怎样为失智老人开展服务

社工B问：我在一家养老机构做专职社工。这家养老机构专门接收生活不能自理的老人，其中大多数老人患有失智症，许多老人无法与他人进行正常交流，这使我在工作中常常有一种无力感。我曾组织过小组活动，但效果很不好。在这种情况下，我应该怎样开展服务？     

养老之服务保障篇——社区养老服务缺乏政策体系支撑

社区居家养老服务是指老年人居住在家中，以社区为中心，养老服务由以社区为依托的各种社会力量来提供的一种养老模式。它是介于老人家庭照顾和老人社会机构照顾之间的一种运用社区资源开展的老人照顾方式，由正规服务、社区志愿者及社会支持网络，为有需要的老人提供帮助和支援，使他们能在其熟悉的社区环境下维持自己的生活，避免不必要的住院或隔离。社区居家养老服务的对象主要是那些日常生活能够自理或部分能够自理的老年人。     

新名词

“暖巢管家”是一种养老模式。这是一种专门为空巢老人，提供养老服务的养老模式。针对空巢老人的特点，引入管家概念，让老人做主人，为他们配管家。     

老年服务的前景和地方政府的短视

在当前的经济社会条件下．要满足老人服务照料的需要,可以通过几种手段：一是到市场上去购买,譬如送老人入住老人院、在家中请保姆提供全日制的家政服务、请小时工到家中提供部分时间的家政服务,等等;但这需要老人及其家庭有一定的经济实力。二是通过社区服务或社会组织来提供社会服务．这就需要政府和社会为老人营造相应的社会服务供给的大环境,主要是指与社会服务相关的政策框架、组织体系和资源安排,等等。     

养老不离家 服务送上门

调查显示，有九成老年人希望在自己熟悉的环境中与家人一同生活。针对这一特点，采取“养老不离家、服务送上门”式的居家养老服务。由政府埋单重点为“三无”、低保老人、独居高龄困难老人提供养老服务支持。一是通过医疗网点，建立家庭病床，实现小病送医上门的便捷服务；二是为“三无”、低保老人、高龄独居老人提供全方位的温馨服务，使老人足不出户便能享受到养老护理服务。     

老人无家可归 居委会出手相助

2012年初冬，刘凤兰老人因病住进医院，被诊断为老年痴呆症，这就意味着老人今后得靠他人护理才能生活。     

国外养老办法多

“自然形成退休社区” 美国有大约300个自然形成的老龄化社区，为那些愿意在家养老的独居老人提供各类服务，包括房屋维修、志愿者上门帮工、社交活动、社区商店购物等。在这些社区里，养老项目管理方通过互联网、电话等联络方式，及时了解老人们的需求，提供周到服务。老人不用离开自己的家，就能享受到在养老院般的照料。     

全程评估在养老服务机构的应用

在养老服务机构实行全程评估的目的是获取一些基本信息,并在此基础上制订出服务计划,为老人提供契合其需要的支持性或康复性服务,以便使他们保持独立的、令自己满意的生活方式.一个客观实在的评估贯穿于整个服务过程的始终,既能识别出老人的优势,也能发现老人面临的重大挑战,而一旦识别出老人受到的限制,就能够支持老人康复或提供替代服务以达到老人的最大福祉.     

上海出现“劳务银行”

上海出现了一种面向老年人的“劳务银行”。只要你为别人提供一定时间的服务，别人便会在你需要时给你同样时间的服务。这一举措的宗旨是低龄老人为高龄老人服务，并由此形成良性循环。上海出现“劳务银行”     

外国老人的养老观念

观念与文化的差异导致了不同国家老人的养老观念也各不相同,比如英国老人喜欢独来独往,德国的老年人在“被出租中”享受着服务他人的乐趣,意大利的老人非常舍得为自己花钱,而美国老年人的生活选择则更具个性化……     

福建晋江成立首个社工事务所

近日，福建省晋江市成立了首家社工事务所——致和社工事务所，引进5名居家养老服务专职人员，主要负责督促和指导居家养老服务站建设。据介绍，晋江下一步将为多个社区提供专业化服务，包括协助社区居委会和老人协会对居家养老服务进行机制上的建设、利用专业知识对如何服务好有特殊需求老人进行指导等。     

对高龄“宅”人说“不”

有些老人退休后，对社会活动、周围人群全然不感兴趣，整日“宅”在家里，专家提醒——最好不做“宅”男女对于许多老人来说，生活中什么东西和他们朝夕相伴？答案是电视!对此，专家提醒说：老年朋友看电视要有选择，不要单纯看一些电视连续剧，尤其是一些肥皂剧，长期如此可能让人越来越不愿意思考，被电视剧带着走，思维也由此变得简单。     

芬兰为居家养老提供周到服务

芬兰为老人提供家庭服务的目的，一是为了确保老人的个人卫生；二是保证老人的营养摄取；三是为保证老人有一个干净、健康的家庭生活环境。兰是世界上的长寿国家之一，男女平均寿命分别达到74岁和80岁。近年来，芬兰人口老龄化形势越来越严重，预计到2030年，芬兰全国65岁以上的老人将达到120万人，占全国人口的23％以上。     

老人别多六种“心”

人到老年，应该注意，别多以下六种“心”。1、多疑“心”：这种心态大多产生在一些长期与他人缺乏沟通和来往的老人身上，他们对别人的关怀和帮助，常常会怀疑其是对自己不怀好意；对自己身体上某些不适之处，过分敏感，疑神疑鬼，产生种种疑病心理。     

社区社工能为机构养老的老人做些什么

随着老龄化的到来,老年人高龄化、高发病率、高风险性等问题也随之而来.由于家庭结构的变化,部分老人无人照顾,因此,发展社会养老服务机构势在必行. 我所在的街道共有10个社区，其中一个社区就有80岁以上高龄老人400多人，空巢家庭116个，独居老人73人，60岁以上的残疾人95人，养老服务需求非常大。但是，目前社会养老服务机构的发展跟不上高龄老人需求的增长，不少有需求的家庭处于既做不到居家养老，又苦于找不到合适的机构的尴尬境地。     

“走进去、走出来”式服务

家住宁波市江东区潜龙社区、78岁高龄、腿脚不便的孙大爷和体弱多病的老伴，如今再也不用为买菜做饭苦恼了。每天中午和傍晚，设在社区的居家养老服务中心准会按约定的时间将热气腾腾的可口饭菜送到老人家中，而且一周七天，饭菜花色天天不同。老人如想吃小灶，也可向居家养老服务中心预约。加之低价格的饭菜收费标准和令人放心的制作卫生，颇合收入不高的二老心意。老夫妻有兴致时，常常到居家养老服务中心坐一坐，与其他老人聊聊天，或在服务中心内的健身房健健身，到医疗室查查身体。老人衣服脏了，服务中心可以代为洗涤。二老家务轻松了，生活质量改善了，笑容也多了，性格也开朗了。而这一切主要得益于宁波正在推行的居家养老服务工作。     

金秋茶坊

“时间银行”的助老服务据《健康报》报道 ,广州寿星大厦（老人院）设有“时间银行” ,规定年满６０岁的健康老人均可“开户”。“储户”的闲暇时间由“银行”安排去助老 ,所服务的时间记在“存折”,一旦需要他人服务时 ,“银行”就派别的“储户”为其服务 ,享受相应时间的免费服务。目前 ,这家“银行”已开设看护、清洁、心理辅导、谈心、购物、娱乐等项目 ,共有２００多位老人参加。点评 :今朝我帮人 ,明日人帮我 ,这种互助互惠精神尤其值得在老年人中提倡。老人入园 ,子女丢脸？据《今晚报》报道 ,天津市“马三立老人园”出现怪事 ,一位…     

老人慎用胃复安

胃复安又叫灭吐灵，是一种治疗恶心、呕吐和喷气等胃肠道症状的常用药物。此药毒性低，根据临床统计，一般只有1％左右的人服用后会出现毒性反应。由于老年人机体功能衰退，代谢能力下降，服用胃复安后容易出现神经系统的不良反应，主要表现为急性肌张力障碍，并呈现阵发性发作，而且在发病时神态古怪多变，有类似瘟病、癫痫、破伤风和神经官能症等病的某些表现。因此，老年人要慎用胃复安，以防造成不良后果。老人慎用胃复安@时珍     

十年磨一剑 争当排头兵——广州市老人院社会工作发展纪实

随着广州人口老龄化的不断加快和老年福利事业的快速发展，老年人及其家属对养老服务的需求和期待逐渐提高，入住老人院的老年人问题日益复杂化、个性化和多元化。作为“国家二级社会福利事业单位”的广州市老人院，早在十多年前就认识到仅仅提供基本的生活照料和医疗康复服务是不够的，关注老人的社交心理状况和行为问题、为老人提供心理护理和精神慰藉等方面的服务逐渐被重视。     

为老服务的几点小诀窍

现在许多志愿者都经常为老人献爱心、提供力所能及的服务,而老年人有特殊的生理、心理等特点,志愿者在服务时需注意一些事项. 在与老人会谈时,如需进入老人的房间,需两个或以上探访者同时参与服务.这样做主要是为了避免在老人财务遗失时发生误会,因为有时老人记忆力不是很好,贵重物品一时忘记放哪了,找不到,便会对来访者产生误解.这也是对探访者的一种自我保护. 和老人聊天时,可陪坐于老人中间,切勿提及老人的个人隐私,如配偶、子女等,以免勾起老人不愉快的往事.应尽量让老人自己讲,我们认真听,适当回应几句.因为老人愿意讲的,一般都是他比较开心、自豪的事情,如遇到听不懂的语言时,多面带微笑,点点头来回应也可.