组织与员工的行为关系决策博弈

组织与员工的行为关系"黑箱"一直是组织关注的重要问题,在综述国内外学者对组织和员工的行为关系做出众多不同的研究基础上,文章对组织与员工的行为关系决策处理分别进行了同步和分步博弈分析。对3种博弈机制的研究表明,组织和员工的决策能力和决策可信是双方博弈关系正常运行的前提条件,在保证得到决策自由度的前提下,组织应当依据工作属性,调整工作激励系数,实现组织效益与员工利益的共赢状态。     

领导者如何增强“鞭打快牛”管理方式的正效应

"快牛"员工自律度高、能力强、受领导信任,组织考核又侧重短期业绩,缺乏容忍失败的文化氛围,自然催生了"鞭打快牛"现象。"鞭打快牛"有助于员工快速成长,为其他员工树立典型和榜样,但也容易使领导产生"恩主心态",不利于团队形成合力,使"快牛"员工无法实现工作与家庭的平衡,心力交瘁,工作满意度降低。领导"鞭打快牛"的改进之方为:构建"赛牛"机制,实现共享共赢;明晰职业生涯规划,着眼员工的长期发展;关心"快牛"员工的工作与家庭的平衡;组织考核不仅要关注业绩,还应关注团队的培养成长情况。     

“领导者对‘问题下属’的管控艺术”专题研究

正"问题下属"主要指的是在思想品德、性格特点、行为方式等方面有严重缺点或非主流倾向的下属。近年来,随着价值理念和生活方式的日趋多元,各个组织或单位"问题下属"的人数不断增多,其表现也五花八门:有的不合群,不爱交际;有的个性强,爱和同事与领导"顶牛";有的工作懒惰、懈怠,当面一套、背后一套;有的倚仗某种背景,无视单位规章和组织纪律;有的倚老卖老,破罐子破摔,不服从管理,我行我素;有的心机重,自私自利;有的以单位存在的某些问题为把柄,要挟领导,达到     

领导批评下属应遵守的语言伦理底线

<正>现代领导活动中,工作语言是组织实现员工之间及员工与领导之间有效沟通的重要交际工具,但各种社会组织的交际与沟通过程中常有不文明的语言现象发生。反观今日之领导活动,尤其是领导在批评犯错误的下属时,也不能完全避免脏话、粗话等不文明语言,甚至常有施放"毒舌"来搞人身攻击的现象。被批评者常因遭受人格侮辱而造成不同程度的精神与心灵的双重创     

企业人力资源管理中如何用好激励机制

<正>21世纪是个日新月异的时代,企业的竞争更多地体现为人才的竞争,企业领导为了留住人才想尽各种办法,采取种种激励措施,有的通过物质或者金钱奖励;有的通过分配股份的方式激励员工参与企业的经营和管理;有的采用目标绩效信息激励来激发员工的工作动机;有的采用文化激励,将企业文化与员工思想结合在一起,帮助员工树立符合组织要求的价值观,充分调动员工工作的积极性。但是,我国大部分企业在激励机制的运用上还存在一些明显的不足。     

领导者如何管理“吃瓜员工”

"吃瓜"是员工责任与担当缺失的消极表现,以沉默代替建言,以从众代替出头,以旁观代替承担。这与员工目标、组织目标偏离有关,但更重要的是领导管理和组织机制不完善的结果,如果置之不理,会使组织陷入恶性循环。为降低管理成本,提升员工工作激情和工作绩效,领导者要善于破解"吃瓜"困境:尊重员工话语权,以激励带动激情,明确责任与目标,使得"吃瓜员工"丧失生存空间,把"吃瓜员工"转变为得力干将。     

领导者如何面对单位中的“恩怨情仇”

<正>一个组织的发展离不开团结,但就当今单位多元化的发展形势而言,在一些单位中由于一些不确定因素的影响,总会产生员工与员工之间、员工与领导者之间或者某几个部门之间的恩怨和矛盾。这些矛盾在一定程度上影响着一个团队的发展,因此,领导者如何面对单位中的"恩怨情仇",为组织可持续发展营造好的环境,是其领导水平的重要体现,也关系组织的长远发展。一、组织内部"恩怨情仇"的主     

单位“亚健康”状态的组织行为学透视与治理思路

<正>单位"亚健康"状态有很多表现,但最直观的表现是单位员工的行为。从组织行为学的角度来看,如果一个单位处在"亚健康"状态,那么其员工至少会表现出以下行为特点:一是员工工作努力程度下降,生产率变低;二是员工迟到早退现象多,缺勤率变高;三是员工辞职跳槽现象增多,流动率变高;四是员工惹是生非,越轨行为增多;五是员工主动性自觉性降低,组织公民行为变少;六是员工牢骚多,工作满意度变低。组织行为学不仅关注组织中的     

组织职业生涯管理对IT研发员工组织忠诚度的影响

正IT企业的价值大多来自研发人员,可以说,研发人员是IT企业不可缺少的资源。但近年来,IT企业面临严重的研发人员整体流失、研发人才严重匮乏等问题。而如何获得人才、用好人才、留住人才,成了IT企业亟待解决的问题。科学地对员工的职业生涯进行管理,能够有效纠正员工个人目标与组织目标之间存在的偏差,统一员工和企业的发展方向,减少员工与企业之间的摩擦,进而提高员工的组织忠诚度,有效避免人才流失。目前,关于"职业生涯管理如何影响员工的组织忠     

基于上下级关系的沟通开放性对组织承诺的影响研究

对315位中国企业的员工进行测试,探讨沟通开放性对组织承诺的影响以及领导-成员交换和"关系"在此过程中的中介作用,并考察年龄、学历、职位级别等个人特征对各变量的影响。研究结论表明:①组织中沟通开放性对员工组织承诺有正向的影响;②沟通开放性对领导-成员交换和上下级"关系"均有正向的影响;③"关系"在沟通开放性与员工组织承诺的关系中起完全中介作用;④领导-成员交换不直接在沟通开放性与员工组织承诺的关系中起中介作用。在此基础上对中国企业提出有关建议:建立良性的正式沟通网络,保证各种信息能顺利进行传递;上级要对下属更加开放;上级要与下级保持良好的个人"关系",以获得下属的忠诚,以增强员工的组织承诺。     

计算与情感：组织管理逻辑的博弈与耦合

理性导向的计算逻辑和感性导向的情感逻辑是管理实践的两条主线,分别形成了理性控制和网络情感两种管理系统。组织管理是计算逻辑与情感逻辑综合作用的结果,二者相互博弈,但博弈存在着耦合与分裂两种结果。为促进计算逻辑与情感逻辑耦合,管理者应进行适当干预。高层管理者要扮演"立法角色",明确计算与情感对等的合法地位;基层管理者要充当"协调角色",发展与反馈具体问题;组织管理者要发挥员工的"自治角色",促进员工做好自我管理,实现两种逻辑的耦合内化。     

下属“成熟度”与管理方式的权变

<正>在管理工作中,容易让人感到棘手的一个问题是,同样的规章制度,有些下属感觉太宽松,而有的下属却感觉太严;同样的管理方式,对有的下属很有效,但对另外一些下属却收效甚微。这是因为,不同的下属有不同的"成熟度",对应的管理方式也应有所不同。一、下属的"成熟度"与管理方式"成熟度"是管理学上的一个概念,下属的"成熟度"主要是指下属工作能力、知识水平以及工作意愿和成就动机的总和。而管理学中的权变     

激励相容视角下“鞭打快牛”现象分析及对策建议

"鞭打快牛"现象在许多单位都较为常见。若领导无法有效解决"鞭打快牛"的问题,会影响到其他员工的工作积极性。基于激励相容理论分析,领导能力水平与组织发展需要不相容、资源供给与员工发展目标不相容、员工个人目标与组织目标不相容是造成"鞭打快牛"现象的重要原因。要有效发挥组织内领导的作用,激发员工的内在发展动力,建立与资源供给相匹配的组织管理制度,实施激励与约束机制相结合的政策,运用权变性的方案激励员工,以期消除"鞭打快牛"现象。     

基于员工集体主义倾向调节作用的组织文化友好性和一致性对员工沉默的影响研究

以员工集体主义倾向为调节变量构建组织文化友好性和一致性对员工沉默的影响模型进行有关研究。研究表明,文化会从组织和个体2个不同的层面对员工沉默产生影响。其中,组织层面的文化是直接的作用而个体层面的文化则起调节作用;组织层面上文化友好性与一致性对员工沉默具有不同的影响,不仅表现在作用方向的不同,还表现在作用大小的差异;员工集体主义倾向对不同文化特性与员工沉默之间关系的调节作用不仅方向不同而且范围也不同。     

员工打“小报告”行为的管理成本与应对策略

组织内或多或少地存在员工向领导打"小报告"的现象。员工打"小报告"行为的产生有组织沟通流程不健全、组织内部存在利益冲突、上下级之间信息不对称等原因,可能引发员工之间的不正当竞争,导致组织管理制度部分失效,造成组织决策方向偏离等后果。在影响成本视角下,应对员工打"小报告"行为,就是要建立和完善组织信息流程,以制度激励员工正面反映问题的积极性,以负激励防止员工滥用打"小报告"的方式,慎重对待"小报告"信息,合理辨别员工诉求。     

年龄歧视与员工负行为及治理对策分析

当前,年龄歧视已成为普遍性问题,对社会与组织发展产生了消极作用。但这种影响具有异质性,首先在不同年龄段表现为U形曲线,年龄歧视的程度依次为老龄员工年轻员工中年员工;其次对不同性质的行为影响存在差异性,具体表现为通过情感路径负向影响员工创新行为,通过认知路径正向影响员工退缩行为。面对年龄歧视及其产生的负行为,应从制度和情感两个方面加以治理,制定专业性法律法规,加强管理与激励机制建设,强化与员工之间的情感交流,保障员工合法权益,增加其创新行为,减少其退缩行为。     

企业管理的"情"与"法"

企业管理中的“情”是指在管理中以人为本,关心、尊重并信任员工,做到以情感人、以情促人,使员工自主、热情地投身于工作;企业管理中的“法”是指完善和健合各项规章制度,并强化制度的约束和规范作用,以保证企业沿着正确的轨道运转。“情”与“法”这两种管理方式相当于“德治”与“法治”和“人本管理”与“制度管理”。但笔者认为制度管理与人本管理不应是完全平行或等同的,在不同的条件下应有所侧重。因为不同的企业或同一个企业在不同的时期和处于不同的环境下,在管理方法上应该有不同的主题。有的企业需要在制度管理方面进行强化,有的…     

不同层级“职场囚徒”的现实表现及治理之方

在一个组织中,不同层级岗位上的"职场囚徒"的现实表现有所不同,影响也不同。在"互联网+"背景下,领导者要树立互联网大数据思维,指导组织建立员工信息库,注重员工的情感体验和价值诉求,个性化定制员工工作内容和晋升通道,推动员工主动寻求新的发展动力,有效治理"职场囚徒"现象。     

老板与员工同乐不“掉价儿”

浙江电视台王牌节目《中国梦想秀》,前不久播出了浙江安泰时装有限公司董事长钱安华与166名员工及其家属叠成七层"人塔",这一壮观的"人塔"被各大微博媒体广泛转发。安泰时装公司设立了读书、摄影、体育等俱乐部,工余时间,钱安华与员工们打球、唱歌、跳健身舞,丝毫没有董事长的架子,有的员工说他是"另类",有的员工称他为"哥们儿"。钱安华说:我和员工一起忘情地玩,非常快乐。公司的员工从创业初期的几百人发展到眼下的2000多人,厂区雕楼画栋、风景如画。员工们工作、生活     

国企与私企员工组织公民行为调查——以天津地区企业为例

采用组织公民行为调查问卷，对天津一家国有企业与2家私有企业的100名员工进行调查，结果发现：国企一员工比私企员工更多地表现出组织公民行为，但无显著差异：国企员工比私企员工更集中地表现出组织认同和协助同事，且差异显著；私企员工比国企员工更多的表现出自我充实，但无显著差异。不同性别和工作时间的员工的组织公民行为无显著差异。