浅谈企业管理信息系统建设

本文就现代企业信息化的现状,从实施一把手工程、全员参与以及对管理信息系统软件和厂商的选择这三个方面阐述了自己对企业管理信息系统建设的一些看法。为建设企业管理信息系统提供一些建议。     

知识管理与企业战略

随着社会形态由农业社会向工业社会的转变,经济形态也随之而变,从最低端的以生产要素为动力的经济形态逐步进化到以创新为动力的经济形态。在这一过程中,知识扮演者愈来愈重要的角色,知识经济应运而生知识经济时代的到来要求企业在制定发展战略时将企业的知识管理摆在重要的战略位置。本文分析了我国企业知识管理的现状和存在的问题,并提出了我国企业知识管理战略的实施对策。     

企业客户知识管理研究

客户知识是企业一项重要的知识资源,客户知识管理是将客户与知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力.研究客户知识管理首先需要分析客户知识的内涵,其次对客户知识管理的特性、意义和过程三个方面进行分析,从而为客户知识管理的有效实施奠定了理论基础.     

浅论企业知识管理

知识管理诞生于知识经济逐渐兴起,网络信息技术飞速发展,商业竞争日益加剧的环境中.知识管理与信息技术密不可分,共同构建企业商务智能,并成为企业核心竞争力的源泉.知识管理是信息管理的进一步发展.第一代信息化管理的是数据;第二代信息化管理的是信息;而知识管理将信息化推进到第三阶段,第三代信息化管理的对象是知识.笔者认为知识管理的基本精神即是将Knowledge sharing透过知识的分享,促使整个企业个人得以进步.     

论企业知识学习管理

文章介绍了企业知识管理的基本内涵及其基本特征,突出了企业知识管理的重要性。在此基础上描述了企业知识管理的理论基础并简单介绍了企业知识管理的三种模型。最后提出了企业知识管理的一些对策和注意点。     

现代企业知识管理研究

本文主要论述了企业实施知识管理的愿景,简要分析企业实施知识共享管理存在的问题,并提出实施企业知识共享管理的策略.     

企业知识资产管理探析

知识经济时代的到来,使得知识管理成为了企业在激烈的竞争中获胜的法宝。然而,我国企业还固守传统的管理体制,对知识资产管理重视不够。而企业对知识管理的重视,是提升企业竞争力的前提条件。本文在对知识管理流程和知识管理制度系统两方面分析的基础上,探讨了知识管理的战略,并针对我国的实际情况,提出了相应的实施策略。     

现代企业知识管理研究

本文主要论述了企业实施知识管理的愿景,简要分析企业实施知识共享管理存在的问题,并提出实施企业知识共享管理的策略。     

浅析知识管理中的企业创新

本文在界定知识管理内涵的基础上,介绍了知识企业的创新类型,并描述了知识企业的创新过程,最后提出了知识创新型企业的管理途径。通过创新型企业知识管理的有效实施,加强企业的创新意识,实现知识共享。     

浅谈企业经营中的知识管理

知识是企业的核心财富,是企业无形资产重要的组成部分。它产生并存在于企业研发和经营活动的过程中。知识管理就是企业通过其内部的知识管理平台和特定的程序,对其产品技术设计、生产加工中的知识和经验的进行收集、分类、整理和共享的过程,是对企业自身知识资产的整合与管理。通过知识管理活动,将大大提升企业的市场价值,缩短企业新产品的研发周期,提升企业的市场竞争能力,同时也将消除或减少因人员流动对企业造成的损失。凡是能够有效提升企业知识资产价值的活动,都应该纳入知识管理的范畴。     

知识的分类及其管理

知识管理是一个寻求数据和信息处理能力与员工的创造和革新能力协作组合的组织过程,其目的是为了提高企业应付外界环境变化的适应、生存和竞争能力。但是,由于知识具有多样性、复杂性和动态性等特征,试图通过一种模式来实施对知识的有效管理是不现实的,也是不可能的。企业要有效地管理知识,应在对企业知识进行分类的基础上,根据企业的经营目标,采取相应的管理策略,因此归纳了5种分类方法显性知识和隐性知识、内部知识和外部知识、个人知识和组织知识、实体知识和过程知识、核心知识和非核心知识,并时各种分类提出了相应的管理策略。     

An Empirical Study of the Effect of Knowledge Management Processes at Individual,Group, and Organizational Levels*

To enhance our understanding of knowledge management, this paper focuses on a specific question: How do knowledge management processes influence perceived knowledge management effectiveness? Prior literature is used to develop the research model, including hypotheses about the effects of four knowledge management processes (internalization, externalization, socialization, and combination) on perceived individual‐level, group‐level, and organizational‐level knowledge management effectiveness. The study was conducted at the John F. Kennedy Space Center of the National Aeronautics and Space Administration using a survey of 159 individuals and two rounds of personal interviews. Structural equation modeling was performed to test measurement and structural models using the survey data. The emergent model suggests that internalization and externalization impact perceived effectiveness of individual‐level knowledge management. Socialization and combination influence perceived effectiveness of knowledge management at group and organizational levels, respectively. The results also support the expected upward impact in perceived effectiveness of knowledge management, from individual to group level, as well as from group level to organizational level. The study's limitations and implications for practice and future research are described.     

智慧导向型知识管理的一种分析框架

本文在剖析知识、智慧的概念及其内在关系的基础上,从知识和智慧有机结合角度提出了一种分层次的智慧导向型知识管理分析框架。该框架反映了知识与智慧之间相互补充、相互促进的内在统一性,并分别将知识管理和组织智慧看作手段和导向,给出了知识和智慧两个层面的集成管理策略,体现了一种全新的系统知识管理思想。其目的是使组织更加有效地实施知识管理战略,更好地发挥知识的效能,从而使组织适应环境的变化,达到与环境长期和谐共存。最后指出了本文观点对组织实施知识管理的影响和借鉴作用。     

基于SWOT分析的企业知识管理战略

本文以SWOT分析为基础,探讨了企业的知识需求与知识供给,并对由此产生的知识缺口进行了分析。针对企业不同的知识情况,提出了相应的知识管理战略及知识处理活动,使得企业能够根据自身的条件并结合外部环境选择合适的知识管理战略,从而有助于企业获得和保持竞争优势。     

知识管理绩效评价研究

绩效评价是知识管理的重要环节,本文通过对知识管理目标体系的分析和相关指标体系的设计,运用AHP法和模糊数学方法,建立了一个知识管理的绩效评价模型。     

知识管理、激励与组织学习

本文在分析了知识管理的内涵之后,认为组织要完成Davenport所讲的知识管理的两阶段,依靠在IT上的投资是不够的,必须要对组织中的知识管理者进行激励。激励的方法不仅包括满足员工的需要、对他分权,同时还要进行组织学习,而团队是组织学习的基本单位。     

企业知识资本管理模式初探

基于知识管理的基础概念,本文提出了企业知识资本管理的模式及其运作,认为企业知识资本管理的基础是建立知识管理的平台系统,重点突出企业内部知识资本的开发管理,以此作为企业知识资本管理的核心层面,增加核心层面的企业知识资本更新与增值的关键途径,即知识资本输出投资增值层面与外部知识资本整合输入层面。根据这一思路,本文尝试给出一种三层面结构的企业知识资本管理模型,包括设立知识资本管理部或CKO,企业内部知识资本的开发与管理,成立知识资本管理顾问公司,推广促进企业知识资本对外投资。     

Integrating the Content and Process of Strategic MIS Planning with Competitive Strategy*

This paper presents a framework that links strategic MIS planning and business strategy and relates it to competitive advantage and company performance. To achieve this objective, the paper first delineates the dimensions of strategic MIS planning, focusing on both content and process issues. The notion of fit within dimensions, between sets of dimensions (process and content), and between MIS planning and competitive strategy is also introduced. Next, employing the Miles-Snow typology of business strategy, the paper posits normative differences in the dimensions of strategic MIS planning along different business (or competitive) strategies. The implications of our study for both decision makers and scholars are discussed. Propositions that tie competitive strategy, strategic MIS planning, and company financial performance are then presented. The paper concludes by providing direction for future research.     

影响信息系统应用效果的关键管理能力分析

本文根据管理基本职能和管理过程,将机构对信息系统的管理能力和信息系统应用效果分解为29个观测变量,运用结构方程模型,分析机构对信息系统的领导能力、计划能力、组织能力、控制能力、人事能力对信息系统应用效果的影响.研究表明,目前,计划能力、组织能力尚无法对信息系统应用效果产生直接影响:而领导能力一应用效果、领导能力一人事能力一应用效果、领导能力一控制能力一应用效果、计划能力一控制能力一应用效果形成了影响信息系统应用效果的四条关键管理路径.其中,领导能力对信息系统应用效果的影响最为强烈.     

项目管理知识体系的比较分析

本文从指导思想、结构和内容三个方面研究了对项目管理理论和实践产生重大影响的五个项目管理知识体系(PMBOK Guide、APMBOK、ICB、NCSPM、ISO 10006),分析了各知识体系的异同和优劣。本文还分析了出现这些差异的原因,指出项目管理知识体系的发展方向应该是建立一套自成体系、全球统一的理论框架及认证标准。