装备保障供应链中基于绩效的整体外包机制

传统的武器装备保障是军方体制内的保障,供应商只负责提供装备,因
而供应商没有动力提高装备可靠性,保障成本也比较高。针对这种弊端,本文提
出了一种基于绩效的保障服务整体外包模式,即由供应商负责从提供装备到完成
装备保障任务的整个供应链,军方根据保障的绩效水平通过合同进行一定的奖励
和惩罚。本文运用委托代理的研究模型,分析了这种保障模式的优势。结果表明,
军方一定的激励政策可以引导供应商努力提高装备可靠性,并使其获得更好的收
入;与此同时,军方保障的总成本也得到降低,供应链绩效得到改善。     

外包联盟中核心技术投入的激励机制研究

发包方如何设置有效的契约来激励接包方进行知识共享和核心技术的投入是外包联盟成功的关键。基于多任务委托代理模型,引入外包联盟的整体绩效作为绩效测量,进而将接包方的收益与绩效挂钩,激励接包方投入核心技术。通过分析,发现核心技术成本的临界值随着核心技术的贡献率的增大而降低,随着绩效测量误差的增大而增大。绩效测量误差还会负向影响接包方的激励系数以及发包方和接包方的效用。     

非对称信息条件下成本控制模型研究

运用委托代理理论方法探讨了信息不对称条件下,生产管理者如何激励生产者努力降低成本的问题。信息不对称情况下,管理者不能观测到生产者为降低成本而付出的努力,因此管理者需要对生产者进行激励。管理者根据自己的要求和生产者的自报数确定了一个合约基数,并建立了满足生产者个体理性约束和激励相容约束条件下的管理者期望效用最大化模型,分别以奖励系数和惩罚系数为决策主量。运用进化规划算法作了仿真计算。     

非对称信息下业务外包中的质量评价决策

研究了不同信息下供应链业务外包的产品质量评价决策问题,考虑购买商作为委托人和供应商作为代理人分别建立了他们的质量决策模型,重点研究了非对称信息下的决策问题已经变成最优控制问题,运用极大值原理推导了供应商质量预防信息隐匿情况下购买商的质量评价的最优解,并进行了仿真计算和分析,对比了不同信息环境下的决策结果。     

基于双边道德风险的研发外包激励机制设计

研究了如何利用利益分配方式作为激励机制,促使研发外包合作双方如实告知其私人信息并付出应有努力或投入足够研发资源.证明了现有的固定支付、产出分享和混合支付等三种传统利润分配方式下,研发外包合作双方均存在告知虚假私人信息并降低努力程度的道德风险.在此基础上设计出一种产出分享加固定转移支付的新混合分配方式,并给出了双方的分配比例和转移支付量,最后证明了该分配方式可以规避研发外包中的双边道德风险,激励合作双方如实告知其私人信息并付出应有努力程度.     

不完全信息R&D竞赛费用支付方式比较

从项目业主的角度出发,运用博弈理论,比较了不完全信息条件下不同竞赛费用支付方式对项目业主总体期望收益的影响。研究表明,在不完全信息条件下,项目业主采用竞赛人竞价的支付方式严格优于采用事前固定竞赛奖金的方式。     

相互投资与人力资本投资对研发外包决策影响研究

本文运用产权理论模型,通过分析最优和次优两种状态下企业和研发机构的均衡投资水平,重点讨论企业和研发单位自我投资和相互投资对研发外包决策的影响,并通过进一步揭示物质资产与人力资产在研发外包中的作用,提出根据专用性投资的特点调整研发外包策略,继而实现最优的研发效果。研究结果表明:相互投资弹性更高的一方更应该拥有外包的所有权;企业应根据双方相互投资的投资弹性高低调整研发外包策略;外包项目中人力资本投资比物质资本投资更重要。研究结果对企业有效利用研发外包进行创新提供了有力的理论指导。     

不对称信息下信息技术服务外包合同设计

本文针对客户企业向IT供应商外包信息技术服务这一背景,考虑IT供应商不仅具有开发信息系统能力的私有信息,且其开发过程中的努力行为对于客户企业不可见的情况,研究了客户企业信息技术服务外包合同设计问题。研究发现,不对称信息下,客户企业可以通过设计最优合同菜单来甄别不同能力的IT供应商,但是此时客户企业需要向高能力IT供应商支付信息租金。同时,客户企业可以通过设计最优合同有效规制高能力IT供应商系统开发过程中的努力行为,但是相比于信息对称的情况,不对称信息下低能力IT供应商会存在努力不足的现象。低能力IT供应商努力不足的现象会降低社会福利和客户企业的期望利润;客户企业向高能力IT供应商支付信息租金的行为也会减少客户企业的期望利润。增加系统调试阶段的调试时间或者选择信息系统故障检出率高的IT供应商,可以降低高能力IT供应商的信息租金,并缓解低能力IT供应商努力不足的现象,进而减少信息不对称给客户企业带来的利润损失。     

Sourcing Information Security Operations: The Role of Risk Interdependency and Competitive Externality in Outsourcing Decisions

Firms are increasingly outsourcing information security operations to managed security service providers (MSSPs). Cost reduction and quality (security) improvement are often mentioned as motives for outsourcing information security, and these are also the frequently cited reasons for outsourcing traditional information technology (IT) functions, such as software development and maintenance. In this study, we present a different explanation—one based on interdependent risks and competitive externalities associated with IT security—for firms' decisions to outsource security. We show that in the absence of competitive externalities and interdependent risks, a firm will outsource security if and only if the MSSP offers a quality advantage over in‐house operations, which is consistent with the conventional explanation for security outsourcing. However, when security risks are interdependent and breaches impose competitive externalities, although firms still have stronger incentive to outsource security if the MSSP offers a higher quality in terms of preventing breaches than in‐house management, a quality advantage of MSSP over in‐house management is neither a prerequisite for a firm to outsource security nor a guarantee that a firm will. In addition to MSSP quality, the type of externality (positive or negative), the degree of externality, whether outsourcing increases or decreases risk interdependency, and the breach characteristics determine firms' sourcing decisions. When security breaches impose a positive externality, the incentive to outsource is enhanced if the MSSP decreases the risk interdependency and diminished if the MSSP increases this interdependency. A negative externality has the opposite effect on firms' incentives to outsource. A high demand spillover to a competitor, together with a high loss in industry demand because of a security breach, enhances these incentives to outsource security operations when the externality is negative. Finally, we extend our base model in several dimensions and show that our main results regarding the impact of interdependent risks and competitive externalities on sourcing decisions are robust and generalizable to different specifications.     

R&D项目信息优化管理的关键实践

高新技术R&D项目中,信息管理的方法和水平日益成为项目成功与否的关键,而传统的项目沟通管理没有体现信息技术产生的深刻影响,也缺乏对信息管理方法的研究。本文通过对典型事例的研究,提出了项目信息优化管理的概念和实现信息优化管理的5项关键实践。     

信息共享程度对物流外包激励契约的影响

本文分析了由供应商、制造商和第三方物流企业(3PLs)组成的物流外包系统,考虑了供应商和制造商信息共享程度的影响,建立了协同工作环境下的激励契约模型.结果表明,委托人偏好低努力水平时,信息共享对激励契约没有影响;委托人偏好高努力水平时,信息共享能更好的激励代理人选择委托人希望的行动.信息不共享时,3PLs只有提高对供应商努力水平的积极性;信息共享时,3PLs收入波动性增大,提高对供应商和对制造商的努力水平都能使其获得帕累托改进.本研究为物流成本在供应链成员中的分摊提供了理论依据,并提出了模型改进和研究建议.