试论企业秘书素质提高——从秘书职能的转变说起

由于逐渐建立起了现代企业制度,企业对其秘书的要求也逐渐变高。社会的变革让职业结构发生了改变,对辅政层次与服务的秘书岗位也有着必然的冲击,对这一岗位要求务必转化原来的职能来对自己进行加强充实。能够讲依现代企业制度运行的企业,所需的秘书不仅仅再是以前的那种"接接电话,处理一些往来的信函,为领导写写讲话稿......"。它需要秘书人员从各方面充实自己。而素质的提高正是企业秘书职能转变的充分必要条件。     

试论企业秘书素质提高——从秘书职能的转变说起

由于逐渐建立起了现代企业制度,企业对其秘书的要求也逐渐变高。社会的变革让职业结构发生了改变,对辅政层次与服务的秘书岗位也有着必然的冲击,对这一岗位要求务必转化原来的职能来对自己进行加强充实。能够讲依现代企业制度运行的企业,所需的秘书不仅仅再是以前的那种接接电话,处理一些往来的信函,为领导写写讲话稿......。它需要秘书人员从各方面充实自己。而素质的提高正是企业秘书职能转变的充分必要条件。     

企业秘书职业发展通道探析

秘书人员在企业有序运转中发挥着不可或缺的重要作用。然而,在职业发展路径上,与党政机关秘书相比,企业秘书的职业发展空间不容乐观。目前,大部分企业采用的是单一的管理阶梯晋升制度,即员工只有管理序列一条上行通道,由人力资源部门等特定机构根据员工业绩大小,选拔工作业绩和管理能力突出者晋升高一级职位。受企业规模、管理岗位职数有限等影响,特别是现在企业结构扁平化的趋势更是让职位等级和数量大为减少,秘书人员职业发展通道相对单一、狭窄,晋级机会较少,个人发展动力不足,职场     

从现代企业秘书的职业素养谈秘书专业的教学改革

在新形势下,经济的全球化、社会的多样化和服务的商品化都促使秘书的角色职能由传统型向外向型、全能型转变。秘书要既能文又能武,既会管理又懂专业,既当信息员又当公关人,既做谋士又做助手,为领导提供全方位的服务。因此,如何以市场需求为导向拓宽专业口径,培养适销对路、切合中小企业工作岗位要求的秘书人才,就成为秘书专业教育必须正视的问题。     

浅谈秘书的办文职能

现代秘书工作包括多种多样的内容,秘书工作应该具有以下10项职能：办文、办会、信息调研、督促检查、公务协调、信访、机要、档案、接待、交办事项。文字秘书称“办文”为“行文”。研究“行文”的意义就会透彻领会“办文”的特点。“行文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义综合,甚至是指由文书文件而产生的一切事务。由此可见,办文的核心是文字工作,它的特点就是办理围绕文字、文件、文书所展开的工作。针对办文工作,有对秘书人员撰制公文的要求,有收发公文的处理程序,有明确的行文规则,所以,“办文”具有相对独立的工作系统。     

浅谈行政秘书的职业设计与职业管理

职业设计与职业管理是近年来颇受关注的人力资源管理重要课题。其主要目的是根据组织内成员的不同特长,结合工作要求,帮助组织成员最大限度地发挥其能力。文章针对行政秘书这一职位,就职业设计与职业管理的科学化做出了探讨。     

谨言慎行：秘书的职业要求

秘书是为领导服务的,秘书的一言一行不仅关系到领导者个人以及党和政府的形象,而且直接影响着各项工作的开展。作为领导者的跟班秘书,一定要认清自己的身份,摆正自己的位置,时时刻刻注意自己的言行举止,突出领导,甘当配角,自觉维护领导者的形象。一要“慎言”,不该说的不说。言多必失。秘书长期在核心部门工作,对一个地区、一个单位的情况应该说掌握得比较全面,有时甚至比领导掌握得还要多。但如果秘书因为自己了解情况多就不分场合地信口开河,那必然要惹出大麻烦来。特别是当有领导在场时,秘书更要把握分寸、摆正位置,不该说的坚决不说。有…     

提高秘书人员职业素养的探索与实践

秘书工作的基本职能是为领导服务。这种服务可以分为两大类：一类是政务服务,主要指办文、办会和办事;一类是事务服务,主要指后勤保障。要履行好这两项职能,秘书人员不仅要政治强、业务精、作风好、纪律严,更要有良好的职业道德修养。笔者结合几年来的实践经验和学习积累,就秘书人员如何加强职业素养、提高业务能力做一些探讨。     

一位职业秘书对官场秘闻的高谈阔论

自古以来,人们都对当官的感兴趣。公侯伯子男,一到七品官,那么令人神往,又那么令人生厌。很多人怕官,很多人又想当官。人们不想与当官的打交道,却又不得不与当官的打交道。领导不是神,领导也是人,但有时候可神了!     

秘书服务重在参谋

秘书参谋决策并不是丢掉秘书本职工作,更不是越位替代领导决策,而是充分发挥秘书部门的职能,从高层次上去服务改革、建设和发展,从根本上把握方向.办公室是一个服务机构,处在从属、被动的位置,具有参谋的职责,没有决策的权力,工作上具有很大的被动性.如何在被动中求主动,提高参谋服务的有效性呢 ?笔者以为,务求谋而有方、谋而有力,方可谋而有威、谋而有为.     

秘书服务三定律

<正>作为位居领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事务,办理文书,联系各方,保证领导工作正常运行,直接为领导工作服务并为各方面工作服务的事务与信息助手的秘书,在任何单位,都具有重要意义。秘书的工作,关涉诸多方面,而集中到一点,便是服务。1985年1月,在全国秘书长、办公厅主任座谈会上,提出了三服务,原本指中央办公厅要为中央领导服务,     

企业秘书职业成长因素探析

随着社会竞争的日益加剧以及社会组织的日益扁平化,作为辅助管理者的企业秘书越来越重视自身的职业成长。传统事业单位的秘书处于高度结构化和严格层级化的组织结构中,个人职业成长呈单一组织中直线、向上发展态势。     

网络时代服务型政府领导的角色定位与职能转变

由工业时代向网络时代过渡,服务型政府建设的关键在于领导自身的角色定位和相应的职能转变。本文结合新形势下服务型政府建设的要求,针对性地提出服务型政府领导的设计师、仆人、教师的新角色定位,以及从权力控制到魅力导引、从提出目标到共建愿景、从利益博弈到利益磋商这三个服务型政府领导的职能转变,对服务型政府建设中政府领导的工作方式和作风转变从时代变化的高度进行研究与探索。     

情系秘书事业 服务秘书工作——访著名秘书学家、天津开发区职业技术学院院长姜炳坤

金秋十月,我们来到天津滨海新区,采访了国内著名的秘书学家、《办公室业务》杂志的发起人之一、天津开发区职业技术学院院长、党委书记——姜炳坤。作为首届“十一”秘书奖章金奖获得者,姜院长不仅有着深厚的理论功底和丰富的实践经验,而且是我国当代秘书理论研究和培训事业的开拓者之一。     

浅谈如何当好领导秘书

秘书工作的最基本特点是辅助性。在没有领导授意的情况下,无权处理问题。但要时刻做好协助领导正确处理问题的准备。秘书工作的特点之二是机要性。秘书人员工作在领导机关,在领导人的身边。处于机关的核心部门,经常接触核心机密。．秘书工作的特点之三是综合性。秘书工作以领导人的活动为轴心。以领导人主管的工作为范畴,凡是领导工作涉及的范围。都是秘书的工作内容。秘书工作的特点之四是服务的单一性。秘书始终以领导为核心开展各项工作,服务对象具有单一性。当然,服务对象的单一。并不排除秘书之间、秘书与其他同志之间的互相协作与支援,但忌手伸得过长。“对外”不能扩张权力,“对内”服务也要掌握分寸,不能代替领导人接受分外的利益。作为秘书要深刻认识秘书工作的四个特点,发挥好三个作用,做好四方面工作,培育四种修养,努力实现“四个转变”。     

知识：秘书的本钱

秘书这个职业,是需要有多方面知识的,可以说知识就是秘书的工作本钱,知识就是服务领导、服务同级、服务基层的法宝。     

转变领导职能迎接“入世”挑战

领导科学通常研究的是人与人之间的关系。将政府和企业作为一个整体而非个体来对待,研究“入世”后二者的互动关系,而不是领导行为,实际上是把政府作为领导者,企业作为被领导者,“入世”前后的经济、社会因素的变化作为环境,以此构成领导科学意义上的领导过程三要素。该文将研究对象大而化之似乎难以把握领导的实体,但这些颇为宏观的问题确是研究“入世”领导运作首要的和不可回避的问题。     

浅谈企业党组织的服务职能

企业党组织的职能发挥是企业党建一直研究的课题,在当前改革发展不断变化的今天,如何加强企业党组织建设,围绕企业生产经营开展工作,发挥企业党组织的政治核心作用,突出服务职能至关重要。