觅"冷"创新

赤日炎炎的七、八月份，人们动辄淌汗，是衣物洗得最勤的“旺季”，却又是洗衣机被用得最少，在市场上销售不畅的淡季。年年如此，为什么？国内众多的洗衣机厂家很少去寻根究底，思谋一番，可“海尔”人瞄上了这个“冷点”。原来，并非人们夏天不想用洗衣机，而是常见的洗衣机都不适合夏天使用：每次就洗那么几件衬衣、短裤、袜子之类的东西，用深桶大肚的洗衣机，既费水又费电，谁干？针对消费者的这个心理，海尔集团开发出一种专供夏天使用的１．５公斤容量的特小型洗衣机，还设有三个调节水位，最低的一档，洗两双袜子也行。新品面世后，…     

从不带“尾巴”的电熨斗说起

洗碗机与洗衣机这两种家用电器,被人们称之为“同宗一族”的两兄弟。然而兄弟两却亲热不起来。洗衣机自面市以来,便很受消费者的青睐,从城市到农村、风风火火了十多年,换了一代又一代,经营范围越来越大,市场销售经久不衷。可洗碗机就大不一样了,从“娘胎”一出世就是个受人冷落的“不幸儿”,不仅在中小城市无人问津,     

危机意识也是财富--小天鹅公司的"末日管理"法

无锡小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业。其洗衣机的全国市场占有率达４２．２％，销量连续多年位居第一，年利润达亿元。然而，这个行业中的“排头兵”却在大好形势下意识到了危机，采取了令人警醒的“末日管理”法，并以此来鞭策自己不断进取。“末日管理”是指小天鹅的管理者和员工面对市场时刻充满危机感。毕竟一个时期的市场是有限的，而未来市场的开拓是无限的。今天的成功并不意味着明天不会失败，企业最好的时候，往往是最不好的开始，“旺日”有时是“末日”的开端。小天鹅以辩证的“末日”理念为指导，经过几年的实践…     

吉德：慢公司做快品牌——饮鸩止渴搞市场炒作，短视之“快”走不远

有那么一家企业,追求着产品创新,执着于品质打造,此前几乎不打广告,不做宣传,更不做那些短平快的饮鸩止渴的所谓市场炒作和概念炒作。当家电业面临新一轮的竞争格局和拐点时,这家企业开始便“被浮出水面”。这就是洗衣机行业的快品牌吉德。“被浮出水面”的显著标志是一2009年,吉德与海尔、西门子、小天鹅、美的、博世、三洋等8家品牌一起,获得代表中国洗衣机6A新标准产品认证,该标准认证几乎是全自动洗衣机的最高标准。     

南京掀起家电“以旧换新”热

<正> 今年以来一直较为平淡的南京家电市场,眼下却被商界掀起的“以旧换新”热搞得有声有色。该市中央商场电冰箱开始实行“以旧换新”的第一天,就售出100多台,至少是平常销量的五六倍;其他商场也反映,洗衣机开展换购以来,销量比平时翻了一番多。 消费者为何热衷于“以旧换新”呢?据专家介绍,“以旧换新”尽管实质上是厂商的一种促销手段,但与简单的“降价”、“打折”相比,其独具的魅力是,吸引了一部分可买可不买的消费者。一些消费者算了笔细帐,当年花八九     

"联想"如何医治"大企业病"

２０００年底，正当联想集团准备开足马力向世界５００强冲刺的时候，像所有的IT企业一样，联想也遭遇了来自外部和内部寒流的袭击。联想集团CEO杨元庆坦然承认联想得了“大企业病”，正处在“冬天”。因而，到了２００１年的时候，联想不得不开始“踩刹车”，要趁着冬天进行“体内疗毒”，向“大企业病”开刀。进入新千年后，全球IT行业因受互联网经济“泡沫”破灭的影响不得不进行战略重组与并购。据美国一家研究机构报道，２００１年全球个人电脑销售衰退４．６％，美国衰退１１．１％。我国IT行业虽仍保持着高速增长的态势，但国际I…     

"隐形推销员"的启示

美国最近出现了一种叫做“隐形推销员”的职业，这些所谓的“隐形推销员”经过严格的职业训练，化装成普通人，在一些场合与目标消费者搭讪，借机推荐产品，消费者往往在浑然不知之中就接受了他们的影响。虽然这一做法遭到了来自道德方面的指责（人们认为这一做法将加深人与人之间的不信任），但据说这种隐形推销的方式取得了良好的效果。培养“隐形推销员”的公司还打算将这一业务推广到世界上其它国家。“隐形推销员”给我们两个启示：第一，口碑是营销沟通的重要方式之一，应该纳入公司营销沟通管理的范畴，不要让它自生自灭；第二，进行…     

防止"科技浮躁病"

记得去年在空调行业具有“说话权”的浙江奥克斯空调,曾独家公布空调技术白皮书,宣称空调技术炒作“高科技”概念只是“皇帝的新装”,是空调行业的最后一块“神秘的面纱”,奥克斯誓将其一揭到底,让空调行业早日正本清源,回归到空调“冷、静、强、省”的核心价值上来。厦华电子也曾对彩电行业肆意炒作“高科技”概念予以猛烈抨击,指出如今彩电行业是伪技术大行其道,诸如800线高清晰度电视、全数字全媒体彩电、高清逐行彩电、像素决定清晰度等都是伪技术概念,是制造商故意混淆技术概念,以图提升产品美誉度和市场竞争力的伎俩。凡此种种,其实是…     

反思"经营城市"

在媒体上出 现“经 营城市”这个概念 有四五 年了 ,不知不 觉这一理论 渐渐变成了 实践,且 越来 越轰轰 烈烈 ,一些地方还掀起了轩然大波,产生了严重的社会后果。这就不能不引起我们对“经营城市”的关注和反思了。 一 张 概念 混乱 的 牌 在 这个新事物 纷呈、新概念叠 出的时 代,人 们常常 无暇顾 及一些概念 的内涵,但它 忽然膨 胀及 至蒸发 ,产生 出正面或反面的巨大效果,即使不想 理会也避之 不及。“经营城市”就成了这样一个避之不及的概念。 什 么 叫“经 营”?通 俗 地讲 ,经 营就 是买 卖 。经营 的目 的在 于 实现 利润 …     

烟草行业财务管理存在的问题及对策

随着近几年全国烟草系统整顿规范力度的加强，行业财务管理方面取得了较大成就，但仍存在一些问题。为了进一步提升行业管理水平，实现行业“两烟上水平、税利保增长”的工作目标，践行“国家利益和消费者利益至上”行业价值观，笔者针对烟草行业目前财务管理存在的问题提出了一些改进的建议。     

温州禁止乱标“特价”

<正> 经销真正的特价商品,给消费者以实惠,本该值得称道。可一些经营者虚假的“特价”、“让利”,不仅扰乱了正常的市场秩序,还损害了消费者的利益。前不久,温州市工商局专门制定了一个打击虚假和低于商品成本价促销行为的措施,规定餐饮娱乐行业不得以低于成本价格来推出所谓的“特价”、“让利”促销活动,否则工商部门将依     

"眼镜直通车"能走多远?

破坏颠覆——平衡发展——“破坏”永远是事物发展的必然规律,只有旧条条框框的打破,才有新条条框框的建立。这对于旧条框的“破坏者”而言,需要足够的勇气和智慧,甚至有可能因此付出沉重的代价。广东“眼镜直通车”公司(以下简称“直通车”)无疑是眼镜行业传统规则的“破坏者”和“挑战者”。2005年1月,“直通车”的平价超市以“颠覆者”的姿态隆重登场,不仅吸引了消费者的眼球,更深深地触怒了广州眼镜零售业的同行,引发了行业性的反弹——爆发了轰动全国的“封杀与反封杀”的“直通车事件”。这个事件对于广大消费者的重要意义在于,直通车…     

"工商预赔制度"好

最近，四川省工商局在全国率先宣布推行“工商预赔制度”，其主要内容是：消费者在四川省内任何一个农贸市场里若买到注水猪肉等“问题”肉，均可径直找到该市场所在地的工商所要求赔偿，工商所在确认情况属实后，先向投诉的消费者预先垫赔购肉款，然后再找贩卖“问题”肉的经营者索赔，并进行必要的教育、处理。消息传出，广大消费者无不为之鼓掌喝彩。过去，消费者在市场买到假冒伪劣商品后，往往是自己找经营户论理，费了许多口舌也不一定得到赔偿，有的虽然向当地工商部门反映了情况，但没有得到及时的解决，最终不了了之，使消费者的合…     

行业领航企业的外资并购:"馅饼"还是"陷阱"

在中国加入WTO三年过渡期已经结束、一些产业全面对外开放背景下,外资掀起了一场对我国行业领航企业并购的浪潮,由过去的“帮贫”到现在的“掐富”。外资大举并购我国行业领航企业,南孚、好孩子等便是典型的代表。在“民族力量”南孚电池被并购后,今年二月份中国童车业内“第一品牌”企业“好孩子”被一个国际私人投资机构——太平洋同盟团体以1.225亿美元收购,成为中国第一起杠杆收购;三月份,G华新公司第二大股东HolchinB.V.通过定向增发方式成为公司控股股东,是“外国投资者对上市公司战略投资管理办法”实施以来第一个外资按该“办法…     

名牌产品,你真的够格吗?

新买来的名牌脱排油烟机,用了没多久,马达就突然烧坏;标注着名牌字样的新皮鞋穿在脚上仅仅一个多星期,鞋帮与鞋底之间就裂开了一条大口子;用了不到半年的智能化全自动名牌洗衣机,由于排水管与机体镶接处密封不牢,一排水就给用户带来烦恼。这是最近消费者投诉的几个案例。具有讽刺意味的是,消费者投诉的产品,均是多次在电视广告中露脸,被一些“名星”们吹捧过的“名牌”。其实对于名牌产品,政府部门早有明确规定,其产品必须具备六个基本条件。一、产品质量在国内同类产品处于领先地位,并达到国际同类产品的先进水平,产品已获得…     

感观"全沟通"营销新模式

“全沟通”营销新模式,是商家以消费者为导向,关注消费者的体验,并以此为出发点进行产品设计制造,产品相关标准由消费者参与制订;感观就是把评判权交给消费者,达到商家与消费者全方位的沟通,建立新型的合作关系。市场是感知的战争,不是商品的战争。因为消费者相信他们相信的事情,购买他们想要购买的商品。现在的消费者是通过感观感知商品,通过感观评判商品,通过感观选购商品。在这种市场形势下,感观“全沟通”营销模式应运而生。感观“全沟通”营销主要模式1.网络营销。网络营销实质上是利用国际互联网对产品的售前、售中、售后各环节开展跟…     

是"请消费者注意",还是"请注意消费者"--市场营销理论的核心与基础分析

２０世纪６０年代，美国学者麦卡锡教授提出的４P理论一直作为市场营销理论的核心与基础，其核心是“请消费者注意”；９０年代，美国西北大学教授舒尔茨等人提出了整合营销的新观念和４C理论，认为营销应该是“请注意消费者”。企业营销到底是“请消费者注意”，还是“请注意消费者”？笔者通过对４P理论与４C理论的比较分析，谈谈自己的看法。一、是“请消费者注意”，还是“请注意消费者”“”４P营销理论的座右铭。４P是指企业对可控制的产品、价格、渠道和促销四大因素进行综合运用与优化组合。４P组合是企业制定和实施总体经营战略…     

企业家的眼光

在竞争激烈的市场中，企业“其兴也勃，其亡也忽”，已经司空见惯。然而，一些名牌企业却能在其经营领域年深日久，长盛不衰。这奥妙何在？海尔集团总裁张瑞敏向世人阐释，是“标新立异”的竞争战略，是不断深化的创新理念──不断地比竞争对手捕捉到更好的市场切入点，从而不断地占领新的市场。有谁听说过洗衣机能洗土豆地瓜？可是海尔就开发出这样的洗衣机。两年前张瑞敏出差四川，听说洗衣机在四川销售受阻，原因是农民经常用洗衣机洗土豆地瓜，排水口一堵，农民就不愿用了。于是，张瑞敏就要求开发一种出水管子粗大既可洗衣服又能洗土豆…     

勇当"领头狼"

海尔集团首席执行官张瑞敏在谈及中国加入ＷＴＯ和海尔今后的发展策略时明确提出：“海尔，你必须成为狼！”这不仅道出了张瑞敏的忧患意识，也道出了海尔的鸿鹄之志。我国最大的中药提取生产基地江苏扬子江药业集团董事长徐镜人对外合作有一个最基本的原则：合资必须有利于“扬子江”在国际市场的发展，即５０％的产品在国内销售，５０％拿到国外去销售，结果“老外”没有一个答应的。“扬子江”一直走依靠市场自我壮大的路子，为中药产业化、现代化、国际化努力。从张瑞敏的“狼”理论到徐镜人的不卑不亢足以表明，如今铁骨铮铮的中国企业…     

低碳划分标准对异质企业碳排放决策的影响机理研究

综合考虑产品低碳水平和消费者低碳偏好对消费者购买行为的影响，建立考虑产品低碳水平和消费者低碳偏好的异质企业博弈竞争模型，研究低碳划分标准与消费者低碳偏好间的关系，及其对企业产量、碳排放和利润的影响。研究表明，低碳划分标准和消费者低碳偏好会影响行业竞争态势和碳排放效果，其中消费者低碳偏好是实现碳减排激励的关键动力，但作用的方向和强度受到低碳划分标准影响；低碳划分标准可分为严格型和宽松型，仅严格型低碳划分标准具有双向激励作用并能够缓解“搭环保便车”问题；消费者低碳偏好向低碳行为的转化受到产品的价格体系的显著影响；在低碳划分标准和消费者低碳偏好的共同作用下，行业能够实现降低平均单位碳排放的目的，但不能降低总排放；同时指出低排放企业碳排放量需求增加的内在原因和传统减排机制的不足，从理论上为我国减排政策制定和企业生产决策提供参考。